人物访谈MicrosoftOfficeWord2007文档.doc

职业生涯人物访谈报告一、 采访人的信息采访人：陈映莲 专业/班级：09信管3班学号：090802031010 访谈时间：2011年8月二、 被采访人的基本情况访谈对象：陈女士 性别：女教育背景：本科 采访地点：被采访人工作的地方 现工作单位和工作职位：中国建设银行股份有限公司个人客户经理被访谈人个人资料：陈女士，出生于1982年8月，毕业于江西理工大学本科部，专业是会计学，职称是经济师, 英语等级是CET6级。三、 访谈内容报告问题1：为什么你会想到从事银行工作这个行业？答：一开始进这个行业是觉得有相对稳定的收入，不错的福利制度，而且我学的就是会计学这个专业感觉进银行还是挺适合的。一开始是这么觉得，慢慢接触久了才发现还有很多领域我是从没有接触过的，自己需要提升的空间也很大，也越来越对这个行业感兴趣了。问题2：你是如何得到现在这份工作的？答：其实明确自己想要从事银行这个行业，从大四我就开始准备了。我是通过自己参加考试得到这份工作的。银行考试往往包含大量的考察内容，比如货币银行学、金融学、会计学、营销学、国际贸易等多方面的知识，并且有对逻辑推理等素质的综合考察。在大四期间，我也自己花了很多时间去研究这个领域的问题。但是还是离不开客观的因素，因为当时社会出色的人才也特别多，想要占有自己一席之地并不是那么容易的，笔试的成绩我是那批考试的第一名，虽然后面面试有点失利，不过还是顺利的进入这个行业。问题3：您面试的时候紧张吗？作为还没步入工作岗位的我们，真的对面试还是很陌生，不知道改如何应对。答：当时我是非常紧张，能感觉到自己的手在不停地抖。坐在候试厅的时候，能感觉到每个人都是那么的紧张。自己心里也在琢磨着那些应变技能方面的知识，生怕自己一紧张忘了。其实后来自己想想也没什么，真的，孩子，你们只要技能好，真的，你会把面试是什么的看的淡，就是现在你们经常说的：神马都是浮云!呵呵。当然，我必须强调好好学习才是最重要的，酒香不怕巷子深呢，所以在学校一定要把学习当回事问题4:那你是进入这个行业后直接当人个人客户经理吗？在这过程中友遇到什么挫折吗？答：在我被录取后，一开始我是前台一名普通的职员，但是工作了一段时间后我发现不努力根本就没有提升的机会，所以在各项工作我都很认真的完成。年终考核在称职以上高效完成领导下达的各项业务指标，积极参加市分行组织的各项活动，考取报关员资格和会计师职称，同时结交更多的朋友，后来经过我的多方努力几年后才成为个人客户经理。当然这当中也遇到很多困难，比如客户给的数据在输入时出现一些差错，遭到上级的批评，另外，同职位很多人相互的竞争，使得自己在一开始感觉透不过气来。问题5：您在这个职位上，如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力?答：扎实学习专业技能，同时，充分利用网络信息，开拓视野，扩展知识范围，以此，激发、开拓思路，提高自己的业务素质。平时工作绝不迟到、旷工，保证好对客户服务时间和质量。高效的完成领导交给我的各项工作任务，力争在年终时获得先进工作者称号。问题6：男女在这份工作上的机会平等吗？答：传统的想法老是觉得男的比女强，但我自己并不是这么觉得，因为我相信，只要有激情、有创新、有能力，男女的机会都是平等，就像我自己，别人都会觉得个人客户经理这个职位比较适合男的，但我相信自己有这个能力，也能在这个领域有一席之位。问题6：是的，我也这么觉得相信在不久的将来女性会在这个领域占有一定的地位的。陈女士，我们知道，目前大学生就业形势比较严峻，我该如何获得我们大学生有效的就业信息。答：所以说你现在做的大学生职业规划访谈是很必要的，你只有明确了自己的目标后，才可以有效的为以后找工作埋下了有效的基础，现在获得就业信息的渠道很多啦，只要你多留意下周围的信息的就可以的！问题7：如果你是现在该行的面试官，你会招聘什么样的大学生进入您的银行？答：我觉得新人最重要的除了能力，还有品质。我喜欢勤快、谦虚好学、工作认真主动的年轻人。刚进入用人单位的新人，应该有不怕苦不怕亏的精神。上级分配给你的任务，就认真完成，不要觉得自己的任务比其他同事重就喋喋抱怨。新人精力旺盛，工作效率高，做完自己的工作，可以主动去帮助别人做，不能干完就走，更不能迟到早退，否则会给领导以及同事留下不负责任的印象。你想想，对于一个不负责任的员工，领导会把重要的工作放心交给他吗？问题8：您作为一位比较有经验的工作者，有什么鼓励的话吗？请与我们一起分享!谢谢！答：在大学中要摆正心态，乐观面对未来所从事行业的发展前景,心态决定成败，细节铸就辉煌，我们去应聘工作岗位，是想为所在公司创造利润和价值。而不是成为公司的负担，所以，我们不应该有太多的抱怨和悲观的心态，应该尽量多的去接触行业最新发展概况，并做好充分准备，待毕业时，积极投身发展大潮之中，这也是我们实现自我人生价值的努力方向和难得的机遇。我：恩，今天的访谈就到这里结束，谢谢陈女士结束我的采访，也祝愿你在自己的领域越来越好。访谈报告这次访谈是经过熟人安排才进行的，被采访者乐于合作是我们访谈取得成功的重要原因之一，而且这次访谈也达到了我的初步目的，即让我知道了我所想要的东西也让我明白了应该如何对待生活和现实中的挫折。通过这次访谈，我得到了在学校课堂和就业网站上得不到的信息。我们不仅需要优异的成绩，较强的工作能力，还要注意为人处事的一些细节，这是采访中我最大的获益。对于工作态度，我有了更为直观的了解。这对我今后的职业规划有指导作用。就收获而言，这次访谈是有效的，是成功的。但是采访前，由于准备工作不充分，把一些问题遗漏了，获得的信息不全，以后若还有这样的机会，我会在这方面改进的。另外，我从陈女士的谈话中读懂了好多，获取知识和提高技能有两条途径：一是从前人的经验中去获取，二是从自己的实践中去获取，实践出真知，这是千古以来不变的真理，要积极培养自己的独立意识，独立决策和执行的能力。唱求于人有利于人，少求于人有利于己，人一旦不能独立自主，人生很多事情都将无法完成，而且我们也不想一直生活在别人的世界里，我们就是我们自己，我们掌控者自己的人生发展轨迹，而且经过这样有意识的培养，我们不仅独立决策、执行能力会大有提高，而且自信心，自尊心也会有增强，走向一个更加成熟的自我，也能更加坦然的面对和处理人生中的起起