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2008年2月27日公务员面试真题解析(辽宁国税)一、结合你所报考的职位说一下如何开展调研工作,确定题目,步骤及应注意的事项。 【解题思路】 1分清面试题型:组织类试题。附带考察你对职位的了解。 2把握测评要素:计划、组织、协调能力等。 3整理答题思路: (1)表明态度。 (2)按筹备、实施、总结三个阶段开展。 (3)联系报考职位。 【参考答案】 各位考官,我开始答题: 我所报考的职位是,这个职位是(就自己的提前准备和了解,谈职位的大致情况:工作性质、工作范畴、工作形式等)。 调研工作是工作顺利开展的重要保障,我一定会高度重视、认真作好调研工作。 对于调研工作,我准备从以下几个阶段有步骤地开展: 首先,在调研工作开始前:我要(结合所报考的职位来谈,一般是明确调研目的,了解相关背景,然后筹划调研方案,包括形式、人员、时间、地点、行程、物资、经费等,写出书面报告,报领导审批之后通知各相关部门、人员,准备实施); 其次,在调研的过程中,我要(这一部分主要是强调态度。不怕吃苦,深入一线,掌握确切的信息,保证调研的真实性、时效性,力求达到调研的目的。在调研中要统筹兼顾,沉着冷静应对突发事件); 最后,在调研完成之后,我要及时整理调研结果,就调研中所发现的问题拿出可行性建议,以指导下一步工作的开展。并把整个调研过程和调研结果向领导汇报。 答题完毕。 二、如果你在工作中存在重大错误,而这时单位已经消耗巨大的物力,财力,你应该如何补救? 【解题思路】 1分清面试题型:压力类试题。 2把握测评要素:应变能力、自我情绪控制等。 3整理答题思路: (1)表明态度。 (2)平静对待,找出原因,对症下药。 (3)事后总结、接受批评。 【参考答案】 开始答题: 我认为,对待工作要严谨、细致,树立高度的责任心,严防重大错误的发生,对于公务员的工作尤其如此,这是做好工作的最大前提,必须做到防患于未然。 如果真的出现了这种情况,我准备这样去补救: 首先,我会保持冷静,立刻中止正在执行的方案,防止单位财力物力的进一步损失; 其次,与相关领导、同事和其他工作负责人沟通,就原有的工作方案和执行中的各种问题,迅速找出错误的实质所在,对症下药,争取尽量弥补已经造成的损失; 再次,重新论证以往的工作,看修正之后继续执行是否合理,如果依然可行,就在严格修正不足之后继续执行,坚决规避以往出现的问题;如果不可行,就果断废止此方案,重新定夺新的方案。 最后,我会深刻吸取此次工作中的重大教训,向领导承认错误,接受批评和处罚,提高自己的工作水平,争取今后不再犯同样的错误。 答题完毕。三、以“以人为本”为原则,谈一下你如何开展工作? 【解题思路】 1分清面试题型:意愿类试题。附带考察对“以人为本”的关注和理解。 2把握测评要素:综合分析能力、言语表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性等。 3整理答题思路: (1)简单说明对以人为本的理解。 (2)改造思想,树立正确的工作意识。 (3)结合工作谈制度流程方面的做法。 (4)结合工作谈具体工作过程中的做法。 (5)最好多列举几种具体工作中出现的情况,更直观地表明自己的态度、做法。 【参考答案】 开始答题: 以人为本是科学发展观的核心。是指导新形势下公务员工作的重要依据。它是指经营者或管理者的一种领导方式或理念。其直接解释是以人为“根本”,在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与组织共同发展的一系列管理活动。 我认为,在以人为本思想的指导下,我作为一个国家工作人员,要更好地开展工作,首先要始终树立“全心全意为人民服务”的理念,把老百姓的切身利益尤其是民生问题放在心上,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。急百姓之所想,急百姓之所急。 在这样的思想指导下,我们要真正从群众利益出发,完善我们的相关法律法规制度建设,做到有法可依,从根本上保障群众的利益。而我,则要根本岗位工作职责,在权限允许的范围内,加强工作流程建设,简化办事流程,方便人民群众。 有了制度的保障,我在开展具体工作的过程中,尤其是和群众接的过程中,要始终怀着一种积极的、感恩的心态去和群众交流,倾听他们的需求,了解他们的困难,做到礼貌而热情,并且真正把他们的需求放在心上,高效地去解决,虚心地接受他们的监督和批评。 在受到群众好评的时候,我不会骄傲自满,仍然会踏踏实实把工作做到更好;在被群众批评的时候,我不会怨愤,而会换位思考,从群众的角度出发,认真审视自己,虚心接受批评改进工作;在被群众误解的时候,我也不会心理不平衡,而是会通过耐心
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