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文档简介

销售助理绩效考核表一、被考核者基本情况部门名称KA助理姓名考核时间薪酬总额拆分比例基本工资考核奖金二、考核指标职责KPI计算办法或指标解释具体考核标准权重结果（5-0）完成情况等级得分资料制作、汇总、提交业绩方面数据表格提交的准确、及时率 客户覆盖率：每周一提交上周填写完整的覆盖率。 整理制作其他相关文档。 积极配合数据分析所需要的各种数据积累。 准确并及时提交 5分 准确未及时提交 3分 不准确未及时提交 0分20客户资源方面表格提交的准确、及时率 将客户资源信息表隔周的周一提交给KAM。 准确并及时提交 5分 准确未及时提交 3分 不准确未及时提交 0分20对KA销售过程管理中的表格的收集和归档 按时收集并归档KA填写完整的周工作计划表、机会预测表。KAM对销售支持部进行抽查： 4小时内提交填写准确完整的表格：5分 5-8小时内提交填写准确完整的表格：3分 超过8小时提交：0分25客户服务情况协助销售服务客户u 积极响应客户需求、帮助销售完成客户需求报表、简历。u 在销售不在时，积极响应客户需求、处理客户投诉， 增加客户满意度，5分；u 响应客户，向销售反馈问题，但不能第一时间处理投诉，3分；u 不能帮助销售很好地服务客户，1分后勤工作支持对销售一线的后勤工作支持u 能为销售分担部分后勤事务。u 主动为销售着想，并经常想办法为销售分担部分琐碎事务，5分u 完成销售交代的后勤事务，但并不主动，3分u 部分完成销售交代的后勤事务，但并主动，1分15日常考勤、礼品管理工作对销售的外出情况和礼品进行管理 管理销售的外出情况和礼品。 完整记录销售的外出情况和礼品领取记录，并积极主动反馈存在问题：5分 登记销售外出情况，和礼品领取状况，但不主动反馈问题3分； 对外出情况和礼品领取没有做好记录，0分；20三、综合评价（由考核者填写）主要长处需改进的方面建议的改进措施四、
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