项目一、 网络营销概述.doc

珠海市职业学校实 训 指 导 书班级： 学号： 姓名： 课程名称： 项目一、 合作者： 实训时间：第 周 地点： 工位号 一、实训目的或目标1、了解网络营销的含义、特点和基本职能2、列举至少三点企业开展网络营销的好处3、了解网络营销的基本方式4、初步了解网络营销方法的应用二、实训器材、环境或方案计算机、网络环境、教学控制软件、OFFICE等基础办公软件三、实训内容、任务或实训步骤任务一 认识网络营销情景导入天天商贸公司是一家经营儿童玩具的传统企业，小张为该公司销售部的主管，面对激烈的市场竞争，他感到压力很大，无意之中在网上看到一篇关于“传统企业开展网络营销的成功案例”，使他产生了向老板建议开展网络营销的念头，可对网络营销知之甚少的他，将如何说服老板呢？您能帮帮他吗？情景分析小张要想说服老板开展网络营销，首先自己要对网络营销有一定的了解。另外，要想成功说服一个传统企业的老板开展网络营销，必须要使其认识到开展网络营销能给企业带来哪些好处。 因此，要帮助小张，您应该具备如下知识与技能： 1.了解网络营销的含义和特点 2.正确理解网络营销与传统营销的关系 3.列出企业开展网络营销的好处网络营销的含义：指基于互联网平台，利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程，通过在线活动创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动。（企业利用一切计算机网络（包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线及Internet国际互联网）进行营销活动。）网络营销的特点：跨时空性、多媒体性、交互性、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。网络营销与传统营销的关系：以网络为基础的电子商务系统便利的商品交易环境，改变了原有市场理论的根基。由于基础、环境及市场的变化，随之而来的营销和管理模式也发生了变化，网络营销便应运而生。网络营销是电子商务环境下市场营销创建的产物，是电子商务在市场营销上的应用网络营销的好处：首先，网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。 其次，网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。 第三，国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。知识链接任务一 认识网络营销 电子课件 任务实施说服老板，开展网络营销收集资料，拟定提纲说服老板一、收集资料，拟定提纲提示： 1.同学们可在已掌握的网络营销知识的基础上，利用网络收集相关资料，如：什么是网络营销， 网络营销有哪些特点，网络营销与传统营销相比的优势以及传统企业开展网络营销成功案例等。 （完成此任务可利用搜索引擎收集信息，此方法在本书第五单元，任务一的任务实施中有详细介绍）2.同学们分小组进行讨论，拟定本小组将如何说服老板开展网络营销的提纲，将其填写在表1-1 网络营销信息收集中 。二、试一试：看谁能说服老板？ 提示：1.本环节可由学生自荐，或者每组派代表上台向全班同学介绍的方式进行，教师可以指定评委，或由全班同学们作为评委，对发言者的表现给予“是否开展网络营销”的评价，最后进行比较。2.本环节教师要引导学生用自己的语言来达到说服的效果，避免学生直接将收集的资料读出。学习评价：请利用所学知识完成效果评价表1-2中的简单介绍，并在对应的评价栏给予相应的评价。 要求：表1-3列出的5个知识点，第一个是要完成本任务必须掌握的，其它四个分别能说出36点就达到了单元目标。内容 简要介绍 评价 很好 好 一般 差 很差 什么是网络营销 凡是以互联网为主要手段、为达到一定的营销目的进行的营销活动。网络营销的特点 跨时空性、多媒体性、交互性、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。网络营销的职能 网络品牌、网站推广、信息发布、促进销售、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研网络营销与传统 营销的异同 开展网络营销能给企业带来哪些好处 首先，网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。 其次，网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。 第三，国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。任务二 了解网络营销的基本方法情景导入小王的父亲是当地小有名气的健身教练，之前一直在给他人打工，前不久在家人的建议下开了一家健身馆，在教他人健身的同时销售健身器械。王教练希望学营销的儿子能帮他通过网络进行宣传，您能帮小王想想可以采用哪些网络营销的方法吗？情景分析小王父亲在当地有一定的知名度，在健身馆开业前想通过网络宣传自己的店铺，目的有二：一是通过宣传吸引消费者前来健身，二是通过对健身器械的一宣传，促进店铺产品销售。因此，要帮助小王完成此任务，您应该具备如下知识与技能：1了解网络营销的基本方式2掌握网络营销的基本方法知识链接任务二 了解网络营销的基本方法 （电子课件）任务实施一、网络营销方式选择提示：议一议“王教练健身馆”适合采用哪种网络营销方式？为什么？二、网络营销方法选择 提示：您认为适合“王教练健身馆”的网络营销方法有哪些？为什么？请根据所学的知识，完成表1-3网络营销方法选择的填写。方 法 是否适合 为 什 么 交换链接 病毒营销 会员制营销 网上商店 信息发布 搜索引擎注册与排名 个性化营销 许可E-mail营销 邮件列表 网络广告 学习评价请利用所学知识完成效果评价表1-4中的简单介绍，并在对应的评价栏给予相应的评价。要求：表1-4列出的10个网络营销的基本方