方大庆2010年度“质量月”活动方案.doc

？玻璃工业园有限公司2010年“质量月”活动方案（草案）一、活动目的以动员和引导公司全体员工贯彻 “以人为本、以质取胜”的思想意识为主线，以提升产品质量为目的，形成人人关心质量、重视质量、参与质量月活动的氛围，促进产品质量、服务质量和质量管理水平的持续改进，推动我司质量管理的健康发展。二、活动主题 以人为本、以质取胜！三、组织领导 成立？玻璃工业园有限公司2010年度质量月活动领导小组。 组 长： 副组长：成 员：四、宣传动员 通过开展形式多样的宣传活动，积极引导全体员工融入到活动中来，努力形成人人都知道，人人都重视，人人都参与，人人都作为的良好氛围。 （一）技术质量部负责组织召开公司2010年质量月活动动员大会（暂定于11月1日）。 （二）行政部负责制作“质量月”宣传横幅，在公司办公楼入口及食堂等场所悬挂，进行广泛的“质量管理月”活动的宣传；在公司宣传橱窗上进行“质量月”宣传教育，宣传“质量月”相关活动开展情况（11月1日前完成）。 （三）办公室负责创办？玻璃工业园有限公司2010年质量月活动快报，及时报道公司及各车间开展质量月活动的相关内容，将质量月活动的工作信息传递给公司员工（11月1日前完成）。（四）各车间在公司总体宣传活动布置的基础之上，结合车间工作利用各类有利的方式方法（如车间板报、班前会议等）开展再学习、再宣传活动，充分利用公司质量月活动快报等载体，提高全员的参与意识（11月1日11月30日）。五、内部诊断 （一）“我为公司提建议，公司为我发奖金”主题活动由公司设立意见箱，员工可通过剖析现状，深入挖掘影响公司管理、产品、工作和服务等一系列质量因素，向公司提出正面的改进意见或建议。公司实施建议有奖（只要从有利于公司的角度出发，意见或建议收到后经审核属正面性质即奖10元）；对可马上实施的合理化建议，在实施后依改进所取得的成果大小，酌情再奖励50500元。11月1日起作为公司一项管理制度：“提案改善活动”，长期保持和实施。（二）质量创新、你我同行主题活动由各车间主任负责，对车间之间的相互配合现状，提出至少一项改进意见，由改进部门提出改进方案，落实后，大家共同评议改进成果。相互促进，互补不足。预定于11月8日讨论，11月9日11月20日实施。11月22日评议结果。（三）公司组织各车间实施一次深入的自查和互查工作。由技术质量部提供审核表单，各车间主任会同，对各部门的主要质量因素进行审核，确认控制状态，对发现的问题进行限期改进和改善。预定于11月16日实施。六、员工的教育培训与技能大比武：（一）岗位知识培训：由各车间结合工作内容和当前的实际需要，在2010年11月3日前提出进一步的教育培训计划，然后利用日常帮带、工作例会、专题培训等形式开展教育培训，做好培训记录。目标是岗位技能的提升和工作质量的提高。根据工作的具体内容不同，教育培训可涵盖或重点选择其中的设备操作，产品标准，产品检验，质量管理，设备管理，现场管理，安全管理，企业管理，服务和团队协作等方面来作展开。（二）操作技能大比拼：1. 拉管生产操作拉管车间（第一周：主旨：优质高产）；2. 制瓶生产操作制瓶车间（第二周：主旨：优质高产）；3. 检瓶生产操作检包车间（第三周：主旨：又快又准）；4. 其他合适的技能比赛：欢迎提出，赢取建议奖金！七、客户及供应商走访：由营销部牵头，技术质量部、生产部及各车间参加，对重要的客户或供应商选23家，倾听客户的意见和建议（质量、交期、配合度方面），加深客户关系，提升双方互动性。针对供应商产品质量、成本、交期、配合度等问题，提出改进要求，跟踪改进情况。八、总结及评估改进成果： 各车间要真正理解和把握持续改进的精髓和意义，按照策划-实施-检查-处置的方法来评估和改进运作的项目。只有通过持续改进，才能达到和超越预期的目标，提高管理水平，为客户提供更为满意的产品和服务，最终实现公司整体效益的不断攀升。 各车间对改进的项目，在实施过程中要对照阶段、进度和标准等方面的安排，检查是否按照计划的要求进行运行。对已完成的项目，要认真进行评估。对改进的项目在阶段性自行检查中发现可以进一步提升的，应按更高的要求与目标进行改进。改进的成果及工作开展的情况，及时上报至领导小组。同时利用宣传板报快速报道。九、全面提升： 各部门在开展质量管理月活动时，应及时总结经验，通过活动，促进工作。建立健全管理的规章制度，形成长效机制。应当以质量月活动为契机，围绕公司发展目标和发展方向，进一步将先进的管理理念延伸到工作的各个方面。由点到面，将质量月活动中好的做法扩展到生产、经营和管理的各项工作中；对于具体的每一项工作要努力做到精、严、细、实，全员应真正树立起质量意识。持续地改进和提高我们的各项工作质量，从而全面推动公司工作。 十、有关要求 （一）定于2010年10月26日，由部门以上经理审核确定行动方案的可行性并确定就本方案的贯彻实施的具体措施和工作计划。 （二）各部门以周为单位制订和分解工作进度。 （三）在每周生产调度会最后利用二十分钟左右的时间，由各部门负责人向公司质量月活动组汇报各部门负责牵头的活动或部门内部活动的开展情。（四）2010年12月10日前形成整个阶段性总结材料，利用照片、文字说明及其他成果展示的方式进行汇总，并公布于质量管理工作活动板报进行后续宣传。 （五）公司对整个质量月活动的开展情况进行列入绩效考核，并根据考核的结果实施奖惩。对于阻挠、防碍或不配合“质量月”活动的人员，依公司