工程质量管理办法精选.doc

.工程质量管理办法建设工程质量关系人民生命财产安全，关系到国家和民族的形象，关系社会主义现代化建设事业的发展。百年大计，质量第一，工程质量重于泰山。增强工程质量意识，提高政治和业务素质，广大干部职工要认清肩负的重担，以对国家、对人民、对历史高度负责的精神，勤奋学习，努力工作，搞好工程建设，提高工程质量，提高本企业的质量管理，制定本办法。机构设置：公司设质安部，项目设质安科或组及专职质量员，队设专职质量员，班组设兼职质量员。公司质量组织体系结构图见下页。1、进一步强化项目经理部的质量管理工作11 强化总包职能，落实工程项目质量责任制，加强对工程分包单位的管理，决不允许以甲方分包等理由而放松管理，确保工程质量目标的实现。12 强化国家意识和精品意识，创国内一流工程，坚持我们的目标只有一个即国家规范和标准，不满足于当地标准，要始终坚信优质样板工程就是我们企业活广告的道理，在全体员工中要有竞争意识、忧患意识、标准意识和质量是企业的生命意识。2、工序质量的管理21 操作人员应树立“质量第一”、“上道工序确保质量为下道工序服务”的思想。22 爱护各种构配件、半成品及原材料，正确使用各种计量器具和仪表设备，作到精心维修和维护，使其经常保持良好的状态。中建八局大连公司质量组织体系租赁站站总工程师 工 会总经济师常务副经理公司副经理副总工程师驻外办公室项 目 部第三分公司直营项目部第八分公司装饰分公司安装分公司第四分公司政工部 经营部 项目办物资部劳人部办公室质安部实业公司工程部贯标办管理者代表公司经理23 坚持各工序操作挂牌标识，按操作规程施工，不偷工减料，精心施工，对不按图纸和交底施工造成的质量事故，要负具体责任，并赔偿经济损失。24 操作人员必须自觉的接受质量检查人员的监督检查和指导。25 机器设备要加强维修和保养，定期检测机器设备的精度、性能及附件的完好。26 制定专机专人在使用过程中的保养责任制。27 岗位责任人要对经常移动搬迁的设备进行强制的定期保养检修，动力机械部门要每月及时对各种机械进行检查并做好详细记录，上报质安部门。28 施工用的原材料、预制品、构配件必须要有材料出厂合格证。不合格的材料坚决不能用于工程上。没有材质证明或原始资料并有疑问的都要进行复查检验，以确保工程质量，对因使用不合格材料造成质量事故者，要追究有关责任人的责任并赔偿损失。29 物资部门必须按规定及时提供合格证明，以实验室为主实施检测，质安部门为主进行核查。核查出因使用不合格材料、构配件或因此造成损失者，有质安部门会同工程部门处理并行处罚。210 工程施工前必须先做好施工组织设计，各专项工程施工前做好施工方案。高层建筑的技术交底、安全交底要每十层重新交一次，并认真贯彻，严格遵守，没有以上的书面资料工程不准施工。211 对新工艺、新方法的施工首先进行实验，对操作人员入场要进行技术培训提高技能。对难度较大的新工艺、新方法要由公司总工组织有关部门专业人员确定方案，审批后方可施工。212 在装饰装修施工前，要有样板，制作样板间。经公司质安部监督检查认证后，方可大面积施工，违者按公司奖罚条例处罚。213 特殊条件下的工序管理、施工工艺要认真考虑季节、天气、风力、高空作业等环境对其的影响，采取技术措施。施工过程中的资料要及时完善整理，技术资料由工程部负责检查。3、关键过程和特殊过程控制点的设置31 关键过程、特殊控制点的设置由项目技术负责人组织，质量检查员督促，重点工程要由公司总工或技术部门参与设置，质安部参与监控，分级做好记录。32 关键和特殊过程是施工难度大，过程质量不稳定或出现不合格频率较高的过程，如：测量放线、地基处理、模板及深基坑支护，混凝土浇筑、楼地面施工、钢筋焊接等都直接影响其使用功能及安全性，这些关键过程在隐蔽前必须通过质安部进行现场验证。33 对影响工序质量的关键性原材料：如对结构混凝土工程中的水泥的性能，砂子的含泥量，石子的级配，必须经试验室试配后才能使用。34 分项工程必须执行“三检制”即自检、互检、交接检。自检不合格的分项工程自行返修至合格，交接检查到不合格的内容由前道工序班组返修，没有进行自检、互检的分项工程，专职质量检查员不予核验，没有进行自检的按不合格分项进行处罚，专职质量检查员随时监督好自检、互检这项工作。35 工程质量检查员在监督施工过程中，发现工程存在问题应及时开具工程质量整改通知单，交被通知单位一份，单位上级一份，质安部一份，被通知单位接到通知后，应立即组织人员返工或返修，不及时的给予处罚。36 工程质量存在问题时，一般由项目总工编制技术措施，遇有较难问题时应请上级技术部门协助处理，问题处理完后，应由质检员或公司质安部验收。37 各级主管质量部门或负责人应及时按期对所管辖的工程进行检查，公司每季、分公司每月、项目部每旬、施工队每周、班组每日各级的检查必须做好详细记录。38 各级要按规定召开质量情况分析会，分析当前的质量动态，执行上级部门下发的预防措施，评价预防效果。39 专职质检员负责本单位的质量检查、监督工作，深入施工现场，检查指导，把好质量关，实施奖罚制度和否决权，参加分项、分部工程的质量检验评定并核定质量等级。4、工程质量评定41工程质量评定依据国家颁布的建筑工程质量检验评定标准和公司的规定进行。42分项工程质量在班组自检基础上，由项目负责人组织有关人员进行评定，由专职质量检查员核定。43工序未经检验或试验合格或必要的报告未经验证，不得转入下道工序施工。因生产急需来不及检验或试验而例外转序时，要由公司质量部门核定批准，由项目技术负责人作出记录和标识，并妥善保存。44不合格品的控制。当不合格品为影响结构安全或处理后可能造成永久缺陷等严重不合格时，由项目技术负责人填写不合格处理记录，报公司总工和技术部门，由公司总工组织有关人员对不合格品进行评审。评审后由项目技术负责人组织制定处理方案。处理后重新按标准验收，并将结果填入不合格品处理记录。45一般不合格工程，由质检员向施工班组下达整改通知单，限定整改完成期限。施工班组接到整改通知后及时安排整改并进行自检，在整改通知单上填写自检情况并作好记录。5、开展QC小组活动51选题QC小组活动的选取题要求符合公司方针，现状清楚，目标明确，分析数据充分，逻辑性强，并能够达到预期目标，具有一定的经济效果。52发表QC小组成果交流资料由各项目QC小组负责撰写成果发布会公司每半年组织一次，具体时间由公司另行通知。53每个课题发表不超过15分钟，发表后允许有35分钟提问时间。54评分标准：541符合公司方针（2分）542现状清楚（3分）543目标明确（3分）544分析数据充分（2分）545影响因素全面（2分）546抓住主要原因（4分）547影响因素清楚（3分）548逻辑性强，手法灵活（6分）549措施与主要原因相符（10分）5410按计划实施并获得一定经济效益（4分）5411运用具体的管理手段，充分发挥专业技术（8分）5412按PDCA循环进行（8分）5413达到预期目标（15分）5414经济效果明显（10分）5415效果经两个月考验，确实有效（5分）5416标准化齐全（10分）5417巩固效果明显，有统计数据说明（5分）5418 QC小组成果总积分100分。积分在90分以上者可评为优良成果。80分以上者为良好成果，70分以上者为一般成果55 表彰与奖励551 QC小组在活动中取得的成果可随时申报公司质量管理部门。经验证，确实取得效益并应用于施工生产的，根据效益情况给予单位和个人奖。552 积分7090分者，QC小组活动期间的定额工日乘以1.11.05的系数。90分以上者，发给QC小组 元奖金553 获得局、市级QC小组成果优秀奖，发给 元以上奖金。获得省、国家级QC小组成果优秀奖，给予重奖。554 对取得成果多（或某单项成果显著），活动频次高的QC小组由公司命名优秀QC小组荣誉称号，奖给小组 元6质量管理制度61工程报建制度。建设单位在工程开工前要按有关规定办理报建手续，并根据工程特点和技术要求，通过招标选择相应资质等级的勘察、设计、施工、监理单位。施工前要组织设计和施工单位进行交底和图纸会审，施工中要按照现行的国家标准、规范和设计文件等对工程质量进行检查，竣工后要组织有关单位进行竣工验收。因建设单位不履行上述义务，造成工程质量不合格或发生重大工程质量事故的，要追究建设单位及有关人员的责任。62 投标前评审制度。施工企业在投标或签订合同以前，经营部门应会同技术部门对标书或合同的条款进行评审，以确保本企业的施工技术、组织管理和建设资金能满足合同中对质量和工期的要求。因无力履行合同条款而造成工程质量不合格或出现质量事故的要追究经营部门和技术部门的责任。63 工程项目质量总承包负责制度。总承包单位对单位工程的全部分部分项工程质量向建设单位负责。按有关规定进行工程分包的，总包单位对分包工程进行全面质量控制，分包单位应对其分包工程施工质量向总包单位负责。单位工程严禁层层转包。因总包单位对分包工程不履行管理职责，以包代管，造成工程质量不合格或出现质量事故的，除要追究直接责任者外，还要严厉追究总包单位的责任。64 技术交底制度。施工企业应坚持以技术进步来保证施工质量的原则。技术部门应编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术；针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底，包括项目工程师对工长的技术交底、工长对班组组长的技术交底、班组长对作业班组的技术交底。各级交底以口头进行，并有文字记录。因技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。 65 材料进场检验制度。施工企业应建立合格材料供应商的档案，并从列入档案的供应商中采购材料，施工企业对其采购的建筑材料、构配件和设备的质量承担相应的责任，材料进场必须进行材质符合检验，不合格的不得使用在工程上，因使用不合格材料而造成质量事故的要追究材料采购部门的责任。66 样板引路制度。施工操作要注重工序的优化、工艺改进和工序的标准化操作，通过不断探索，积累必要的管理和操作经验，提高工序的操作水平，确保操作质量。每个分项工程或工种（特别是量大面广的分项工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板、包括样板墙、样板间、样板件等，统一操作要求，明确质量目标。67 施工挂牌制度。主要工种如钢筋、混凝土、模板、砌砖、抹灰等，施工过程中要在现场实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。因现场不按规范、规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。68 过程三检制度。实行并坚持自检、互检、交接检制度。自检要做文字记录。隐蔽工程要由工长组织项目技术负责人、质量检查员、班组长作检查，并做出较详细的记录。69 质量否决制度。对不合格分项、分部和单位工程必须进行返工，不合格分项工程流入下道工序，要追究班组长的责任；不合格分部工程流入下道工序要追究工长和项目经理的责任；不合格工程流入社会要追究公司经理和项目经理的责任。有关责任人员要针对出现不合格品的原因采取必要的纠正和预防措施。610 成品保护制度。应当象重视工序的操作一样重视成品的保护。项目管理人员应合理安排施工工序，减少工序的交叉作业。上下工序之间应做好交接工作，并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意，并避免破坏和污染，否则，造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。611 质量文件记录制度。质量记录是质量责任追溯的依据，应力求真实和详尽。各类现场操作记录及材料试验记录、质量检验记录等要妥善保管，特别是各类工序接口的处理，应详细记录当时的情况，理清各方责任。612 工程质量等级评定、核定制度。竣工工程首先由施工企业按国家有关标准、规范进行质量等级评定，然后报当地工程质量监督机构进行等级核定，合格的工程发给质量等级证书，未经质量等级核定或核定为不合格的工程，施工企业不得交工，建设单位不得验收和使用，产权部门不予产权登记，因质量监督机构把关不严，将不合格工程同意交付使用的，要追究监督机构及有关监督人员的责任。613 竣工服务承诺制度。工程竣工后应在建筑物醒目位置镶嵌标牌，注明建设单位、设计单位、施工单位、监理单位以及开竣工日期，这是一种纪念，更是一种承诺，施工单位要主动做好用户回访工作，按有关规定