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文档简介

公司办事处管理制度(讨论稿)一、总则 1、为加强办事处的管理，使办事处的工作科学化、规范化和制度化，特制定本规定。 2、凡办事处的设立和管理，均适用本规定。 3、办事处要坚持公司的经营策略，勇于开拓，团结进取，求实高效，为完成公司制度 二、办事处的设立、职责及其管理 1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。 2、办事处是市场部的分支机构，由市场部直接管理。 3、办事处的职责： 1)确定区域的业务目标及经营战术组合，并报市场部批准后实施； 2)在市场部的指导下，制定具体的实施计划，并报市场部批准后实施； 3)负责本区域的业务管理工作，负责当地设备和系统的安装、维护和售后服务； 4)负责本区域的业务人员的招聘、培训、考核、晋升等工作； 5)负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作； 6)公司临时指派的任务。 4、办事处实行业务主管负责制，主管负责全面工作。 5、办事处所有员工均应按公司规定填报CRM，包括日报、周报、月报，内容应认真填报三、办事处人事管理 1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理，使人事管理工作制化和规范化。 2、办事处设负责人1名、文员兼库管1名、技术员1名、业务员若干名；一般员工的的调入、调出，应由办事处提出意见，经公司批准后办理正式手续。 3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见，经公司通过后决定。 4、办事处人员一般应具备大专以上学历，身体健康，年富力强，素质好且具有独立工作能力。 5、办事处应坚持民主原则，加强团结，努力提高全体人员的整体素质，充分调动员工的积极性。 6、办事处要加强业务培训工作，不断提高员工的业务工作能力。 四、办事处的财务管理 1、费用支出报销流程 办事处费用实行提成制，按先支后补的原则进行，具体标准按回款额的11%；业务员在费用发生后（出差归来的次日），填报所发生费用，所发生费用应经文员审核后报负责人审批，文员根据负责人审批后的费用，统一填报CRM进行逐级审批，文员根据CRM审批结果支出现金。负责人对费用支出合理性负责，文员对费用报销准确性负责，具体填报CRM时应详细列明经办人员、费用支出内容、支出金额。月未，文员将同CRM审批相符的费
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