电子商务营销策略之搜索引擎优化.doc

电子商务营销策略之搜索引擎优化摘要电子商务网站使用搜索引擎优化来提高网站在搜索结果中的索引排名，从而获得更多的销售机会。其中，站内优化是企业自身网站架构的优化，需要符合搜索引擎爬虫的搜索习惯；站外优化是通过搜索分析竞争对手的动态，为企业发展和决策提供支持。关键词：电子商务，网络营销，搜索引擎优化AbstractE-commerce website using search engine optimization to improve the index ranking of site in the search results gained more and more sales opportunities. Internal station optimization is to optimize their own website structure. It needs to meet the search habits of crawler. External website optimization is to analyze competitors using search engine. It can give a hand to the development and making decisions of enterprise.Key words：electronic commerce, online marketing, search engine optimization引言电子商务近年来发展迅速，各种电子商务网站如雨后春笋般涌现，几乎所有网站的技术开发人员都非常注重其网站功能的改进和提升，通过各种方式，如改进开发技术、优化网站性能、使用AJAX技术及各种javascript框架来架构网站内容，以提升用户体验，提高网站流量。但随着电子商务网站的数量增多，质量参差不齐，如何让更多的用户，即潜在的消费者能够以最快的速度、最方便的方式获知企业电子商务网站上推广的产品信息，为企业带来更多的效益，成为各大中小型企业关注的一个焦点。大部分消费者获知网络信息的方式是通过搜索引擎，所以网站架构者们马上想到了对企业电子商务网站进行搜索引擎优化（SEO）将会是一个非常好的网络营销手段。下面我们就此做一简单的分析和介绍。搜索引擎优化是目前较为流行的一种网络营销方式。企业通过对其网站的结构进行优化调整，使得搜索引擎能够以最快的速度收录其网页，并使企业的重要产品推广和销售页面的索引排名最大程度的靠前。从这一点上来说，搜索引擎优化的概念是非常直观的，就是如何让企业网站搜索排名更靠前。当然，部分搜索引擎有所谓“竞价排名”的搜索策略，但这种方法对于中小企业来说成本过高，是不现实的，而且属于人为的干扰搜索引擎的搜索结果，这里我们只从技术层面来讨论这一问题。这里我们可以给出一个搜索引擎优化更为精确的描述：搜索引擎优化是以增加特定关键字的曝光率来增加网站的能见度，进而增加销售机会为主要目的的一种网络营销方式。搜索引擎优化同样对电子商务网站开发人员提出了更高的要求。开发人员需要学习和了解搜索引擎的相关知识及其运行机制。但搜索引擎规模大、结构复杂，对其进行理论分析是非常困难的，而且影响搜索结果排名的因素非常之多（有些搜索引擎多达100多种）。同时，知名的搜索引擎均为商用性质，其大部分核心算法和运行机制是不容易获知的，这些因素在一定程度上都会影响到网站的搜索引擎优化。搜索引擎优化分为站内优化和站外优化两种。站内优化站内优化主要是对网站架构方式和页面存储方式进行调整，以适应搜索引擎爬虫（crawler）的抓取，包括页面优化、标签优化、链接优化、内容优化和图片优化等。一、页面的优化：页面要静态化，尽量少用动态网页。我们都知道静态网页有利于搜索引擎的准确抓取网页，从而有利于搜索引擎的收录，进一步说就是有利于网站关键字的排名。而动态页面是通过数据库查询后再返回数据，搜索引擎所耗费的时间相对要长、数据库改动等等影响从而影响抓取的精确性，显然搜索引擎也就不喜欢，收录页面也就较少，排名定然不会很好。使用iframe调出复制内容。如果必须在每个网页内重复出现某些内容，或者产品描述并不是你原创的，你可以把这些内容放在带隐形边框的iframe里，让这些内容只对用户可见，而对引擎不可见。创建品牌登陆页面。如果你的网站的产品是顾客会直接搜索的品牌产品，你就要为每个品牌创建一个优化的登陆页面。二、标签的优化：关键字要有针对性。通常情况下，电子商务类网站关键字可以分成如下几大类：品牌词、品牌类别词、品牌产品词、地域词等，我们需要对这些关键字进行合理有针对性的布局，选择对应的栏目或是页面进行关键字优化。关键字和网站描述要适当。每个页面关键字和网站描述最好不要重复，以免搜索引擎反感。主页、栏目页和内容页的关键词要有层次感，内容页关键词围绕栏目页关键词，栏目页关键词要以主要关键词展开，尽量不要让搜索引擎感到是关键词在堆砌。独特的关键词网页元标签。网页元标签包含关键词和描述，因此每一个产品页元标签都应该是完全独特的。虽然元内容可能并不直接影响排名，独特的标签会防止复制内容被惩罚。搜索引擎对于不同的页面关键词数量也有所不同，首页关键词可以多放一些，而对于产品页最好不要超过3个，因为后面的关键词对搜索引擎已经不起作用了。tag要个性化。让你的顾客能够用他们自己的关键词将产品加以标签，这样你就可以开始对俚语类关键词进行排名，这些关键词你很可能以前从来没有想到过。有时候某些个性化tag被广泛使用，因此这个tag就能在tag云中排的更前面或更显著。三、链接的优化：URL的优化。理想情况下，URL应包括关键词，网站深度不要超过4级页面，因为4级后的页面基本上是不被搜索引擎收录的。另外，从首页到达所有产品页越少越好，一般点击2到3次。产品页离首页越近越好，因为首页一般是网站PR（PageRank，是影响搜索引擎对网页排名的一个重要因素）值最大的来源。 许多网站将部分产品目录放在分类页和次分类页的下级子目录，离首页十分遥远，从搜索引擎优化的角度或用户角度来讲都不是太理想。要保证站内所有的锚文本都使用了适当的标题属性，以提供给搜索引擎足够的关于网页内容的信息。虽然标题属性没有锚文本重要，但也是引擎排名的因素之一。内部文本链接。搜索引擎并不能从网站导航链接中获得许多页面信息。但是文本文字中的链接就不同了，在页面内容中使用关键词锚文本要比导航链接或是左右栏目链接或是底部链接更有价值，这还能增加网页的链接到达链接数，从而让搜索引擎能从不同方式到达目标页。导航链接。避免使用不利于蜘蛛爬行的javascript或其他多媒体导航结构，如果你必须使用这样的结构，至少要在每个页面下，用正常的超文本链接复制导航。四、内容的优化：在产品数据库内创建一个搜索引擎优化关键词参数域。就像产品目录中每一项产品都有名称、价格及其他一些特性描述，你可以创建一个搜索引擎优化关键词属性，并可自动在网页title标签、keyword标签和正文中调用这一关键词。而这个关键字是通过数据分析后从用户搜索习惯中得取出来的，因此当一个新产品并添加入网站时，title和其他一些属性都会调用这个关键字。因为了解用户搜索习惯用的词才是真正的优化。产品描述要独一无二。对于很多非生产性公司网站，他们很多是直接从厂家网站上复制、粘帖内容，这是很不好的，至少要对内容进行重写，使其成为伪原创内容。因为同个产品的介绍几乎是千篇一律，搜索引擎很容易分辨出是复制而来，显然复制的内容没有排名优势，更是达不到优化的效果。产品评价。对于电子商务站客户转化率才是最终目的，所以保证内容独特性和用户间评价是一个重要的策略，让顾客能够对他们已经购买的产品或尚未购买的产品进行评价能帮助搜索引擎蜘蛛访问频率也能提升用户专用词语的排名，更是为潜在用户下订单起到很大作用。五、图片优化：对电子商务网站来说，为了让客户更直接了解产品都放了大量的图片，而就目前来说，搜索引擎还不能分析图片中的内容，所以我们只能优化图片的瞄链接等。这就需要保证所有产品图片都包含独特的alt文本属性，且对于用户和搜索引擎而言，二者都可以清楚地读取到图片内容信息。站外优化（分析竞争对手）对于电子商务网站来说，站外优化主要是分析同行业网站的普遍架构方式和关键词定义，来确定具有自己独特个性的网站风格，从而提高网站排名，通过这一过程还可以分析竞争对手的相关情况，为企业决策提供相关依据。开始站外链接优化之前，我们一般要选分析自己的竞争对手的网站优势，因为搜索引擎优化其实就是一种竞争的方法，企业网站的优化水平高，其竞争力就高，所以企业可以通过网站技术、内容更新、网站外链等来竞争。全方位的分析自己和竞争对手，从而实现快速的超越竞争对手，让自己的网站排名更高一点才是最直接的目的。使用了优化策略后，企业开发人员要不断的总结观测，了解优化效果，改进优化方式，更正优化过程中的错误，这样才能够让自己的优化技术不断的上升，也能够让自己的网站排名逐步的提升。即使自己的网站排名已经靠前了，也不能停止优化工作。因为当前企业竞争激烈，其他企业完全可能通过更好的优化方式超越本企业排名。在搜索引擎优化过程中发掘竞争对手的信息是一项重要的工作，我们可以从以下几个方面来考虑：一、从搜索引擎着手。既然做搜索引擎优化，主要的目的就是在同种类型的网站排名要在竞争对手的前面，所以首先看看竞争对手的排名情况，是否在最前面，看看竞争对手的网站是不是已经是业内非常著名的网站，是不是很多新闻门户已经报道过相对应的网站了，从而找到应对和超越的策略。二、分析竞争对手的主要指标。通常网站搜索引擎优化非常关注的指标有：PR值（PageRank，是影响搜索引擎对网页排名的一个重要因素）、快照更新、域名、收录量、外链数量和质量、分类目录的收录量等。如果这些指标值越高，那么竞争力就会越高。所以要分析自己企业网站上的主要指标，再根据网站优势决定是否需要改进优化策略。三、直接访问竞争对手。除了以上影响网站搜索引擎优化效果的指标之外，还要关注其网站的用户体验，因为搜索引擎优化只不过是手段，而用户体验才是根本，只有良好的用户体验才能够让企业获得持久的生命力，如果仅仅为了这些指标进行搜索引擎优化，是不利于企业电子商务发展的。四、关注竞争对手网站的流量情况。预估流量是非常重要的一个分析动作，因为企业能够从流量中看到竞争对手的盈利情况，然后再来判定自己能不能够超过对方，如果对手的流量已经很多了，而自己又刚刚开始运营，此时就要考虑适当的更换关键词了，毕竟和一个已经非常成功的网站进行竞争，那难度是可想而知的。五、从别的渠道了解竞争对手的口碑。通常对于垂直行业网站来说，每个行业类的网站都会有属于该行业的人气论坛，而论坛里面的人总会或多或少的讨论该行业的其他网站，我们可以从这些讨论中看到别人对竞争对手的评价，从而从用户的角度分析出来该网站的优点和缺点，从而给自己的网站优化带来最为直接的帮助。这五种分析竞争对手的方法对于改进优化策略，打败竞争对手是非常重要的，然而在分析竞争对手的同时也要分析自己，对比总结，获得知识和经验。所以网站优化不仅仅要掌握技巧，同时还要掌握策略。结论搜索引擎优化通过确定关键词、优化网页链接关系等来提升企业网页排名，从而为企业带来更多的产品销售机会，是一项投资少，见效快的电子商务网络营销途径，对于数量占多数的中小型电子商务企业来说，是一个非常有效的方法，在企业成立初期的产品推广和品牌形象树立阶段将起到举足轻重的作用。搜索引擎优化作为一种营销手段，其最终止目的是提高企业在电子商务中的竞争力，为企业带来效益，因此我们在关注开发技术的同时，这也是网站优化中需要始终坚持的一条原则。另外，对于一些完全用作弊手段进行关键字排名的称之“黑帽法”的方式进行网站优化是绝对不可取的。参考文献：1 赖雯雯. 浅议电子商务网站的搜索引擎优化J. 科技创新导报, 2011, 21: 21-212 张娜. SEO技术在电子商务网站中的应用J. 中小企业管理与科技, 2011, 1: 246-2463 刘玉利, 赵丽艳. B2B电子商务网站SEO研究J. 河北工业科技, 2009, 26(5): 458-4604