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文档简介

弱点总结范文 俗话说:“尺有所短,寸有所长。”人有所长,也有所短,其中性格因素起着很重要的作用。事实上完美的人才是没有的,也正是这一点考验着每个领导的用人理念和头脑,一位合格的企业领导必须懂得取长补短、以长制短的用人原则,而力戒长短不分以短为长的盲目行为,这样才能发挥员工在企业中的位置和作用。 在这里,我们试从性格出发,来分析下属的行为特征,从中分辨出下属的“长”与“短”,以便领导用人时作为参考。 1、性格坚毅刚直的下属,长处在于能够矫正邪恶,不足之处在于喜欢激烈地攻击对方; 2、性格柔和宽厚的下属,长处在于能够宽容忍耐他人,不足之处在于经常优柔寡断; 3、性格强悍豪爽的下属,称得上忠肝义胆,却过于肆无忌惮; 4、性格精明慎重的下属,好处在于谦恭谨慎,却经常多疑; 5、性格强硬坚定的下属,起到稳固坚支撑的作用,却过于专横固执; 6、善于论辩的下属,能够解释疑难问题,但性格过于飘浮不定; 7、乐于好施的下属,胸襟宽广,很有人缘,但交友太多,有难免鱼龙混杂; 8、清高耿介、廉洁无私的下属,有着高尚坚定的情操,却过于拘谨约束; 9、行动果断、光明磊落的下属,勇于进取,却疏忽小事,不够精明; 10、冷静沉着,机警缜密的下属,善于探究小事,细致入微,却稍嫌迟滞缓慢; 11、性格外向饿下属,可贵之处在于为人诚恳、心地善良;不足之处在于过于太过显露,没有内涵; 12、足智多谋,善于掩饰感情的下属,长处在于权术计谋。他们狡诈机智,富有韬略,在下决断时又常常模棱两可,犹豫不决; 13、性格温柔和顺的下属,行事迟缓,缺乏决断。因此,这种人常常遵守常规,却不能执掌政权,解释疑难; 14、勇武强悍的下属,意气风发,勇敢果断,但他们从不认为强悍会造成毁坏与错误,视和顺忍耐为怯懦,更加任性妄为; 15、好学上进的下属,志向高远,他们不认为贪多务得、好大喜功是缺点,却把沉着冷静看作是停滞不前,从而更加锐意进取。因此 这种人可以不断进取,却不甘心落后于人; 16、性格沉着冷静的下属做起事来沉思熟虑,他们不觉得自己太过于冷静以至于行动迟缓。因此这种人可以深谋远虑,却难以及时把握机会; 17、性情质朴的下属,他们的心地痴顽直露,行事直爽。因此这种人可以使人信赖他们,却难以去调停指挥,随机应变; 18、富有谋略、深藏不露的下属,善于随机应变,取悦于人。因此这种人往往不易显露其真实的想法,常常表里不一。 以上18类仅仅是一个概括,不可能包括所有人,但是,其中已经大体表明这样一个基本道理:下属各有性格特征,皆有长短,关键在于领导如何根据工作的特性去精心安排下属。一位下属的优点在企业领导是调控下属的核心,其职责是合理搭配下属的优缺点,否则就是不称职的。因此,慎于发现下属的优点和缺点并扬长避短,是一位企业领导不可忽视的用人之道 。假如你是一位企业领导,不妨用归纳法逐个分析下属,分别列出他们的长处和短处,使其各有所用。 1拖延的习惯不能立即且坚定的行动。 2六项基本的恐惧心里充满恐惧的人不会聊天。六种基本的恐惧是:a贫穷;b批评;c病痛;d失去所爱的人;e年老;f死亡这些基本的恐惧应该再加上一项:担心目标客户不进货的恐惧。 3花太多时间“聊天”而不是销售。 4把责任推给经理。经理没有义务陪推销员拜访客户。他的工作是教推销员怎么做,而不是替他做。 5找藉口。不要找藉口,找订单才有用。 6花太多时间耗在旅馆大厅或咖啡馆。旅馆大厅或咖啡馆是休息的好去处,但是“休息”太多的推销员,迟早会被炒鱿鱼。 7景气。景气是常见的商谈话题,但是不要让目标客户以此转移你的销售重点。 8昨天的宴会很好玩,但对隔天的销售任务却没有帮助. 9依赖经理替你寻找客户。 10等待景气复苏。守株待兔是没有用的,订单不会自动从推销员的门里溜进来。 11听到别人说“不”。这个字对一个真正的销售员而言,只是努力的开始。如果每个客户都说“好”,销售员就失业了,因为根本就不需要销售员。 12害怕竞争。亨利?福特有很多竞争对手,但他一点也不担心,因为他有勇气和能力推出超低价位的八汽缸汽车,其他厂牌在短期内望尘莫及。 13未能事先安排一天的工作计划。事先规划的人能够合理、有效地完成当天的工作,如果没有组织,推销员自然“不知该如何着手”。 14疏于拜访客户。目标客户对于没有在一定时间内拜访的销售员,很快就会疏远。客户需要产品,马上就要! 15怠惰。业务会议、约客户见面迟到,早早回到聊天室的销售员将一事无成,很快就要再找新的工作。 16使用破旧或不合时宜的销售材料。污损、破旧、散乱的推销材料,显示销售员的散漫不用心。 17未随身带笔。书写工具是销售员有效的利器,销售大师随身带着合用的笔。目标客户会很快厌恶老是借笔写字的销售员,尤其是借了不还的人。 18因为眼镜或饰物而分心。不安地看手表、转动戒指、推镜框或咬眼镜架,故作思考状,会使目标客户紧张,失去成交的机会。 19无精打采的解说。仔细听你自己的解说,如果连你自己都不想听自言自语、枯燥无味客户一定也是同样的感觉。 20提及私人的问题。你的问题是你自己的问题,每个人都有自己的困扰,并不想听你的问题. 21没有看或听完在职训练的材料。公司的文宣材料不是用来折纸飞机或空投垃圾桶,而是有话要告诉你,所以应该仔细研读,随时应用。 22任意停车。把车停在客户的私人车位,占住别人的车道,造成塞车,激怒客户,势必断绝将来成交的可能。把车停在稍远的地方,走路并不

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