基础管理学试题(含答案).doc

基础管理学姓名 班级 学号 得分 一、 单选题（共15题，每题1分，答对得1分，答错不得分）1. 管理的两重性包括（ C ）A. 经济属性和社会属性B. 经济属性和社会属性C. 自然属性和社会属性D. 自然属性和社会属性2. 哪一本著作以制针业为例，说明了劳动分工给制造业带来的变化？（ C ）A. 一种计件工资制B. 工厂管理C. 国民财富的性质和原因的研究D. 科学管理原理3. 被称为“组织理论之父”的是（ A ）A. 韦伯B. 泰勒C. 法约尔D. 萨伊4. 霍桑实验中“福利实验”是指的（ B ）A. 车间照明实验B. 继电器装配实验C. 大规模的访谈计划D. 继电器装配组的工作室实验5. （ B ）是管理理论的核心内容A. 人本原理B. 管理原理C. 责任原理D. 效益原理6. 现代管理活动的核心是（ D ）A. 组织B. 环境C. 作业D. 人7. 古典决策理论是基于（ B ）假设提出的A. 社会人B. 经济人C. 自然人D. 复杂人8. 领导工作必不可少的三个要素是：领导者、被领导者、（ D ）A. 任务B. 沟通C. 协调D. 客观环境9. 反应快、时滞短、控制效率高、应变能力强的控制方法是（ B ）A. 集中控制B. 分散控制C. 分层控制D. 直接控制10. 按照组织的性质可以把组织分为：经济组织、政治组织、文化组织、宗教组织、（ C ）A. 生产组织B. 正式组织C. 群众组织D. 正规组织11. 中国在1987年1991年产生了（ B ）的管理思想A. 推行经济责任制B. 承包经营责任制C. 建立现代企业制度D. 两步利改税12. 头脑风暴法参与人数为（ A ）A. 56人B. 1020人C. 2030人D. 3050人13. 管理层次随管理幅度的加大而（ B ）A. 增加B. 减少C. 不变D. 不能确定14. （ D ）是管理活动的桥梁A. 组织B. 领导C. 控制D. 计划15. 科学管理理论最早产生于哪个国家？（ C ）A. 中国B. 英国C. 美国D. 俄罗斯二、 多选题（共10题，每题2分，答对的2分，答错不得分）1. 管理的特性包括（ ABCDEF ）A. 综合性B. 动态性C. 科学性D. 艺术性E. 创造性F. 经济性2. 儒家仁政的思想包括（ ABDF ）A. 信民B. 爱民C. 敬民D. 富民E. 教民3. 管理原理的特征是（ ACDE ）A. 客观性B. 全面性C. 概括性D. 稳定性E. 系统性4. 行政方法的特征包括（ ABCD ）A. 权威性B. 强制性C. 垂直性D. 具体性E. 预防性5. 组织结构的特性包括（ ACD ）A. 复杂性B. 简洁性C. 正规化D. 集权性6. 领导的个人权力包括（ DE ）A. 奖赏权B. 惩罚权C. 合法权D. 模范权E. 专长权7. 控制方法中的经营比率分析包括（ BCE ）A. 负债比率B. 库存周转率C. 固定资产周转率D. 流动比率E. 销售收入与销售费用的比率8. 创新的特征包括（ ABCDE ）A. 首创性B. 风险性C. 变革性D. 效益性E. 先进性9. 伦理道德的特性包括（ CD ）A. 强制性B. 官方性C. 通用性D. 扬善性10. 管理者的技能包括（ ABCDE ）A. 技术技能B. 交际技能C. 概念性技能D. 诊断技能E. 行政技能三、 名词解释（共5题，每题3分）1. 管理答：管理是指在一定的环境和条件下，为了达到组织的目标，通过计划、组织、领导、控制、创新等职能活动来集合和协调组织内的人力、物力、财力、信息、时间等资源的过程。2. 领导答：领导是指运用权力指挥、带领、引导和影响下属为实现组织或群体目标而积极行动和努力工作的过程。3. 正式组织答：正式组织是指组织中为了共同的目标有意形成的职务结构。4. 法律方法答：法律方法是指使用国家强制力来保证各项法律、法令、条例的执行，以实现广大人民群众的利益为根本目标，调整社会经济的整体活动和各个单位所发生的各种关系，以保证社会各项经济活动正常稳定的发展。5. 战略决策答：战略决策是指有关组织为了发展方向的全局性、长期性的决策，其重点是解决组织经营与外部环境动态平衡的问题。四、 简答题（共4题，每题5分）1.有效沟通的方法答：（1）力求表达的准确（2）重视非语言沟通手段（3）选择恰当的沟通时机、方式和环境（4）正确选择沟通媒介（5）掌握聆听的艺术（6）运用反馈（7）创造良好的沟通环境2.控制的必要性答：（1）组织管理环境的不确定性（2）组织管理活动的复杂性（3）组织管理权力的分散性（4）管理者能力的差异性3.创新的原则答：（1）开拓与求实相结合的原则（2）统一和灵活相补充的原则（3）奖励和鼓励并重的原则4.改善伦理行为的途径答：（1）挑选高道德素质的员工（2）建立基本的伦理守