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文档简介
绩效考核管理制度以为公司创造价值为导向,使业绩透明化、绩效管理系统化,把公司的销售经营与部门、员工相结合,通过对员工的工作业绩、工作能力及工作态度进行客观、公正的评价,促使员工不断改善工作绩效,提高自身能力,确保公司整体销售战略目标的实现。二、适用范围本制度适用于全体员工。三、考核原则1、以提高业绩、创造价值为导向。2、以定性考核和量性考核相结合。3、本着公平、公正、公开的原则(4)沟通与反馈考核过程中,绩效考核专员与各部门负责人进行面谈,分析考核中存在的问题,改进考核制度,各部门负责人应及时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。四、考核实施部门人力资源部与考核部门组织并指导员工的考核实施工作,按照要求各部门负责人对员工进行评估。5、 公司各岗位的绩效模式1工作成绩:主要考核员工实际完成的工作成果包括工作质量、工作数量、工作速度、工作效益等。不同的工作岗位,其考核的重点有所不同。业务类重点考评业绩,事务类则重点考评日常工作质量、效率等。2工作能力:根据员工实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价本人的工作技能、水平。如专业知识掌握程度、业务能力、协调能力,人际关系等。3工作态度:主要是对员工平时的工作表现予以评价,包括协调性、主动性、责任感等。6、 考核途径和考核周期1.考核频率根据公司经营的需要,将对员工的考核分为月度考核、季度考核、年度考核三种。(1)根据岗位的需要,分别对员工实施月度考核或季度考核,其实施时间分别是下一个月的110日、下一个季度的110日。(2)所有员工都应接受企业对其实施的年度考核,考核实施时间一般为下一年度的130日。2.设定考核指标及评价标准根据岗位说明书等文件,分别制定各岗位的考核指标、评价标准及考核项的分值等内容。3.考核实施(1)考核者依据制定的考核指标和评价标准,对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估,并根据考核结果确定其表现等级。(2)绩效考核者要熟悉绩效考核流程及考核制度,熟练使用相关考核工具,做到与被考核者的及时沟通与反馈,客观公正的完成考评工作。4.考核用途(1)了解员工对组织的业绩贡献、工作能力、员工关系协调。(2)为员工的薪酬核算、决策提供依据。(3)了解员工和部门对培训
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