ArgoERP标准作业流程说明.doc

ArgoERP標準作業流程說明銷售管理模組撰 寫 人：會通資訊股份有限公司撰寫日期：2005/06更新日期：2006/02/15版本：V1.021目錄2.0銷售管理模組基本資料設定說明如下：32.1.1銷售需求與預測作業標準流程圖說明42.2.1一般銷售訂單處理作業標準流程圖說明62.2.2其他收入處理作業標準流程圖說明82.3.1貨品銷售折讓處理作業標準流程圖說明102.3.2貨品銷售退回處理作業標準流程圖說明122.3.3其他收入折讓處理作業標準流程圖說明14ARGOERP SOP(15)2.0銷售管理模組基本資料設定說明如下：n 銷售代碼建檔(PJCF001)：設定貿易條件代碼、訂單備註代碼、業務別代碼資料。n 國別代碼設定(PJCF002)：設定洲別、國家、城市之代碼資料。n 最低銷售單價設定作業(PJAF015)：設定各料號最低售價資料。n 成品裝箱內容設定(IVAF030)：設定貨品料號使用箱型裝箱及重量資料。n 運輸方式資料建檔(GLAF012)：設定運送方式。n 包裝計算規則設定(IVAF153)：設定貨品運送各項費用。n 貨品銷售單價設定作業(PJBF011)：設定貨品的銷售單價。2.1.1銷售需求與預測作業標準流程圖說明No.作業說明系統畫面產生報表1.銷售預測來源：j各區業務員根據市場需求及同業接單情形，提出銷售預測，並呈業務主管審核數量，業務處主管彙總各區業務員所提供之銷售預測資料，評估數量是否需修正。k生管單位根據歷史資料及訂單分析，提供需求預測。j業務員銷售預測(PJAF010)k生管成品需求預測(PJAF105)j銷售業務預測(業務別)(PJAR019)k銷售業務預測(成品別)(PJAR020)l業務處/業務員預測比較週報(PJAR017)2.業務處提送銷售預測數量予生管主管確認，生管單位核可數量，並扣除實際銷售數量之後，納入MRP需求計算作業。銷售管理作業業務處預測/實際銷售比較週報(PJAR018)3.MRP計算作業根據需求訂單及計畫訂單，產生MRP需求計畫表(採購/生產製令)。 製造資源計畫(MRP)(SFDF001)jMRP需求計畫表(採購) (SFDR005)k MRP需求計畫表(生產製令) (SFDR005)2.2.1一般銷售訂單處理作業標準流程圖說明No.作業說明系統畫面產生報表1.業務單位開立銷售報價單予客戶，並根據公司設定之金額決定是否需經傳簽作業流程。銷售報價單開立作業(PJAF119)j中文報價單(PJAR116)k英文報價單(PJAR117)2.報價單資料轉入銷售訂單作業，並可視客戶需要，分別列印中/英文銷售訂單。銷售訂單作業(PJAF127)j中文訂單(PJAR114)k英文訂單(PJAR113)3.在出貨作業完成前，銷售訂單數量仍可更改。銷售訂單變更作業(PJAF144)4.銷售通知作業： j需通知者：銷售通知作業。k免通知者：銷售出貨作業j銷售通知作業(PJAF115)銷售出貨作業(IVAF150)k銷售出貨作業(免通知)(IVAF149)j銷貨通知單(PJAR142)銷貨通知單(金額)(PJAR040)出貨單(IVAR144)k出貨單(IVAF120)5.出口作業，請先建立INVOICE資料，庫存單位根據出貨通知單內容，整批/批次出貨，並將出貨明細列印於出貨單。jINVOICE資料建檔(PJAF045)kINVOICE資料查詢(PJAF050)l銷售出貨作業(IVAF150)j出貨單(IVAR144)kINVOICE(PJAR157)6.輸入憑證資料。銷項發票登錄(UIBF062)j收據k發票7.會計單位審核憑證與貨品銷售金額是否相符。貨品銷售金額確認作業(ARAF070)8.登錄憑證資料並切立傳票作業。收入傳票作業(ARAF080)傳票(GLBR044)9.成立該筆應收帳款。2.2.2其他收入處理作業標準流程圖說明No.作業說明系統畫面產生報表1.除了銷貨收入之外的非業內收入，如：房租收入、下腳料收入等，可以在此建檔。其他類收入建檔(ARAF065)其他類出貨單(PJBR001)2.輸入憑證資料。銷項發票登錄(UIBF062)j收據k發票3.會計審核憑證資料是否正確。其他類收入金額確認(ARAF067)4.會計核可後，執行傳票切立作業。收入傳票作業(ARAF080)5.成立該筆應收帳款2.3.1貨品銷售折讓處理作業標準流程圖說明No.作業說明系統畫面產生報表1.銷售出貨作業完成，客戶要求辦理銷貨折讓作業。銷售出貨作業(IVAF150)銷售出貨作業(免通知)(IVAF149)2.輸入銷貨折讓資料，並列印銷貨折讓單。銷貨折讓作業(IVAF050)銷貨折讓單(內部核對用) (IVAR076)3.會計人員根據銷貨折讓相關單據，審核折讓金額。銷貨折讓金額確認(ARAF034)銷貨折讓單(客戶申報用) (ARAR036)4.會計核可進行沖銷作業。銷售折退沖銷(ARAF026)5.沖銷作業：j尚有應收帳款可沖銷，將應收帳款轉入。k已無應收帳款可沖銷，轉其他應付款作業，並指定沖銷之會計科目。銷售折退沖銷(ARAF026)j沖銷應收帳款k轉其他應付款6.切立傳票作業。收入退回/折讓傳票作業(ARAF081)傳票7.傳票資料彙總至總帳管理系統。總帳傳票維護作業(GLCF019)傳票2.3.2貨品銷售退回處理作業標準流程圖說明No.作業說明系統畫面產生報表1.客戶提出銷貨退回通知，列印銷貨退回通知單。j傳簽：待簽核准。k不經傳簽，執行銷貨退回作業。銷貨退回通知作業(IVAF126)銷貨退回通知單(IVAF126)2.選取通知單號、退回倉庫後，將貨品銷退明細轉入，並列印銷貨退回單。銷貨退回作業(IVAF148)銷貨退回單(IVAF127)3.會計單位審核銷貨退回金額。銷貨退回金額確認(ARAF032)4.會計核可進行沖銷作業。銷售折退沖銷(ARAF026)5.應收帳款：j應收帳款作業完成，折退金額轉其他 應付款。k應收帳款作業未完成，折退金額沖銷應收帳款。j沖銷應收帳款k轉其他應付款6.切立傳票作業。收入退回/折讓傳票作業(ARAF081)傳票7.傳票資料彙總至總帳系統。總帳傳票維護作業(GLCF019)傳票2.3.3其他收入折讓處理作業標準流程圖說明No.作業說明系統畫面產生報表1.其他收入處理作業完成，客戶要求辦理折讓作業。j其他收入處理請參考2.2.2其他收入處理作業。2.輸入其他收入折讓資料，並列印其他收入折讓單。其他收入折讓作業(IVAF089)其他收入折讓單(內部核對用) (IVAR122)3.會計人員根據其他收入折讓相關單據，審核折讓金額。其他收入折讓確認作業(ARAF048)銷貨折讓單(客戶申報用) (ARAR036)4.會計核可進行沖銷作業。銷售折退沖銷(ARAF026)5.沖銷