设计部管理制度修改后.doc

设计部管理制度为使设计部更好的发展，促进设计人员的积极性、维持设计部人员的稳定，加强团队合作精神，营造良好的工作氛围，结合公司的实际情况，特制定以下制度：（1）、部门架构：常务副总设计总监设计经理副总经理设计师 （2）、部门职能： 1、完成公司日常任务安排,包括平面广告设计、3D设计/展馆设计；2、根据相关标准、法规及客户的要求，进行有效的设计策划，监督和控制设计全过程的开展，确保设计文件的质量达到要求；3、积极配合策划部、市场部对方案的讨论；4、严格校对需要制作的稿件，确保无误，作品中途修改，应在规定时间内交由业务人员与客户确认；5、设计资料要进行保密并备份，业务机密不得外泄；6、及时、准确、认真地做好设计文件资料的收集、整理、保管、使用和归档等工作；7、负责协调设计过程中各相关部门及内部的组织与接口工作，积极做好和各部门之间的配合工作；8、负责设计信息的及时传递，及时、准确的上报领导和有关部门，为公司领导对设计活动进行分析提供准确的数据；9、其它设计和企划工作包括：公司VI的导入与应用；纸卡、产品包装、样本、宣传画册、展会展示类、广告设计等；（3）、岗位职责：岗位职称：设计总监 直接上级：副总经理直接下级：设计经理1，具备资深的专业技能及良好的艺术素养；2、带领设计团队为客户提供满意的创意设计方案；3、参与公司经营重大问题决策并提供决策；4、全面负责设计部的行政管理和业务管理，统筹本部门的日常工作，参与印刷、制作材料的成本控制，定时向副总经理汇报工作；5、对设计项目负全责，督促设计师按时、保质保量完成任务；6、全面负责、组织开展设计部的各项工作；7、加强与上级领导，其他部门的协作、配合；8、协助其它部门人员完成设计、制作及美学方面的工作；9、全面负责整个团队的业绩考核工作；10、建立规范的设计执行标准，以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性；11、全面负责设计项目的质量，对设计的创意、色彩、版式及制作工艺等技能工作进行评审；12、完成公司交办的其它任务；岗位职称：设计经理 直接上级：设计总监直接下级：设计师1，具备资深的专业技能及良好的艺术素养；2、配合设计总监完成工作项目的创意及设计任务； 3、与文案共同完成所执行项目的创意、视觉表现及基础画面的定位； 4、积极为公司提供广告画面建设性意见和建议； 5、协助督促小组设计师提高设计方案质量，提高工作效率，做到及时、高效完成各项工作；6、合理、公正安排分配本部门各项工作，做到严格把关，及时跟进； 7、团结本部门共同学习、共同完成公司下达的各项任务；8、指导设计人员整体水平的提高，并培训设计人员； 9、协助设计总监，倡导设计部团结协作，团结进取的良好氛围；10、完成公司领导交办的其它任务；岗位职称：设计师 直接上级：设计经理直接下级：无1、具有一定艺术修养和较高的设计水平；2、负责按时高质量完成公司下达的设计任务；3、充分和客户沟通、交流，创造性的完成客户的需求；4、自觉获取新知识、新技术等，减低设计成本，提高设计能力；5、完成公司日常任务安排,包括平面广告设计、展览展示设计等工作；6、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；7、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求；8、不得利用公司设备、资料和工作时间承接私活；9、设计资料要进行保密并备份，业务机密不得外泄；10、完成领导交办的其它任务。一、 总则：、 设计部实行设计总监负责制，设计总监对总经理负责，设计人员对设计总监负责。、 设计部总监对设计部的日常事务管理有决定权，对设计部的人事调整有建议权。、 设计部对设计任务实行首问负责制，即谁最先介入的设计任务，谁全程跟踪、负责到底。、 第一责任人全权负责活动前期的测量数据、草图、照片或经销商提供的图纸原件、复印件等资料的保管、移交、存档等工作。、 因设计人员自身原因造成设计图达不到客户要求而不能取得全部工程款项的，对相关人员罚款50100元；因设计人员工作失误，设计图被退回二次以上，造成人力、财力大量浪费，对相关人员进行50100元罚款，造成客户资源流失的，加重处罚力度，并向客户出具书面道歉信。、 设计人员对承担的设计任务必须保证质量按时完成。如不能按时完成，应提前以书面形式向设计部总监提出延期申请，写明延期理由、延期时期，批准后方可顺延，否则视为无故延期。对相关人员进行50100元罚款。、 设计总监应做好部门的管理工作，设计人员要各司其职、明确其工作职责、齐心协力做好设计部门各项工作。二、 处罚：1、不能按时完成平面设计及3D设计效果图者罚款50100元；如造成项目流失者，另扣罚100元（特殊情况可与客户协商，以书面资料为准）。2、不能在指定时间内完成修改者每延误一天扣罚50元，若因客户原因延误必须有客户签字认可。3、与客户交往有不文明、不礼貌的言行，并造成客户投诉或撤单，罚款50元，在当月工资中扣除。4、如遇先报价后设计的情况，应明了工程报价，严格按报价标准进行设计，否则由此造成原材料、人工及公司利润的损失由设计师负责赔偿。5、单子出错时，设计工本费1000元以上的，按印刷总额的5%赔偿，最高赔偿金额不超过1000元。设计工本费1000元以下的，印刷总额的5%超1000元的，就按实际设计工本费赔偿。三、 奖励：（一）、在工作中突出表现的奖励：1、每月30万者提出公报表扬。2、因发现工程其他人员的失误并及时纠正避免或部分避免公司损失，予以奖励；对相应人员的罚款额完全用于补偿公司的损失及对发现者的奖励；（具体数目由总经理定夺）3、因对公司提出合理且具建设性的建议明显提高公司的利益，视其影响给予一定性的奖励。（具体数目由总经理定夺）（二）、设计人员凡能遵照以上条款管理指标，并在工作中能认真对待工作，责任心强，经定期考核评比优秀者连续两次以上的奖励300元。（三）、年度考评后给予成绩最优秀者奖励。奖金额（具体数目由总经理定夺）奖励方法：年度奖励在年底发放。获奖奖励在获得认可的当月发放。四、 设计部日常管理1、 设计部应建立客户档案库，收集所有客户信息并跟踪工作进度；2、 设计部总监每个月月底根据年度任务，分解制定下月工作计划并上报总经理；3、 设计部总监每周五要将正在跟进的客户信息、进度汇总整理连同本周工作总结及下周工作计划上报行政存档；4、 设计部总监应定期组织部门工作会议，根据设计师制定的客户跟进计划书对设计师布置工作，监督工作进度、指导工作内容，根据实际情况可对客户跟进计划进行调整，以确保工作进度及质量；5、 设计部总监每个月月底应对当月工作进行总结，对原定月度计划、当月实际完成状况、差异额度、差异原因、改进计划等方面进行分析制定，以确保工作效率及质量的不断提高；6、 设计部总监应对设计师的工作进行实时监督指导，打造优秀的设计师团队，不断提高团队的业务水准，确保公司既定任务的完成；五、工作态度及工作分配1、员工对待顾客要保持良好的态度，不能与顾客发生任何争吵，如遇客户不合理要求可以请经理来处理。如员工之间出现工作上的争执或遇不愉快的事，不要在客户面前争吵、表露，或在客户面前说些不利公司形象的事。2、设计人员之间要相互配合，设计总监会根据每个设计人员的基本能力、工作情况来分单，各设计人员不能以任何理由拒单或推诿。如遇单子做不过来，总监会根据实际情况，重新安排分配。六、考勤1、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上班、下班应打卡，上班时间已到而未到岗者，即为迟到；未到下班时间而提前离岗者，即为早退；未经准假而不到岗超过4小时者，视为旷工。（具体情况见办公室管理制度及公司员工手册）2、加班、请假、调休由于工作上的需要，加班晚上过22点，第二天可推后1个半小时，超过00点，可休假半天。如遇星期天加班一天，可按实际情况，经过领导协调，安排好手头工作，方可调休。员工有事请假，必须提前一天申请，在总监安排好工作的前提下方可批准。遇紧急事情要请假的，安排好手上工作，经过总监协调好，方可请假，如因公司需要而不能请假的，服从领导的决定。七、设备管理及维护1、每个设计人员要定期维护自己的电脑，每天下班后，检查打印机、扫描仪是否关掉。设