办公室整改办法.doc

投资公司投资公司办公室开展管理整顿月活动一、整顿目的：根据集团要求，结合内蒙古自治区王波主席来公司观摩指导的接待工作情况，为了更好的管理办公室接待工作以及日常管理工作：办公室将进行为期一个月（10月20日-11月20日）的内部管理整顿，以提高办公室工作效率，现分析办公室工作中存在的问题以及原因并制定整改措施。2、 存在问题及原因分析：1、思想认识不到位，接待工作的整体布置安排缺乏完整的计划。2、职能分工不明确，工作机制不完善，影响职能作用发挥3、个别工作人员不熟悉接待礼仪、程序及有关要求，不熟悉业务知识和技能，达不到接待工作要求4、办公室在工作创新上，部分员工忙于具体事务性工作多，缺乏对接待工作深层次的思考。三、整改措施整改方案：（一）思想方面： 解放思想，放下包袱，凡事亲力亲为，认认真真对待工作; （2） 人事管理方面： 1、员工培训：加强专业工作学习交流，组织公司员工内部开展业务相关培训，找准自身差距和不足，不断进步。培训计划如下：课 程 安 排日期时间事项培训内容主讲人参与人10月23日（星期四）下午16：00-17:30职业能力新员工工作心态杨宝全副总经理康玉婷、艾希、任彦廷、连星宇、韩盛飞、王永森、赵健、苏润秀、张瑞君、张晓艳17:30-18：00互动环节心得交流10月30日（星期四）下午16：00-17:00职业能力方向目标、行动李冰副总经理公司全体人员17:00-17：40职业能力职业生涯规划17:40-18:00互动环节心得交流11月6号（星期四）下午16：00-17:40财务讲座财务报表培训陈洋严欢、苏润秀、张晓艳必须参加。其他部门人员可自愿参加学习17：40-18:00互动环节11月13日（星期四下午16：00-17:40礼仪规范商务礼仪邱惠斌公司全体员工17：40-18:00互动环节11月20日（星期四）下午16：00-17:40职业能力青年人走向成功的7个好习惯李冰副总经理公司全体员工17：40-18:00心得交流11月27日（星期四） 下午16：00-18:00公文规范公文写作格式规范邱惠斌康玉婷、谢筱筱、艾希、张瑞君必须参加，其他人员可自愿参加2、 绩效考核：办公室人事人员严格规范考勤管理，并从10月份开始，每月25日制定下月绩效计划，同时上交上月绩效考核书，办公室人事要负责审核各员工上交计划书的可衡量性、可操作性，并报各部门领导审批签字，严格依据考核分配绩效工资。同时严格执行员工周工作总结计划工作，在绩效考核中作为考核依据。（三）公务接待管理方面： 严格接待工作的规范性。将监督制约机制融入接待工作各个环节。梳理接待工作流程，细化接待工作环节，严格接待工作要求，制定接待工作操作细则。将公司公务接待管理制度下发至办公室各位同事，遵循接待流程，有序做好每一次的接待工作。要求办公室全体人员对接待流程进行学习，注重接待礼仪方面的培训，定期组织考试。（4） 卫生整改方面： 1、办公室内部卫生： 办公室严格按照办公卫生清洁要求，每日进行办公环境的清扫，要求做到，地面清洁、墙面整洁，办公家具及设备摆放整齐无损坏。办公桌上只允许摆放计算机、水杯、文件筐及各种办公用品。办公期间禁止摆放除以上物品外的其它与工作无关物品；办公桌使用人员必须保持办公桌上物品的干净整洁；附：办公桌摆放示意图 2、办公楼内环境卫生： 严格按照部门卫生监督检查制度执行， 每天由办公室行政人员对区域内环境卫生进行检查监督，如发现不符合以上要求的，第一次采取整改措施，整改扔不符合以上要求给予绩效考核，每月月末行政人员把卫生考勤情况表交给人力资源部人员作为工资绩效考核。3、厂区卫生：注重厂区卫生的日常保持和管理工作