淄博博山卓众水泵厂电子商务.doc

电子商务案例分析项目设计方案名称 淄博博山卓众水泵厂姓 名 韩邦建 学 号 201109140197 所在系 工商 专业年级 P11电子商务四班 指导教师 李莉萍 职 称 电子商务案例分析 二O一三年 六月 二十三日 企业电子商务设计方案要求 一、设计要求找一个淄博市的传统企业，对其经营范围、经营方式、盈利模式、行业前景、发展目标进行分析，找出企业经营过程中存在的问题，为其设计或改造一个电子商务平台，为企业的发展方向进行规划。二、设计思路设计思路是通过给企业引入互联网平台，使企业在经营过程中降低成本、减少库存、提高周转速度、扩大营销范围、增强广告系效应等。三、方案内容1、企业简介及企业市场环境、经营方式等的分析。2、企业经营过程中存在的问题。3、电子商务平台的设计或改造。该平台的功能以及对企业运营模式的改变。4、电子商务平台在企业经营中的应用。5、电子商务设计预期产生的效果。6、企业电子商务面临的问题与挑战。四、格式要求1、设计方案正文用宋体小四、标题用四号黑体加粗、行间距为1.5倍、前段与后段间距为0。3、对自己的设计方案要有明确的定位，明确该方案的设计目标。4、方案一定要有执行性，如果不能执行说明你的方案是没用的。企业电子商务设计方案一、经营范围：各种水泵：泵类主要生产QW潜污泵、QWR热水潜污泵、JYQW搅匀潜污泵、SJDQW绞刀潜污泵、IS系列 单级泵、ISG系列立式单级管道泵及D(MD)型多级系列清水离心泵、DA1型多级离心泵、SH型双吸中开泵、PW、PWA型离心污水泵、IH型化工流程泵、ISR型热水泵、ISY型轻油泵、NWL单型立式泥浆泵、DL系列立式多级泵（DLR型热水泵）、QW系列混流式潜水污水泵、DG系列锅炉给水泵、GC系列锅炉给水泵LG系列高层建筑给水泵、YQB系列液化石油气泵、丙烯泵、液氨泵、ISY型泵、液化石油气泵,液氨泵等各种规格水泵现拥有20多个系列，300多个品种，2000多个规格的泵类产品，MD型系列是我省的独特产品。二、经营方式：主要靠实体店面零售、批发等。三、盈利模式：零售、批发直接获取利润。四、行业前景：水泵的市场需求很大，运用广泛，而且随着中国经济的发展市场需求会不断的扩大。总的来看市场前景是比较好的，关键是看以什么样的形式进入市场，所经营的产品优势是在哪里。五、发展目标制造技术更先进的泵机，达到即高效又省能源，做出品牌、知名度，提高效益。六、传统企业带来的问题传统企业大部分都是实体店经营，缺乏产品的宣传力度，不方便与客户远程沟通交流；批发的话，不方便了解发货的具体情况等。七、建造电子商务平台1、有利于提升企业形象一般说来，企业建立自己的网址，不大可能马上为企业带来新客户、新生意，也不大可能大幅度提高企业业绩。毕竟，企业用于商务平台的费用很底，期望极底的费用能马上为企业带巨大的收益是不现实的，企业商务平台的作更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传企业本身及品牌的广告。不同之处在于企业商务平台容量更大，企业可以把任何想让客户及公众知道的内容放入商务平台。此外，相对来说，建立企业商务平台的投入比其它广告方式要低得多。当然，商务平台和广告是两种不同的宣传方式，各有不同作用，它们之间更多的是互相补充，而不是排斥，企业如拥有自己的网址，应在网络（INTERNET）中推介该网址，并把具体的内容放入商务平台。2、使企业具有网络沟通能力在中国，人们对互联网络往往有所误解，以为电子信箱就是互联网络，有的企业将电子邮件地址当成网址，并印在名片上。实际上，电子邮件只是互联网络最常用、最简单的功能之一。互联网络真正的内涵在于其内容的丰富性，几乎无所不有。对企业来说，具有网络沟通能力标志是企业拥有自己的独立商务平台，而非电子信箱。3、可以全面详细地介绍企业及企业产品企业网址的一个最基本的功能，就是能够全面、详细地介绍企业及企业产品。事实上，企业就可以把任何想让人们知道的信息放入网址。如企业简介、企业的人员、厂房、生产设施、研究机构、产品外观、功能及使用方法等，都可以展示于网上。4、可以与客户保持密切联系在美国，每当人们想知道某企业有什么产品、服务或新产品、服务，甚至只是想知道该企业有什么新闻时，他们就会习惯性的进入该企业的网址。因为大多数企业已经把所有的产品、服务信息发布于网上，并且定期在网上发布有关企业的新闻信息。由于互联网络这种高科技的媒介进入中国时间不长，中国企业与客户之间现在暂时还不习惯于这种联系方式。但随着越来越多的企业对互联网络认识的加深，在网上发布产品和信息这种现况将发生巨大改变，目前已经有越来越多的中国企业具有自己的网络能力，并逐渐习惯于利用网络与客户进行沟通。5、可以与潜在客户建立商业联系这是企业网址最重要的功能之一，也是为什么那么多国外企业非常重视商务平台建设的根本原因。现在，世界各国的经销商主要都是利用互联网络来寻找新的产品和新的供求，因为这样做费用最低、效率最高。原则上，全世界任何人，只要知道了企业的网址，就可以看到企业的产品和服务。因此，关键在于如何将企业网址推介出去。一种非常实用、有效且常用的方法是将企业的网址登记在全球著名的搜索引擎上（如YAHOO、EXCITE、ALTAVISTA等），则可以使潜在客户能够容易地找到企业和企业的产品。这正是商业上通行的做法，而且已被证明是十分有效的。6、可以降低通迅费用对于企业来说，每年的通迅费用，尤其是涉及到进出口贸易的通迅费用，是一笔非常庞大的开支。利用企业商务平台所提供的集团电子信箱（可达到达30个左右，usenamecom、），可以有效地降低通迅费用，这是企业建立商务平台的另一个益处（利用E-mail通迅的费用仅为市话费用）。7、可以利用商务平台及时得到客户反馈的信息客户一般是不会积极主动地向企业反馈信息的。如企业在设计商务平台时，加入客户与企业联系的电子邮件和电子表格，因使用极其方便，一般来说，客户 习惯于使用这种方式与企业进行联系。因此，企业可以得到大量的客户意见和建议，将有利于企业的蓬勃发展。“花最少的钱，做最多的事”，是网络的最基本的特征。通常建立商务平台的方式有三种：一、是完全自己建，这要求公司有专业技术人员和专门的设备，同时公司网络业务量很大。这种方式投资极大，适合像Yahoo、IBM等国际大公司。二、是自己租主机和线路来建立商务平台，这种方式投资比较大，也需要专业技术人员。三、是采用虚拟主机技术建立商务平台。这种方式建立的商务平台与上面两种方式建立的商务平台没有本质区别，而投资很小，因此很受企业欢迎。在美国90%以上的企业采用虚拟主机的方式建立商务平台，在我国像中化总公司、青岛海尔、青岛啤酒、江西富源集团、江西赣南制药厂等这样的大企业的商务平台也是采用这种方式建立的。对于博山卓众水泵厂来说，应该用第三种，采用虚拟主机技术建立商务平台。八、建造电子商务平台的注意事项：1、要注意商务平台位置（也就是商务平台速率）。商务平台可以建在国内也可以建在国外，通常建在国外的商务平台便于国外客户以高速率访问，比较适合于外向型企业；建在国内的商务平台便于国内客户以高速率访问，比较适合面向国内的企业。2、要注意网页设计。网页是商务平台的门面，一个网页设计不好的商务平台就象一个制作蹩脚的广告一样，让人看了非但不能有好印象，反而影响了被企业的形象。3、要注意商务平台建设商提供的技术和服务。有的公司由于没有完备的技术力量和服务人员，不能为客户提供完善的服务，而通常客户都比较缺乏网络知识和技术人员，使得一些客户虽然建立了商务平台却不能充分利用