车辆管理制度(14).docx

物流有限责任公司车辆管理制度第一章 总则第一条 为加强对线路承包人的管理，保证公司服务的优质性，为客户提供满意的服务，加强监督管理，特制订本规定，本规定不已处罚为目的，只为督促提供服务质量。第二条 本规定所称线路承包人是指与我公司签订运输合同，中标我公司运输线路的承包人，本规定所称驾驶员是指与承包本公司自有车辆的驾驶员和挂靠我公司的驾驶员（以下简称自有车辆驾驶员）和各线路承包人所属驾驶员（以下简称配载驾驶员）。第三条 各线路承包人与我公司签订运输合同后，必须缴纳运输保证金十万元，交纳信誉质量保证金三万元。依公司有关规章制度，可扣罚违反规定者的运输保证金和信誉质量保证金，并在三日内补足。第四条 自有车辆驾驶员缴纳运输保证金三万元，交纳信誉质量保证金一万元。依公司有关规章制度，可扣罚违反规定者的运输保证经和信誉质量保证金，并在三日内补足。第二章 线路承包人管理规定第五条 线路承包人需遵守以下规定，如违反，除相关责任人自行承担依法处罚外，公司另行扣罚线路承包人运输保证金。每违反一次扣除五千元，一年内累计四次以上直接取消合同。同时相关责任人还必须承担相关的赔偿的责任：1、执行物流公司调度中心的任务安排，不得无故以任何理由拒绝。2、合同期内，严格按照合同的要求运输，对于签订的运输线路、城市无条件将产品按时送到客户手中，不以任何理由拒绝运输。 3、在合同规定的承运线路范围内，如果承运人拒绝发运，则公司为保证及时到货，有权另行组织发运，由此产生的运输费用差价由责任人承担，并在运输保证金中扣除。4、保证所属车辆在合同指定的时间内前往仓库装运货物，如遇雨雪、雾天等不可抗力或车辆中途故障维修等情况，必须及时与仓库保持联系，并安排其他车辆负责调运，保证计划任务的完成。5、运输车辆每车均配备防雨布用于对承运产品的全运输过程包裹，出厂前必须完全覆盖，并捆扎结实，保证无渗漏。6、货物在装卸过程中，承运人必须仔细核对数量， 出厂前签字确认。7、承运人每单必须安排现场调度人员跟车至仓库提货，并随货同行，协调处理问题，确保运输质量，并保持通信畅通。8、货物的交付地点为客户仓库，交货时间不得延误，因特殊情况不能交货时，必须及时与收货人联系并通知对方，同时第一时间书面告知物流公司。9、严格按照重不压轻，附加值较高的产品在内，附加值较低的产品在外的原则装运，并遵守客户单位的装运规定。运输过程中产生的破损客户拒收后必须请示公司处理方法，严禁自行处理，如需更换，所需费用由责任人承担。10、对于客户投诉的运输质量问题，线路承运人必须提交详细的情况说明和限期整改措施。11、送货到达客户后，必须在第一时间通知现场配载，现场配载通知客服中心和调度中心。12、送货完毕后一周内必须将发货回单送回公司。13、维护被承运公司的形象，以被承运公司的利益出发，每年物流投诉少于4次。14、所属车辆必须按期投保和续保，不得以任何理由掉保、漏保，否则物流公司有权停止车辆运行，因此所造成的损失由承包线路人承担。第六条 配载驾驶员需遵守以下规定，如违反，除相关责任人自行承担依法处罚外，公司另行扣罚线路承包人信誉质量保证金，每次三千元，一年内累计四次以上直接取消合同，同时相关责任人还必须承担相关的赔偿的责任。1、严格执行物流公司调度中心的任务安排，不得无故以任何理由拒绝。2、严禁在厂里吸烟，同车他人吸烟必须劝阻。3、驾驶车辆时，须携带驾驶证、行驶证、从业资格证以备物流公司检查。如发现无证驾驶，立即停止发运。4、在仓库装运时必须协助客户单位，遵守客户单位管理规定，服从物流公司和客户单位的安排和调度，车辆装运时司乘人员必须在现场。5、不得利用工作之便谋私，不得向客户单位索要财物，不得私拿客户单位物品，情节严重者送警方处理。6、注重个人仪表，具有良好的职业道德，在客户单位装运过程中产生矛盾必须上报物流公司，由公司出面与客户单位协调解决，不得以任何理由与客户单位人员发生争执、冲突和打架斗殴行为。情节特别严重者，将直接与该线路承包人终止合同，运输保证金和信誉质量保证金不予退回！7、服从物流公司调度，认真做好出车前的各项准备工作，确保正点到达，不得无故拖延。第三章、自有车辆驾驶员管理规定第七条 自有车辆驾驶员需遵守以下规定，如违反，除相关责任人自行承担依法处罚外，公司另行扣罚信誉质量保证金，每次三千元，一年内累计四次以上直接取消合同，同时相关责任人还必须承担相关的赔偿的责任。1、严格执行物流公司调度中心的任务安排，不得无故以任何理由拒绝。2、无调度中心通知，不得私自承接其他任何业务。3、定时缴纳各项费用，不得无故拖延。4、注重个人仪表，具有良好的职业道德，在客户单位装运过程中产生矛盾必须上报物流公司，由公司出面与客户单位协调解决，不得以任何理由与客户单位人员发生争执、冲突和打架斗殴行为。情节特别严重者，将直接与终止承包合同，运输保证金和信誉质量保证金不予退回！5、在仓库装运时必须协助客户单位，遵守客户单位管理规定，服从物流公司和客户的安排和调度，车辆装运时司乘人员必须在现场。6、运输车辆每车均配备防雨布用于对承运产品的全运输过程包裹，出厂前必须完全覆盖，并捆扎结实，保证无渗漏。7、严格按照重不压轻，附加值较高的产品在内，附加值较低的产品在外的原则装运，并遵守客户单位的装运规定。运输过程中产生的破损客户拒收后必须请示公司处理方法，严禁自行处理，如需更换，所需费用由责任人承担。8、不得利用工作之便谋私，不得向客户单位索要财物，不得私拿客户单位物品，情节严重者送警方处理。9、随时向调度中心汇报车辆运行情况，交回发货回单做好其他交接工作，接受次日工作任务。10、驾驶车辆时，须携带驾驶证、行驶证、从业资格证、不准转借、涂改或伪造上述证件，不准将车辆交给其他人驾驶。11、必须参加物流公司的一切安全活动，如：出车会、安全活动及会议等。12、严格执行安全行车规定，按规定行驶，不得超速、超载，疲劳驾车，不得酒后开车，不开斗气车、“英雄车”。13、完成行车任务后，应将车辆进行回场后的清洗例检工作，完毕后将车停放在指定位置，保证第二天该车辆的完好运行。14、如当天已完成行车任务，尽快对车辆各系统、部件进行检查，如发现有影响行车安全的故障，尽快