防汛应急预案(20117).doc

防汛应急预案为切实保障酒店安全，防止暴雨等自然灾害对酒店的破坏，酒店制定了本预案，遇有突发情况时启动。酒店能够发生的汛情是，当发生大暴雨时，雨水从B1车库入口、出口两处涌入车库，造成雨水进入电梯竖井引起配电室等重要部位受损。一、防汛组织机构图：总经理总指挥副总指挥副总经理值班经理 成员： 人力资源部经理保安部经理业主财务总监销售部总监餐饮部经理前厅部经理客房部经理工程部总工财务部总监安办主任人力资源部经理保安部经理在夜间（节假日）遇有紧急情况时，组织机构如下：值班经理总指挥客房部主管值班工程师保安部主管大堂经理二、物质储备1由工程部负责在B1车库出、入口堆放足够数量的沙袋，当需要时，用于在车库出入口堆砌成围堤，阻止雨水进入。（应满足车库出、入口货梯间、客用电梯间堆砌围堤，数量不少于50袋）2客房部在每年进入汛期时，应在车库备好2个大垃圾桶，6-8个小垃圾桶，以及一定数量的报废浴巾等。3工程部备好水泵，用于向外排水、检查排水沟和地漏通畅，确保排水正常。4进入汛期，工程部应当对顶楼排水设施、管道进行检查，确保排水正常。5工程部应当指定专人在汛期对酒店周边下水管道进行排查，确保排水通畅。如需要与市政沟通的，应当由工程部总工亲自沟通，并将结果报总经理。三、汛期监测1当遇有大雨，或将要有暴雨信息时，大堂经理应及时向总经理等领导报告，并通报相关部门密切关注。2保安部正门岗和监控中心应时刻监视雨情，当有异常或雨水进入车库时，立即报告大堂经理。3大堂经理应立即向总经理、值班经理报告险情。4值班经理、保安部经理、工程部经理、安办主任等在接到大堂经理通报后，应随时检查并关注雨势。5进入汛期，各级值班人员要严守岗位，认真负责。四、启动预案当雨势过大或雨水已灌入酒店时，总经理下令启动预案。各部门和抢险队员工应全力组织人员进行防汛，按预案规定进行抢险。五、抢险 当雨水过大将可能涌入车库或已涌入车库时：1. 采用沙袋在车库出、入口筑堤，防止雨水落入。2. 对进入车库的雨水采用排泄，用水泵和水桶等物品，机械与人工排水相结合。3. 当雨水大，将有可能灌入电梯厅时，将用沙袋在两个电梯厅外堆砌围堤，派人死守电梯厅，防止水灌入电梯竖井。4. 工程值班工等立即携带水泵，进行机械排水。5. 除了用沙袋堆砌围堤阻挡雨水进入车库外，应人工将已进入车库的水排出，使用垃圾桶等物品。 六、报告 当酒店遇有暴雨袭击，灌入雨水有可能造成重大损失时：1. 总经理向洲际集团报告。2. 总经理指令相关部门向旅游局、二院基建部报告（报告程序和联系方式，按“酒店旅游安全恶性事故上报程序”）。七、善后1当险情排除后，总经理下令解除警报，由客房部PA清理现场。2由工程部负责检查相关设施、设备是否受损，如有损坏，立即组织抢修。八、夜间1. 当得到将有大暴雨的信息时，大堂经理和保安部正门岗应密切关注天气雨情。并向值班经理报告。2. 值班经理得到报告后，应予以关注，做好预案启动准备。3. 当有异常情况或雨水进入车库时，由大堂经理报告值班经理。4. 值班经理应立即到现场，指挥并下令启动应急预案，并同时向总经理汇报。5. 由大堂经理、保安部主管、工程部值班工拿备用钥匙对原有各区域漏水点进行排查。6. 抢险人员包括所有在岗的员工及预案中防汛抢险的夜班人员，由值班经理统一调动。7. 需向洲际和政府部门报告时，应由值班经理电话请示总经理后，方可报告。8. 根据实际情况和需要，由值班经理决定是否通知相关人员到店予以增援。九、节日、周六日1. 当得到将有大暴雨的信息时，大堂经理和保安部正门岗应密切关注天气雨情。并向值班经理报告。2. 值班经理得到报告后，应予以关注，做好预案启动准备。3. 当有异常情况或雨水进入车库时，由大堂经理报告值班经理。4. 值班经理应立即到现场，指挥并下令启动应急预案，并同时向总经理汇报。5. 各部门当班负责人，按预案分工组织进行抢险和排查本部门区域的漏水点情况。6. 抢险人员包括所有在岗的员工及预案中防汛抢险的夜班人员，由值班经理统一调动。7. 需向洲际和政府部门报告时，应由值班经理电话请示总经理后，方可报告。8. 根据实际情况和需要，由值班经理决定是否通知相关人员到店予以增援。十、长峰假日酒店防汛抢险队成员如下：工程部全体员工，白班14人、夜班5人；保安部全体员工，白班7人、夜班4人；客房部全体员工，白班20人、夜班5人；餐饮部全体员工，白班40人、夜班5人；前厅部全体员工，白班10人、夜班4人；白天全体后台部门员工；节假日、夜间，住员工宿舍休息的全体员工；十一、当雨势大时：1.各部门经理立即组织人员查看本区域的所有部位，看有无漏水情况。2.当有漏水情况时，部门经理应立即向值班经理报告。 3. 部门经理应同时立即组织人员清除积水和用桶等工具接水，控制水势。4.当雨停后应立即恢复现场，不影响运营。5.将漏水点统计后书面报工程部。6.工程部在接到各部门报告后，应安排抢修及日后的修缮。附：以往下雨时各部门曾经的漏水点和部位漏水点是否持续漏水新的漏水点餐饮部西厨房备餐间过道否无西热厨运水烟罩否无西冷厨北墙否无西厨房冷库外否无西冷房水果间否无备用洗碗间否无送餐部工作间否无宴会厅桌库否无中餐厅西面墙壁否无人事部员工餐厅二层货梯间是无员工餐厅是无员工宿舍入口是无员工宿舍值班室否无客房部酒店正门雨搭是客房1059娱乐部转门天花板是客房1061泰餐厅门口男卫生间否客房1073中餐厅转梯二楼平台否客房1068客房351房否行政酒廊消防通道是客房628房是客房716房是客房716外走廊是客房710房是客房712房是客房716房是客房