创达物业管理系统功能简介.doc

潍坊创兴软件有限公司创达物业管理系统功能简介一、软件主要功能模块1二、创达物业管理软件特点1三、软件应用效果2四.创达产品服务承诺3五、根据企业情况选择使用规模3六.系统软硬件要求4一、软件主要功能模块资料设置：管理区设置、房产资源、业户信息、收费项目、设定收费项目、期初账户建立、车位管理、参考目录收费管理：数据录入、费用收取、其他业务、预收款管理、收费单作废、车辆卡管理、车位租凭、管理费收取、押金管理、月结处理日常工作：设备管理、保安管理、停车场管理、环卫管理、社区文化、物料管理、有偿服务、二次装修、投诉管理、固定资产、消防管理、报修管理统计报表：数据录入查询、收费记录查询、预收款记录、押金收取记录、管理费查询、费用汇总表、已收款汇总表、收费状况分析、收费日报表、其他报表（自动扣款明细表、业户账户薄查询、滞纳金减免记录）系统管理：操作员管理、修改密码、系统选项、操作日志、数据备份、系统帮助二、创达物业管理软件特点1、全方位的快速查询统计，减少重复劳动。物业管理中房产资料、业主资料、住户资料以及文件档案的数量庞大，手工整理、统计汇总工作量非常大，而且繁琐，查询某房产或业主资料往往需要较长的时间。通过计算机辅助管理，可以随时按业主名称、房号、房类、朝向、面积等多种条件任意查询汇总，减少大量重复工作，大大提高工作效率。2、各项费用自动计算，减少人工差错与负担。物业管理中一项重要的工作是各项费用的计算、统计、汇总，然而由于费用项目较多、计算方法繁琐，手工除了操作差错率较高，而且工作负担繁重。计算机管理利用了计算机运算速度快、准确率高的特点。使得各项费用的计算、统计、汇总工作既简单、方便，又能轻松自如。3、灵活、准确的收费，提高财务工作效率。管理面积越大、户数越多，财务工作越繁重，大量水电费、管理费等其他费用收费不但繁杂，而且容易产生差错。用计算机管理收费，灵活性、准确性大大提高，。客户不但可以分项付款，还可以预付各项费用，大大降低财务收费人员的劳动强度和工作。4、全面的统计分析，提高决策依据。在物业管理的市场竟争中，计算机快速、自动、强大的统计汇总功能和丰富的报表打印系统，使各项数据的统计汇总、分析表格一应俱全，物业公司领导可以随时查阅最新的详细情况，并依次快速、准确地做出决策，提高物业公司的管理水平与竞争力。5、加强企业内部信息沟通，提高工作效率。网络化的物业管理系统，能够实现系统内部信息及数据资源的共享，以加强企业内部的信息沟通，提高整个企业的团队协同工作能力和工作效率，构建企业扁平化管理架构。6、系统功能增减灵活自如，支持客户定制。模块化结构设计，支持用户自定义功能，界面风格、业务流程、功能模块均可自定义,预留多种数据接口（财务、楼宇自控、门禁、三表远传），使系统功能增减灵活自如。同时所有的系统报表都支持系统导出-可以将系统数据引出到 Excel中进行二次编辑。7、安全的权限管理 - 数据安全高枕无忧。操作系统、数据库和用户密码三级权限设置，最大程度保障系统安全。按用户角色划分用户权限级别，角色业务范围内业务通行无阻，共享范围内资源共享；角色业务范围外从根本上不配置应用功能程序，彻底保证系统各用户角色模式下业务数据权限安全。三、软件应用效果1. 提高工作效率应用物业管理软件，小区物业收费计算机信息化，根据固定的费用标准和用量，自动生成小区应收的水电气费、物业管理费、租金等费用，避免了繁琐的人工手工计算。同时，收费记录和欠款记录会自动动态生成，押金收取和退 还随时备查，预收费用自动结转，客户租金到期和租赁到期后系统提醒，减轻了物业公司财务人员的工作量，提高了工作效率。 2. 防止财务漏洞 手工管帐经常出现差错，特别在进行财务收费汇总统计时，传统的管理方式存在很大的难度和漏洞。使用物业管理软件，可以将费用收取后自动分类按月汇总，自动产生各种分类统计报表。同时各部门的分工协作，也使管理工作变得更加细致，防止了财务漏洞。 3. 提升服务质量使用物业管理软件，可以快速打印出规范化的收据，只需收款人签字，避免了手写收据速度慢，容易计算出错的缺点。各种收费单据的打印，规范小区的服务操作流程，提升小区服务管理的服务质量。四.创达产品服务承诺创兴软件 保证为客户提供高质量的安装、培训、维护和技术支持服务。公司期望与客户保持长期关系，根据客户的需求，不断提供最新升级的系统版本以及卓有成效的技术支持，再培训和咨询服务。协助用户通过使用创达系列软件获得最大的经济效益。五、根据企业情况选择使用规模 单机使用适合中小规模的物业管理企业或尝试开展计算机信息化管理的企业，通过电脑管理小区物业资料及住户档案、打印物业收费凭据、缴款通知单，使用计算机管理所有物业收费数据，便于数据查询统计、欠款催收，有利于提高企业形象，规范企业业务管理。局域网使用适合中等及以上规模的物业管理区，企业的经营场所集中在一个地方，所有参与使用物业软件的计算机都集中在一个局域网内。档案管理、财务收款、经理管理等岗位分开，各行其责，严格按照规范流程管理。可以单独配置数据库服务器，也可以用一台配置较高的计算机兼做数据库服务器。广域网使用适合企业的经营场所分散在不同的地方(有多个管理区)，每个地方都能上ADSL或宽带（必须是同一运营商提供），且带宽在1.5M或以上，数据库集中在总部或使用计算机较多的地方。六.系统软硬件要求1.服务器要求硬件配置要求企业服务器或高级PC服务器。Inter双核-2.4G 以上；1G RAM 以上；5