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审定题: 为期一周的营销人员能力提高培训班结束了,为了对培训的教学组织和培训师的教学工作进行评估,培训部门委托讲师李兰制定了一个教学组织评估和培训师教学效果评估方案,请对此方案进行审核,并做出结论(不少于280字)营销人员培训班教学评估表一、授课效果评估 (教学能力)配分 项目对象语言表达 能力教材熟练程度讲课内容丰富性讲课主题把握课堂气氛调节能力时间控制能力综合评估配分100100100100100100李老师二、教学组织评估教学内容满意( )基本满意( )不满意( )教学方法满意( )基本满意( )不满意( )教学评估方式满意( )基本满意( )不满意( )后勤服务满意( )基本满意( )不满意( )建 议说明:1、授课效果评估采用百分制,档次为100、90、80、70、60、50. 2、教学组织评估在相应的括号内划“”审核结论1:(一)授课效果评估(满分19分) 1、值得肯定的方面培训师的教学评估采用指标体系(1分),从教师的语言表达能力(1分)、对教材的熟悉程度(1分)、讲课内容是否丰富(1分)、讲课主题把握(1分)、课堂气氛的调解(1分)、时间控制能力等方面进行评估(1分),内容比较全面(1分),而且简单可行(1分)。2、不足之处:(1)评估项目中应该增加“授课内容的实用性”(2分)和教学方法的适用性(2分);(2)在配分上还有待改进,每项都采用100分显然不合适(1分),建议将增加的“讲课内容的实用性”(1分)和教学方法的适用性(1分)和“讲课内容是否丰富”(1分)、“讲课主题把握”(2分)的配分适当增加,或者加大这三部分的权重。(二)教学组织评估(满分13分)1、值得肯定的方面采用非指标体系(1分),从教学内容(1分)、教学方法(1分)、教学评估方式(1分)、后勤服务和今后建议(1分)方面进行评估,内容比较全面(1分)、方法简便(1分)而且容易操作(1分),简便易行(1分)。2、不足之处(1)应增加教学安排(2分)(是否合理)和教师安排(2分)(三)结论 (满分3分)评分说明:各要点均有,字数未达要求在总分中扣2分。审核结论2: (下面是一个评估报告全案,只有三是本题的要求)一、(导言)这是一个对反映层评估的案例。现从评估的指标体系设计考察这个评估表设计的质量。二、(概述评估的实施过程)综合式的评估,涉及到课程讲授及培训教学组织工作。1. 授课效果评估:对于授课效果评估设计了六个指标,即语言表达能力、教材熟练程度、讲课内容丰富性、讲课主题把握、课堂气氛调节能力、时间控制能力。2. 教学组织评估:对于教学组织的评估1) 采用满意度调查法,设计了三个层级,即满意、基本满意、不满意; 2)从教学内容、教学方法、教学评估方式、后期服务方面设计了四个指标。三、(审核结论)从评估方案结果反馈角度可以认为:该评估表设计基本合理,基本反映了评估目的。1评估表设计的优点:1) 授课效果评价指标设计全面,包括语言表达能力、教材熟练程度、讲课内容丰富性、讲课主题把握、课堂气氛调节能力、时间控制能力六个指标,能够反映出培训师的教学效果;2) 对于教学组织评估采用满意度调查法,设计了三个层级,即满意、基本满意、不满意,设计目的清晰、表达意图明确;3) 量化方法简便易行,对于无法量化的主要内容采取了开放式的评估方法,即“建议”部分的设计。2评估表设计的缺点:对于教学组织的评估指标设计有所欠缺,仅有教学内容、教学方法、教学评估方式、后勤服务四个指标。教学活动本身包括多重因素,诸如教材的选择、教学时间的安排等都
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