《金字招牌生意经》读后感.doc

金字招牌生意经读后感 金字招牌生意经这部书围绕说服力、自信、信用、谦虚、服务、创新、学习、虚心、经营、销售这几个方面的内容对松下文化进行详尽而细致的阐述。下面是相关的金字招牌生意经读后感，欢迎欣赏与借鉴。 松下幸之助先生的金字招牌生意经是他一生商业经营的心血，书中详细介绍了他自己所经历和从中提取的精华，可谓无价之宝。对于众多在商海中的人来说，无疑是一个很好的指路明灯，他将教会你如何做生意，如何把生意做大做强，在成就事业的过程中，真诚是很重要的，如何让顾客对自己产生信任，诚信的态度是很关键的。坚忍不拔的毅力也是事业成功的重要保证。 在与顾客的交往中，这是一门艺术，松下先生有他行之有效的方法，服务和谦虚会赢得很多顾客的心，商品的良好品质具备了，优质的服务就是让顾客信赖的坚强保证。让顾客购买产品后没有后顾之忧，不会担心出问题，是保证回头客的有效措施；在产品的推销过程中，首先把事业看作神圣的，这样有了端正的态度，就会在工作中产生动力，克服困难、解决问题的方法也会源源不断的产生。与客户建立良好的关系，沟通是很必要的，讲信誉是沟通成功的保证。 松下和顾客交往的艺术很值得我们学习，同样的事情别人办不到，而在他那里却会迎刃而解，这就是能力。而能力的体现就是以真诚的态度说服别人，让顾客心里感到踏实，使之动心。在松下的心里，无论是什么人，对于顾客必须要公正，有使命感，就会产生勇气和智慧。我的叔叔以前给单位做推销，厂里先后派了数人去上海去请专家，一个也没有请来，后来叔叔自告奋勇，凭着山东人的热情、豪爽，亲赴上海，半天的时间，就把几位迟迟不愿意动身的专家心情愉快的请到了黑龙江。其实并没有花多少钱。他诚恳的态度，加上天赋良好的语言艺术，使人很快就能产生信任感，心里佩服。善意和真诚是成功的基石。 把做生意当作一门艺术，把自己的聪明才智、心血融会到产品中，像自己的孩子一样，对它们有爱心，就会达到产品的精致完美，使人有赏心悦目的感觉，吸引力就会产生了。对于顾客要用感恩的心情善待他们，就能把与顾客的距离拉近，成功就会到来。在生意中，要有为谋求社会进步的信念，为了世界文化的发展贡献自己。而要做到这些，唯有团结努力，才能使公司获得进步发展。松下先生订立的七项精神道德标准，使员工在工作中获得很大的愉快与安心，使得西方的理智与东方精神智慧得到平衡运用。 松下先生对于自己的本能有着极大的信心，很多时候眼光独到，看准了就会用坚强的毅力去达到成功。在他身上，经营方面的能力是超强的，具备了很多人所没有的才能，这使得在经营中，使得在市场上，各部门能团结一致，并致力于公司的高度经营，创造了一个有很大活力和适应性的团体。 松下先生对于宗教有自己独特的看法，并成功地运用于经营中，用某种方式把员工们的生产性生活和社会连接在一起，使得员工们的精神品行变得优良，公司的工作效率就会长期保持高效。 把经营作为综合艺术，就必须花费更大的精力去努力才行，松下认识到经营是比任何专业的艺术涵盖的内容要广，深切的体认到经营的高度价值，对于这份有价值的工作抱有荣誉感，这样进取心就有了，想成为名作流传后世，就要尽最大的努力去做。 经营中会遇到各种困难，但机遇也是会并存的，要抓住机遇，必须有永不绝望的毅力去争取才行。动之以心，晓之以利，加上热心的坚忍不拔，往往就会有意想不到的收获。松下先生遇到困难从不气馁，坚信总会有办法解决，也能找得到办法，开动脑筋，办法有了，其中的诀窍就会总结出来。松下先生对于经营有很强的预见性，往往提前予以防范，使之化险为夷。善于调整方向，不贪不欠，见好就收，也是他事业走向成功的有力保证。 松下先生的经营理念不是一成不变的，观念能够与时俱进，日新月异在他理念中成了他走向成功的动力，不断的思考和超前的眼光，使得很多时候能够规避风险，让大众了解自己的诚实是真实的，事业就会走向成功，胸怀天下，不满足于现状，争做让人尊敬的国际知名企业，就会有无限度的发展。松下先生认识到经营不是仅仅赚钱，而是能对社会大众有帮助，不以个人的立场、个人的利益来考虑，而是经营能够提高大众的生活，有了使命感，经营才会对社会有益。 松下先生的一生总结了很多市场经营中的发包、诀窍，读他的书，使人心里变得亮堂，懂得了经营的艺术、不仅仅是赚钱，而是为了社会、感恩大众。其所提的理论无疑会对后世产生不可估量的积极影响，很多成功人士把它奉为经典，不时学习，以获得灵感，指导自己的经营艺术，无论对于经营、对于社会，真诚和热忱是事业成功的保证，使命感和技巧是事业做大的动力。松下的成功对我们树立了榜样，使我们的工作变得积极而有意义。我们对于社会有责任，对于大众要感恩，回报大众、促进社会进步必须用我们优质的工作，这样企业才会生存，我们才能与社会一起进步。 金字招牌生意经通过对经营管理中的各个环节进行深入细致的剖析，对一些具体故事进行阐述，充分表达了管理这门艺术对保持和提高企业生命力的重要意义。在市场经济中，作为商家与顾客在供求均衡中的两大主体，如何把握这一体系，买方（顾客）代表了市场需求，没有买方就没有任何市场，没有买方需求就没有市场经济发展的源头动力，没有买方需求价值的提升和需求范围的扩大就没有市场容量的扩展，也就没有经济的可持续发展，没有了经济的发展，何谈企业的发展。 管理学大师德鲁克说，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 市场上有关企业管理和企业发展的相关书籍五花八门，但是，往往都流于形式，纸上谈兵，很多理论都不能与实际结合起来，具有真正实践意义的书籍并不多，而一本好书，就像一座灯塔，不仅是指引航行的方向，更重要的是能给予前进的驱动力和凝聚力。松下在服务和质量上都追求更加精致完美，彰显出“与人为善”的精神，赢得了更多的消费者，占据更大的市场。在追求利润的基础上，始终把顾客利益放在至高无上的位置，想顾客之所想，需顾客之所需。好的企业树立的不仅仅是树立榜样，而是展示一种精神，追求完美，服务社会，回报大众的精神，与松下相比，绿城更年轻，具有更蓬勃的生命力，要想做的更好，在学习和借鉴的基础上，应更加突出创新，用感恩思考，用智慧经营；是一种模式，给众多企业提供了做大做强的途径、步骤、理念；是一种文化，涵盖了多门艺术的文化，有经营之道、生产之道、管理之道、销售之道、成长之道。 这部书围绕说服力、自信、信用、谦虚、服务、创新、学习、虚心、经营、销售这几个方面的内容对松下文化进行详尽而细致的阐述。这些其中包含着许多做人的道理，做企业如做人，人人为我，我为人人，不能妄信“尔虞我诈、无商不奸”。松下幸之助先生融自己做人的品德于产品中，并在经营管理中不断地支持创新、鼓励创新，用智慧驱使革新和前进，用勇气不断挑战领域，用毅力不断证实没有最好，只有更好。 松下坚持以人为本。企业最大的资产是人。在管理过程中，坚持执行激励员工的政策，提高员工的劳动积极性，注重企业各个部门、各个环节、上下级之间的沟通和协作，充分发挥团结互助的精神，不断吸收优秀的人才，为企业发展不断注入新的血液和新的活力。 小企业做市场，大企业做品牌，更大的企业做文化。松下从成立之初，就时刻以服务社会为己任，把握顾客的消费理念，注重研发和技术创新，不打价格战，而是在产品上力求突破，以质量和服务为竞争力，才能取得如今辉煌的成就。 我是一名管理员，在读了金字招牌生意经这本书后，让我感触很大。让我更加肯定了勤奋务实是基础，信任与诚信是关键，坚持是成功的保证。 “绝对地相信自己”这一章印象深刻，这里讲的最重要的一点就是服务，只有更加细致地服务才能得到认可。要用微笑面对每一位业主，就要把自己当做业主去服务中心寻求帮助，你需要的服务就是你必须做到的。因为物业这个行业是让许多人不认可，工作也是非常繁琐的，无论是对自己还是对业主，都是严格要求，我们要面对很大的压力。特别是业主的问题我们解决不了，但又不得不面对而感到束手无策，即使业主的情绪再坏，我们也要用好心情面对，非常真心的解释，去赢得业主的谅解，不然很容易引起纠纷。 我们做物业，提供的是一种服务，多了解业主的日常所需，彼此建立良好信任感。只要看到和听到业主有服务需求，就要及时去沟