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西安城区120急救网络图 救护车每公里3元计算2012年09月07日07:40 转播到腾讯微博问求助“120”都有什么病？答心脑血管疾病占首位昨天，记者在西安120急救中心调度指挥大厅显示屏看到，当时呼入电话有100多个，脑血管疾病呼入占37%，心血管疾病呼入占11%，创伤呼入占31%，中毒疾病呼入占2.5%，其它疾病呼入占16%。急救中心调度科副科长肖梅说，心脑血管疾病全年求助量都比较高，特别是每年冬天11月到次年3月和6月到次年9月，由于天气过冷过热的原因，都是心脑血管疾病高发期，求助120的电话也比较多。创伤类疾病在春秋两季比较多，这是因为这两个季节不冷不热，人们户外活动比较多，发生的几率也比较高。一氧化碳中毒多发生在每年的1月份。问送病人到哪家医院谁说了算？答一般遵循“四就”原则西安急救中心目前有148辆急救车，728名急救人员，目前全市有37个急救站和50个农村急救点，负责西安九区四县9983平方公里846万人日常的院前急救，急救网络科的负责人冯燕告诉记者，目前西安城区的分布有37个急救站，平均5公里设有一个急救站，在不堵车的情况下，一般急救车从病人家出发送至医院大概需要15分钟。有市民问记者西安市这么大，医院这么多，将病人送往哪家医院是凭什么送的？冯燕说送病人至医院，这专业术语中叫院前急救，一般遵循“四就”原则。就是“就近、就急、就医院能力、就病人和家属意愿”。问你会拨打120吗？答病人家属不要先挂电话遇到有人突发疾病或遭遇意外伤害时，人们都知道要在第一时间拨打急救电话“120”。但当接通“120”后，由于情况紧急，很多人不知道怎样简洁明了地向接线员告知准确的信息。市民拨打“120”后应该提供的信息：准确告知疾病情况（伤情）、人数、性别、年龄、所在地详细地址，包括街道、小区、楼号、门牌号等。报告地址时，最好能提供周边明显的建筑物。简要描述病情告知接线员病人目前最危急的状况，如昏倒在地、呼吸困难、大出血等，方便急救人员携带相关急救药品、设备。注意不要急于挂电话，要等“120”接线员询问完所有的问题再挂电话。此后要保证电话畅通，以便确认最准确的位置。此外，在拨打急救电话之后、医疗人员到达之前，现场人员可以采取一些基本的急救措施。注意及时接应救护车，在暂时保证病人安全的情况下，可以到小区或单位门口接车。如果实在离不开人的话，可在听到救护车警笛声时，站在阳台上或窗口，向急救人员招手呼唤。做好搬运准备。问家人栽倒地上能不能挪动？答最好将病人挪动成安全体位“家人不幸因心脑血管疾病发作栽倒地上，不能挪动”这是个大大的急救误区。调度科肖梅副科长摇着头说，这事一定要给市民说一说，这样可以为病人提供更多的急救成活机会，他们经常在求助的居民家中看到的都是第一现场，一大家子人都不敢动，有的病人上卫生间解手时发生脑溢血或心梗，一头栽倒在卫生间，许多时候急救医生赶到现场，病人还在卫生间头朝下躺着，有的病人在沙发上发病，医生赶到脸还趴在沙发上，这可能在市民心中也有个不敢动的误区，肖科长说如果病人在卫生间昏倒，家人要把病人从卫生间轻轻挪出来，放平头侧放，放置成安全体位，让病人口中的呕吐物流出来，以防堵住气管，把病人憋死，使病人呼吸顺畅。问救护车咋收费？答每公里3元计算记者在西安急救中心看到收费项目公示表，副高职称医生以上出诊一次40元，中级医生及以下出诊一次30元，救护车费每公里3元，计算来回里程，你可以理解为从急救站到你家单程每公里6元。肌肉注射一次两元，静脉注射一次4元，静脉输液一次10元，常规心电图检查一次8元，心电监测每小时4元，氧气吸入每小时2.5元。市民如果用了救护车可在急救车上查看价格公示表。链接“120”呼入电话多半是“问事”记者在急救中心采访了解到，目前120急救中心每天的电话呼入量是1100多个，有300多个是需要救护，其余多是市民看病相关的问询电话，占用有限的呼入信道，市民常问的问题是，“我老婆快生孩子了，医院没床位我该去哪家医院？”、“我腿摔伤了，西安哪家医院骨科好？”、“老父亲要做心脏搭桥手术，哪家医院做的好”等等，这些问询电话，一方面反映了市民生活中的需求和困难，另一方面这些问题的确不是“120”受理的范围，尽管工作