嵊州市干部教育网络学院使用手册.doc

干部教育培训网络学院使用手册(试用稿)一、 基本概况 “干部教育培训网络学院”主要有五大功能：在线学习、考试测评、学习管理、资料查询、互动交流。学员可以自主学习、自主考试、查询资料、互动沟通、自主管理。提供用户管理、课程管理、学分管理等服务。用户管理可对学员进行分组分类分层级管理，进行注册、登记、审核、批准，维护部门和学员信息，并可以为任意学员分配不同的管理权限。课程管理可以根据需要增加、删除、修改课程。学分管理可根据学员学习与考试情况，自动生成学员的培训情况表。1、 登录系统用户登陆“嵊州市干部教育培训网络学院”（ /study/），在主界面登录框内输入登录信息（用户名及密码），然后点击“登录”按钮。2、 退出系统需要退出学习平台时，点击“退出”按钮退出平台即可。见图1.2所示。图1.2平台退出二、 首页用户输入登录信息，登陆后默认进入的是各类人才的“首页”。该模块中主要由“个人信息”、“课程点击排行”、“学分排行”、“最新课程”、“人才导航条”、“必装软件”等功能组成，各部分的详细说明如下：1、 个人信息个人信息显示用户的具体信息，包括“用户名”、“职务”、“规定学分”、“基本学分”、“自选学分”、“附加学分”、“学分排名”、“通知”、“修改密码”。见图2.1所示。图2.1个人信息2、 课程点击排行课程点击排行按照课程的点击次数显示课程点击的排名情况。见图2.2所示。图2.2课程点击排名3、 学分排行学分排行按照个人学员的所得学分显示学员学分的排名情况。见图2.3所示。图2.3学分排名4、 最新课程最新课程显示的是最新添加的课程。见图2.4所示。图2.4最新课程5、 人才导航条“干部教育培训网络学院”按照各类人才的不同需求，分别设立不同的人才网络学院，用户可以通过点击“人才导航条”进入不同的网络学院进行学习。见图2.5所示。图2.5人才导航条（1）党政人才：设置必修课程、选修课程、专题讲座、个人素养等栏目。（2）企业经营管理人才：设置政治理论、战略管理、人力资源、财务管理、营销管理、生产管理等栏目。（3）专业技术人才：设置政治理论、创新能力、基本技能、个人素养等栏目。（4）技能人才：该栏目正在建设之中。（5）农村实用人才：该栏目正在建设之中。（6）社会工作人才：设置政治理论、基础知识、基本方法、工作实务等栏目。6、 参考资料区“干部教育培训网络学院”特别设立参考资料区，分为经济50人论坛、可持续发展论坛、财经高层论坛、凤凰时政、超星图书馆、互动课堂等栏目，进一步加强党政干部、公务员和企事业人才的综合素质。见图2.6所示。图2.6参考资料区7、 必装软件必装软件中列出课程学习必须安装的软件，平台会自动对用户的电脑进行检查，判断该用户电脑是否已经安装学习软件，如果系统弹出“所需控件还未安装，请下载控件，否则您将不能正常学习”的提示，请您点击未安装的软件名称，下载安装该软件即可。见图2.7所示。图2.7必装软件三、 教育超市教育超市是用户挑选课程学习的场所。该模块中用户可以通过课程导航条、课程搜索条、课程介绍页面、课程播放按钮来进行学习。各部分的详细说明如下：1、 课程导航条课程导航条能够帮助用户按照课程的分类找到他们所需要的课程，用户只要点击课程导航条中的课程分类，便能够找到该课程分类中的所有课程。见图3.1所示。图3.1课程导航条2、 课程搜索条课程搜索条能够帮助用户按照课程的“关键字”找到他们所需要的课程，用户只要在课程搜索条中输入关键字（比如课程名称），点击“搜索”按钮，便能够找到带有该关键字的所有课程。见图3.2所示。图3.2课程搜索条3、 课程介绍课程介绍页面提供用户关于课程的具体信息，帮助用户更加全面的认识该课程，用户只要点击“课程名称”，便能够进入“课程介绍”。见图3.3所示。图3.3课程介绍页面4、 课程播放“课程播放”按钮能够快速的进入课程播放页面，使用户直接进入课程学习中。见图3.4所示。图3.4课程播放四、 个人空间个人空间是用户保存学习信息的地方。该模块中主要由“正在学习的课程”、“已完成的课程”、“个人学习统计”功能组成，各部分的详细说明如下：1、 正在学习的课程 “正在学习的课程”中保存的是用户点击过的课程的具体信息，包括“课件名称”、“浏览进度”、“考试”、“播放”、“状态”及“删除”，见图4.1所示。图4.1正在学习的课程2、 已完成的课程“已完成的课程”中保存的是用户已经完成学习的课程的具体信息，包括“课件名称”、“浏览进度”、“学分”、“播放”、“状态”，见图4.2所示。图4.2已完成的课程3、 个人学习统计“个人学习统计”中保存的是用户学习的具体信息，包括“年度”、“选择课程数”、“完成课程数”、“获得总学分”、“内容”，见图4.3所示。图4.3个人学习统计五、 在线考试在线考试是用户进行考试学习的地方，该功能中列出了用户能够参加考试的列表。用户可以指定一门考试点击“参与测试”，即可进入试卷，进行相应的考试，也可以指定一门考试点击“查看”，即可查看该门考试的考试成绩。见图5.1所示。图5.1在线考试六、 互动天地互动天地是用户进行学习交流的地方，该模块中主要由“互动课堂”、“学员来信”、“论坛精华”功能组成，各部分的详细说明如下：1、 互动课堂互动课堂是基于Internet网将教师现场授课的视频、音频、数据、教师电脑操作的任何界面（包含鼠标运动）和教师在电子白板上的即兴板书等过程实时传送到远端教室或学员的桌面，将远程学员置身一个虚拟的课堂环境中，学员不仅能如同在授课现场一样听课、提问，在老师授权后，提问的学生可以用视频、音频、数据等多媒体方式同老师或其他同学交流。在“参加课堂”找到自己要加入的课程，点击“加入”即可。见图6.1所示。(具体功能详见互动课堂使用手册)图6.1互动课堂2、 学员来信学员来信是平台管理员回答用户学习问题的场所，用户可以关于学习中的问题进行提交，平台管理员会针对学员提出的问题进行回答。见图6.2所示。图6.2学员来信3、 论坛精华论坛精华是用户关于学习经验交流的场所，用户可以通过发表文章与学员进行交流互动。见图6.3所示。图6.3论坛精华七、 常见问题1、进入课程介绍页面，播放课程跳出播放页面，但显示“白屏”，无任何内容.答：出现这样情况，是由于软件拦截了课程页面，主要分为两种情况：A、您的计算机上安装了上网助手（3721、雅虎等），拦截了课程播放页面，请关闭这些软件的拦截功能。左键点击“已拦截”，进入功能选择界面，将“不拦截当前站点广告”前面的“勾”打上。3721上网助手设置选项雅虎上网助手设置选项B、操作系统自带的“IE拦截设置”，您可以右键“阻止条”，选择“临时允许弹出窗口”临时解除课程拦截（但下次仍然会出现此问题），或者选择“总是允许来自此站点的弹出窗口”（设置本网站为信任网站，下次不会再拦截课程）2、进入播放页面，课程总是显示“装载中，请等待”。答：出现这样情况，主要有以下几种情况：A、播放课程的播放器没有安装，请到首页“必备软件”区进行下载， 下载结束后找到该文件（ msjavx86.exe ），双击运行。出现安装确认提示如下：点击按钮“是”，确认安装。出现许可协议确认界面如下：接受许可协议后，进入安装，安装完毕后升级程序提示安装完成：点击“确定”按钮，升级程序提示重新启动计算机：点击“是”重新启动计算机后，再次启动浏览器进行学习即可。B、计算机安装了另外的Java系统程序，该系统程序需要在机器上安装一个Java的插件，导致该插件的运行与课件播放器冲突，因此造成无法进入学习的情况。该问题的解决办法是：在 IE 浏览器中选择：“工具” - “ Internet 选项” - “高级”标签* 在设置的窗口中查找是否有类似“ Java2 v1.3.1_04 ”的 Java 插件* 如果找到该选项，将其前面的 “选中状态 ”去掉，一直点 “确定 ”按钮关闭 “Internet 选项”窗口，关闭 IE 浏览器，重新学习即可进入。* 在学习完毕后，再按照以上操作将“Java2 v1.3.1_04”选项选中，确定后即可以继续使用原来的 Java 系统。考虑到原 Java 系统的正常运行，该解决方法是目前比较好的能够解决该问题而又不会影响员工正常工作的方法。 C、机器上安装了 3721 或者雅虎等上网助手，并通过此类软件设置了拦截弹出窗口的功能。解决办法：* 卸载上网助手。* 或者去掉上网助手里拦截新弹出窗口的功能。* 或者在上网助手里标记本学习窗口不是广告窗口。D、系统安装不完善、应用程序之间互相冲突或者系统已经遭受病毒破坏，从而导致课件无法正常播放。 此种情况下，建议在线连接到微软网站对操作系统进行在线升级，如下图所示： 点击上图所示的 Windows Update 菜单，即可进入微软网站，如下图所示： 接下来按照升级向导一步步进行升级操作直至升级完毕即可。E、和网络速度有关，非常慢的网络速度也会造成播放器长期处于等待状态。3、点击观看“动画类”课程，点击后无播放内容。答：出现这样情况，主要有以下几种情况：A、计算机上没有安装FLASH插件，请到首页“必备软件”区进行下载，下载结束后找到该文件（ flashx.e