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课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得12.0学分! 得分: 87 窗体顶端学习课程:现代企业规范化管理整体解决方案单选题1.以下对岗位说明书理解错误的是: 回答:正确 1. A 编制岗位说明书叫岗位描述 2. B 沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容 3. C 岗位说明书的核心是确定岗位职责 4. D 岗位说明书不能作为劳动合同的附件 2.员工有一个满意的工作环境,属于员工的什么报酬? 回答:正确 1. A 直接报酬 2. B 间接报酬 3. C 非金钱性报酬 4. D 内在报酬 3.对控制人工成本说法不正确的是: 回答:正确 1. A 控制人工成本并不等于一定要减少或降低人工成本 2. B 控制人工成本的目的之一是减少员工收入 3. C 员工收入高不等于人工成本高 4. D 培训费用是人工成本的一部分 4.对于控制人工成本说法不正确的是: 回答:正确 1. A 减少员工数量可以控制人工成本 2. B 控制人工成本的目的之一是增加员工收入 3. C 销售收入扩大有利于控制人工成本 4. D 控制人工成本不等于降低人工成本 5.对流程再造说法不正确的是: 回答:正确 1. A 流程再造过程的第一阶段是实施改造 2. B 企业文化建设是流程再造的一个前提条件 3. C 流程再造要以价值为导向 4. D 流程再造的最终目的是提高企业的经济效益 6.关于目标分解说法不正确的是: 回答:正确 1. A 目标分解要做到纵向到底,横向到边 2. B 总量目标分解时,几个下级的分量之和要小于总量 3. C 编制岗位说明书是目标分解的一项基础性工作 4. D 目标分解的第一步是主管向下属说明团体和自身的工作目标 7.下达目标时要符合实际情况,体现了目标管理的哪项原则? 回答:错误 1. A 明确性 2. B 可达至性 3. C 实际性 4. D 实限性 8.战略管理一般分为几个阶段? 回答:正确 1. A 两个 2. B 三个 3. C 四个 4. D 五个 9.对考核指标体系说法错误的是: 回答:错误 1. A 考核要以绩效考核为主,工作能力、工作态度考核为辅 2. B 绩效考核指标分财务指标、非财务指标、部门指标和否决指标 3. C 部门指标是对中层干部的考核 4. D 财务指标又叫评议指标 10.对事业部制的组织结构说法不正确的是: 回答:正确 1. A 它的特点是独立经营,有自己的经营自主权 2. B 它具有法人资格,是独立的公司 3. C 它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业 4. D 事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的 11.对管理层次和管理幅度理解不正确的是: 回答:正确 1. A 管理幅度大,层次就会减少 2. B 管理幅度的大小与企业领导人的自身能力有关 3. C 通常7、8个和6到12个人之间的管理幅度比较好 4. D 现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次 12.以下不属于董事会职责的是: 回答:正确 1. A 决定公司的经营计划和投资方案 2. B 审查公司的一些重要法规和管理制度 3. C 检查集团公司的债务 4. D 讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理 13.对职能分解理解错误的是: 回答:正确 1. A 职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式 2. B 部门与部门间的职能可以重复 3. C 职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分 4. D 我国通常是按职能进行组织结构的设计的 14.工作岗位研究的内容不包括: 回答:正确 1. A 岗位调查 2. B 岗位分析 3. C 岗位评价 4. D 岗位设置 15.哪项不属于确定职能的原则? 回答:正确 1. A 标准化原则 2. B 以流程为中心的原则 3. C 流程的搭

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