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文档简介
某某县新华书店图书经营部小组长岗位竞聘书竞聘人:某某某根据书店关于竞聘组长岗位的具体规定,通过认真谨慎的考虑,结合自己优势和特长,本人决定竞聘推销组组长,以下是我的竞聘方案:一、任期目标由于书店没有定出具体的组长任期和岗位人数,本人就假定为:组长任期1年,岗位人数10人。在此基础上我的任期目标:一是认识到目前新华书店当所面临的形式,加快推销队伍和网络的建设,探索积极有效的推销方式,积累经验,不断进取,力争在任期内完成销售任务:50万元,即每位组员完成10万元。完成时间为:上半年完成45%,下半年完成55%。二是通过专业化建设和创新开拓,在推销工作中,始终坚持把社会效益放在首位,充分发挥宣传文化阵地的重要作用,一如既往贯切“为人民服务,为社会主义服务”的图书发行工作根本方针,努力向广大读者提供更多、更好的服务方式和丰富多彩的图书,发挥图书流通主渠道作用,为社会主义现代化建设服务;努力传播一切有益于社会主义市场经济和社会发展的思想理论、科技知识和文化知识,尽力满足读者需要,为两个文明建设作出新的贡献!三是通过强化管理和技能培训,努力提高推销人员素质,建设一支优秀的推销队伍。四是通过不懈的努力和多方位的宣传,扩大影响,打造树立书店专业、优质、诚信、快捷、独特的推销品牌,为书店综合业务的快速、健康发展做出自己的贡献。二、工作目标一是努力完成书店总经理室下达的各项任务,建立和健全推销组各项规章制度,积极建章建制,保证有章可循。由于推销组是新成立的部门,相应的工作规章制度和职责范围都是一片空白,如果制度建立的部完善科学或者操作性部强,就会造成管理上的很多问题和同其他部门协调运作的问题。所以,我要在书店经理室的领导下,与组员认真讨论研究,并结合工作实际,建立和健全推销工作各项规章制度和工作职责范围,达到有章可循、节约高效运作,充分调动组员的工作热情,保证目标任务的顺利完成。 二是当今推销行业竞争空前激烈,推销组要想在竞争中走出自己的路子,取得竞争上的优势,就一定要加强学习各种新技能,掌握新本领,学好学精,打造学习型团队,树立终身学习的观念,致力提高员工素质大力培养人才,提高员工的整体素质,实行“人才兴组”的战略,本着干什么学什么、学用结合促进工作的原则,这样才能更好的为企业提高效益。对职工,根据不同学历、年龄,积极组织他们学科技术、学管理、学专业知识, 三是加强敬业爱岗的职业道德教育,对组员的工作生活做到政治上关心,工作上放心,辅导上热心,生活上关心,形成了团结拼搏,勤奋向上的氛围和开拓进取的意识,把传播“传播科学文化知识,营造书香社会”环境作为推销组的工作目标。四是把完成推销任务、建设推销网络和推销队伍放在工作的首位。打造“卖书要知书,知书要读书”的学习氛围,使组员进取心强,求知向上,能够热爱学习熟悉图书,熟悉其他的推销产品,开拓市场,拓宽推销范围和渠道,扩大图书发行量,将更多的好书发售出去,主动热情的服务,“为书找读者,为读者找书”,主动热情地为读者服务,发扬光大的群众观念。“想读者之所想,急读者之所急,供读者之所需”,主动宣传,主动推销,主动服务,向各界读者供应好书。书店的行业特色和工作性质要求推销组在改革开放新时期,必须解放思想,大胆创新,锐意进取,转换机制,推进图书发行体制的深化改革。三、主要措施一是实行“任务到人,责任到人。”和“任务量化,完成时间分段,奖惩分明,逗硬兑现。”二是通过走出去、请进来、书本上学,只要在实践中注重加强口才训练,努力提高推销员的推销技巧。使我们的组员都能成为优秀的推销员,能用绝妙的语言技巧将顾客吸引住。用精彩的示范表演赢得顾客的信任,用热情的推销态度去打动顾客,成为善于说服顾客、懂得如何与客户沟通的出色的推销高手。二是面对困难,树立敢于克服困难,赢得胜利的信念。开辟“第二卖场”,是当前新形势下,书店对全体员工提出的新的要求。许多同志谈到个人推销就会说“头痛”“没办法”“市场已经饱和,没有销售空间”“没有红头文件,政治书籍怎能有销售市场”,私营书店手段多,竞争残酷等等。乍听起来,是有一定道理,但细细想来,其实不然。只要我们有精神。充满活力,朝气蓬勃,善于充分利用自己的社会关系进行业务推广,做到想方设法,任劳任怨,身体力行。在政治纪律上,对自己严格要求,保持一名图书发行工作者的良好形象;在个人品德方面,始终如一地坚持“明明白白做人,实实在在做事”;在推销过程中,通过语言表达和行业举行,给人一种诚实可信、童嫂无欺的感觉。我们要使推销员都这些具备优点,实现有效推销,超额完成销售。三是虽然我们推销组的工作任务重,销售商品单一,缺乏销售优势,没有经验,而且要面向市场直接参与激烈的竞争,但我们要变压力为动力,采取以下推销措施:1、以学校为重点,抓住学校开学契机,积极主动上门推销,适合学生的一般图书、文化用品、音像制品。不仅要主动上各学校联系推销外,还上门摆摊售书。重点推动各学校图书馆的建设和电化教学工作。 2、在平时的工作中,重视技巧,个人推销,主要采取电话推销和上门推销相结合。电话推销的优点在于能马上与推销的对象取得联系,及时向他们推介书籍。上门推销的优点是能面对面进行交流,取得信任,迅速达成交易。进行上门推销,首先要有一颗成熟、稳重的心态,要不卑不亢;其次注意仪表着装,让人觉得有精神,感觉舒服;第三是谈吐得体,这就要求你对所推销的图书有全面的了解,做到心中有数,有一定的语言表达能力;第四是要不懈努力,一定要有韧性,要多次上门,直到会到负责人,将任务抓到手。3、针对特殊群体,发挥书店专业规模优势,推动这些产品的销售。比如:可以组织人员,到医院向医生推销专业图书。可以联系县作协,组织爱好文学和诗歌的消费者,开展新作品鉴赏会。可以联系爱好音乐的群体,举办正版音像制品的欣赏。可以进行军事、烹调等知识的知识竞赛,推动这些书籍的销售。可以开展各类培训,比如公务员考试培训、律师会计考试培训,对培训书籍和音像制品进行推销。4、要有政治敏锐性,高度重视党的新的方针政策和大型政治活动,抓住这些机会,迅速组织图书和音像制品,并作好到各单位的推销工作。尤其是联系宣传部、组织部等政府部门,让她们向各单位介绍推荐这些图书。5、充分利用现代网络和媒体。比如开展新华书店网站建设,利用网站内容丰富多彩,“书界动态”为读者了解最新的出版信息,及时掌握第一手本地、国内、国外资讯。“畅销排行”公布每周本地、国内各大城市的图书销售排行情况,为读者购书提供参考。“精彩书评”详细介绍最近热销书籍及经典书籍的内容及专家、读者的评述。“网上订购”为网上读者提供一种全新的购书方式。同时,可以在垫江热线和牡丹论坛上,设立读书论坛,公布商品信息,作好宣传。尤其是要重点宣传书店正版图书和音像制品的好处,宣传书店品种齐全的规模优势。6、灵活多样的推销手段,加大商品折扣力度,让利消费者,一般图书的折扣应该在10%,音像制品、文化用品应该在20%。同时,对推销人员进行重奖重惩,激发她们的积极性。还可以利用购书卷、抽奖等手段进行推销。 四、管理目标二0一二年八月二十三日一是在坚持以社会效益和经济效益并重的原则下,不断深化改革,进一步解放思想,打破传统观念,树立现代科学的管理思想和现代企业制度念,加强管理,努力扩大经营,实现社会效益与经济效益的有机统一,迅速发展。不断改革分配制度。把个人利益与经营效益直接挂钩起来,按照业务高低从小差距开始,逐步拉大。这样调动了组员的积极性,促进经营的发展。二是强化干部职工的责任感、荣誉感,培养兢兢业业、尽职尽责的工作精神,增强求真务实、勤奋有效的自觉意识。使每个同志都能珍惜和爱护自己的岗位,忠实于所从事的事业,而不把它作为“混饭吃的饭碗”。三是讲求服务质量,诚实守信。让大家都真正明白,对书店来说,读者、学校是我们的“衣食父母”。要大力提倡和培养优质服务、诚实待人、扎实办事、诚实守信的良好品质。要牢牢树立“顾客至尊、服务至上”的观念,用良好的道德风范取信于读者三要办事公道,清正廉洁。强化坚持原则、公平公正、清正廉洁的自觉意识,正确对待同志,杜绝以人划线;珍惜企业资产,杜绝铺张浪费。 四要勇于开拓,大胆创新。通过职业道德建设,解决在一部分人身上表现突出的被动
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