网站维护服务制作模版.doc

网站建设方案模版网站维护服务第一部分：基础服务1. 关于网站任何技术、维护上的疑问或者业务合作都可免费咨询，问题响应时间1个工作日内。2. 与我们的第二次合作，我们会给予价格优惠。3. 提供全年服务热线电话支持（1111111）。4. 根据客户需要进行远程培训，直到客户会操作后台为止。5. 保证网站空间正常和稳定运行（本公司提供的空间）。6. 网站数据库备份，1次/月（本公司提供的数据库）。第二部分：网站后台管理系统的服务1. 定期处理1) 网站备份，数据库备份（由客户指定）2) 网站定期更新安全补丁 2. 程序故障处理1) 故障检查2) 网站病毒木马查杀3) 网站可疑文件查杀4) 网站系统补丁修补5) 网站文件修复6) 浏览器兼容修复3. 故障处理（本公司提供的空间）：一级，因故障造成的整个系统瘫痪；2小时响应，24小时内解决；二级，因故障严重影响系统运行；2小时响应，48小时内解决；三级，因故障影响系统的效率，但系统仍然可以运行；2小时响应，一周内解决；四级，因软件升级，系统上一些功能未实现。2小时响应，12-15个工作日内解决。第三部分：域名和空间的服务1. 备案相关问题咨询，免费办理网站的ICP备案手续；2. 备案真实性核验协助3. 备案主体信息转移协助4. 域名解析服务5. 空间绑定域名服务6. 空间超流量提醒7. 空间耗资源提醒8. 续费提醒基本型维护套餐400元/年网站病毒木马文件清除处理1次。网站系统补丁修补、网站文件修复、浏览器兼容修复1次。网站编辑器漏洞、验证码安全问题、上传漏洞1次。保证网站空间正常和稳定运行，每星期提供一次文件备份（适用于本公司提供的数据库及空间）。企业型维护套餐600元/年5份资料添加（文章标准：一张图片，正文排版；产品标准：大图/缩略图各一张，正文排版，不含表格处理）；网站病毒木马文件清除处理1次。网站系统补丁修补、网站文件修复、浏览器兼容修复1次。网站编辑器漏洞、验证码安全问题、上传漏洞1次。保证网站空间正常和稳定运行，每星期提供一次文件备份（适用于本公司提供的数据库及空间）。商务型维护套餐1200元/年10页以内网页修改，内容包括文字，图标，图片的修改；不包括页面风格和模板的改动；10份资料添加（文章标准：一张图片，正文排版；产品标准：大图/缩略图各一张，正文排版，不含表格处理）；3个以内的BANNER图片设计；网站病毒木马文件清除处理1次。网站系统补丁修补、网站文件修复、浏览器兼容修复1次。网站编辑器漏洞、验证码安全问题、上传漏洞1次。保证网站空间正常和稳定运行，每星期提供一次文件备份（适用于本公司提供的数据库及空间）。设计型维护套餐 2500元/年30页以内网页修改，内容包括文字，图标，图片的修改；不包括页面风格和模板的改动；20份资料添加（文章标准：一张图片，正文排版；产品标准：大图/缩略图各一张，正文排版，不含表格处理）5个以内的BANNER图片设计或3个动画修改；10张以内产品图片处理； 网站病毒木马文件清除处理2次。网站系统补丁修补、网站文件修复、浏览器兼容修复2次。网站编辑器漏洞、验证码安全问题、上传漏洞2次。保证网站空间正常和稳定运行，每星期提供一次文件备份（适用于本公司提供的数据库及空间）。全动画型维护套餐3000元/年30页以内网页修改，内容包括文字，图标，图片的修改；不包括页面风格和模板的改动；20份资料添加（文章标准：一张图片，正文排版；产品标准：大图/缩略图各一张，正文排版，不含表格处理）12个以内的BANNER图片设计；6个动画修改；30张以内产品图片处理； 网站病毒木马文件清除处理2次。网站系统补丁修补、网站文件修复、浏览器兼容修复2次。网站编辑器漏洞、验证码安全问题、上传漏洞2次。保证网站空间正常和稳定运行，每星期提供一次文件备份（适用于本公司提供的数据库及空间）。门户型维护套餐3800元/年50页以内网页修改，内容包括文字，图标，图片的修改；不包括页面风格和模板的改动；30份资料添加（文章标准：一张图片，正文排版；产品标准：大图/缩略图各一张，正文排版，不含表格处理）；网站病毒木马文件清除处理3次。网站系统补丁修补、网站文件修复、浏览器兼容修复3次。网站编辑器漏洞、验证码安全问题、上传漏洞3次。保证网站空间正常和稳定运行（本公司提供的空间）。超出修改范围按单项收费：1. 资料添加文章规格：一张图片，正文排版。产品规格：大图/缩略图各一张，正文排版，不含表格处理。报价：100元/10篇 2. 页面修改 文字，图标，图片，LOGO的修改；不包括页面风格和模板的改动；报价：100元/页，5页以上400元/1日，如修改数量大，根据实际情况双方沟通并确定修改完成时间。3. Banner动画设计Banner图设计：50元/个。或Flash Banner