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文档简介

公司行政人事制度一、 工作时间:公司实行五天工作制,工作日为每周一至周五。二、 公司工作时间为:早上9:0012:00,下午13:0018:00。呼叫中心健康顾问早上到岗时间则要求为8:50,需召开早会。当月15日发放上月的基本工资,当月最后一天发放上月的提成和绩效。日常考勤管理由行政部具体负责。员工上班实行考勤钟打卡制度,不得由同事代打卡,发现一次,双方均处以100元罚款。三、 员工考勤卡忘打,由其部门负责人出具忘打卡证明,第一次不罚款,第二次罚款10元,第三次罚款20元,自第二次起,当月全勤奖不予以发放,当月累计忘打卡次数达到4次开始,计为旷工0.5天。四、 迟到/早退:迟到半小时以内计为迟到,第一次迟到不罚款,当月全勤奖不予以发放,第二次罚款20元,第三次罚款40元,当月累计迟到次数达到第四次开始,计为旷工0.5天;迟到半小时及以上,计为旷工0.5天;五、 员工请假,必须提前填写请假单,并经所在部门领导予以批准方视为请假,否则视为旷工,旷工1天,扣3天工资(情况紧急者,员工复岗后也须第一时间补齐假单)。当月旷工3天又不能作出合理解释者,予以辞退;病假者则需提供医院有效证明(病历卡与病假单);六、 员工病、事假一天,可由部门主管批准,请假两天,则需由部门经理批准,请假三天及以上者,必须由总经理批准;中级以上管理人员病、事假者,报总经理审批;七、 员工工作时间因公外出,需提前填写外出申请单,并须部门负责人签字认可;八、 国家法定节假日按国家有关规定执行;(1)员工工作时间需佩戴好工作牌及个人衣装的整洁,如例会、工作时间未佩戴工作牌每次罚款10元,如丢失工作牌或自身原因损坏罚款20元,每天8:50分准时早会时间,未准时出席早会人员每次处罚10元,考勤直接纳入薪资考核。(2)禁止在办公区域抽烟、大声喧哗、随意走动、窜岗等,影响他人工作。(3)严禁使用公司电话拨打私人电话及在办公时间聊私人电话,办公时间聊私人电话不得超过5分钟,如有特殊情况需请示行政部,如不报备行政部被发现后罚款100元、情节严重者,予以辞退。(4)上班时间,严禁玩电脑游戏、私聊QQ、睡觉、上与工作无关的网站,做与工作无关的事情等,一经发现罚款200元。情节严重者,予以辞退。 九、关于入职管理 1.培训部需对新员工进行相关的入职培训。2.培训合格后办理入职手续。3.新员工报到后向行政人事部提交以下证件:身份证原件,最高学历证书原件,彩色一寸照片2张,建行卡原件。2.证件提交后,需行政人事部对入职资料进行审核,审核通过后填写入职登记表。4.行政前台为新员工办理考勤和门禁卡。6.部门报到。 7.网络部统一为新员工开通foxmail,需要时开通crm系统和申请工作QQ。8.向行政前台领取办公用品,并填写相应的登记表。十、关于离职管理1.公司员工自愿辞职时,本人应提前三十天向行政人事部领取离职申请表。(试用期内需提前三天。)2.将表格内容详细填写后报直接上级主管批准;主管、部门经理以上管理人员辞职必须经总经理批准。3.收到员工离职申请报告后,部门主管负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。4.审批通过后,到各部门做好工作交接,根据表单内容要求送至各部门签字。 5.相关部门签字完毕后,交至总经理签字。最后送行政人事部统一存档。行政部门将离职手续清单等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换并统计考勤。 入职流程图 入职培训 办理考勤(前台)填写入职申请表提交相关证件 部门报到身份证原件foxmail学历证明原件 开通相关系统(网络部)CRM(必要时)1寸照片两张 领取办公用品 (前台)工作QQ(必要时)建行卡原件计算器(必要时)文件栏计算器(必要时)笔及笔记本便签纸离职流程图个人信息填写离职申请单部门领导离职信息相关领导审核

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