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文档简介

测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试!单选题1. 影响企业生存和发展的两个重要因素是什么? A竞争和满足客户需求B社会环境和竞争C商业机遇和政府政策D员工绩效和忠诚度正确答案:A2. 以下哪项是属于企业利润分享的内容 A对员工的福利B对股东的回报C社会责任D以上都包括正确答案:D3. 工作场所的含义是指哪些方面? A学习场所B生活场所C人际关系的场所D以上选项都是正确答案:D4. 在职场工作的人所需要遵循的基本守则不包括哪些内容? A和领导搞好关系B比上司(客户)期待的工作成果做得更好C懂得提升工作效能和效率的方法D一定要在指定的期限内完成任务正确答案:A5. 日清日高的观点是谁提出的? A马云B张瑞敏C唐骏D丁磊正确答案:B6. 在公司创业阶段,企业思维的中心是什么? A员工B市场C客户D投资正确答案:C7. 提升客户满意度可以为企业带来什么? A减少交易成本B反馈C产品升级D以上都包括正确答案:D8. 职场中的指令是指? A所有领导安排的工作B市场变动情况C上级交代的工作或者客户的要求D配合其他同事的工作正确答案:C9. 与上司相处需要注意哪些内容? A凡事自己处理B完全听从上司命令C提出合理化建议D以上都不正确正确答案:C10. 在“五识”中位于金字塔顶端的是? A知识B胆识C见识D卓识正确答案:D11. 3H的要素有哪些? A如何做、做多少、费用预算B如何做、什么时间做、做多少C做什么、如何做、做多少D做什么、如何做、费用如何正确答案:A12. 工作报告的恰当时机包括什么? A工作完成的时候B随时报告C每天报告D定时报告正确答案:A13. 在职场中作出判断的依据应该是? A事实B期望C经验D预测正确答案:A14. 在职场中树立目标应该注意哪些问题? A制定有现实意义且有挑战性的目标B清晰具体的定义目标C将最终目标分解D以上都包括正确答案:D15. 当企业处于成长阶段的时候,就“客户”这个问题来看,企业的重心是什么? A保持自我发展

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