销售公司机构改革.doc

销售公司组织机构改方案一、目的 为适应新的市场环境，构建分品系的营销模式，强化商务管理，优化管理流程，结合销售公司组织机构及人员现状，特制订此方案。二、总体方案（一）撤销销售公司原销售技术科、市场科，新设立轻中型柴油货车销售科、重型柴油货车销售科，原CNG业务科更名为NG汽车销售科；（二）另外三个科室销售运营管理科、服务科、商品车发送科不变，其中销售运营管理科承接原销售技术科、市场科部分职能，同时强化和明确销售运营管理科信息统筹和商务管理职能。三、职能划分及岗位设置科 室编制岗位名称主要职责销售运营管理科（12人）1（副）科长负责科室全面工作1商务管理结算业务组监控车管理岗监控车台账、监管和考核，包括现场督查1销售开票岗价格核算、开票和销售报表1商务结算岗合同管理及按商务政策的相关业务管控、督查及各项返利、考核的处理和台账建立1综合管理组统计核算岗业务费用报销、绩效工资核算、考勤等1综合事务管理岗办公文案、批件、传真、邮递等综合业务1信息管理岗负责各类信息统计、报送和月度运营分析等3订单管理组订单管理岗其中：专职负责订单评审、计划1人；负责订单录入和进度督促及信息反馈2人。2售前管理岗合格证换发、监控车合格证领取、售前复修、在内库存车销售、协助客户提货业务办理轻中型柴油货车销售科（3人）1（副）科长负责科室全面工作1轻型柴油货车销售岗负责龙驹42、龙羚42的营销1中型柴油货车销售岗负责龙骏42、龙腾42的营销重型柴油货车销售科（3人）1（副）科长负责科室全面工作1经济型柴油重卡销售岗负责龙骏62、龙腾62、84经济型重卡的营销1嘉龙重卡销售岗负责嘉龙重卡64、84的营销NG汽车销售科（4人）1（副）科长负责科室全面工作1客底（车）营销经理负责客车底盘销售工作1NG货车营销经理负责天然气货车全品系销售工作1教练车营销经理负责教练车销售工作服务科（14人）1（副）科长负责科室全面工作2服务信息业务组售后技术援助岗技术援助、培训，新品服务、TR报告及跟踪2服务信息处理岗服务信息及时处置、服务信息定期汇总等2客户回访岗客户档案建立、满意度测评、客户回访2三包结算组服务单据审核岗三包业务单据审核1三包账务管理岗三包账务管理2配件中心配件管理岗配件中心的配件经营、三包配件发放等1配件账务管理岗配件中心账务管理1配件发运岗配件调拨、发运（物流）商品车发送科（3人）1商品车发送科副科长负责科室全面工作1车辆发运管理岗商品车辆发运分配、调度1统计核算岗商品车运费结算、送车队考勤及相关凭据归档、传递和业务台账的建立 合计：39人四、科室职责 服务科、商品车发送科两个科室职能不变，销售运营管理科增加订单管理、商务管理、信息管理职能；轻中型柴油货车销售科、重型柴油货车销售科、NG汽车销售科的职责如下：科 室职 责轻中型柴油货车销售科1、负责42全品系柴油货车的营销，承担42柴油货车年度销售任务；2、负责轻中型柴油货车销售网络的开发、管理和维护；3、负责轻中型柴油货车的商品提案、公告及油耗等提案的编制、提交；4、负责轻中型柴油货车购置税的申报；5、负责轻中型柴油货车的营销策划并负责推进实施；6、负责轻中型柴油货车经销商授信管理；7、负责轻中型柴油货车市场调研、分析，按月提交市场运营报告；8、负责轻中型柴油货车月度需求计划、销售计划、回款计划的编制；9、负责轻中型柴油货车销售工具的制作和管理；10、负责轻中型柴油货车海外事业的推进；11、负责轻中型柴油货车品系营销的其它相关工作。重型柴油货车销售科1、负责三轴及以上柴油货车的营销，承担三轴及以上柴油货车年度销售任务；2、负责三轴及以上柴油货车销售网络的开发、管理和维护；3、负责三轴及以上柴油货车的商品提案、公告及油耗等提案的编制、提交；4、负责三轴及以上柴油货车购置税的申报；5、负责三轴及以上柴油货车的营销策划并负责推进实施；6、负责三轴及以上柴油货车经销商授信管理；7、负责三轴及以上柴油货车市场调研、分析，按月提交市场运营报告；8、负责三轴及以上柴油货车月度需求计划、销售计划、回款计划的编制；9、负责三轴及以上柴油货车销售工具的制作和管理；10、负责三轴及以上柴油货车海外事业的推进；11、负责三轴及以上柴油货车品系营销的其它相关工作。NG汽车销售科1、负责天然气全品系客车、客底、货车、教练车的营销，承担天然气商用车年度销售任务；2、负责天然气商用车销售网络的开发、管理和维护；3、负责天然气商用车的商品提案、公告及油耗等提案的编制、提交；4、负责天然气商用车购置税的申报；5、负责天然气商用车的营销策划并负责推进实施；6、负责天然气商用车经销商授信管理；7、负责天然气商用车市场调研、分析，按月提交市场运营报告；8、负责天然气商用车月度需求计划、销售计划、回款计划的编制；9、负责天然气商用车销售工具的制作和