数字化医院的构成与发展--薛万国

数字化医院的构成与发展 解放军总医院 薛万国 数字化医院的概念 数字化医院 是指把数字化医疗设备、计算机及网络平台和医院业务软件所组成的三位一体的综合信息系统广泛应用于医疗和管理业务的医院，以达到共享资源、优化流程、提高效率、改进服务、提升质量、降低成本的目的。 数字化医院的实质就是医院的全面信息化。 数字化医院的构成层次 三个层次 计算机 PDA 服务器 楼宇布线 网络 无线网络 各种数字化医疗设备 数据库 操作系统 条形码 机读卡 门诊 业务 系统 病房 业务 系统 检验 信息 系统 PACS 收费 系统 药品 材料 供应 系统 优化流程 提高质量 减少差错 控制成本 改善服务 基础设施 业务信息系统 目标导向 数字化医院是动态的和发展的 数字化医院是一个不断发展的概念，没有固定的边界 信息技术在不断地发展变化 管理模式在不断地发展变化 外部环境在不断地发展变化 数字化医院是一个长期的、渐进的过程 数字化医院不等 于 数字化的医疗设备，不是可以简单买来的 数字化医院是利用数字化技术持续地改造医院管理和工作流程 数字化医院是医院的内涵式发展，是持续改进的过程 在当前阶段，数字化医院有鲜明的发展趋势和标志性应用 现阶段目标 患者服务平台 预约服务 医疗记录查询 网上咨询 患者投诉 呼叫中心 数字化医院 业务信息系统 （门诊、住院、辅诊、收费、药品、设备耗材、后勤） 医疗业务平台 电子病历系统 临床数据中心 管理工作平台 医疗管理 科研管理 教学管理 经济管理 人员管理 后勤管理 内部沟通平台 院内网站 电子邮件 上传下达 各类网上服务 论坛博客 医疗业务信息化发展趋势 医疗设备数字化 信息系统与医疗设备双向集成，每台设备成为医疗网络中的一个智能节点 业务覆盖全程化 信息化覆盖医疗有关的所有业务环节，实现医嘱从下达到床旁执行的闭环管理，突出优化工作流程 临床应用专科化 临床信息系统进一步细分，功能充分满足专科业务工作特点 电子病历集成化 以患者为中心的医疗信息集成、以医生为中心的工作流程集成 服务功能智能化 合理用药、临床指南、临床路径知识库，辅助规范医疗行为，提高医疗质量 医疗设备数字化 从大型到小型 从检查到治疗 从临床到辅助 双向系统集成 放射类 超声 检验类 心电 监护 摆药机 摆管机 床头卡 流程覆盖全程化 门诊就诊全过程 办卡 挂号 分诊 医生 工作站 收费 取药 抽血 化验 各类 检查 主索引 就诊科室 就诊队列 叫号 处方 检查申请 检验单 检查单 处方 检查报告 检验报告 流程覆盖全程化 闭环式医嘱管理 医嘱下达 医嘱处理 药房调配 床旁给药 合理用药系统 自动核查 自动转抄 消除笔误 自动摆药机 消除调配错误 床旁辅助核查 降低给药差错 放射 PACS 放射科 导管室 核医学科 临床应用专科化 普通医生工作站 肿瘤科 ICU 产科 眼科 口腔科 耳科 临床应用专科化 电子病历集成化 信息集成 病理 超声 放射 检验 医生工作站 消化内镜 心电图 核医学 微生物 电子病历集成化 服务功能智能化 临床路径 合理用药 医院管理信息化发展趋势 综合化、实时化、过程化、精细化 药品 PACS 医生 检验 护士 手术 数据集成与融合 报表体系 查询体系 运营监管 绩效考评 质量监管 综合化 综合化的常规报表体系 综合绩效考评 实时化 动态查询 指标完成情况 过程化 合理用药监管 过程化 院内感染监管 过程化 院内会诊监管 精细化 物流追踪 耗材条形码 病人计价单 贴条码 入库 手术室 患者 计价 患者服务信息化发展趋势 创新服务模式 通过网络平台延伸医院服务范围，创新医院服务模式。预约门诊、结果查询、个人网上健康档案、网上咨询 方便患者就诊 提供人性化服务，简化就医流程。导医叫号、费用查询、专家介绍、手术进程通告、健康教育等 建立沟通平台 建立医院、医生与患者的沟通渠道 创新服务模式 预约门诊 创新服务模式 结果查询 创新服务模式 个人健康档案 个人健康门户 处方历史记录 自己记录血压变化 自我记录饮食情况 方便患者就诊 导医叫号 方便患者就诊 自助查询 方便患者就诊 手术进程通告 手术家属等候区 建立医患沟通平台 建立呼叫中心 就医咨询 预约挂号 患者投诉 患者随访 建立医患沟通平台 医德医风评价 内部沟通平台的构成 信息集成门户 是除“业务系统”之外的集成工作平台和门户，是包含各类业务信息的“粘合剂” 行政事务处理 支持日常办公事务，包括内部电子邮件、公文流转、即时通信 公共服务提供 公共信息资源提供，内部服务申请 内部沟通工具 是上下沟通