网络营销名词解释.docx

1. 网络市场细分：企业在调查研究的基础上，根据网络消费者的需求，购买动机以及其购买行为方面的差异，把网络市场即全部潜在消费者和现实消费者，划分为若干个具有某种相似特征的消费者群体，以便确定自己的目标市场。2. 产品市场集中化策略 ：企业的网络营销目标市场集中于一个网络细分市场，这意味着企业只生产或经营一种标准化产品，并只供应某一顾客群体3. 产品专业化策略：企业将几个细分市场的顾客群体作为网络营销目标市场，同时向几类顾客提供某种产品4. 市场专业化策略：企业以同一顾客群体作为网络营销目标市场，向他们提供性能有所区别的同类产品5. 选择专业化策略：企业有选择地进入几个不同的细分市场作为网络营销目标市场，为不同顾客群体提供不同性能的同类产品6. 全面进入策略：企业决定全方位进入各个细分市场作为网络营销目标市场，为所有顾客提供他们所需要的性能不同的系类产品7. 无差异网络目标市场营销策略 ：企业将整个网络市场视为一个目标市场，向目标市场只推出一种产品，运用单一的营销组合，开展无差异的营销活动，去迎合整个目标市场最大多数网络消费者的需求，并凭借单一的网页界面，单一的产品和一套网络营销方案，吸引尽可能多的购买者8. 差异性网络目标市场营销策略 ：企业在网络市场细分的基础上，选择两个或两个以上的细分市场作为网络目标市场，根据网络目标市场的不同需求，设计和生产不同的产品，并制定不同的市场营销组合，分别进行有针对性的营销活动，以满足各个网络目标市场的消费需求9. 集中性网络目标市场营销策略 ：企业在网络市场细分的基础上，集中力量去满足一个或几个细分市场的需求，制定一套营销组合方案，实行专业化经营，进行密集性开发的一种营销策略10. 个性化网络目标市场营销策略 ：企业将每一个网络消费者都看做一个单独的目标市场，根据每一个个性消费者的特定需求制定一套个性化的网络营销组合策略，更好地满足网络消费者的特定需求，吸引更多的网络消费者11. 网络营销目标市场定位：企业为适应网络营销目标市场消费者的特定需求，设计和确定企业及产品在网络营销目标市场12. “针锋相对式”定位策略 : 又称竞争性定位策略或迎头定位策略。指企业把产品或服务定位在与现有竞争者相似或相同的市场位置上，同竞争者争夺同一细分市场，彼此在产品，价格，分销及促销等营销策略也基本相似的一种定位策略13. “填空补缺式”定位策略 :企业把产品或服务定位在尚未被竞争者占领且被许多消费者所重视的市场位置的一种策略14. “另辟蹊径式”定位策略 :又称创新式定位策略或独坐一席定位策略。指企业意识到在目标市场很难与同行业的竞争对手相抗衡从而获得绝对优势定位，也没有填补市场空白的机会或能力时，避开目标市场上已经存在的竞争对手的市场地位，根据企业的资源条件，通过营销创新，开发并销售目前目标市场还不存在的具有某种特色的产品或服务，在目标市场上树立起一种明显区别于各竞争对手的新产品或新服务的一种定位策略15. “重新定位”策略 : 企业最初的市场定位策略不科学，不合理，营销效果不明显，继续实施该策略很难获得强势市场地位时，经过系统分析后，及时采取更换品牌，更换包装，改变广告诉求策略等一系列重新定位方法16. “心理定位”策略 :企业运用心理和社会心理学原理，针对网络目标市场消费者的心理特征，对产品或服务进行定位的策略17. 网络营销产品：通过交换而满足人们需要和欲望的因素和手段，包括提供给市场，能够满足客户某一需求和欲望的任何东西，如有形产品，服务，构思，地点和组织等18. 网络营销产品层次：从满足客户需要的角度对产品进行的划分19. 核心产品层次：满足顾客需要的核心内容，是顾客要购买的实质性东西20. 有形产品层次：企业的设计和生产人员将核心产品通过一定的载体，即有形的物体表现出来。它包括产品的质量水平，功能，款式，特色，品牌和包装等21. 期望产品：顾客在购买产品前对可购产品的质量，使用方便程度，特点等方面的期望值22. 延伸产品层次：顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益，主要是帮助消费者更好地使用核心利益和服务23. 潜在产品层次：在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次，主要是产品的一种增值服务。它与延伸产品的主要区别是，顾客没有潜在产品层次的需要时，仍然可以很好地使用顾客需要的产品的核心利益和服务24. 产品线：在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品25. 产品组合：一个企业所经营的全部产品线的组合方式，包括三个因素，即产品组合的广度，深度和关联度26. 产品组合策略：企业根据其经营目标，自身实力，市场状况和竞争态势，对产品组合的广度，深度和关联度进行不同的组合27. 扩大产品组合策略：也称全线全面型策略，即扩展产品组合的广度和深度，增加产品系列或项目，扩大经营范围，以满足市场需要28. 缩减产品组合策略：降低产品组合的广度和深度，减少一些产品系类或项目，集中力