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文档简介
员工考核制度一、本办法适用于销售公司的所有正式员工。二、考核原则:以提高员工绩效为导向,公平、公正、公开。三、考核结果的用途主要体现在以下几个方面:薪酬分配、职务晋升、岗位调动、考核组织管理。四、公司人力资源部作为公司考核工作具体组织执行机构,主要负责: 1.制订员工考核管理办法; 2.对各项考核工作进行培训与指导,并为各部门提供相关咨询; 3. 协调、处理考核申诉的具体工作; 4.组织实施考核,统计汇总员工考核评分结果,并严格保密; 5.建立员工考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、奖惩等的依据。五、各部门作为考核工作具体组织执行机构,主要负责: 1.协调、处理本部门考核申诉的具体工作; 2.统计汇总本部门员工考核评分结果; 3.为本部门建立考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、奖惩等的依据。六、考核方法 1.考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于月度结束后三日内完成;年度考核于次年一月十日前完成。 2.月度考核月度员工绩效评价表姓名:部门:评价日期:评价项目对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优 良 中 差1工作态度A 严格遵守工作制度,有效利用工作时间;B 对工作持积极态度;C 忠于职守,坚守岗位;D 以团队精神工作,协助上级,配合同事。14 12 10 814 12 10 814 12 10 814 12 10 82.工作能力A正确理解工作内容,制定适当的工作计划;B不需要上级详细的指示和指导;C及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行;D迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。14 12 10 814 12 10 814 12 10 814 12 10 83工作纪律A个人办公区域整洁、卫生、有序;B上班后不得在办公室或外出用早餐;C不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。14 12 10 814 12 10 814 12 10 84工作方法A工作速度快,不误工期;B工作方法合理,时间和经费的使用十分有效;C工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。14 12 10 814 12 10 814 12 10 85工作效果A工作成果达到预期目的或计划要求;B工作总结和汇报准确真实;C工作熟练程度和技能提高能力。14 12 10 814 12 10 814 12 10 81 考勤说明: 全勤 请假 天 迟到 次 早退 次 旷工 天2 通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: 分(以上两项由行政办公室填写)3你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) 优 良 中 差优200分以上;良200-170分;中170-140分;差140分以下。4评价者意见 5 评价者签字: 日期: 年 月 日注:一年中累计10个以上(含10个)合格者,下年度不予涨工资 一年中累计10个以上(含10个)差者,必须予以辞退3.年度考核 年度考核对象不包括:在公司工作时间不足一年(含试用期)或有其它特殊原因的员工。 1)每年年度结束后,员工对本年度工作进行总结,并以书面形式报送人力资源部。 2)每年1月510日,员工填写本年度工作评价表,并交部门负责人评定后,由部门统一交人力资源部汇总,作为年度评优标准。 3)每年1月15日前人力资源部确定最终考核结果上报总经理,由总经理批准执行。 4)公司员工每半年向上级领导做述职报告,对自己一年的工作进行总结。年终各部门推荐优秀员工向总经理做述职报告。 5)年度优秀评定原则: .年度评优名额按部门划分,各部门按本部门人员数量的1/4确定名额,不足一人按一人计算。如部门有特别优秀人才需增加名额,报总经理批准可实施。 .月度评优中,10优以上员工自动进入部门候选名单;全年全勤者自动进入部门候选名单。 .各部门确定优秀员工后将名单报人力资源部汇总,经总经理批准后公布名单。 5)个人年度业绩考核结果主要作为职务升降、工资等级升降、年终奖金发放、岗位职务聘任等工作的依据。 6)原则上公司每年进行一次薪职调整。对应增加薪酬可根据公司营运状况及社会条件进行调整。 七、考核奖惩规定 月度考核 1.全勤奖励:奖金100元,次月发放。 2.月度优秀奖励:奖金200元,次月发放。 3.月度评优结果将作为年度评优依据。 年度考核 年度考核奖金独立于年终奖之外。属于独立奖励。 1.年度优秀奖励:1200元 2.年度全勤奖励:600元 3.全年月度考核10个优以上(含10个)奖励:800元 八、申诉及其处理 1.被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向人力资源部申诉。 2.申诉书内容包括:申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。 3.人力资源管理人员接到员工申诉后,应在三个工作日做出答复。对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。 年度员工评价表姓名: 部门: 评价日期:员工自评(以下由员工本人填写)1. 对于过去一年在公司的表现感到:2. 对你与同事及上司间关系感到:3. 对目前的工作量感到:4. 对目前工作环境感到:5. 对目前工作时间感到:6. 对目前的待遇感到:满意 一般 不满满意 一般 不满太大 适中 太少满意 一般 不满太长 稍长 合适合适 稍少 太少7.对于目前的工作总结:还能担当更困难的工作 正适合本身能力能力稍感不足能力明显不足8.对直接上级的建议9.对公司的建议(包括管理制度等方面) 员工签字: 日期:部门负责人对下级评定(以下由部门负责人填写)1.工作素质 经常保持高水准,极少出错通常保持良好水准,偶尔出错水准尚好,但需经常督促经常出错,实难委以重任2.工作态度热心工作,工作有重点并出色完成任务乐于工作,能独立工作而很少等候指示缺乏热诚,经常依赖上司指示,无主见态度恶劣,只能完成指令性工作3.工作效率及准确性完成效率极高,出错率低效率一般,出错率一般效率低,工作不误期效率差,经常出错4.专业知识有丰富的专业知识,并能圆满完成任务有相当的专业知识,能顺利完成任务有一般的专业知识,能符合工作需要专业知识不足,影响工作进展5.协调能力极具合作精神,虚心接受他人的意见嗄具有良好的合作精神,愿意倾听他人的意见,与人沟通。维持一般合作关系,对他人的意见不抗拒缺乏合作精神,对他人的意见不感兴趣,甚至抗拒6.责任感责任感强,能圆满完成任务,可放心交付工作有责任感,能顺利完成任务,可交付工作尚有责任感,能如期完成任务责任心不强,需有人督促方能完成任务7.仪容仪表经常保持仪容整洁通常保持仪容整洁不太注重仪容整洁常不修边幅8.发展潜力学识、涵养俱优,极具发展潜力具有相当学识、涵养,具有发展潜力稍有学识、涵养,可培养学识、涵养欠缺,不具发展潜力9. 综合评价:建议提升 工作表现良好 有进步 适合现职 不可能有大的发展 不适合现职位 工作表现退步10.简述该员工
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