突发事件的应急处理工作预案.doc

农民工讨薪应急处理预案为维护首都安定团结和企业稳定，保护企业和民工的合法权益，迅速处理农民工讨薪引起的突发事件，缩小不利影响，减轻经济损失，保障企业信誉。根据中扶建设有限责任公司关于农民工讨薪引起的突发事件应急预案的通知精神，结合公司具体情况特制定农民工讨薪突发事件应急预案。一、 组织机构管理公司成立突发事件应急处理领导小组组 长:邢光胜（项目经理）电话组长:曹兰栓（项目总工）电话 员:李晓伟 电话公室设在工程部办公室主任：韩 孟 电话：1591048343组 员： 郭秀明 电话安续江 电话雷雄 电话文员 电话慧明 电话. 领导小组职责及分工（一）.职责1、如发生突发群体事件时，领导小组应及办公室人员立即赶到事发现场，听取发生群体事件单位的情况汇报，了解具体情况掌握问题的主要矛盾。2.、帮助该单位分析原因，寻找最佳解决方案，采取有效措施，尽快平息事件。3、必要时与集团.市建委.市公安局.市劳动保障局和新闻体建立联系，取得政府支持，缩小影响面，并在事件处理完毕后向有关单位上报处理结果。4、对有关责任人做出相应处理意见。 （二） 办公室职责1、在领导小组的领导下落实决议，并及时向领导小组反馈获得的有关信息。2、协助项目部做好现场解释和维护秩序，并做好各种影像资料的汇集。3、做到上传下达信息畅通，当项目部发生劳务纠纷时及时向领导小组汇报，在第一时间赶到现场。4、监督项目部相关业务人员到现场进行解决，防止事态扩大和矛盾激化。5、了解事件发生的具体情况掌握问题的主要矛盾，会同项目部，为领导决策提出合理化建议。（三）.分工领导小组成员在组长的统一指挥下进行工作。1、施工管理部协助事发单位做好疏导劝阻工作。2、综合办公室负责联系新闻媒体正确报道事实经过，避免产生不利影响。3、经营管理部负责督导事发单位与劳务分包企业的结算及经济合同的解析，负责解决相关法律事务及对签定合同、协议的审核。4、财务部负责协助解决所需资金。三、工作制度1、各用工单位成立相应的突发事件应急处理工作领导小组，制定工作制度和应急预案。项目经理是第一责任人。2、认真落实日常的结算支付工作，防止发生突发群体事件，一旦发生群体事件或过激行为，单位主管领导要在第一时间赶到现场，控制事态发展，并采取逐级汇报，逐级解决的方法妥善处理问题。3、任何单位不得将矛盾上交，把事件推向管理公司，要积极主动的去工作，必要时，在得到管理公司领导小组同意，向属地建委.公安.劳动部门汇报现场情况，取得政府支持，防止事态扩大，把不利影响和经济损失降到最底。四，.具体要求1、各项目部应成立领导小组，项目经理任组长，项目书记任副组长，成员由项目部副职领导及相关科室负责人组成，负责全面处理本项目部的民工工资纠纷事件，其它突发事件。2、发生纠纷时项目经理必须认真接待，依据合同和法律规定与对方交流磋商，不得回避和拖延，并逐级上报。当发现对方有上街上访动向时，应劝阻并立即通知管理公司和上报属地政府主管职能部门和公安机关。同时项目部业务人员出具各种相关资料，准备政府机关的检查。3、发生群体事件时，管理公司领导接到通知后必须及时赶到事发现场，解决处理问题，安抚民工，平息事态。五，检查制度1、对所有外施队伍进行检查，尤其是实行联合承包（挂靠）的要作为重点进行排查。对查出的无注册手续.无劳动合同、无考勤表、无工资发放表以及跨省零散人员进行清退，提前化解不安定因素。2、认真检查各单位劳务费支付情况，要把劳务费结算作为一项重要工作抓紧抓好，集中力量回收工程款，按规定支付劳务费，以减轻年底集中支付压力。3、严格检查合同签订情况，新开工程按规定进行招投标工作，先签订合同，后进场施工。在规定时间内办理各种手续。认真执行实名制管理制度。3、提前主动与属地政府.建委.劳动局.公安等部门进行沟通交流，争取政府的帮助和指导。4、进行内部核算盘点，制定劳务费支付计划，按着轻重缓急合理安排资金的使用。5、提前与各分包单位真诚交流沟通，取得他们