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文档简介

精品文档天山水榭花都 年终感恩盛典2015年成交客户答谢专场活动一、 活动目的 借助活动,提高已成交客户维系度与忠诚度 释放年终优惠购房信息,利用老带新渠道政策,提升房源去化量二、 活动主题天山水榭花都 年终感恩盛典2015年成交客户答谢专场活动三、 活动时间12月12日,12月20日两场(14:00-17:00)四、 活动地点五、 售楼处旁晋韵庄园活动对象全年成交客户(每场30户业主,每户业主限带1-2名家属,预计70-80人)六、 活动形式形式一:提前邀约 短信发送每周三前,提前确定活动邀约客户名单,安排销售人员于周三、周四、周五进行电话邀约(告知每户业主可带1-2名家属),并且对邀约客户进行短信发送。 形式二: 邮寄贺卡 发送请柬每周三前,提前确定活动邀约客户名单及客户邮寄地址,每周三,安排销售部对所有邀约客户写好请柬,并且安排销售人员对其客户写好年终贺卡“2015感谢有你,邀您共度感恩盛宴”类似感谢话语,一起寄给客户,增加对客户维系及情感诉求,增加活动邀约的正式性 形式三:客户签到 领取礼品销售人员邀约客户,通知其在晋韵庄园进行感恩盛宴,客户进场后,在签到区以每户为单位进行签到,并且领取随手礼品毛毯一个,并在签到墙上,写下年底心里祝愿及想法及用手印进行签到。形式四:项目推介、零元起拍活动每场按照70-80人员,在晋韵庄园每桌准备茶水、花生、瓜子、糕点等,供客户进行品尝。活动现场,邀请水榭花都项目领导对项目进行推介,并且采购一批家居生活用品(微波炉、电吹风、洗衣机、电饭煲、ipadmini、自行车、吸尘器等),用以举行“感恩回馈,零元起拍会” 。拍卖会所有物品零元起拍,所有现场客户均可出价,每轮加价不可低于1元,每轮拍卖读数3次,无更高出价,则拍下成功。拍卖期间,一经出街,不得撤回。拍下物品客户。可在活动结束后,在签到处,办理交款交付。 形式五:现场互动、歌舞表演在活动中穿插增加歌舞、魔术、变脸等现场表演内容,供客户现场观看,魔术、变脸可与客户进行近距离互动。期间,主持人邀请客户上台进行游戏互动。比如:谁是间谍、你来比划我来猜、听口令做反动作等游戏,提高现场客户参与度与氛围。上台参与游戏者均获赠毛绒玩具一个,每轮游戏获胜者还可额外获得50元超市消费抵扣券一张。游戏中间穿插三、四次群发红包,提高客户参与热情。 七、 活动流程7.1活动执行流程一:确定名单,提前邀约序号时间活动内容备注12015年12月9-11日2015年12月16-18日电话邀约,短信发送销售人员22015年12月9-11日2015年12月16-18日请柬、贺卡邮寄销售人员流程二:物料道具,准备到位32015年12月8-11日2015年12月15-18日活动礼品、互动游戏奖品提前2天落实完毕4活动所需物料及互动游戏道具提前1天落实完毕5拍卖道具、及物品提前2天落实完毕6贺卡、请柬制作到位每周二落实到位安排三:712月12日12月20日14:00-17:00安保人员负责指挥车辆有序停车,确保现场秩序安保人员要求着工装,配对讲机8客户进场签到、领取礼品工作人员9主持人开场致辞主持人介绍活动背景10领导发言 项目推介 开发商领导11零元拍卖会工作人员、主持人12互动游戏歌舞表演、魔术表演红包群发主持人、活动公司 1314现场茶水糕点准备到位工作人员15活动结束、拍卖客户交款交付工作人员活动正式结束7.2活动说辞7.2.1邀约说辞:Xx大哥/大姐,我是天山水榭花都的置业顾问xxxx,最近怎样(和客户聊聊生活,关心客户,拉近感情)。马上到年底了,这周末,公司有个年终感恩盛宴的活动,是专门针对老业主举办的答谢回馈活动。本次活动当天有精美礼品免费赠送,还可参加vip客户专场的“零元起拍活动”,有机会赢取ipad、洗衣机、自行车等超值家居生活用品。而且,当天还有红包免费领取。诚意邀请您的到来。7.2.2 未邀约客户说辞:Xx大哥/大姐,本次活动是集团年终感恩回馈老业主的活动,是随机挑选产生的VIP客户,元氏只有100户,这是产生的第一批客户,后面还有几批,到时候,我们会按照产生的VIP客户名单通知您的。八、 活动组织架构及人员安排总指挥:康丽1)负责现场活动总体协调及把控;现场执行:宋铮1)现场协助总指挥;2)负责活动前期宣传的设计、出街落实;3)负责活动所有物料的提前准备到位;4)协调各部门人员安排,确保活动正常顺利进行;现场布置:聂振凯1)负责准备活动每所需的各项物品、道具到位;2)负责提前将活动场地包装到位;3)负责将各环节所需物料进行分配;场地分工:物料筹备:宋峥序号工作事项人员安排备注1负责活动设计物料制作到位宋峥活动前落实到位2负责茶歇、糕点准备3负责活动场地落实4负责现场活动进行5负责活动奖品、礼品购买准备聂振凯提前两天准备到位6负责活动及游戏道具准备到位7负责活动现场布置8负责拍卖会道具、物品购置安保防范:张志丹1负责指引客户有序停车、排队等4名2现场秩序维护签到区:倪晓磊1负责客户签到及礼品发放 拍卖会物品交款交付周彦凯邀约组:高素国1确定邀约客户名单,邀约成

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