超市信息管理系统分析.docx

超市信息管理系统分析一、引言商业是信息需求最为突出的地方，如何把信息技术和商业信息很好地结合起来，把计算机软件引入商业行业的信息管理，是摆在每个企业面前的重要问题。本设计的编写目的在于城市式的中小型超市管理系统软件的可行途径和使用方法。1、摘要项目名称：超市信息管理系统软件目标：本项目的任务提出者及开发者是小型超市后台管理系统软件开发小组，用户是城乡型超市户。本产品能具体细化，合理化的管理超市中的商品信息，进出信息，用结构化的思维方式去了解超市的基本运作原理和超市后台程序设计2、 背景（1）、背景分析：在商品管理中，需要从大量的商品中提取相关信息，以反映商品情况。传统的手工操作方式，易发生数据丢失，统计错误，劳动强度高，且速度慢。使用计算机可以高速、准确地完成以上工作。在计算机联网后，数据在网上传递，可以实现数据共享，避免重复劳动，规范商品管理行为，从而提高了管理效率和水平。（2）、项目承担者： 09信息 09061154 李彦欣二、现行系统概况1、现行系统组织结构调查 通过实地观察，与超市管理人员和业务人员接触，有针对性的提出关于超市的运营环境、管理职能、业务职能、业务流程等方面的问题。对该超市运营模式及运营环境有了一个初步的认识：前台有pos和货品采购录入、库存管理一体负责商品销售和采购商品录入、分配条形码和库存管理工作，随着销售量逐渐上升，该系统的负荷能力明显不足。每日光是和业务单元盘点，就耗费大量的人力物力和时间，而且原系统报表、统计分析能力尤其欠缺，急需安装信息管理系统分担各个业务单元，加强系统统计分析，提供报表，加强决策支持能力。管理信息系统主要为超市的日常运营、决策管理提供信息服务，它覆盖了超市的采购、库存、销售各个环节，设计所有业务职能，系统能够对采购单管理、出库单管理，还库单管理、入库单管理、销售管理、商品资料管理等等方面提供存储、更新、查询、统计汇总等功能，超市中商品及供应商等信息由专门的基础数据管理人员在系统的基础数据单元负责录入和管理，采购单、请购单、比价单及询价单由采购单元负责管理，库存商品资料，出库、还库、入库信息由库存管理人员在系统库存单元负责管理。2、现行系统的组织结构图该超市的组织机构如下图所示超市组织结构图超市经理：全权总管超市各项事务。库存部：根据销售部提供的需求信息，保证库房货源充足：负责商品接收，安排商品存放；对进出库房的商品进行详细登记：保证库存数据完备销售部：营销策划、市场宣传、导购咨询、促销活动、物品摆放、货架整理、收银结账；即使将销售信息反馈给各部门，保证商品的信息及时更新；处理消费者的各种疑问，投诉；为超市的运作提供实际销售的基础数据。采购部：根据库存部提供的库存信息，进行商品采购。对新产品采购决策进行执行：对采购的商品进行详细登记：保证采购的及时、准确。3、现行系统的业务流程分析业务流程图符号表符号名称含义处理框对具体的信息进行加工和装换，主要表示各种处理。如开发货单，修改库存记录实物框表示要传递的具体实物或单据。如订单、发票等数据存储框表示在加工或装换数据的过程中需要储存的数据，如库存记录、采购单存档流程线表示单据或物品从一种符号框到另一种符号框的流向外部实体框表示与系统有关的外部单位。如用户、供应商等商品销售缺货单库存部库存检查不充足充 足商品出库采购部采购计划审批合格采购单供应商不合格结束采购单存档供货单检验不合格退货合格商品入库商品出库库存记录销售部4、现行系统的数据流程分析数据流程图基本符号表示符号名称含义外部实体框是系统以外的人或事物，不受系统控制，数据源或数据的接受者数据处理框P表示对数据的处理或变换功能数据流程线F表示数据的流动方向数据存储框D用来指出数据暂时停留或永久保存的地方销售部商品销售商品信息表供应商库存信息表销售信息表库存部库存处理F1商品信息F4库存信息F4库存信息F4库存信息F2采购信息F4库存信息F1商品信息F2采购信息商品采购采购部F2采购信息F2采购信息F3供货信息现行系统数据流程图F1商品信息采购部数据流程图5、数据字典基本数据属性表编号基本数据项名称数据类型长度小数位数取值范围说明CS01进货单号C10第一位为G/J（供/进货单），2-7位为日期，8-10位为顺序号CS02进货编号C10第一位为C，2-7位为日期，8-10位为顺序号CS03进货数量N820CS04进货单价N820CS05商品名称C20CS06商品代码C2按位标编码，与货物一一对应CS07交易总额N610CS08交易单价N820CS09交易数量N820CS10交易日期D8系统日期CS11库存数量N40CS12顾客C6CS13供货商C18CS13营业员编号C3按顺序编号数据流属性表编号数据流名称组成来源去向说明F1商品信息CS01+CS02+CS03+CS04+CS05+CS06+CS12+CS13+CS14S01P01以销售和进货为数据载体F2采购信息CS01+CS02+CS03+CS04+CS05+CS06+CS07+CS08+CS09+CS10S02D01 P02以采购和进货为数据载体F3供货信息CS05+CS06+CS07+CS08+CS09+CS10+CS13S04P02以供应商供货为数据载体F4库存信息CS05+CS06+CS11P04D02从库存到库存信息表F5业务清单CS06+CS07+CS08+CS09+CS10+ CS11+CS12+CS14S04S03从顾客购买到小票数据存储属性表编号数据存储名称组成索引关键字记录增加方式D01商品信息表CS01+ CS02+ CS03+ CS04+ CS05+ CS06+ CS07+ CS08+ CS09+ CS10+ CS11+ CS12+ CS13+CS14CS05按进货交易信息顺序增加6、现行系统问题分析（1）、管理方式落后，缺乏信息支持经过调查发现，超市在管理方面仍然未能实现完全信息化，有的环节是人工这样浪费人力资源，效率低，准确率低。各部门之间存在严重的信息沟通问题，销售部、库存部、采购部往往很难及时了解对方的当前状况，因而造成运行和管理上的脱节。（2）、商品库存混乱，透明度低由于没有完善的库存管理体系，超市商品库存管理极其混乱，商品信息往往是不完善的，造成对商品库存维护的困难，而且无法与其他部门及时进行共享信息，造成其他部门无法正确做出决策。（3）、 会计账比较混乱，盈利不太精确 一方面是因为没有独立的财务部门，在成本、销售额上没有具体汇总，造成超市会计账混乱，另一方面，因为超市管理方面没有实现信息化，各部门没有良好的沟通，使得采购部的成本，销售部的销售额，库存部的库存额没有很好联系起来，造成部分会计数据丢失，同时也造成盈利不太精确，从而影响决策层做出正确的决策。三、新系统逻辑设计1、新系统目标通过新系统的实施，有效解决目前系统存在的信息沟通不顺畅，通过网络的建设达到完全信息共享，各部门能实现共享互动的信息，使整个系统业务流程实现信息自动化，不再需要过多人工参与，能有效的对销售信息进行统计记录，能有效的完整管理商品库存信息，能有效的根据库存信息编制采购计划。通过新系统的实施，使系统更好的统一整体运行，同时达到运行，同时达到系统安全，稳定的运行。2、 新系统的逻辑模型（1）新系统的数据流程图P1超市处理系统F04采购单F05商品信息采购员S2营业员S1F02进货单F01业务清单顶层数据流程图F05商品信息F05商品信息P1.1快速录入F05商品信息P1.2条形码扫描F01业务清单条形码扫描D1.3销售表D1.1商品信息表S4小票P1.5打印交易单P1.4交易金额P1.3会员打折营业员S1F05商品信息F05商品信息F01业务清单F05商品信息F01业务清单D1.2会员信息表F01业务清单F01业务清单第一层数据流程图S3客户F05商品信息P2货物交易P3变更信息处理P4采购F05商品信息F04采购信息D1库存信息表F06库存信息第二层数据流程图第三层数据流程图供货信息F06库存信息正确供货信息D2.3库存信息表P2.1供货单D2.2商品信息表F07更新商品信息D2.4修改商品信息D2.1供货表供货单信息P2.3编供货单正确供货信息P2.2核对单S2供应商供货单信息供应商信息D2.4供应商表F03供货信息错误供货信息（2）数据字典数据字典是系统中各种数据类型的属性清单，它对数据流程图上各个基本要素（数据流、数据存储、外部实体、数据处理等）的具体内容和特征都加以定义，并将它们按照特定的格式记录下来，以便随时查阅和修改。基本数据项属性表编号基本数据项名称数据类型长度小数位数取值范围说明CS01小票编号C6000000999999 CS02供进货单号C10第一位为G/J（供/进货单），2-7位为日期，8-10位为顺序号CS03进货数量N82CS04进货单价N82CS05商品名称C20CS06商品代码C2按位标编码，与货物一一对应CS07交易金额N61CS08交易单价N82CS09交易数量N820CS10交易日期D8系统日期CS11采购编号C10第一位为C，2-7位为日期，8-10位为顺序号CS12采购数量N620CS13采购单价N82CS14采购日期D8系统日期CS15营业员编号C3按顺序编号CS16信息统计员编码C2数据流属性表编号数据流名称组成来源去向说明F01业务清单CS01+CS07+CS08+CS09+CS10S1S3以交易数量为载体F02进货单CS02+CS03+CS04+CS05+CS06S2P1以进货单为数据载体F03进货信息CS02+CS03+CS04+CS05+CS06+CS14S2P4以进货数量为载体进行更新F04采购信息CS11+ CS12+ CS13+ CS14S2P4以采购数量为载体进行数据更新F05商品信息CS05+ CS06+ CS07+ CS08+ CS09+ CS10+CS11+CS12+CS13 CS14S1S3以库存为载体进行录入F06库存信息CS12+CS09D2.3P4以交易数量和进货数量的增加而更新F07更新商品信息CS06+ CS07+ CS08+ CS09+ CS10+CS11+CS12+CS13 CS14CS09CS12D2.2以交易数量和采购数量为载体进行信息流动数据存储属性表编号数据存储名称组成索引关键字记录增加方式D1.1商品信息表CS01+CS02+ CS03+ CS04+ CS05+ CS06+CS07+ CS08+ CS09+ CS10+ CS11+ CS12+ CS13+CS14CS10按进货交易信息顺序增加D1.3销售表CS05+ CS06+ CS07+ CS08+ CS09+ CS10CS09按交易数量顺序增加D2.3库存信息表CS12+CS09+CS15CS12CS09按交易数量增加，采购随之增加（3）新系统的功能分析u 功能模块设计根据以上分析，可将功能模块分为三个部分u 销售管理功能模块图：根据系统划分分析，销售管理系统的主要功能主要包括对销售终端pos机销售数据收集，对销售商品信息的记录，对销售商品信息的查询，对销售商品信息的汇总整理统计，此外还对其他系统：库存管理系统、采购管理系统，进行实时的销售时点数据的发送以及同步数据的接收。u 库存管理模块根据子系统划分分析，库存管理系统的主要功能包括补充商品的确认，库存的检查，库存数据的更新，提供现有商品信息。库存数据的更新主要是根据入库商品信息和出库商品信息来处理的。将补充商品的确认、库存的检查合并到销售预测信息处理模块中。u 采购管理功能模块图根据系统划分分析，采购管理主要处理功能包括，对库存信息的分析制定采购计划，执行采购计划，对各项采购清单的查询，对采购计划的修改和查询。采购管理系统的更新将直接影响其他系统，所以还必须有采购商品信息的时时更新，才能具有对采购商品信息的记录、整理、汇总、以及查询功能。 3、新系统与现行系