互联网+钢铁’的电子商务发展趋势.docx

互联网+钢铁的电子商务发展趋势2015年10月16日-17日，由冶金工业规划研究院、中国金属材料流通协会、中钢网、钢钢网、现代物流报联合主办的“第八届中国钢铁高峰论坛暨2016中国钢材市场走势展望”盛会在北京钓鱼台国宾馆隆重举行，中国互联网协会秘书长卢卫先生发表了题为“互联网+钢铁的电子商务发展趋势”的演讲。文字实录：尊敬的各位来宾，下午好!非常高兴来到中国钢铁高峰论坛，与大家一起分享一下互联网与钢铁之间的一些关系。因为钢铁行业可能比较陌生，所以也只能试着和大家来分享一些互联网方面的事情。共享经济这个题目，什么是共享经济?其实我也不懂。但是我在琢磨，为什么互联网出来以后，大家都在讲共享经济?其实很简单，互联网就是人与人之间的联系，人与物的连接，未来是物与物的连接，大家都连在一起了，我想就很容易来分享、共享我们的信息，共享我们的时间，共享我们的很多价值，由此可能带来的就是共享经济，我觉得这么理解。那么互联网+和钢铁，我认为是两个词，可能大家也知道是两个词，没错，确实是两个词。第一个词叫做“互联网+”，第二个词叫做钢铁，所以我现在想给大家分享一下，互联网的一些事情。首先我讲个案例，叫做优步公司，优步是美国的一家公司，6年前这个创始人觉得打车很难，就做了一个小软件，连接乘客和司机，完了以后进行移动互联网的预约车服务，也通过一些位置信息可以定位到我们的位置在哪。所以就是这么一个应用软件，结果这么五六年时间，特别火。为什么会火?我们分析三个原因，第一个原因就是重构了打车服务的体验，满足老百姓的需求。第二，碎片化价值的释放，他把司机一些碎片化的时间，下了班，业余时间可以开着出租车载载客。第三个就是重构了联系方式，所以这款软件很快就风靡全球。优步大概有250个市场，获得50多亿美元的融资，现在市值破了500亿，将近600亿美元，已经成为一个巨头。这个软件已经进入到中国，有很多城市也开始有这个。但是这个软件，因为互联网和传统产业融合阻力比较大，利益的再分配，资源的重组，阻力非常大，所以优步在全世界，包括在中国一直都是扮演一个坏孩子的形象，但是这种模式，其实给我们认真的分析，它确实创造了一个新的模式，它是非常创新的，实际就是去中介化，满足用户的服务和服务需求的时空对接。我为什么要举这个例子来开场?它是一个很典型的互联网思维，互联网经营的模式。它首先改变了我们的观念，比如说所有权的观念。过去我们就是说比较注重所有权，我必须要有一辆车，我必须拥有这个东西。优步的出现以后，改变了人们的观念，人们只需要关注我们拥有获得这个产品，或者获得这个服务的渠道，或者方式就可以了，也就是使用权，只关注使用权，所以他开始取得成功。时间关系，没有时间很深入的分析。第二个成功的因素，最重要的是O2O的方式，它把汽车和用户之间做一种连接，所以共享这种模式，在现代化的应用也比较广，也受到了各方面的高度重视。第二个方面，我想分享一下互联网方面的一些事情。首先共享要有基础，我觉得基础是三方面，一个是用户的体验，你必须要有足够的用户来连接到你共享的网络上;第二个就是网络性能。你提那么多概念没有用，实现不了没有用，网络的性能很重要;第三个是整个产业链。共享的环境包括政府引导、市场渠道和技术支持。从互联网的角度来说，过去我们讲传统经济时代是以物以稀为贵，网络时代都是说用户多为贵，我们的很多平台基本上都是以千万计，所以的话，只有用户多，才能够发挥它的价值，发挥它的用处。所以互联网的发展，这么几年，二十一二年在中国的发展确实是取得了非常瞩目的成绩。前20年基本上以消费互联网为主，主要是消费型，包括电子商务之类的。今年政府报告也提出了“互联网+”的概念，“互联网+”是什么东西?各方面的专家都有非常非常多不同的解读，我觉得也解读的非常非常之好。因为加，这个加的概念确实是非常宽泛。我认为“互联网+”有三个方面的含义：第一个加，我觉得是加技术。首先需要技术的发展，才能够使得互联网和传统产业也好，和其他行业融合。那么这个技术实际上是不断的在演变的，我们最早的互联网的技术很简单，就是一个连接器，连接你我他。但是随着移动互联网的技术，云计算、大数据、互联网等现代技术的融合、技术的发展，才使得我们这个“互联网+”能够多姿多彩。第二个加，就是加理念、观念、思维、模式等等这些方面。就像刚刚我开篇所举的优步这个例子，它是一种全新的理念、一种全新的模式。第三个加，就是与传统产业的融合转型升级，这是非常重要的。我觉得这个国家的政策审时度势，我觉得在这个时候，国家提出“互联网+”行动计划，这个是非常切合我们中国当前的实际。那么“互联网+”有11个重点领域，那么我理解的话，有很多领域跟我们的钢铁行业关系非常密切。比如说创业创新这是毫无疑问的，各个行业都要创新，没有创新肯定就没有出路;第二个协同制造。我们钢铁企业的制造通过智能化，通过“互联网+”的条件下的自然化的制造，这跟我们钢铁行业也是非常有关的。普惠金融，互联网金融的概念促进我们钢铁行业的发展。高效物流、电子商务、人工智能等等，我觉得跟我们钢铁行业有关的，当然至少有这么五六项。11个重点领域，国家正在集中力量往前推。消费互联网主要以研究经济为主的，有媒体属性，包括社交等等这些。产业互联网不同，产业互联网就是通过与传统产业的融合去找一种新的管理服务，包括生产的模式，为消费者提供更好的服务体验，这是从产品转变为服务。刚才各位专家的发言也都谈到这些了。为整个产业提供一个绿色的动力，从“互联网+”和产业的融合来看，确实是会产生巨大的能量。从技术支撑来讲，大数据是非常重要的一个问题。我们做互联网也好，做电子商务也好，做钢材市场也好，都离不开大数据。各个行业现在都在提倡大数据，大数据的这种分析，通过大数据的分析，能得到我们的精准营销，得到精准的用户需求，通过大数据的分析，能够生产出符合我们用户需求的产品或者是服务。比如说有的企业通过人体基因分析生产出适合这个人的，比如说奶粉、比如说保健品等等这些，这就是大数据的媒体。云计算是作为大数据运算的一个基础，云计算在现在也应用的非常广，有私有云、公有云等等这些。我们的钢铁，我不知道有没有云，应该也有。通过云计算，把我们相关的一些数据进行一些整合、处理分析等等一些。物联网也是非常重要的，运动到生活领域，或者社会领域，比如汽车等等这些，社会交通等等。其实远远不仅仅是这些，更重要的是运用到我们的生产企业。人工智能，这也是未来的一个方向。我想重点给大家讲一下智能制造。大家知道，智能制造，中国制造2025和“互联网+”行动计划，这个是今年国家出台的两项最重要的政策。我记得昨天还是前天，在看报道的时候，李克强总理说“互联网+双创+中国制造2025”，诞生出新的工业革命，这是李克强总理说的。那么也就是说“互联网+”和双创，大众创业万众创新以及中国制造2025，就形成新的工业革命。现在很多专家都在说新的工业革命等等这些，所以这个东西是非常重要的。中国制造2025涉及到10个重点领域，9大任务，5项重大工程，主要是推进工业化和信息化的深度融合。这个是智能制造的一个分析图，我们想互联网与四大业的融合已经开始。最右边我们要实现产品的个性化、制造服务化、过程虚拟化、组织分散化、制造资源云化。产品个性化大家很好理解，个性化的产品。制造服务化，整个制造业上下游要串起来，不是说生产企业就是生产企业。过程是虚拟的，包括组织公司分散化，就是说我们这个车间不一定说一定要在一个建筑物下面，可以分散在若干个地方，云化下的制造，比如说波音工厂分布在世界很多国家，很多城市，不影响它整个的制造，它也是在云计算整个控制好的。从互联网智能制造来看，我们想说原材料行业、装备行业和消费品行业，不同行业确实有所不同。原材料行业，首先营销模式、电子商务B2B、B2C也有，可能B2B多一些为主，那么也包括我们的直销等等这些。那么再一个就是在线的协同制造，我觉得这个非常重要。协同制造也就是说一定要在我们的互联网的自然化的条件下来协同制造。互联网加技术、云计算、大数据、物联网等等这些，其实还有人工智能，人工智能就包括一些机器人，包括用到生产里面等等这些。所以的话，在智能制造方面，我觉得是未来的一个重点。有专家说“互联网+”重要的是产业互联网，那么产业互联网重要的是工业互联网，工业互联网重要的是装备制造和原产业制造这一块。互联网+智能制造是非常重要的一个方面。共享的理念，我刚才已经说过了，“互联网+”是什么概念。但是我们传统产业转型升级确实面临着挑战，我们常说无论你见或者不见，产业互联网都在那里。传统行业转型升级确实也不是一件简单的事情，从“互联网+”的角度来讲，加传统行业也不是那么简单的事情，这里面涉及到利益的、资源的重组、再分配，可不那么简单。我觉得钢铁行业这方面的问题也是一样的，大宗商品的交易，“互联网+”了以后，这种利益资源的重组再分配肯定是存在，阻力肯定是存在，但是这是个趋势。我们讲互联网界经常说的，不是外行干掉内行，是趋势干掉规模。在互联网业，大家知道诺基亚，照样被淘汰。诺基亚和苹果竞争为什么失败了?我觉得最重要的一个原因，就是一个，诺基亚当时卖手机，只把它作为一个终端来卖，卖一部手机，赚一个钱。而苹果，它是卖生态，苹果出现以后，把整个我们生态打造出来了，上下游的服务，他成功了。所以这就是一个趋势，所以必须顺势而为，才是战略选择。电商这块，电商现在也是多样化，特别是线上线下O2O这一块，有一段时间大家认为电商化了，实体店不要了，其实不然。第一O2O的电商模式，O2O肯定是存在的，同时我们现在讲O2O，它是一个泛O2O的概念，不仅仅局限于电商的概念，而是线上线下的一个服务的体验。O2O这种模式，现在也被大家所接受，你不要认为有了线上就不要线下，实际上线下也是非常非常重要的。微商现在也很火热，当然不适合卖钢铁，那也没准，也有可能。现在这个物流仓储，京东的众包物流，利用用户碎片化时间给做物流。就好比我们原来报纸上，你下去顺便帮我带一份报纸过来，就这么简单，采取众包的方式。钢铁电商大家都很清楚了，我就简单说一下。钢铁企业面临的困难不用说了，刚才很多领导都说过了。钢铁电商大概200多家将近300家，在电子企业当中，大宗商品电子商务大概占小三分之一，有规模的大概70多个，整个交易量占10%左右，我不知道这个数据准确不准确。刚刚我听说钢铁电商都不赚钱的，都是在烧钱，因为模式还没有找到。从钢铁行业的电子商务来看，我觉得为了今天的发言，也现学习了一下，我觉得交易流、资金流、信息流、物流的融合非常重要。“互联网+”以后，产业界限越来越模糊，你看顺风，他做物流做得很好，现在不仅做物流，就开电商。网上可以卖东西，他就慢慢打通了，这个界限也越来越模糊。我们钢铁也一样，上下游的链也是会越来越模糊。比如说做物流的，他可能也要开电子商务，做交易等等这些。钢铁电商的话，重点是围绕信息支付、加工配送等一站式服务来作为发展的重要的任务，重要的目标。从钢铁电商的平台来讲，我觉得支付，互联网金融这一块，我觉得非常重要，因为现在很多企业非常困难，但是互联网金融发展以后，其实大大的为很多企业，特别是中小型企业提供好多融资的服务。那么互联网金融比一般的银行，就是不一样，为什么不一样?我举个例子，传统的银行你要是贷50万块钱，可能把你祖宗三代都挖出来，你的财产在哪等等这些，互联网金融没有这么复杂，就是通过大数据的技术。前一段有一个银行的领导跟我说，他说有一个小孩十七八岁，要贷50万块钱，到传统银行去贷，就不给贷，要他提供这证、那证，到互联网金融来贷款，马上就给他。我们分析为什么互联网金融会给他?不怕他跑了吗?其实互联网金融就是通过大数据的分析，他可能是富二代、官二代之类的，知道他跑不掉，有还款能力就可以了，有那么复杂吗?非得多少房产，非得什么这个那个的。包括现在做很多传统产业的企业，也在做这种金融。有专家说未来的一切企业都是互联网金融企业，一些企业都是互联网企业。比如我们钢铁制造，他可以放贷给你，赊账给你，拿去用，用完了再给我钱，这是一种需求。时间已经差不多到了，我想互联网这块要说的事情太多了。我总结几条，互联网确实是一个是共享的概念，一个是平台的概念，我们过去经常是找代理、找中介，我们代理钢材，现在没有了，现在是找平台，众包、众创、众服的方式。过去是界限明晰，各做各的，现在是界限模糊，上下游正在打通。我们做的