华北区员工绩效改进管理办法(修订).doc

营销中心华北区一线员工绩效改进管理办法（试行）一、目的 1、加强绩效考核结果应用力度，帮助业绩不良员工改进绩效。2、通过绩效改进计划激活组织沉淀层，提高各办事处及大区整体绩效水平。3、促进日常绩效管理的规范化、科学化。二、范围 本办法适用于办事处非管理岗位、非支持岗位的一线员工（终端管理主管、城市经理、业务经理、市场督导、大客户督导、促销员），不包括入职或异动时间未满一个月的一线员工。三、原则1、客观性原则：以月度绩效考核结果和日常管理中的观察、记录为基础。2、业绩导向原则：重点关注员工月度工作业绩，特别是计划达成率水平。3、双向沟通原则：在整个员工的绩效改进过程中，员工和直接上级都要保持持续和有效的沟通。4、闭环原则：绩效改进作为专项内容要形成工作闭环，受大区整风小组的监督检查。四、权责 1、华北大区整风小组负责制定员工绩效改进管理办法。2、华北大区总监、大区人力资源部负责确定每个绩效期所需绩效改进的人员名单。3、大区人力资源部负责督促和跟进每个绩效期所需绩效改进的区域一线人员的改进计划实施。4、直接上级是员工绩效改进计划全面实施的主要负责人，并对员工的绩效改进负责。5、员工本人是绩效改进计划的主体，对本人的绩效改进和结果负全部责任。6、间接上级对绩效改进员工的全面绩效改进计划实施负有指导和监督的责任。五、内容描述 1、区域一线员工将通过签订个人目标绩效改进承诺书的形式实施绩效改进计划。2、个人目标绩效改进承诺书的签订范围：各绩效期（一般为每月度）综合绩效成绩排名在大区内同职位类别后10%的一线员工。3、 人目标绩效改进承诺书的签订和执行流程：序号工作事项完成时间责任人/部门1.月度一线员工绩效达成情况数据提供每月5日前办事处负责人2.确定当期需签订个人目标绩效改进承诺书的人员名单每月6日前大区总监大区HR3.发通知和绩效改进承诺书至办事处相关人员每月7日前大区HR4.办事处负责人与责任人充分沟通确认后，签订绩效改进承诺书每月9日前办事处负责人5.办事处负责人将签订好的绩效改进承诺书交至大区人力资源部汇总并备案每月10日前办事处负责人大区HR6.大区HR统计上期员工绩效改进承诺书的执行情况，将结果汇总至整风小组次月5日前大区HR7.整风小组组长确定未履行承诺目标的员工奖罚意见次月6日前大区总监8.大区人力资源部将绩效改进及奖罚兑现结果呈报总部相关部门次月7日前大区HR4、绩效改进结果应用（1） 绩效改进员工须严格遵循个人目标绩效改进承诺书的相关内容执行。即：在绩效期结束后未达成绩效承诺或拒绝签订个人目标绩效改进承诺书者，公司将酌情进行绩效工资的下调、降职、调整工作区域等处理。（2）绩效改进员工在下列情况下，绩效工资作下调处理：A、以大区为单位，连续2个月综合绩效成绩排名同职位类别后10%的人员下调10%；B、以大区为单位，连续3个月或累计5个月综合绩效成绩排名同职位类别后10%的人员下调20%。（3）绩效改进员工在下列情况下，绩效工资调回原水平A、以大区为单位，降薪人员连续2个月或累计3个月综合绩效成绩均排名同职位类别前50%的人员则调回至原薪资水平；B、以大区为单位，降薪人员年度综合绩效成绩排名在80%以上者；C、若员工降薪后连续2个月综合绩效成绩增幅在10%以上者；D、凡是薪资调回者，均重新开始计算综合绩效成绩排名累计情况。六、本办法自2008年7月1日起试行。附件一：个人目标绩效改进承诺书 个人目标绩效改进承诺书 员工：根据 月度绩效考核情况，您目前的绩效与个人目标绩效偏差较大，为及时提高绩效，现将绩效改进承诺书发给您，请您在直接上级指导下完成承诺书内容填写并遵照执行。 营销中心华北大区2008年 月 日历史绩效情况月度综合绩效得分大区内同岗位排名第 名（共 名）绩效改进目标任务目标 月计划量 月承诺量绩效期（承诺完成时间）实际达成（绩效期结束后填写）合计绩效改进关键措施关键措施执行时间实际达成（绩效期结束后填写）如在绩效改进执行期限内，即_年_月_日之前未达到上述绩效改进计划的承诺销量值或拒绝签订绩效改进承诺书者，公司将酌情进行岗位调整等工作安排，若拒不服从公司安排，将视为严重违反公司的规章制度，公司可以在给予经济补偿后依法解除双方的劳动合同关系。我的直接上级在此绩效改进期内帮助我制定了详细的绩效改进计划，同时也努力帮助我达成绩效承诺。我