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文档简介

TurboCRM Role &Evaluate GuideTurboCRM操作指南IE浏览器设置说明本文最终修订时间为2007年9月本文属于受控文件，不得以任何方式抄袭、节录或翻印。IE浏览器中的Java权限设置使用CRM系统建议使用Internet Explorer，尽量不要使用其它的网络浏览器，以免有些系统共能不能实现。使用CRM系统之前，您需要对系统的IE浏览器的Java权限进行配置，配置步骤如下：1、点击IE浏览器菜单中的【工具】【Internet选项】，进入后选择【安全】标签页，选择【受信任的站点】； 2、然后点击下面的【站点】；出现下面的对话框，注意红色圆圈的地方，一定不要选择【对该区域中的所有站点要求服务器验证（https:）】复选框，将CRM服务器的地址【*.*. *.*】写到下图位置，然后点击【添加】，将其添加到受信站点中，最后点击【确定】退出； 3、回到前一个对话框后，点击【自定义级别】； 弹出具体设置窗口：从上往下，第一部分：【ActiveX控件和插件】，将其下面所有选项都设置为【启用】；注意，最后要关闭桌面所有的IE浏览器，然后重新打开一个IE窗口，登录CRM即可。弹出窗口设置：对于很多机器的IE浏览器都安装了弹出窗口拦截工具，但是CRM系统要求弹出信息窗口，因此建议所有的机器都把CRM的站点作为可以弹出窗口的站点。由于这种拦截软件很多，不能举例说明。如果没有设置CRM站点允许窗口弹出，可以将登录IP地址后的所有内容删除，回车后也会登录CRM系统。附注：JAVA权限设置注：正常生成编码并且附件上传正常情况下不需要设置JAVA权限。设置【Microsoft VM】，选择Microsoft VM中【Java权限】下的【自定义】，然后点击下面的【Java自定义设置】；需要特别注意：一般情况下，Win2000和少数WinXP操作系统自带的IE浏览器都会有下图中的【Microsoft VM】设置选项，但是目前大多数最新版的WinXP操作系统需要单独安装Java插件【msjavx86.exe】，该文件可以从网上下载，（从搜索栏中输入msjavx86.exe下载，从提供下载的网站中下载即可）。安装完毕后需要重新启动机器，然后就有【Microsoft VM】这个选项了；然后点击【编辑权限】，按照下面图示进行选择，一路确定；Copyright 2000-2003, TurboCRM Co., Ltd.TurboCRM Co., Ltd.1276 E. Colorado Blvd., Suite 202Pasadena, CA 91106USAwww.
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