导游大赛方案.doc

第七届导游大赛方案为切实加强导游员队伍建设，进一步提高导游员素质和服务质量，更好地展现*旅游行业良好精神风貌，根据年初计划，蓟县旅游经济委员会决定举办“杯”第七届导游大赛。现制定方案如下：一、指导思想以促进导游队伍建设、提高导游人员素质为目标，加强专业人才储备，提高行业服务水平，树立旅游窗口形象，让社会各界更多了解*旅游，展示“*后花园”的独特魅力。二、活动主题靓丽风姿，多彩*。三、时间、地点11月11日（周三）11月12日（周四），初赛在县建委大会议室举行。11月16日(周一)，决赛在县广播电视台演播大厅举行。四、主办、冠名及协办单位（一）主办单位（二）冠名单位（三）协办单位五、组织领导成立“*国际滑雪杯”蓟县第七届导游大赛组委会。主 任：成 员：组委会下设办公室：主 任：成 员：办公室设在县旅委旅游管理科，负责大赛的具体事宜。六、大赛规程（一）报名1、报名参赛人员的范围及要求（1）全县范围内凡取得中华人民共和国导游资格证书和中华人民共和国景区（点）导游资格证书的导游人员必须参加，否则不予年审。（2）旅行社、景区必须组队参加。（3）导游爱好者也可报名参加。2、报名形式（1）旅游从业单位的导游员、导游爱好者及在校学生以所属单位名义集体报名；（2）社会上的导游员及爱好者以个人名义报名参赛。3、报名时间报名日期为10月19日10月23日。4、报名地点县旅委旅游管理科。联系电话：（二）大赛形式本次大赛分初赛、决赛两个阶段进行。1、初赛11月11日（周三）11月12日（周四），按抽签顺序进行自选及抽签景点模拟导游。模拟导游时间每次7分钟。自选景点占总分的40%，抽签景点占总分的60%，两项分数相加为选手总得分，根据得分取前10名进入决赛。2、决赛11月16日（周一），参加决赛的10名选手需要进行5项比赛。（1）自我介绍：时间30秒，占总分10%；（2）自选模拟导游：所讲景点自选，时间4分钟，占总分40%；（3）知识问答：以大屏幕形式出现，题目2道，时间1分钟，占总分的5%；（4）看图画导游讲解：以大屏幕形式给出图画，现场组织导游词并讲解，时间2分钟，占总分的40%；（5）才艺展示：现场展示与导游有关除“导游讲解”之外的任何一种才艺，时间34分钟，占总分的5%.以上5项分数之和为选手最后得分。3、奖项（1）个人奖项根据决赛中选手的最后得分，按分数高低决出一等奖1名，授予“金星导游员”称号，给予价值3000元的奖品；二等奖2名，授予“银星导游员”称号，分别给予价值2000元的奖品；三等奖3名，授予“铜星导游员”称号，分别给予价值1000元的奖品。以上人员将免缴2009年、2010年的导游员管理费。其余4人为优秀奖，分别给予价值300元的奖品。并由组委会评出新人奖1名，最佳风采奖1名，优秀导游词创作奖1名，分别给予价值200元的奖品。（2）集体奖项本次大赛设团体奖1名，按照各单位的参赛人数和表现综合得分评出，颁发奖杯1个。（三）比赛内容1、景点模拟导游（1）自选景点模拟导游：所选景点不限定范围。若其讲述内容为蓟县风土人情、风物特产等相关专题或穿插几个景点在内的某条精品线路的给予加分。（2）抽签景点为：*等，共11个讲解题目。选手抽取的景点与自选景点模拟导游环节相同的，必须重新抽取，同时景区导游员抽取的景点是自己所在景区的，也要重新抽取。（3）讲解要求：按照旅行社导游的标准形式进行，要有欢迎词、结束语和适当的*情况介绍。2、知识问答不确定范围，内容涉及旅游、地理、历史、文学、宗教、建筑和时事等方面知识，参考书目为导游业务、导游基础知识等。3、看图画模拟导游不确定范围，内容要求主题鲜明、逻辑合理、富有文采，突出知识性、趣味性和科学性。4、才艺展示表现形式不限，但内容需积极、健康、向上，形式轻松活泼，与导游员工作关联密切。（四）考评1、成立考评委员会主任：初赛评委：决赛评委：聘请市有关专家、教授担任。2、计分方法（1）模拟导游景点模拟导游、看图画模拟导游考评标准依据国家旅游局现行导游考评标准进行评分。实行百分制，每位评委独立打分，去掉一个最高分，一个最低分，取平均分。具体评分标准包括5个方面：一是语言30分，语音语调、语法、表达能力各占10分；二是景点讲解50分，要求全面、正确、生动、富有技巧和立意新颖，每项要求10分；三是导游程序10分；四是应变能力5分；五是礼仪5分。（2）知识问答题由主持人现场评判，每小题2.5分。（3）才艺展示由决赛评委现场打分。七、媒体宣传（一）电视台决赛实况在*电视台黄金时段播出。大赛冠名单位、协办单位组方队现场观摩比赛。以冠名单位的标志性画面布置背景，打出“*杯*第七届导游大赛”字样，各单位方队打出宣传自己的图板。 (二)报刊、网络报