XX公司员工培训制度.doc

四川XX信息技术有限公司员工培训制度 签发：内部公开一、 培训宗旨实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。二、 培训目的1、 掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。2、 提高全员专业技能知识和综合素质，以提高工作效率和质量。三、 培训原则需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。四、 培训的组织1、 员工培训工作在总经理统一布署下由人事部归口管理、组织实施。2、 培训实施部门要做好课堂管理，协调培训教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。3、 培训实施部门要及时掌握培训需求动向，适时合理的调整培训内容。各部门和个人也可以向人事部提出培训要求和建议。4、 除了积极参加公司组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。五、 培训种类和内容1、 新员工岗前培训岗前培训的目标是使新进人员了解本公司情况及规章制度，便于新进人员能更快适应公司环境和胜任未来工作。分为企业文化和制度培训、专业知识培训和实际操作演练三个部分。i. 企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范； ii. 专业知识培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领，iii. 实际操作演练主要由优秀老员工带领新员工进行实际操作演练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。iv. 专业知识培训结束后进行考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗。考核方式可根据实际情况选择：1. 场景考试（角色转换，由新员工将学习和理解的知识用自己的语言复述出来）2. 采用抽问的方式面对面沟通，3. 书面出题考试 场景考试和抽问方式需输出专业技术知识培训考核表，书面出题考试以考试成绩作为转正依据之一。附：新员工岗前培训内容时间培训项目培训具体内容培训形式讲师1小时公司介绍1、公司创业史2、公司业务3、公司组织结构形式不限企业文化和公司管理制度介绍1. 日常行为规范2. 考勤3. 假期4. 出差、请假5. 薪资与福利6. 转正7. 奖励8. 晋升9. 办公室环境卫生集中培训、PPT讲解待定5天介绍其岗位特征及工作流程1、岗位职责2、岗位工作流程3、例行工作和非例行工作形式不限部门经理技术知识培训1. 金色校园产品介绍2. 主机技术知识3. 门户网站4. 教育管理软件、家校通5. 金色校园项目实施流程、套餐和工作技能与方法6. 平安通网络视频监控系统平台结构7. 平安通前端设备集中培训、PPT讲解三月实践操作导师给予新进人员工作过程中给予指导和帮助形式不限区域经理和导师2、 在职员工的培训定期收集培训需求，针对各部门或个人的需求组织安排的培训，侧重于专业知识、业务技巧、工作态度等方面。3、 管理人员的培训目的是学习和掌握现代管理理论和技术，侧重于管理概念、管理能力、沟通技巧等方面。六、 培训形式和方法1、 以自办为主，外请为辅。2、 自办形式讲师队伍由公司优秀员工和专业能力强的资深老员工组成，采用集中培训方式。3、 聘请咨询管理公司专业讲师为公司管理团队讲授现代管理理论和技术。4、 凡当次培训效果反馈满意度良好达到80%以上，给予讲师10元/次的补贴，以月结形式在工资中发放。七、 培训要求1、 培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。2、 授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。3、 参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。4、 培训考试成绩记入个人档案，作为转正重要依据之一。5、 参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。八、 本制度从总经理签字之日开始实施。附件一：培训签到表附件二：培训效果反馈表附件三：专业技术知识培训考核表附件一：XX公司培训签到表培训地点： 培训时间：培训课程： 培训部门： 讲 师： 应到人数： 人，实到人数： 人。序号姓名签到备注序号姓名签到备注125226327428529630731832933103411351236133714381539164017411842194320442145224623472448附件二：四川XX信息技术有限公司培训效果反馈表姓名： 部门： 培训时间：为了尽快使您融入公司团队，熟悉公司情况及产品和业务情况，特别安排了此期培训，为使将来安排的培训能更符合您的需求，竭诚希望您对此次培训提出宝贵意见。感谢您的配合！ 很好 良好普通不好极差整体部分1.您对培训的整体满意度2.对您工作的帮助3.此次培训您的最重要的收获是：课程部分1.课程内容充实且具实务性2.课程生动活泼度3.课件的制作4.您的建议：讲师部分1.专业度2.解说及表达能力3.是否能运用适当的教学方法4.时间的掌控5.您认为讲师应该改进的地方：简 答后续您还希望能参加哪（些）方面的培训课程？谢谢您给我们的意见，祝您工作顺利！附件三：专业技术知识培训考核表根据员工培训制度，专业知识培训结束后进行考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗。被考核者基本情况姓 名所属部门职 位入职日期已参加培训课程 XX产品介绍 XX知识培训 XX培训 XX培训 XX培训 XX培训 XX介绍 公司业务情况介绍、组织结构、公司管理制度介绍评价人1培训内容的掌握程度好 一般 差学习理解能力好 一般 差学习态度、学习纪律好 一般 差沟通和表达能力好