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文档简介

霞光游乐设备有限公司 充气碰碰球产品介绍 霞光游乐设备 运营管理指导大纲目录 乐园筹备工作 1 各部门资质申请 2 场地条件与选择 3 场地附属设施 淋浴室 寄存处 移动厕所 4 客户自行采购清单指导 乐园各部门职能与人员配置 1 乐园的结构组织图 2 乐园各部门的职责 行政人事部 财务部 市场营销部 安全部 工程部 服务部 运营各部门功能与注意事项 1 安全部 2 工程部 3 服务部 4 后勤部 霞光游乐设备 充气碰碰球又名气泡足球 泡泡足球 由国外传入中国 霞光游乐设备 新 光玩具厂 为国内发明专利厂家 充气碰碰球常规参数 产品名称尺寸材料厚度重量包装尺寸单价 元 充气碰碰球D 1 8mTPU0 7mm12kg1 6 0 5m1300 充气碰碰球D 1 5mTPU0 7mm12kg1 4 0 5m1000 充气碰碰球D 1 2mTPU0 7mm9kg1 2 0 5m900 充气碰碰球D 1 5mPVC0 8mm13 5kg1 4 0 5m800 充气碰碰球D 1 2mPVC0 8mm10 5kg1 2 0 5m600 备注 点击查看产品图片 霞光游乐设备 霞光乐园标志形象 投资经营指导 1各项成本预算 用电 用水 人力 铺设地面 安全设备用量与指导等 2开业前的宣传推广 各种广告宣传 团购 旅行社合作 旺铺招租 广告位招 租等方式 3团购 网购 增加附属项目 增加乐园收入 4活动促销 门票 0 收入理念 例如 特别主题周 快乐六一 亲子互动 端午盛宴 音乐会 模特 秀 商家宣传 户外拓展 职工培训 等 乐园盈利模式 乐园客服流程 霞光游乐设备 经营者筹备重点 乐园场地规划效果图和套系配件组合 乐园产品清单与报价 提供客户自行采购清单 意向合同签订 提供实际场地情况 使用面积与规格 周边环境设施 客户审核并提出添加或删减品类 客户根据实际情况开始依次进行采购筹备 正式合同签证 游乐设备到货时间及收货明细 清单套息相关配件设备发货通 知国内货运代理服务 国内运输车辆安排 司机姓名 身份证号 电话和车号 送货地址 联系人信息 根据客户需求提供专业 经济的货运服务 现场培训指导 培训日程安排 提供专业产品培训和运营培训 试运营巡场 乐园设施安检 培训场地准备 受训人员到位 安全部 工程部 客服部 后勤部等 严格按照产品说明和运营指南要求 确保安全 正常运营 注 霞光游乐设备 乐园筹备工作 卫生局 工商经 营范围 游泳场 的前置许可 办理卫 生证许可 1 2 3 工商局 公司成立营业执照办理 及食品流通经营前置许可证的办理 体育局 游泳场的备案及安全规范管理 如救护人员的上岗检查等 4 5 6 质监局 项目设备组建完工邀请检查 出具质检报告交至体育局备案 公安局 安保人员的配备 不是大型活动的人流不需提交备案 消防局 项目施工完后邀请检查 主要是电路和灭火器的安置 7 8 城管局 水上乐园外围广告牌的投放 及乐园周边城市卫生管理 安监局 项目施工完后邀请安全检查 与乐园所在区的街道办及派出所协调好关系 涉 及 到 的 政 府 部 门 霞光游乐设备 乐园地址选择 乐园选址推荐基本条件 1 原则上只要交通便利 当地居民对此地点比较熟悉 便于宣传即可 2 场地要有方便的水 电供应 有停车位最佳 3 场地面积在1000平米以上均可 乐园可大可小 4 推荐地点 体育场馆 公园 广场绿地 新区居委 市中心可用空地 房地产空 地 大型社区 学校 景区 农家乐附近等 场地的条件 A 乐园的搭建需要有平整 水平 干净的场所 宗旨是应保证地面水平 B 要观察场地是否平整 场地水平的话 场地接触地面的受力均匀 但如果场地地 面不水平 会导致游戏过程中意外情况增加 造成不安全因素 如不水平可适量 用软土铺垫低洼处 用铁锨铲平高处 使其达到水平 C 其次应对场地上搭建场地和充气设备的地面进行杂物和区域范围的平整清理工 作 如有凹处应用软土铺平 如有凸出应用铁锨铲平 不许有硬物或有棱角的物 体 以免损伤充气碰碰球和人员安全 霞光游乐设备 场地的一般状况 我们通常对地面的选择分四类 水泥 砖砌 草地及软土地面 水泥地面铺设一层垫膜后可直接铺设草坪和充气设备 根据地面粗糙度选择垫膜厚度 砖砌地面一般情况也是根据粗糙度选择薄膜厚度 软土和草地地面建议用白色泡沫板和PVC布铺设 并严格注意现场大理 水泥地面砖砌地面 软土地面草地地面 霞光游乐设备 备注 根据场地大小 形状 地势等因素 各配件设备的搭设位置也随之不同 基 本原则是较高大的游乐设备 朝向人群集中的方向或马路 起到目标醒目和 宣传的作用 较大的泳池和中等的泳池靠近搭设 这样可满足游客集体游玩 的需要 小的泳池和其他儿童游乐充气设备可靠近搭设 可以满足儿童游客 一起游玩的心理并便于管理 具体情况公司会根据客户意见筛选产品 再进 行设计位置图及效果图 由双方确认 直到双方认可为止 场地规划 规划过程中应注意 在尽可能水平的地面上设置游戏场地 场地尽量保持平整粗糙水平度保证在5厘米内 不均 匀的场地可能导致游戏过程中安全隐患 场地周围应有30cm 60cm的充气围栏 考虑游客人流走向 务求布局合理 客流方向要与入园游乐顺序尽量一致 或是设计成为 一个回路 如 购票 进门 参观 换装 入场 游戏 休闲 反复 淋浴 换衣 出园 方便紧急疏散人流 出入口符合安全要求 考虑给水 排水 电源位置 力求布局美观 营造欢乐气氛 霞光游乐设备 霞光游乐设备 场地附属设施 淋浴室 乐园淋浴室一般有两种 一种是吊顶帐篷 另一种是活动板房 吊顶帐篷 活动板房可在当地租赁搭建 建议乐园使用吊顶帐篷 吊顶帐篷与活动板房相比 更显的美观 干净 如下图所示 吊顶帐篷活动板房 霞光游乐设备 寄存处 乐园寄存处一般有两种 一种是吊顶帐篷 另一种是活动板房 寄存处也有两种 一种是箱式保险柜 另一种是超市货架式 如下图所示 箱式保险柜超市货架式 霞光游乐设备 移动卫生间 卫生间是乐园内必不可少的一项附属设施 在各个场地运营情况显示 便于乐园的管理 乐园都应配备厕所以供游客使用 最方便实惠的选择 移动卫生间 如图所示 霞光游乐设备 客户自行采购清单列表 详见 客户须自行采购清单 霞光游乐设备 乐园各部门职能与人员配置 根据由游乐园规模大小不同 项目运营所需工作人员为8 60人 具体部门人员配 置如下 a总经理负责整个公司运营管理 分管项目经理和营运经理 另协调公司政务关 系由总经理助理配合 b行政部及前期项目施工 由项目经理统筹管理 c除行政部之外的部门 由营运经理统筹管理 d部门需配备一名主管 霞光游乐设备 各部门的职责 行政人事部 a 负责公司各部门之间的协调工作 b 协调有关政府部门 公司业务监管机关及相关单位关系 c 负责监督管理直属三个部门 财务部 人事部 市场营销部 d 起草 修订公司各项管理规章制度 并对各项规章制度进行监督与执行 财务部 做好乐园门票领取登记 并核实每天乐园的营业额 人事部 负责乐园员工的招聘培训 市场营销部 策划乐园的促销互动 商业活动以及团购票的销售 安全部 主要以卫生员 安保人员为主 其主要责任是负责游客游戏意外情况 乐园整体安全 工程维护部 负责场地的清洁 乐园全部的设备 电话维护 服务部 带领旗下的部门 前厅接待处 寄存处 销售部 服务接待好入园游客 霞光游乐设备 各设施功能与注意事项 乐园在整个运营季度中有 运营部起着至关重要的作用 a 运营部旗下主要有 安全部 救生员 医护 保安 维护部 服务部 前厅 男女宾接待 食 用品销售 后勤部 b 以上这些部门不但肩负乐园安全正常运营 设备操作与维护的工作 同样代表的 是乐园的形象与服务代言 为此 我们对运营的各种职能和注意事项做一下归纳 霞光游乐设备 安全部 检查仪容仪表 规范上岗 打扫所属区 域卫生 每天开园前 检查乐园所有充气设备的 含水上玩具 以及场地的安全并做好 记录 协助工程维护部做好各场地内的吸尘工 作 检查场地各扶梯 太阳伞 救生椅的稳 定性 开园游客进场是 及时回自己的工作岗 位 对违反乐园规定的游客应大胆 严厉制 止 随时检查所在区域的游乐设备正常作业 保证未购票的游客及闲杂人员进入乐园 每天营业结束后将所在区域的休闲椅以 及太阳伞摆放整齐 保证乐园内的秩序良好 保证进入乐园 游客的安全 禁止闲杂人员在乐园区域 聚众闹事 工程维护部 检查仪容仪表 规范上岗 打扫所 属区域卫生 不定时检查乐园游乐设备是否完好 经常检查乐园内的电力设备的线路 是否完好 是天气 客流情况 向充气设备内 洒水降温 检查乐园内的充气玩具 一旦发现 污渍 就应该及时清洗 每天检查更衣室内的喷头设备以及 强制性淋浴 的余氯含量 帮助园区的巡场 配合救生员的工 作 并在夜场时及时开灯 注意检查场地的平整性 服务部 霞光游乐设备 检查仪容仪表 规范上岗 打扫所属区域 卫生 提前到财务部领取门票和零钱 并做好登 记 做好销售记录 并核对当班的销售情况 做好登记 与下一班的同事书面交接后交 于财务部 做好库存盘查和货物上架 做到及时补货 上架 将需补货物的数量和货号及时交给 采购部 休息区要不定时清理 给游客一个舒适的 休息区域 提醒游客将贵重物品进行寄存 提醒游客 保管好自己寄存号码牌 注意更衣室 淋浴室的卫生情况 并进行 打扫 礼貌 耐心的为游客引导 解答疑问 检查仪容仪表 规范上岗 打扫 所属区域卫生 全力为乐园运营团队做好后勤保 障 按照公司标准 保证员工的工作 餐无误 按各部门上报的需求 调遣采购 部 保证整个运营团队在工作中 顺利作业 配合食 用品销售部门对食品 用品的要求 主要是游客的意见 在乐园客流量膨胀的时间段 后 勤部需全力配合运营部门的工作 听从调遣 安排 后勤部 霞光游乐设备 投资经营指导 各项成本预算 用电 用水 垫布 用电量 用电主要是风机数量 场地水泵数量 工作用电 千瓦数 场地 各个场地用安全及卫生问题 场地可划分儿童区和成人区 场地禁止有金属物品等尖锐物 垫布 pvc膜 彩条布 泡沫板等 根据实际情况而定 安全 常规急救用品 霞光游乐设备 开业前的宣传推广 在场地搭建时已经能引起周边很多人的关注 故在此便可开始进行广告宣传 广告宣传 1 传统的宣传单派发 选择在人流 量比较大的地方 2 便民信息报 可以选择很多的便 民信息报纸渠道 一般可以选择在头 版或是尾板 3 与当地网络公司合作 既可以进 行广告推广 同时还可以通过各种团 购平台开辟往上门票销售的渠道 在进行以上广告宣传时 乐园旺铺招 租以及广告位招商可同时进行 各种 便民报纸 当地网络 传统的宣 传单派发 乐园开业 前广告宣传 霞光游乐设备 票务推广 a 乐园直销 在乐园搭建时就开 始预售票 为提高销售额 在乐 园开业前购买即可优惠 b 团购 在乐园预订的票数之上 预购达到上限即可优惠 c 电话订票 在乐园开业前开通订 票专线 如果在电话订票数达到 预订票数上限水昂即可优惠 d 合作单位 其主要可以与学校 旅行社等单位进行合作 乐园 可以优惠其单位带来的人员 e 网络销售 在与网络公司合作 进行推广时 即可进行网上售票 还可优惠 团购票 票数上线 电话订票 票数上线 合作单位 学校 网络销售 乐园直销 单张 乐园开业前 售票推广 霞光游乐设备 团购 网购 附属项目 增加乐园收入 开业前和运营期间 团购票也是一笔可观的收入 团购票的推广基本有以下几种 a 网购 即与当地网络公司合作 在网上推广乐园的门票 乐园活动 b 企业单位 即找一些企业单位进行团购票的推广 其主要针对 学校 旅行社 企业等 c 附属项目 即在乐园运营期间增加的乐园其他项目 如 足球培训班 培训班教练 可以 找一些体育老师 费用可以分红或是薪酬形式计算 霞光游乐设备 活动促销 门票 0 收入理念 在乐园的运营过程中 需要做很多的促销活动 增加乐园人气来提高乐园的运 营收入 丰富乐园趣味性 互动性项目元素 活动促销 门票 0 收入 吸引更多游客 丰富乐园互动节目 增加乐园人气和名气 需要得到更多 市民的信赖和支持 通过一些 活动 促销 例如 免费入场 的方式 这样不仅可以徒增乐园人气 同时让 更多的市民参观了解乐园 发掘潜在 消费人群 刺激消费 活动促销 门票 0 收入 与其他单位 合作举办活动 快乐周末 亲子互动 足球比赛 乐园自主 举办活动 霞光游乐设备 乐园盈利模式 第一项 门票售卖 一 场地外售票处零售票 1 根据城市消费 城市人口 地处位置 城市内其他乐园 游泳门票售价 本游乐园是公益性质 政府 支持 还是个人投资等方面综合评定 建议票价在20 35之间 可以分儿童 1 2米以下 成人 也可 以分日场 夜场 中间不清场 只是以卖票时间为界限 2 家庭套票 一家一亲子套票 1成人1儿童 或者 三人亲子套票 2成人1儿童 按照票价合计 折扣计算 建议7折左右价格 二 季度票或者次数票 1 季度票 也就是整个营业季 记名不计次 金额500 1000元 2 次数票 分200元到500元几档 建议6折左右价格 三 团体卡 1 在经营季之前 到城市大中小学校 机关单位 大公司售卖 尤其要针对场地广告客户 冠名商家售 卖 2 可以售卖季度票和次数票 并给与单位特别优惠 3 营业季开场的1 2天 可以有单位规模组织员工学生免费1 2天热场 四 团购 1 全国各大团购网站在当地城市的分公司 如美团网 拉手网 百度糯米 大众点评网等 2 当地大型社区网站的论坛组织的团购 3 团购票一般为票价的5 6折 霞光游乐设备 第二项 场地经营类型收入 自营类 a 安全用品售卖 安全帽手套护目镜小玩具 b 安全用品出租摊位 收取押金和租金的安全用品出租摊位 c 玩具售卖 气球 毛绒玩具 水枪 吹泡泡等大量儿童小玩具 d 饮料摊位 瓶装水饮料 e 饮料摊位 自制杯饮料 冷饮 茶饮 奶饮 特饮 热饮 咖啡 奶茶 热茶 f 餐 简餐 爆米花 烤肠 炸鸡肉 牛肉 羊肉串 薯条 电烤鸡肉 羊肉 牛肉串 铁板鱿鱼 鸡肉 羊肉 牛肉串 招租类 场地内除了以上自营摊位外 还面向社会进行招租 预计招租50个摊位 每个 摊位位置以3 3米 顶棚无四周的广告帐篷为准 霞光游乐设备 第三项摊位收入 赢利方式 A 收取摊位费形式 这样可以再经营过程中不受天气和人流影响 在经营之初就收回一笔资 金 每月摊位费1000 3000元不等 按一个经营季签订合同先收取摊位费 B 不收摊位费 以收入分成形式 但是为了掌握每日收入金额 要采取电子收费系统 客人 用已经预先充值的卡划卡消费 C 以收取摊位入场费和分成结合的方式 餐 平价风味小吃 每个城市都有当地比较火爆的 街头小吃品种 这样的摊档主要是招商招租为主 小吃价格在招商时要给摊主一个限定价 格 过高影响游客对乐园的影响和反复入园率 儿童游戏类 掷圈 投球 打气球等 儿童体验游戏类 石膏

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