护理礼仪---绪论、护士仪表礼仪作业.doc

l 【护理礼仪 】 第一章 绪论 一：名词解释l 1：礼仪-l 2：礼貌-l 二：填空：l 1：常用的礼貌用语-、-、-、-、-、l 2：礼貌是礼仪的-。l 3：我国自古以来是-、-、-、-、-、-。l 4：中国礼仪的由来：-、-、-。l 5：中国礼仪-、-、-、-。l 6：西方礼仪-、-、-、-。l 7：礼仪的原则-、-、-、-、-、-、-、-、。l 18：礼仪的作用-、-、-、-。l 9：护理礼仪的特征-、-、-、-。l 10：护理礼仪的作用-、-、-、-。l 11：护士的基本职责-、-、-。l 12：护士职业形象培养的要求-、-、-。l 三：简答题：l 1：在生活中，你可能会有这样的体会“好人缘的人好办事”，为什么呢?【答案在第7页】第二章 护士仪表礼仪一：名词解释 1：仪表- 2：护士仪容- 3：表情- 二：填空 1：面部仪容包括- ； - ； -。其中最重要的是-。 2：面部仪容的基本要求- ；-； - ；-。 3：眼睛是-；目光是-。 4：护士在和病人长时间交谈中，最好注视对方的-。不要-。 5：表示友好时，注视对方的时间应占全部相处时间的-。6：表示重视时，注视对方的时间占全部相处时间的-。7：表示轻视时，注视对方的时间不到相处时间的-8：在接待病人或家属时可使用- -，以示-。9：护士在为病人进行各项护理操作时常用-，表示-。10：在老年病人面前，护士的目光应-， 11：最好的面部表情是-。 12：护士的微笑会给病人带来-；增添-。 13：微笑的作用，护士的微笑可以-；让病人-；创造-。 14：微笑服务中要注意以下几个方面:-；-；-；-；-。 15：.化妆的禁忌 -；-；-；-。 16：护士工作发式，工作时护士不能-；长发-；短发-1：着装的基本原则-、-、-。2：着装的礼仪规范-、-、-、-。3：护士服装不但要体现-、-、-、更要体现出护士-。4：工作着装的原则-、-、-5：护士燕帽象征着-。它告诉人们-: 6：戴圆帽是为了-和-.适用于-科室.6：一般门诊护士和病房护士常穿-、儿科护士常穿-、手术室护士常穿-、急诊科护士常穿-7：护士服穿着时的注意事项-、-、-8：护士在佩戴饰物时、不能-、如-、-、-、-、9：护士在工作中，应穿护士鞋，不能穿-、-、-的鞋。简答题：11：护士在上岗前应如何按要求修饰自己的仪容? 【答案】护士按规定着装,护士服大小/长短要合适, 保持干净,整洁,.上岗前化淡妆.不佩戴饰物,帽子/口罩/鞋子/袜子也要符合要求.展现护士严谨/庄重的职业形象. 第三章 护士的行为礼仪 一：名词解释 1：行为举止- 2：护士行为礼仪的含义是什么？有那些特点？ 二：填空 1：站姿是一切姿态的-。站姿的具体要求-。 2.站姿的要领-、-、-、-。 3：站姿的注意事项-、-、-、-、-、-。 4：坐姿的具体要求-。 5：就座时应注意以下几点: 就座顺序:注意事项-， 就座方位:应遵循“-， 在适当之处就座:与他人同时就座时，一定要注意-，就就座时， 向周围-，离座时-。 6：坐姿的要领-，-，-，-。 7：在座位时避免-，-，-，-，-， -，-，-。 8：.行姿的具体要求-。 9：行姿的要领-、-、-、-。 10：行走时避免-、- -、-、-、-。11：蹲姿的要领要-。 12：蹲位时避免-。 13：用正确优美的手势引领病人的方法：左左手或右手抬高-。 课后作业怎样写？【1】站姿的基本要求：头正颈直，双面平视，颌收肩平，挺胸收腹，两臂自然下垂，两腿相靠站直，两脚尖张开约一拳左右