2009年度新员工入职业务培训.doc

业务培训2009年度新员工入职业务培训一、建设工程监理规范GB50319-2000学习* 本规范是从事监理工作的重要依据，监理人员必须掌握。* 本规范也是建设部注册监理工程师执业资格考试的核心内容之一。二、监理工作所用标准规范的分类简介* 勘察类，如：港口工程地质勘察规范；* 设计类（学校期间接触较多），如：混凝土结构设计规范；* 施工验收类（施工阶段常用，应加强学习），如：港口工程质量检验评定标准；* 工程监理（项目管理）类（监理程序重要依据，须掌握），如：水运工程施工监理规范、建设工程监理规范等；* 技术规程、标准（施工阶段应用较多，日常注意学习应用），如：强夯地基技术规程等；三、监理服务工作程序规定见附件一1. 应用监理服务工作程序规定的几点提示：（1） 根据本程序2.5条规定：监理部按月向公司报告监理服务合同履行情况和监理部内部管理情况。（2） 根据本程序2.5条规定：项目监理部在向业务部提报监理规划的同时要填报一份工程概况汇总表。（3） 根据本程序10.2条规定：项目监理部在向公司提交的监理月报除了提交业主的月报全部内容外，另增加监理部内部管理情况的内容项目监理部月报表。当前，部分监理部报送的月报表存在的问题有：内容填写不齐、数据不准或有误、报送时间拖延。（4）本程序12条对监理工程图片有关规定。（5）本程序13.3条对竣工验收会议监理发言有关规定。（6）本程序14条对项目监理评定书（水工）和监理业务手册（土建）有关规定。（7）本程序15条对监理人员执业手册有关规定。（8）本程序16条对监理结清单的有关规定。2. 程序性文件提交存在的主要问题：（1）文件提交不及时。个别项目出现工程竣工才补报监理规划情况。（2）文件内容编号不规范* 法一：按一、（一）、1.、（1）、等顺序编写；* 法二：按1.、1.1、1.1.1、1.1.1.1、abcd等顺序编写；* 应尽量避免标号方式混用、标号错误等情况。（3）文字错误较多、字体不统一、行距不统一、图表不完整以及文件不对齐等错误。（4）监理规划、监理细则等文件不能很好地体现监理部结合工程特点和实际情况的策划成果。部分文件存在照搬、抄袭其它工程四、房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）、浙江省公路、水运工程施工旁站监理管理暂行规定（参考）详见附件二、附件三1. 旁站记录普遍存在的问题（1）对需要旁站的工程内容，未按照要求整理旁站记录。（2）记录内容不符合文件要求。通常反映不出监理监督关键部位、关键工序的施工是否符合规范及强制性标准的要求。存在：重要检查内容有遗漏、数据不真实（如：现场搅拌混凝土未根据实际调整施工配合比）、不齐或有误（如：混凝土塌落度为114cm）等情况。（3）旁站记录缺少施工企业现场质检人员签字。2. 几点建议：* 项目部应依据旁站监理管理办法精心制定旁站计划，并依据旁站计划开展旁站监理工作。监理实施中，避免已列入计划的旁站内容未实施旁站或提供不出旁站记录；* 旁站记录应反映实际工作内容，要记旁站所作。旁站过程中监理检查、量测的项目，其数值、频次在旁站记录中应清楚体现。* 相关问题的整改措施要达到应有的效果。同类旁站工作内容重复出现相同的问题，说明监理要求的整改措施不到位。应从施工单位质量管理体系、施工工艺方面考虑如何解决问题；* 建议在旁站实施过程中，现场随时填写旁站记录。避免将其视为一种内业负担，随意填写，应付差事。* 旁站监理记录的记录好坏，能反映出个人是否想把本项工作完成好，属于态度问题而不是能力问题。五、监理日记记录规定学习介绍见附件四监理日记是每个监理人员从事监理工作的真实记录，是证实监理工作是否符合规定要求的客观证据，也是公司领导了解个人工作情况、评价个人工作质量的依据之一。目前，许多监理人员对本项工作重视不够，日记记录质量具公司的要求有一定的差距。存在的主要问题：1. 日记不连续，不能持之以恒地把本项工作坚持下来。2. 字迹潦草，内容杂乱。反映出本项工作态度不认真，文字组织能力不高。3. 内容要点不全，文件可追溯利用性不强。一般人员重视记录施工情况、巡视工地情况、监理例会情况、监理通知情况。对天气情况、文件签认（方案审核、支付凭证、签证、进度计划审核、设备及特殊工种报审等文件）情况、安全检查情况缺乏记录。4. 对总监审核中发现的问题，不能及时整改。六、监理文件资料立卷归档管理规定学习介绍见附件五七、安全监理见附件六、八、文件控制程序、记录控制程序学习介绍（根据时间安排讲）见附件七、附件八九、开展监理工作的其它几条建议1. 熟悉工地环境，掌握工程设计文件（地质水文勘察报告、图纸、变更、图纸会审纪要等）要系统，熟悉在建项目的工艺过程（施工方案、机械、船舶、模板体系、支撑体系、各种措施等），尽快进入工作状态；2. 员工要熟悉公司质量体系文件，知道对于自己的工作共有哪些适用的文件要求。日常按照公司的要求去做，才能保障自己的工作被公司认可。作业文件比较贴近大家的日常工作，日常要认真学习；3. 要逐步了解项目验收评定依据和方法，熟悉分项、分部工程的划分，掌握如何依据规范和设计文件进行分项工程（检验批）验收的技能。对工程的不合格、合格及优良标准要有概念；4. 提高文件、记录管理技能，尽