2013全国银行系统招聘考试专用教材-面试全攻略绪论.pdf

绪论银行求职指南 金 融 人中公教育旗下品牌 全国银行系统招聘考试专用教材 划规涯生业职及绍介位职行银 渊一冤银行常见招聘职位介绍 银行内部职位众多袁职位系列也较多袁从高层管理人员到一般管理人员袁从内部科室人员到 营业网点前台柜员袁从会计人员到出纳人员等袁各个职位的重要性尧承担的责任尧社会地位有着 较大的差别遥 一般来说袁下列五类职位是银行校园招聘中常见的职位类型遥 1 柜面业务类 柜面业务是指坐在银行柜台里面的员工办理的业务袁 这类岗位一般分为对公柜面和对私 柜面袁其具体的定义及工作内容如下遥 渊员冤对公柜面 对公柜面就是银行里我们能见到的那些比较大的敞开式窗口袁专门做公司业务遥 主要工作 内容是企业电子银行袁单位存款业务袁信贷业务袁机构业务袁国际业务袁委托性住房金融尧资金清 算袁中间业务袁资产推介袁基金托管等袁一般操作的金额数字比较大遥 渊2冤对私柜面 对私柜面是平时在银行常见的储蓄柜台袁主要对个人开展存取款尧开卡尧汇款尧网银尧个人 理财等业务遥 涉及业务较广袁工作起来也较繁琐遥 2 客户营销类 渊员冤对私客户经理 对私客户经理在有的银行称为零售客户经理袁属于零售市场营销岗位遥 工作内容主要是推 销理财产品袁个人贷款渊包括房贷尧消费贷款尧出国留学贷款等冤袁第三方存管袁推销信用卡等个 人业务遥 渊2冤对公客户经理 对公客户经理岗位又称为公司信贷袁主要负责推销公司业务袁拉存款尧贷款及其他公司融 资业务遥 3 产品支持类 该职位分析客户与市场需求袁设计产品与服务方案袁制订并开展营销活动袁为销售人员提 绪论 银行求职指南 1 金 融 人中公教育旗下品牌 面试全攻略 金融人网址院 供支持协助遥 4 风险控制类 该职位预防控制信用风险尧市场风险和操作风险袁检测风险指标袁管理控制运行风险袁落实 全面风险管理要求遥 5 信息科技类 该职位开发和测试应用软件袁安装和维护硬件系统袁保障信息系统安全稳定袁支持业务发 展需求遥 渊二冤职业生涯规划 银行一直被认为是工资福利都比较好的工作选择袁 所以现在越来越多的应届生选择进入银 行工作遥 并且袁随着金融全球化尧国际化的发展袁银行对于高素质人才的需求也越来越大遥 整体来看袁应届生在银行业的职业发展道路有三条院管理尧市场尧技术遥 1 管理路线 行长办公室尧行政部尧人力资源部尧会计部尧法律部等遥 这些部门没什么特别袁除行长办公室 外袁其他部门每个企业应该都有遥 2 市场路线 公司金融部要要要吸收公司存款袁并审查尧发放贷款给其他公司遥 单笔业务量尧资金量大袁收 益大袁风险高遥 个人金融部要要要吸收个人存款袁并审查尧发放贷款给个人遥单笔业务量尧资金量小袁收益稳定袁 风险小遥 金融机构部要要要和其他非银行金融机构打交道袁如基金尧证券尧保险尧信托机构遥 这个部门 发展机会很多袁可以和各种金融机构接触袁交际面广袁学到的知识多袁而且有利于对整个金融行 业的把握和理解袁同时也增加了今后跳槽的选择面和机会遥 资金财务部要要要进行银行资金的运作袁或者替客户运作遥 随着银行业务进一步细化袁从上面的几个部门里面分出了院离岸金融部渊负责离岸资金的 运作冤尧基金托管部渊负责基金的发行和代销冤尧公司辕个人理财部遥 这些都是新成立的部门袁如果 能进去的话袁发展机会也很多遥 3 技术路线 信息科技部要要要银行业和其他非金融业有个很大的不同袁它对信息科技的依赖最大遥 因为 从物流角度看袁银行除了运送钞票和黄金袁没有其他的物流袁只有信息流和资金流袁而这些都是 可以虚拟化和电子化的遥 从业务角度看袁由于金融产品的高度可复制性和无专利性袁信息技术 的运用已经越来越成为金融产品的核心竞争力和金融创新的动力遥 风险控制部要要要负责风险管理袁比如大额贷款审批等遥 产品研发部要要要主要负责理财产品的研发设计工作遥 如果你具备较好的人际关系处理的能力袁管理路线不失为一个不错的选择遥 技术路线袁不 仅包括与计算机有关的科技袁还包括风险评审尧产品开发尧方案设计等遥 技术作为一种技能袁让 你有所专攻袁并在这一方面做到更好更强袁对于自己的未来发展的道路也会有很大的帮助遥 市 2 绪论银行求职指南 金 融 人中公教育旗下品牌 全国银行系统招聘考试专用教材 场路线袁指的就是客户经理之类的袁要进入业务岗遥 这一岗位对于应届生来说袁压力较大袁银行 对于客户经理都会有业绩上的考核遥 如果你不是在营销方面有过人的能力袁要想做得好袁就必 须具有足够的客户资源遥 否则袁晋升会比较困难遥 但是这三条发展路线袁也并不是完全分开的遥 在某一方面做得好袁也有可能进入其他发展 路线遥例如袁你在技术方面做得很好袁到了一定时候袁必然是可以进入管理岗位的遥在营销方面袁 业绩惊人袁也是可以走向管理岗位的遥 所以袁建议求职者一开始选择一个自己比较具有优势的 领域为突破点袁把它做好尧做精尧做到专业化遥 银行的薪资袁尤其是国有银行袁对于外界来说都是很神秘的遥 因为不同部门尧不同地区尧不 同支行差距甚大袁所以在这里袁就只大概介绍一下薪资的组成部分遥 一般包括以下几个部分院 基本工资要要要每月固定袁各家银行都差不多遥 根据你的职位高低来定遥 每月的奖金要要要各银行标准不一遥 以上两块构成银行职工每月的基本收入袁大致上各个银行相差不大遥 不定期的各种奖励要要要过节费尧高温费尧各种礼品等遥 视各个银行效益而定袁少则几百元袁 多则几千元遥 另外袁有些银行还定期发放交通费尧电话辕手机费尧邮政费等袁也有些银行发现金或票据遥 最 后就是年终奖金袁一般是几万元的水平遥 有的银行还有各种内部优惠的贷款政策和内部优惠的 房子出售遥大部分银行对应届生前几年都会提供住宿袁而且条件非常好遥所以袁即便银行的工资 比不上外企袁但是实际上是有过之而无不及的遥 银行招聘看重的主要是正直诚信尧不怕吃苦尧能承担压力尧热爱银行业的人才遥 大学毕业生 进入银行工作袁很多都要先从柜台做起袁熟悉银行的基本业务和流程遥 经过一段时间的锻炼后袁 银行会根据业务需要和个人特点袁将适合的人继续留在柜台袁将不适合的调到其他岗位遥 柜员 岗位要求做事细致尧有条理袁对数字敏感袁服务热情袁善于沟通遥 对于无法选择岗位的新员工袁不 妨先做柜台袁以后银行会再根据银行的岗位空缺袁及自身综合素质和表现进行调整遥 况概聘招行银业商 据人力资源和社会保障部统计数据袁2011 年高校毕业生人数为 660 万人袁再加上往届没有 实现就业的袁需要就业的大学毕业生数量约 758 万人遥 市场的就业机会却远没有那么多袁符合 自己择业目标的行业尧适合自己兴趣爱好的岗位就更为稀缺了遥 银行的校园招聘这几年不断升温袁其火爆程度绝对不亚于公务员遥 据调查显示袁目前应届 生最为青睐的企业即为野银行冶遥2011 年中国银行网申截止前一星期袁全国已经报了近 13 万人遥 而有消息称袁2011 年工商银行的录取率甚至达到 8000颐1袁不管真假与否袁银行已经成为大四学 生就业选择中的野香饽饽冶是不争的事实遥 目前银行招聘具有以下特点遥 渊一冤招聘人数多 目前袁银行业务发展迅速袁不少外资银行在传统业务和投资业务上都兼而有之袁而国有银 3 金 融 人中公教育旗下品牌 面试全攻略 金融人网址院 行也在巩固传统业务的基础上袁慢慢摸索投资业务的发展袁因此需要大批人才进行支撑袁其中 尤以营销类人才尧投资产品研发人才和高端管理人才最为缺乏遥 各大银行每年的校园招聘规模 都不算小袁但由于应聘人数过多袁录取率仍然在各个行业中偏低遥 渊二冤薪酬福利好 银行本身已经具有大多数行业难以比拟的庞大的初始资本和寡头垄断地位袁 使得其在人 才竞争上有着明显优势遥 据智联招聘薪酬数据中心对全国 4367 家企业的调研分析袁2010 年中 国不同行业职场人的总体薪酬情况是院金融行业的薪酬水平居各行业之首袁总体平均薪酬是其 他行业的 1 5 2 5 倍遥 无论各方观点如何争论袁2011 年年报显示袁银行员工的薪酬上涨还是野涛 声依旧冶袁12 家上市银行员工薪酬福利合计 3798 亿元袁人均薪酬近 45 万元遥 叶投资者报曳数据 研究部曾对 2010 年已上市银行的效率进行研究袁最关键的指标就是人均实现的净利润袁即同 样一名职员袁平均到个人身上为企业创造了多少净利润遥 统计结果显示袁16 家上市银行平均人 均净利润为 56 万元袁是名副其实的高利润和高效率行业遥 凭借稳定优厚的薪酬福利尧良好的工 作环境与发展前景袁银行袁这个金融业的野骄子冶袁就业市场的野铁饭碗冶袁吸引了大批刚刚踏入社 会的优秀大学生袁 众多毕业生们都将其作为求职时向往和追逐的首选遥 银行招聘可谓优中选 优袁竞争激烈遥 渊三冤专业限制小 除了少数外资银行和商业银行对求职者具有专业要求以外袁 大多数银行对应届生并不限 制专业袁银行普遍关注人才的综合素质及中高端人才的专业能力遥 由于银行业很多专业知识能 够在从业后结合实践工作进行深入学习袁因此无论是国有银行还是外资银行袁在人才的招聘上 都会把关注点更聚焦于员工的综合素质遥 在校园招聘中袁 除了少数对专业性要求较高的岗位 外袁一般银行不会只招收金融类专业的毕业生袁而是会适当根据岗位的能力要求有所放宽曰而 在面试中袁人力资源部通常会重点考核应聘者在综合素质袁尤其是沟通技巧方面的能力遥 银行 求职者的专业背景五花八门袁但通常对银行业都有一定的认识和见解遥 从某种意义上来说袁银 行业取消了对应聘者的专业限制袁就有机会吸纳到更多综合素质全面的人才遥 专业性要求较高 的岗位则会对应聘者的专业能力提出较高要求袁 希望应聘者已经具备了银行内部专业职位所 具备的基本知识和实践方法遥 从这两个层面上来看袁无论是综合素质还是专业能力袁银行对于 应聘者的要求都不低遥 越来越多的银行已经放开专业限制袁招收真正素质过硬的服务人才袁提 升一线服务质量遥 素要评测的聘招行银 渊一冤思维能力 思维能力袁是指人们在工作尧学习尧生活中每逢遇到问题袁总要野想一想冶袁即对事物进行观 4 绪论银行求职指南 金 融 人中公教育旗下品牌 全国银行系统招聘考试专用教材 察尧比较尧分析尧综合尧抽象尧概括尧判断尧推理尧具体化和系统化的能力袁准确而有逻辑地表达自 己思维过程的能力袁最终体现为解决问题的能力遥 1 思维能力的维度 员冤灵活性 野灵活性冶包括四个方面院一是思维起点的灵活性袁即能否从不同的角度尧方向尧方面按照不 同的方法来解决问题曰二是思维过程的灵活性袁即能否从分析到综合袁从综合到分析袁灵活地进 行综合分析曰三是概括和迁移能力袁是否愿意和善于运用规律袁能否触类旁通曰四是思维的结果 是不是多种合理而灵活的答案遥 要培养思维的灵活性袁首先袁注重知识的应用性袁能够把知识真 正活学活用袁而不仅仅停留在书本知识表面曰其次袁注重知识之间的相互渗透和迁移袁只有知识 形成体系后袁才能真正被吸收和消化遥 2冤创造性 创造性是指思维活动的创造意识和创新精神袁不墨守成规袁能够创造性地提出问题和创造 性地解决问题袁体现出思维的独立性尧发散性与新颖性遥 要培养思维的创造性院首先袁要坚持独 立性袁保持应有的好奇心曰其次袁要有问题意识袁在学习尧工作尧生活中袁注意发现问题袁提出问 题曰再次袁注意发散性袁在问题解决中采取灵活多样的方案遥 3冤敏捷性 敏捷性是指思维活动的反应速度和熟练程度袁表现为思考问题时的快速灵活袁善于迅速和 准确地作出决定尧解决问题遥 要培养思维的敏捷性袁就要熟练掌握相应阶段的基础知识和基本 技能袁熟能生巧袁不一味图进度快尧难度高曰要争取超前思维袁遇到问题后主动思考袁把被动接受 知识的过程变成主动思维训练的过程曰而且要限时完成任务袁有意识地限定时间遥 4冤系统性 系统性是指善于抓住问题的各个方面袁又不忽视其重要细节的思维品质遥 考虑问题从整体 出发袁能够很好地处理整体与局部的关系遥 系统思维袁可以使一个人变得非常理智袁使人的统筹 能力及预见能力得到很大的提高袁这对一个领导者来说是不可或缺的能力遥 要培养思维的系统 性袁要站在系统的高度学习知识袁注重知识的整体结构尧纵横联系袁经常进行知识总结袁在融会贯 通中提炼知识袁领悟其关键尧核心和本质曰要寻找新旧知识的联系与区别袁挖掘共性袁分离个性袁 在比较中学习新知识遥 5冤深刻性 深刻性是指思维活动的抽象和逻辑推理水平袁表现为能深刻理解概念袁分析问题周密袁善 于抓住事物的本质和规律遥 要培养思维的深刻性袁一是追根究底袁凡事都要去问为什么袁不但要 野知其然冶袁更要野知其所以然冶曰二是积极开展问题研究袁养成深钻细研的习惯袁每当遇到问题 时袁尽可能地寻求其规律性袁或从不同角度尧不同方向观察同一问题袁以免被假象所迷惑遥 2 银行校园招聘针对思维能力的主要考查方式 渊员冤笔试要要要职业能力测验遥 渊2冤笔试要要要英语测试遥 渊3冤笔试要要要作文测试遥 5 金 融 人中公教育旗下品牌 面试全攻略 金融人网址院 渊4冤面试要要要半结构化面试遥 渊5冤面试要要要无领导小组讨论遥 渊二冤通用与专业知识素养 通用知识素养袁是指求职者应知应会的基本知识以及运用这些知识分析判断的基本能力袁 重点测查求职者的文化修养尧理论功底尧对社会经济动态的信息敏感度等基本素质袁涉及政治尧 经济尧法律尧历史尧文化尧地理尧环境尧自然尧科技等方面遥 专业知识素养袁是指求职者胜任具体工作岗位必须具备的专业知识袁特别是运用专业知识 和理论分析解决工作中实际问题的能力遥 对于银行的工作来说袁 专业能力的要求显得尤为突 出袁主要涉及经济与金融尧商业银行的经营管理尧会计与财务尧人力资源管理尧法律尧计算机等遥 渊三冤语言文字与沟通能力 语言文字能力袁是指求职者应当具备的重要能力之一袁是其他能力的重要载体与工具遥 文字能力是笔试能力的基础袁包括阅读理解能力与文字表达能力遥 阅读理解能力要求全面 把握给定资料的内容袁准确理解给定资料的含义袁准确提炼事实所包含的观点袁并揭示所反映 的本质问题遥 文字表达能力要求熟练使用指定的语种袁运用说明尧陈述尧议论等方式袁准确规范尧 简明畅达地表述思想观点遥 语言能力则是面试成功的基石袁 既包括表达自己思想的能力袁 也包括理解他人思想的能 力遥 在面试中袁语言能力包括以下几个方面院理解他人的意思曰口齿清晰袁语言流畅曰内容有条 理曰语言富于逻辑性尧易于他人理解并具有一定的说服力曰用词准确尧恰当尧有分寸遥 沟通能力则是建立在语言文字能力基础上的更高一层次的要求袁是人与人之间尧人与群体 之间思想与感情的传递和反馈的过程袁以求达成思想的一致和感情的通畅遥 渊四冤团队协作能力 团队协作能力袁是指建立在团队的基础之上袁发挥团队精神尧互补互助以达到团队最高工 作效率的能力遥 对于团队的成员来说袁不仅要有个人能力袁更需要有在不同的位置上各尽所能尧 与其他成员协调合作的能力遥 团队协作能力对于一个团队至关重要袁木桶能装多少水取决于最 短的那块木板袁一个好的团队并不是说每一份子各方面能力都特别棒袁而是能够很好地借物使 力袁充分发挥团队成员的长处袁弥补尧甚至避免团队成员的短处袁互相学习交流袁共同进步袁强调 的是团队的整体业绩遥 笼统来说袁团队协作能力即人际交往的意识和技巧袁指的是建立和维持自己与他人尧团体 的关系袁这些关系是有目的的尧与工作相关的袁包括与他人的沟通袁以及组织中的服从尧合作尧协 调尧指导尧监督活动遥 具体包括以下方面院人际合作的主动性曰对组织中权属关系的意识渊权限尧 服从尧纪律冤曰人际间的适应曰有效沟通曰处理人际关系的原则性与灵活性遥 例如院 你到单位不久袁老同事仗着资历高袁把自己的事情推给你做袁也不教你袁你经常出错袁领导 批评了你袁你怎么办钥 6 绪论银行求职指南 金 融 人中公教育旗下品牌 全国银行系统招聘考试专用教材 银行校园招聘针对团队协作能力的主要考查方式院 渊员冤面试要要要人际交往问题遥 渊圆冤面试要要要无领导小组讨论遥 渊五冤自我情绪控制能力 自我情绪控制能力袁是指在受到较强刺激或处于不利的情境中时袁能保持情绪稳定袁并约 束自己行为反应的能力遥 这种能力袁考官主要是根据面试中考生对一定问题的反应和考生日常 生活中的表现来判断遥 好的自我情绪控制能力表现为院在较强刺激情境中袁表情和言语自然曰在 受到有意挑衅甚至被侮辱的场合袁能保持冷静曰为了长远或更高目标袁抑制自己当前的欲望遥 银行校园招聘针对自我情绪控制能力的主要考查方式院 面试要要要压力测试问题遥 渊六冤性格特征 性格袁是指人对现实的态度和行为方式中较稳定的个性心理特征袁是个性的核心部分袁其 最能表现个体差异遥 性格具有复杂的结构袁大体包括院淤对现实和自己的态度特征袁如诚实或 虚伪尧谦逊或骄傲等曰于意志特征袁如勇敢或怯懦尧果断或优柔寡断等曰盂情绪特征袁如热情或 冷漠尧开朗或抑郁等曰榆情绪的理智特征袁如思维敏捷尧深刻尧逻辑性强或思维迟缓尧浅薄尧没有 逻辑性等遥 性格是一个人在为人处世的态度和行为方式上所表现出来的心理特点遥 在人的知识渊个体 所拥有的特定领域的信息尧发现信息的能力尧能否用知识指导自己的行为冤尧技能渊完成特定生 理或心理任务的能力冤尧自我概念渊个体的态度尧价值观或自我形象冤尧特质渊个体的生理特征和 对情景或信息的一致性反应冤尧动机渊个体行为的内在动力冤等素质能力中袁知识和技能是可见 的尧相对表面的人的外显特征曰动机和特质是较为隐蔽尧深层和中心的内隐特征袁是决定人们行 为表现的关键因素曰自我概念位于二者之间遥 表面的知识和技能是相对容易改变的袁可以通过 培训实现其发展曰自我概念袁如态度尧价值观和自信也可通过培训实现改变袁但这种培训比对知 识和技能的培训要困难曰 核心的动机和特质处于人格结构的最深处袁 难以对它进行培训和发 展袁是区分工作胜任力优异者和平平者的关键因素遥 所以袁银行招聘对应聘者的此项特征非常 重视遥 银行校园招聘针对性格特征的主要考查方式院 渊1冤简历遥 渊2冤笔试要要要性格测试遥 渊3冤面试要要要自我介绍遥 渊4冤面试要要要个人经历问题遥 渊5冤面试要要要压力测试问题遥 渊6冤面试要要要自我认知问题遥 7 金 融 人中公教育旗下品牌 面试全攻略 金融人网址院 渊七冤求职动机与拟任职位的匹配性 求职动机袁是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部 心理活动遥 个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时袁个体胜任该职位工作并稳定 地从事该工作的可能性较大遥 求职动机与拟任职位的匹配性大体包括院现实性需要渊解决住房尧 户口迁移尧专业对口等冤与职位情况曰兴趣与职位情况曰成就动机渊认知需要尧自我提高尧自我实 现尧服务他人的需要尧得到锻炼等冤与职位情况曰对组织文化的认同遥 例如院 如果驻外工作袁你认为自己要应对的最大挑战是什么钥 银行校园招聘针对求职动机与拟任职位的匹配性的主要考查方式院 渊1冤简历遥 渊2冤面试要要要自我介绍遥 渊3冤面试要要要个人经历问题遥 渊4冤面试要要要压力测试问题遥 渊5冤面试要要要自我认知问题遥 渊八冤个人经历 银行很注重应聘者的个人经历袁统计表明袁真实准确的个人经历比测试成绩更能衡量出应 聘者的经验和能力遥 在招聘过程中袁招聘者了解应聘者过去的经历袁分析应聘者在所处关系尧所经事件中承担 的角色尧采取的行动以及最后的结果袁从而判断应聘者在以往经历中表现的素质袁并以此推测 其在今后工作中的行为表现遥 其基本假设是院一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为遥 这里更强调人的素质能力的实践性袁关注的是你具体做了哪些袁而不是你对该做些什么可以发 表怎样的空谈袁焦点是你的成长尧进步以及成就遥 1 个人经历的呈现原则 员冤真实性原则 不要试图编造个人经历或者成绩袁谎言不会让你走得太远遥 大多数的谎言在面试过程中就 会被识破袁更何况许多银行在提供 offer 前会根据简历和相关资料进行背景调查遥 但真实性并 非就是要把自己的缺点和不足和盘托出袁 可以选择突出哪些内容或忽视哪些内容袁 要知道优 化屹掺假遥 2冤客观性原则 应提供客观的证明或者佐证资历尧能力的事实和数据遥 3冤针对性原则 比如某银行的职位要求你具备相关实践经验和良好成绩袁 你清楚地陈述了有关的经历和 事实并且把它们放在突出的位置袁这就是针对性遥 4冤价值性原则 使用语言文字力求平实尧客观尧精炼袁注意提供能够证明成绩的具体实例与量化数据袁提供 8 绪论银行求职指南 金 融 人中公教育旗下品牌 全国银行系统招聘考试专用教材 能够提高职业含金量的成功经历遥 独有经历一定要保留袁如著名公司实习尧参与著名会议论坛尧 与著名人物接触的经历袁将最闪光的拎出即可遥 5冤条理性原则 要将银行可能雇用你的理由袁用自己过去的经历有条理地表达出来遥 2 银行校园招聘针对个人经历的主要考查方式 渊员冤简历遥 渊2冤面试要要要自我介绍遥 渊3冤面试要要要个人经历问题遥 渊九冤仪表形象 仪表形象袁是指人的外表袁包括人的容貌尧姿态尧风度尧服饰等袁通过视觉信号在社会交往中 起着不可忽视的作用遥 1 仪表形象是素养和品位的直接体现 当人们出现在正式的社交场合时袁修饰打扮尧仪表形象常常代表着一个人的品位和修养遥 质于内而形于外袁文化修养高尧气质好的人袁懂得如何修饰自己的形象遥 仪表端庄体现了一个人 的素养尧自尊和品位格调袁也是对其他人和周围环境的尊重遥 尽管不能以貌取人袁但人际交往中 仪表表达出的意义胜过语言袁完全可以透视出一个人的灵魂和内在品质遥 2 仪表是事业成功的形象工程 人的仪表形象是人事业成功的形象工程遥 美国成功学家拿破仑 窑 希尔说袁一个人能否成功袁 关键在于他的心态遥 成功人士都有一种积极心态遥 而穿着打扮尧仪表修饰正是人的心态的外在 表现袁积极的尧明快的尧得体的尧优雅的仪表外形能够增加人的自信心遥 当人们以积极奋发的尧进 取的尧乐观的心态袁去面对现实袁处理所遇到的各种矛盾尧困难和问题的时候袁就可能受到成功 女神的青睐曰相反袁连自己仪表都不去关注的人袁就很容易产生消极尧悲观的心态袁在人际交往 中很难获得别人的尊敬和信任遥 银行作为服务性尧专业性很强的行业袁对应聘者外在的穿着打扮和言行举止非常重视袁诸 如穿着打扮是否得体袁言行举止是否符合一般礼节等遥 程流的聘招园校行银业商 渊一冤招聘流程 各大银行陆续启动校园招聘的时间一般集中在 员园 月尧员员 月尧员圆 月及次年的 员 月遥 银行的 招聘流程一般如下图所示院 银行招聘的流程一般包括接收简历尧笔试尧面试及体检遥 有的银行在面试前会要求参加过 在线测评 笔试第一轮面试第二轮面试体检签约入职接收简历 9 金 融 人中公教育旗下品牌 面试全攻略 金融人网址院 笔试的应聘者进行在线测评袁从而根据笔试以及在线测评的综合结果来决定其是否入围面试遥 和银行签约前的一个非常重要的流程就是体检袁只有体检合格之后袁才会收到银行的录用通知遥 渊二冤工建中农交五大商业银行的校园招聘 1 工商银行招聘 工商银行采用机考形式遥 考试分为四部分院英语尧综合知识尧职业能力测试渊类似公务员考 试的行政能力测试冤尧性格测试遥 以 圆园员圆 届校园招聘为例袁第一部分为英语袁苑园 分钟袁员园园 道题遥 分别为 源园 道单选题袁圆园 道改错题渊只选不改冤袁源园 道阅读题遥源园 道单选题袁都是语法词汇之类的 题目袁大概高中水平曰圆园 道改错题袁每题一个句子袁选四个词或者词组袁在下面划上横线标上 粤尧 月尧悦尧阅遥第二部分为综合知识袁猿缘 分钟袁内容包括会计尧金融尧关于工行情况的题目等遥第三部分 为职业能力测试袁苑缘 分钟遥 以下是 圆园员圆 届北京分行校园招聘的安排袁仅供参考遥 圆园员猿 届的考生袁只需在 怨尧员园 月份的 时候关注一下相关招聘网站或者是学校发布的校园招聘信息袁网上进行相关的报名即可遥 渊1冤报名遥 统一采取网上报名方式遥 具体报名时间为 圆园员员 年 员园 月 怨 猿园 日遥 应聘者注册并 登录工行统一招聘平台渊躁燥遭援蚤糟遭糟援糟燥皂援糟灶冤袁在线填写个人简历袁完成职位申请遥 渊2冤资格审查遥 我行将根据招聘条件对应聘者进行资格审查袁审查通过者进入笔试名单遥 渊3冤笔试遥总行将于 圆园员员 年 员员 月下旬在全国 猿愿 个城市组织统一笔试遥应聘者在申请职位 时选择笔试城市意向遥 渊4冤面试尧体检及录用等后续工作袁具体安排另行通知遥 2 农业银行招聘 农业银行考试也是采取机考的方式遥 考试分为四部分遥 第一部分为综合知识袁苑园 题袁时间 为 缘园 分钟遥 员 员园 题考的是时政袁员园 圆园 题考的是与农业银行相关的知识袁例如 圆园员圆 年的资本 充足率尧广告语等遥 其他题目袁考的是经济金融尧计算机尧管理学等知识遥 第二部分为行测题型袁 包括言语理解 圆园 题袁数学运算 员园 题袁逻辑推理 员缘 题袁资料分析 员缘 题袁考试时间为 苑园 分钟遥 第 三部分为英语袁四篇阅读理解袁圆园 题袁猿园 分钟时间袁六级难度遥 第四部分是 员缘 分钟的职业性格 测试遥 3 中国银行招聘 中国银行的考试分为三部分袁每部分 员 个小时的时间遥 第一部分是英语测试袁与托业考试 的题目相似袁整体难度不高遥考生答题时应注意速度遥以 圆园员圆 年校园招聘为例袁共有 员园园 题袁包 括 源园 道选择题袁员圆 道短文填空袁源愿 道阅读理解遥 第二部分是职业能力测试袁即和公务员考试的 行测相似遥 第三部分是经济金融方面的相关知识袁涉及的内容比较广泛袁还包括时政以及与中 国银行有关的知识点的考查遥 4 中国建设银行招聘 以 圆园员圆 年校园招聘为例袁考试卷合计分数 员猿园 分袁答题时间分为两个部分袁第一部分是综 合试题袁时间为 圆援缘 个小时袁共 员苑园 道题曰第二部分是性格测试袁时间为 园援缘 小时遥 综合测试部分袁第一部分是行测袁愿园 道题袁题型为言语理解与表达尧数学关系尧图形推理尧逻 辑推理袁没有资料分析题遥 第二部分是英语阅读 源 篇袁共 圆园 道遥 第三部分是综合专业题袁单选 10 绪论银行求职指南 金 融 人中公教育旗下品牌 全国银行系统招聘考试专用教材 源园 道袁综合多选 猿园 道曰综合部分涉及的知识点较多袁每年的侧重考试科目不一样遥 涉及的主要 考点有院经济学尧金融尧会计学尧计算机尧法律尧管理学等遥 5 交通银行招聘 交通银行的笔试不是全国统考袁而是自主命题袁采用纸质试卷的形式遥 交通银行的招聘在 不同的城市是不一样的遥 例如袁在上海采取的是分批考试的形式遥 每个分行考试内容也都不太 一样袁详细考试内容考生应该针对自己的工作意愿城市有针对性地准备遥 但是如果考生为参加 国有银行的考试准备过的话袁应该问题也不大遥 下面以几个省的情况为例作具体说明遥 湖南院 考试时间是 猿 个小时袁包括时事尧行测尧英语以及作文四种题型遥 北京院 考试时间为 员援缘 个小时袁员园园 道选择题袁主要考查行测尧金融知识和时政遥 上海院 考试时间为 缘园 分钟袁共 缘园 道题袁基本都是行测题型遥 江苏院 考试时间为 圆 个小时袁共 员圆缘 道题袁包括行测和英语两种题型遥 河南院 上午笔考院员园园 道选择题袁包括言语理解尧逻辑尧数列尧专业知识等题型遥另外袁还有一篇多于 员园园园 字的作文遥 下午机考院行测尧性格测试遥 青岛院 笔试分成专业和综合渊行测冤两部分遥 题型包括判断尧单选尧多选尧英译汉以及简答遥 内容涉 及经济尧金融尧银行从业人员道德规范尧银行柜员知识等方面遥 渊三冤全国性股份制商业银行及其他银行的校园招聘 1 招商银行招聘 招商银行采用的是纸质试卷的形式遥 以 圆园员圆 年校园招聘为例袁考试时间为 远缘 分钟袁题型 为行政能力测试和简答题渊写一篇 猿园园 字的小作文冤遥考试分成 粤尧月 卷遥有的考生拿到 粤 卷袁有 的考生会拿到 月 卷遥行测部分包括 远园 道选择题袁分成 4 部分院第一部分 员缘 道题袁主要是选词填 空和语病尧成语用法类的曰第二部分 圆园 道题袁是数字推理和应用题曰第三部分 员缘 道题袁是图形 推理尧逻辑判断和一般的选择曰第四部分 员园 道题袁圆 个资料分析题袁其中一个是关于沃尔玛的电 器类销售的袁另一个则是讲广东鞋子出口的袁每个资料 缘 个小题遥 简答题二选一袁每个题目要求 写 猿园园 字以内遥 对于考生来说袁用 远缘 分钟的时间完成这些试题袁时间比较仓促袁考生在考前应 拿往年的真题练练手袁考试时做到有的放矢遥 招商银行笔试的题目袁重复率很高袁建议考生找到 历年的真题袁多做多看袁对考试有很大的帮助遥 2 邮政储蓄招聘 邮政储蓄银行的考试也是不同的省市采用不同的考试形式遥 考生可以根据自己的意愿工 11 金 融 人中公教育旗下品牌 面试全攻略 金融人网址院 作地有针对性地准备遥 但综观各省市的考试袁从内容上来看袁和其他银行考试的知识点覆盖面 是相似的遥涉及经济尧金融尧管理等方面袁行测也是必不可少的一部分遥并且袁邮政储蓄的笔试按 照专业类型分为经济金融类尧法律类尧国际贸易类尧审计类尧统计类以及文字与传媒类遥 备准职求行银业商 渊一冤关于心态 找工作是一项系统的工程袁要做好打持久战的准备袁在此过程中自信心可能会不断地受到 打击袁但大家一定要认清形势袁暂时没有工作不是说明自己能力不行袁而是一方面竞争太激烈袁 另一方面可能自己确实不太符合目前这些单位的用人要求袁可能你野燥增藻则 择怎葬造蚤枣蚤藻凿冶遥 只要你坚 持下去袁边找工作边总结自我遥 到毕业时袁相信大家都会有一份自己满意的工作遥 渊二冤关于职业规划 决定进入银行业之后袁就要为之付出持之以恒的努力袁要相信付出总会有回报的遥在找工作 的过程中袁可能有很多诱惑袁比如说袁可能有很好的企业给出了很高的薪水袁但如果你自己觉得不 喜欢这个行业袁那么请不要为之浪费精力遥银行是一个比较注重资历的地方袁所以一旦下定决心袁 就要沉下心去做遥 渊三冤关于网申 银行对于简历的筛选标准袁各银行不统一遥 但因为一些硬性条件袁如四六级尧专业尧学校 渊野圆员员冶尧野怨愿缘冶院校冤等袁被刷袁也是无可奈何的事情遥 其实袁也有很多银行对专业学校等袁没有要 求遥 如若真想进银行袁又去不了比较大的袁可以考虑先去稍差一些的银行积累经验袁也不失为一 条路遥 关键的一点就是袁一定要有耐心把网申填完袁填之前也要对你所应聘的银行有一个大致 的了解袁因为有可能会有类似这样的 燥责藻灶 择怎藻泽贼蚤燥灶泽院为什么选择伊伊银行钥 我们为什么要聘你钥 你对我们银行怎么看钥 企业文化是什么钥 所以袁磨刀不误砍柴工袁事先准备充足是非常有必要 的遥 可能会有很多考生袁一次申请很多家银行袁这里一定要记住袁简历要有针对性袁类似上述的 开放性问题的回答也要有针对性袁一定不能写好了一个版本袁用在所有的银行上袁人力资源部 的员工都是很有经验的袁通过一些小细节袁就能够辨认出来你是否是花了心思填的简历遥 野一分 耕耘袁一分收获冶袁好好准备袁肯定是不二法则遥 渊四冤关于笔试准备 笔试要做的准备就是知识的储备了袁分为两部分院一部分是行测曰另一部分是综合知识遥 行 测只要用公务员考试用书多练习就行袁熟能生巧遥 并且袁每个银行考的行测题是有偏重的袁所以 在考试之前一定要对这部分有所了解袁做到知己知彼遥 综合知识袁涉及的范围比较广袁考到的知 识点也比较多遥 对于专业是经济尧金融尧会计的考生来讲袁比较有优势袁在校期间都是学过的袁只 要考前根据课件等资料有重点地复习即可遥 对于不是经济尧金融以及会计的考生来说袁如果是 12 绪论银行求职指南 金 融 人中公教育旗下品牌 全国银行系统招聘考试专用教材 决意要进入银行袁那么应该有规划地进行复习袁将相关科目以及知识都浏览一遍遥 以下是根据 几个银行历年考试真题总结的常考的范围袁可以参照进行复习遥 参考书籍院 宏观经济学尧微观经济学尧货币银行学尧金融学尧商业银行经营学尧金融企业会计尧基础会 计尧财务管理尧审计尧国际结算尧国际贸易尧民法尧商法遥 关于法律的知识点袁实在没有必要看书袁 只要知道往年考过哪些知识点以及以何种方式考的就可以遥 以上教材无论是哪个出版社都是 可以的袁最基本的知识点每本书都有遥 如果时间有限袁可以看看相应的课件或者重点难点遥 因为专业知识部分覆盖面太广袁靠突 击是不可能的遥而行测袁多练习袁准确性就会提高很多遥所以袁每位考生应该根据自己的情况袁合 理安排时间袁有的放矢遥 渊五冤关于面试准备 银行面试都分成两部分袁半结构化面试和无领导小组讨论遥 面试是主考官和应试者之间的 一种双向沟通过程遥 主考官通过观察和谈话来评价应试者袁应试者也可以通过主考官的行为来 判断主考官的价值判断标准尧态度偏好尧对自己面试表现的满意度等袁来调节自己在面试中的行 为表现遥 同时袁应试者也可借此机会了解自己应聘的公司尧职位情况等袁以此决定自己是否可以 接受这一工作遥 所以面试不仅是考官对应试者的一种考查袁也是应试者通过考官了解所面试的 企业的过程遥考官通过面试袁从应试者身上获取尽可能多的有价值信息遥应试者也应抓住面试机 会袁获取那些关于应聘单位及职位的信息遥面试以谈话和观察为主要手段遥面试官通过与考生之 间的互动袁来测试考生的思维能力尧反应能力与应变能力尧专业知识素养尧口头表达能力尧人际交 往能力尧自我控制能力袁了解考生的业余兴趣与爱好尧上进心尧进取心尧工作态度尧求职动机与拟 任职位的匹配性尧仪表风度尧学习实践经历等遥 考生在备考时袁首先要对半结构化面试有一个充分的了解袁尤其是在现场遇见突发的问题 或者突发的事件时一定要保证心态和行为尧言语的稳定遥 在准备时考生务必深入了解半结构化 面试考查的各项能力要素袁要在提高自身能力要素的表达方式上多下工夫袁例如袁如何将自己 的工作经验运用到组织计划题目中去袁如何将自己的人际交往经验运用到沟通协调题目中去袁 切不可将主要精力放在半结构化题目的准备上袁简单地去背诵