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FEDEX 联邦快递 联邦快递简介 联邦快递 Fedex 隶属于美国联邦快递集团 FedExCorp 是集团快递运输业务的中坚力量 联邦快递 Fedex 集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输 电子商务和商业运作等一系列的全面服务 联邦快递集团年收入高达320亿美元 联邦快递 Fedex 是全球最具规模的快递运输公司 为全球超过220个国家及地区提供快捷 可靠的快递服务 联邦快递设有环球航空及陆运网络 通常只需一至两个工作日 就能迅速运送时限紧迫的货件 而且确保准时送达 联邦快递的成功经验 创导一体化物流服务 联邦快递 FedEx 作为全球最大的快递企业之一 在提供门对门 一体化供应链物流服务方面有着先进的管理理念及运作模式 开创多式联运 通过对FedEx的学习 借鉴其多式联运的现代化物流模式 能够进一步促进政府完善其宏观调控职能 打破条块分割 地方保护等不利现代物流发展的局面 实现物流资源的共享 为中国物流企业创造一个公平 合理的发展环境提出新思路 物流标准和规范化的示范 在对FedEx中国布局的研究后 可以依照FedEx的示范效应 建立和完善中国的物流标准和规范 网点建设专家 FedEx实际上已经开通了中国京津沪穗 深圳及周边城市客户投寄15个亚洲城市和美国 加拿大各个城市的 亚洲一日达 和 北美一日达 快递服务 资源整合的高手 在FedEx这些国际巨头加快中国布局的同时 中国的物流企业为了提升其竞争能力 必须从内 外进行整体改造 整合物流资源 物流信息化提升服务质量 FedEx的成功 在一定意义上取决于其快捷 便利的信息系统及自动化的物流设备 几乎应用了世界上最先进的各类物流信息技术和运作模式 物流运作的高度专业化 FedEx已经在全球物流运营过程中积累了丰富的知识与经验 各项安全 环保标准及其它技术指标都能符合国际要求 这也提醒中国物流企业若要持续发展和走向全球物流市场 物流运作必须符合国际标准 联邦快递的全球物流管理部门 已成为产出高附加值的单位 其业务内容包括 1 提供整合式维修运送服务 联邦快递提供货件的维修运送服务 例如 将损坏的电脑或电子产品送修后送还使用者 2 扮演顾客的零件或备料基地 联邦快递可扮演业者的零售商的角色 提供诸如 接受订单与客户服务处理及仓储服务功能等等 3 协助顾客合并分销业务 联邦快递 可协助顾客协调数个地点之间的产品组件运送过程 在过去这些作业都必须由顾客自己设法将零组件 由制造商处送到终端用户手上 现在的快递业者则可全程代劳 FedEx的12条管理原则 1 建立开放式平台2 良好的培训和职业生涯设计3 注重团队协作4 奖励至关重要5 融合多元文化6 激励胜于控制 7 首要规则是改变规则8 问题
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