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文档简介

ARIS原理 方法 中国科学院软件研究所工业管理和设计工程研究中心 ARIS方法 1引言2集成信息系统体系结构 ARIS 3过程链分析4在ARIS体系结构的视图和层次中建模5ARIS中的统一建模语言6使用对象建模技术 OMT 建模的方法7知识管理的方法8应用例子9附录10参考文献 1引言 2集成信息系统体系结构 ARIS 2 1ARIS体系结构的概念2 2描述视图2 3描述层次 2 2描述视图 图2 2 1 业务过程模型 2 2描述视图 图2 2 1 业务过程模型 数据视图 功能视图 组织视图 资源视图 图2 2 3 过程模型的ARIS视图 2 3描述层次 图2 3 1 信息系统的说明层次 ARIS体系结构 ARIS体系结构 ARIS体系结构 ARIS体系结构 图 组织视图 功能视图 过程视图 数据视图 需求定义 设计说明 实施描述 需求定义 设计说明 实施描述 ARIS体系结构 图 组织视图 功能视图 过程视图 数据视图 需求定义 设计说明 实施描述 需求定义 设计说明 实施描述 ARIS体系结构 图 组织视图 功能视图 过程视图 数据视图 需求定义 设计说明 实施描述 需求定义 设计说明 实施描述 ARIS体系结构 图 组织视图 功能视图 过程视图 数据视图 需求定义 设计说明 实施描述 需求定义 设计说明 实施描述 ARIS体系结构 图 组织视图 功能视图 过程视图 数据视图 需求定义 设计说明 实施描述 需求定义 设计说明 实施描述 ARIS体系结构 图 组织视图 功能视图 过程视图 数据视图 需求定义 设计说明 实施描述 需求定义 设计说明 实施描述 ARIS体系结构 图 组织视图 功能视图 过程视图 数据视图 需求定义 设计说明 实施描述 需求定义 设计说明 实施描述 ARIS体系结构 图 组织视图 功能视图 过程视图 数据视图 需求定义 设计说明 实施描述 需求定义 设计说明 实施描述 ARIS体系结构 图 组织视图 功能视图 过程视图 数据视图 需求定义 设计说明 实施描述 需求定义 设计说明 实施描述 3过程链分析 3 1业务问题的描述3 2过程链图 PCDs 4在ARIS体系结构的视图和层次中建模 4 1功能视图4 2数据视图4 3组织视图4 4过程视图 控制视图 4 1功能视图 4 1 1需求定义4 1 1 1功能树4 1 1 2Y图4 1 1 3SAP应用图4 1 1 4目标图4 1 2设计说明 应用系统类型图4 1 3实施描述 应用系统图 4 2数据视图 4 2 1需求定义4 2 1 1基本的ER模型4 2 1 2扩展的ER模型 eERM4 2 1 2 1在设计操作者帮助下扩展模型4 2 1 2 2扩展的基数4 2 1 2 3依赖性的识别和判断4 2 1 2 4公司的技术术语建模 技术术语模型4 2 1 2 5eERM属性配置图4 2 1 3可选择的表现窗体4 2 1 3 1SAP SERM4 2 1 3 2IE数据模型4 2 1 3 3SeDaM模型 4 2数据视图 4 2 1 4eERM的最重要概念和表示窗体总结4 2 1 5物流建模 物料图4 2 1 6数据仓库结构的建模4 2 1 7认可层次4 2 1 8基于活动的成本计算数据模型4 2 1 8 1CD图4 2 1 8 2成本种类图4 2 1 9项目管理数据模型4 2 1 9 1信息载体图4 2 2设计规范4 2 2 1关系图 属性配置图表4 2 2 2系统接口模型的建模 系统属性 系统属性域4 2 3实施描述 表格图 4 3组织视图 4 3 1需求定义4 3 1 1组织的业务环境4 3 1 2组织图4 3 1 3轮换表4 3 2设计规范 网络拓扑4 3 3实施描述4 3 3 1网络图4 3 3 2物流建模 技术资源 4 4过程视图 控制视图 4 4 1需求定义 1 4 4 1 1功能和组织的组合 eEPC 功能 组织水平图4 4 1 2功能和数据的组合4 4 1 2 1事件控制 事件驱动过程链 EPC 4 4 1 2 2功能配置图 I O 4 4 1 2 4事件图4 4 1 3功能 组织 数据4 4 1 3 1eEPC PCD 4 4 1 3 2增值链图4 4 1 3 3规则图4 4 1 3 4通信图4 4 1 3 5分类图表4 4 1 3 6输入 输出图 4 4过程视图 控制视图 4 4 1需求定义 2 4 4 1 4面向对象建模4 4 1 4 1分类图4 4 1 5过程变量4 4 1 5 1过程选择矩阵4 4 1 6物流建模4 4 1 6 1具有物流的eEPC4 4 1 6 2物流图4 4 1 6 3列 行显示的eEPC4 4 1 7SAPALE模型4 4 1 7 1SAPALE过滤模型4 4 1 7 2SAPALE信息流模型4 4 1 7 3SAPALE信息类型模型 4 4过程视图 控制视图 4 4 1需求定义 3 4 4 1 8规则分配图4 4 1 9其它模型4 4 1 9 1业务控制图4 4 1 9 2DW转化图4 4 1 9 3电子商务图4 4 1 9 4结构模型4 4 1 9 5工业过程和办公过程4 4 1 9 6项目过程链 PPC 4 4 1 9 7过程实例化模型4 4 1 9 8RAMS4 4 1 9 9规则图 4 4过程视图 控制视图 4 4 2设计规范4 4 2 1访问方式描述图4 4 2 1 1功能和数据的组合4 4 2 1 2组织和数据的组合4 4 2 1 3组织和功能的组合4 4 2 2程序结构图4 4 2 3程序流程图 PF 4 4 2 4界面图 4 4过程视图 控制视图 4 4 3实施描述 访问方式描述图 物理的 4 4 3 1功能和数据的组合4 4 3 2组织和数据的组合4 4 3 3组织和功能的组合 4 5绩效建模 4 5绩效建模4 5 1产品 服务交换图4 5 2产品 服务树4 5 3产品配置图4 5 4产品树4 5 5产品选择矩阵4 5 6竞争模型 5在ARIS中的统一模型语言 5 1介绍5 2UML模型5 2 1UML类型图 UMLClassDiagram 5 2 2UML类型描述图UML ClassDescriptionDiagram 5 2 3UMLUseCASE图 UMLUseCaseDiagram 5 2 4UML行为图 UMLActivityDiagram 5 2 5UML图 UMLStatechartDiagram 5 2 6UML图 UMLCollaborationDiagram 5 2 7UML图 UMLComponentDiagram 5在ARIS中的统一模型语言 5 3UML模型和其他ARIS模型的集成5 3 1FundamentalRelationshipsbetweenModels5 3 2RelationshipsBetweenUMLModels5 3 2 1UMLClassDiagramandUMLClassDescriptionDiagram5 3 2 2UMLClassDiagramandUMLActivityDiagram5 3 2 3UMLClassDiagramandUMLStatechartDiagram5 3 2 4UMLClassDiagramandUMLCollaborationDiagram5 3 2 5UMLUseCaseDiagram5 3 3RelationshipstoOtherARISModels5 3 3 1UMLClassDiagramandeEPC5 3 3 2UMLStatechartDiagramandeEPC5 3 3 3UMLUseCaseDiagramandeEPC5 3 3 4UMLActivityDiagramandeEPC5 3 3 5UMLClassDiagramandeERM5 3 3 6UMLUseCaseDiagramandeEPC 6UsingtheObjectModelingTechnique OMT ModelingMethod 6 1Introduction6 2SummaryoftheOMTMethodology6 3UsingtheOMTDiagramTechniqueintheARIS6 3 1OMTObjectModel6 3 2OMTDynamicModel6 3 3OMTFunctionalModel6 3 4HowObjectsCanBeArrangedinaHierarchy 7MethodsForKnowledgeManagement 7 1Introduction7 2ObjectTypesForModelingKnowledgeProcessing7 2 1KnowledgeCategory7 2 2DocumentedKnowledge7 3ModelTypesforModelingKnowledgeProcessing7 3 1KnowledgeStructureDiagram7 3 2KnowledgeMap7 3 3RepresentationofKnowledgeProcessinginBusinessProcesses 8ExamplesofApplications 8 1Generalcompanydocumentation8 2Databasemanagement datawarehousing8 3Groupware8 4PChardwareandnetworkmanagement8 5Activity basedcostcalculation8 6Qualitymanagement8 7Reorganizationmeasures8 8SAPR 3introduction8 9Softwaredevelopmentandimplementation8 10Knowledgemanagement8 11Workflowmanagement 9BalancedScorecardMethod 9 1Introduction9 2TheBalancedScorecardConcept9 2 1CriticalstatementsabouttheBSCapproach9 2 2ThestrategicmanagementprocessandtheBalancedScorecard9 2 2 1Formulatingandtranslatingthevisionandstrategy9 2 2 1 1ThestandardperspectivesofaBalancedScorecard9 2 2 1 2Thecause and effectchain9 2 2 1 3Definingleadingandlaggingindicators9 2 2 2Communicationanddevelopmentofotherscorecards9 2 2 3Planningandstandards9 2 2 4Strategiclearningandfeedback9 2 3AdvantagesandbenefitsofBalancedScorecard 9BalancedScorecardMethod 9 3DevelopmentofaBalancedScorecardusingARISBSC9 3 1TermsandAbbreviations9 3 2CreationofBalancedScorecardsusingARISBSCDefiningperspectivesDefiningthestructureoftheBalancedScorecardsystemDefiningcause and effectrelationships9 3 2 1Definingmeasuresandkeyperformanceindicatorsforobjectivecontrol9 3 3Relationshipstoothermodels 4 1 1 1功能树 在一个功能树上可以使用不同的标准组合功能群 经常用于此用途的标准包括 1 面向对象的功能树 2 面向过程的功能树 3 面向操作的功能树 基本功能是相对于业务过程分析的目标不能更深一步细分的功能 4 1 1 1 1面向对象的功能树 4 1 1 1 2面向过程的功能树 4 1 1 1 1面向操作的功能树 4 1 1 2Y图 Y左边分支包括生产计划和控制的主要业务管理的计划功能 然而右边的包含了关于生产计划和实现的面向技术上的功能 计划功能安排在Y的高一些的部分 控制和实现功能在较低的部分 从而 Y CIM模型描绘了把一个企业在生产方面涉及到的所有功能分类的一个框架 4 1 1 3SAP应用图 对于SAPR 3应用模型的实施 SAP应用图允许面向SAPR 3应用系统模块的方法 在R 3应用模型中 过程选择矩阵分配到这种图类型的每一个对象 在单独的R 3模块和程序某一段中 它列举了可以这样解释的主要有用程序 对于SAPR 3应用模型的实施 SAP应用图允许面向SAPR 3应用系统模块的方法 在R 3应用模型中 过程选择矩阵分配到这种图类型的每一个对象 在单独的R 3模块和程序某一段中 它列举了可以这样解释的主要有用程序 4 1 1 4目标图 在开始建模 分析或优化业务过程前 你应该定义公司业务过程建模目标 目标是公司未来目的 在成功要素和清楚的业务过程支持下实现 可以列举有助于目标的可能的成功要素 把他们按一定的层次排列 并分配到他们所支持的目标中 这种图类型利用功能对象类型同需求定义的其它图类型连接 对于每个目标 你可以列举出能导致实现这个目标的功能 业务过程 在业务过程的建模和优化阶段 说明过程模型时 你应该考虑在对象和分配的功能中定义的优先权 4 1 2设计说明 应用系统类型图 功能视图的设计规范包括应用系统和模块类型 应用系统类型的模块结构 单独事务处理步骤的草图和输入输出图的定义的规范 说明功能视图设计规范要回答的中心问题是 利用应用系统 模块类型或设计功能怎样支持被定义的功能 应用系统类型和模块类型按模块式怎样创建 执行一个功能需要哪些表列和用户界面 使用应用类型和模块类型需要创建哪些表列 哪些用户界面用到应用类型和模块类型 一个应用系统的技术基础 操作系统 用户接口和管理系统数据库 是什么 在使用某个单独应用系统类型前追求什么业务目标 在功能视图的设计概念中 中心对象类型从而是应用系统类型 对照在功能视图的实施层次中应该首先考虑的 并且说明一单独的可确认的应用系统的 具体的应用系统 定义 应用系统类型揭示了完全基于同种技术的一类应用系统 4 1 2设计说明 应用系统类型图 定义 模块化类型是应用系统的一个元素 它能独立运行 模块化类型代表那些都完全基于同一技术基础的单独的应用系统 定义 从事务处理的意义上来说 设计功能类型是模块化类型的最小单元 它们利用单独的程序元素实现运行 处理单任务步骤一般必须完全执行它们 图4 1 2 4 应用系统的功能分配 图4 1 2 2 应用系统的模块化设计 4 1 2设计说明 应用系统类型图 4 1 2 6 修饰和表列的配置 图4 1 2 5 应用系统类型配置 4 1 3实施 应用系统图 定义 一个应用系统 模块 是一个应用系统类型 模块化类型 的一个单独的实例 其例如 能被他的许可号码唯一地鉴别 图4 1 3 1 应用系统和模块的图形表示 图4 1 3 2 应用系统分配给应用系统类型 图4 1 3 3 统一类型的两个应用系统的不同结构 4 1 3实施 应用系统图 定义 每一个通过购买一个许可在硬盘上可得到的程序文件是一个程序模块 通过决定完全基于相同技术的程序模块类型开发一个程序模块类型 图4 1 3 3 统一类型的两个应用系统的不同结构 图4 1 3 4 应用系统类型 程序元素类型和程序元素的分配 4 2数据视图 4 2 1需求定义4 2 1 1基本的ER模型4 2 1 2扩展的ER模型 eERM4 2 1 2 1在设计操作者帮助下扩展模型4 2 1 2 2扩展的基数4 2 1 2 3依赖性的识别和判断4 2 1 2 4公司的技术术语建模 技术术语模型4 2 1 2 5eERM属性配置图4 2 1 3可选择的表现窗体4 2 1 3 1SAP SERM4 2 1 3 2IE数据模型4 2 1 3 3SeDaM模型 4 2数据视图 4 2 1 4eERM的最重要概念和表示窗体总结4 2 1 5物流建模 物料图4 2 1 6数据仓库结构的建模4 2 1 7认可层次4 2 1 8基于活动的成本计算数据模型4 2 1 8 1CD图4 2 1 8 2成本种类图4 2 1 9项目管理数据模型4 2 1 9 1信息载体图4 2 2设计规范4 2 2 1关系图 属性配置图表4 2 2 2系统接口模型的建模 系统属性 系统属性域4 2 3实施描述 表格图 4 2 1需求定义 4 2 1 1基本的ER模型定义 实体是一个公司任务已知特定部分的重要性的真实或抽象的对象 定义 如果同一类型的实体被聚合成一批 则被称为实体类型 实体类型的取值是实体 定义 特征是描述实体类型的特性 属性取值是分配于单个实体的属性的实际取值 通常用一个圆或椭圆来代表属性 图4 2 1 1 实体类型举例 图4 2 1 2 消费者实体类型属性举例 4 2 1 1基本的ER模型 定义 关系是实体间的一个逻辑链 定义 如果同一种类的关系组合成批 则称他们为关系类型 定义 复杂程度或集的容量显示一个实体类型的多少实体归属为另一个实体类型的一个实体 图4 2 1 3 关系类型举例 图4 2 1 4 两种实体类型建的关系的集的容量 4 2 1 1基本的ER模型 图形 定 义 零件 老板 图4 2 1 5 在ER模型中说明集的容量 4 2 1 1基本的ER模型 定义 属性的值域称为定义域 定义 在实体类型和至少一个定义域间 一定存在1 1关系 定义域中的值能唯一地指定一个实体 因此 称他们为实体类型的关键属性 图4 2 1 7 在ER模型中的属性分配 4 2 1 2扩展的ER模型 eERM 4 2 1 2 1在设计的操作者帮助下扩展模型从众多的多样的扩展ER模型的方法中 确定了四种基本的设计运算符 分类 一般化聚合分组 4 2 1 2扩展的ER模型 eERM 分类定义 通过分类 同一类型的对象 实体 被识别和分配给一个概念 实体类型 一个对象等同被同样的特性 属性 描述的另外一个对象 图4 2 1 8 消费者的分类 4 2 1 2扩展的ER模型 eERM 一般化定义 一般地 相似的对象类型被聚合到高级对象类型下 特殊化定义 通过特殊化 我们知道一般化的概念被细分为子概念 业务伙伴分为消费者和供应者 图4 2 1 9 一般化 特殊化 图4 2 1 10 完成的特殊化 4 2 1 2扩展的ER模型 eERM 分组定义 聚合通过联合现有的对象类型说明新的对象类型的形成 在此文中 新的对象类型可能是新的属性的知识库 生产顺序 行程安排 图4 2 1 11 一个聚合举例 4 2 1 2扩展的ER模型 eERM 4 2 1 2 1在设计的操作者帮助下扩展模型 生产顺序 行程安排 顺序安排 顺序处理 程序 图4 2 1 12 关于重新解释的关系类型的聚合 4 2数据视图 以数据簇形式存在的复杂对象定义 一个数据簇说明了这样的逻辑视图 它建立在一个在复杂对象中需要的数据模型的大量实体和关系类型之上 图4 2 1 14 建立在多种对象上的数据簇视图 4 2数据视图 4 2 1 2 1在设计的操作者帮助下扩展模型分组定义 通过分组 来自一个实体集的元素形成组 设备 属于 设备组 图4 2 1 65 分组 4 2数据视图 4 2 1 2 2扩展的基数 图4 2 1 76 上 下界限 1 4 2数据视图 4 2 1 2 3依赖性的识别和判断 图4 2 1 20 相关依赖性 4 2数据视图 4 2 1 2 4公司的技术术语建模 技术术语模型集成信息系统体系结构 ARIS 体系结构的方法批含有的所谓的技术术语模型不仅允许管理在同义词管理方面的不同术语 而且 允许保持数据模型对象 实体类型 关系来信 等等 间的关系 同被公司指定的技术术语一样 图4 2 1 211 技术术语 4 2数据视图 4 2 1 2 5eERM属性配置图 图4 2 1 22 一个实体类型的实体关系模型属性的分配 4 2数据视图 定义 一个属性的类型群代表一个实体关系类型 ERM 的一群语义上叙述接近的实体关系模型属性 例如 这些允许包含所有一起来自一个次要的关键的实体关系模型的一个属性群的创建 4 2数据视图 4 2 1 2 5eERM属性配置图 关系 一般化 聚合 4 2数据视图 4 2 1 2 5eERM属性配置图 图4 2 1 15 可扩展的实体关系模型概念和表示形式 4 2数据视图 4 2 1需求定义4 2 1 1基本ER模型4 2 1 2扩展ER模型 eERM4 2 1 3可选择的表现窗体4 2 1 4eERM的最重要概念和表示窗体总结4 2 1 5物流建模 物料图4 2 1 6基于活动的成本计算数据模型4 2 1 7项目管理数据模型4 2 2设计规范4 2 2 1关系图 属性配置图表4 2 2 2系统接口模型的建模 系统属性 系统属性域4 2 3实施描述 表格图 4 2 1需求定义 数据视图的需求定义包括对语义数据模型的描述 Chen的实体关系模型 ERM 是关于语义数据模型最最常用的描述方法 该方法使用实体类型 关系类型 属性等多种术语 ARIS的eERM在Chen的原始模型基础上做了一些扩展 4 2 1 1基本ER模型 基本元素 实体 Entity 是对企业有意义的某一主题的真实或抽象的对象 实体类型 EntityType 同一类型的实体被聚合成组 则被称为实体类型 实体类型的具体取值是实体 属性 Attribute 是描述实体类型的特性 属性值是分配于单个实体的属性的实际取值 实体类型与属性的图形表示如下 实体类型举例 消费者实体类型属性 4 2 1 1基本ER模型 基本元素 关系 Relationship 是实体间的逻辑连接 关系类型 RelationshipType 是同一类关系的集合 复杂度或基数 Cardinality 表示一个实体类型中赋予另一实体类型中某一实体的实体数目 关系类型和基数的图形表示如下 关系类型举例 两种实体类型的关系的基数 供应商 供应 零件 实体类型1 实体类型2 4 2 1 1基本ER模型 基数举例 图纸 定 义 零件 员工 4 2 1 1基本的ER模型 域与关键属性 域 Domain 属性的值的范围 关键属性 Keyattribute 在实体类型和至少一个域间 一定存在1 1关系 该域中的值能唯一确定一个实体 因此 称它们为实体类型的关键属性 关键属性图形表示与ER模型的属性分配 ER模型的属性分配 代码 关键属性 4 2 1 2扩展的ER模型 eERM 4 2 1 2 1带有设计运算符的扩展模型四种扩展的ER模型设计运算符 分类 classification 一般化 特殊化 generalisation specialisation 聚合 aggregation 分组 grouping 4 2 1 2扩展的ER模型 分类 分类定义 通过分类 同一种类的对象 实体 被标识并赋予一个概念 实体类型 如果一个对象被同样的特性 属性 描述 则与另外一个对象等同 即分类是将相似的对象赋予同一概念 如将通过分类 将具有相同属性的消费者归类形成消费者实体类型 图形表示 消费者的分类 消费者 4 2 1 2扩展的ER模型 一般化 特殊化 一般化定义 将相似的对象类型归类为更高抽象层次的对象类型 特殊化定义 通过特殊化 我们知道一般化的概念被细分为子概念 如业务伙伴分为消费者和供应者 特殊化是一般化的逆过程 完全特殊化 一个对象类型的子集 描述了该对象型的全部内容 则称为完全特殊化 一般化 特殊化 完全特殊化 人 男人 女人 4 2 1 2扩展的ER模型 聚合 聚合定义 聚合通过现有的对象类型的组合来描述新的对象类型的形成 在eERM中 通过关系类型来表示聚合 图示如下 聚合举例 生产订单 工艺路线 订单工路线艺 4 2 1 2扩展的ER模型 关系类型的转换 聚合关系类型的转换 关系类型的转换将聚合形成的关系类型转换为对象类型 图示如下 4 2 1 2扩展的ER模型 数据簇 数据簇定义 数据簇表表示多个多个实体和关系类型组成的逻辑视图 数据族可以描述复杂对象 在ARIS中数据据可以用实体和关系类型来进一步详细描述 数据族图形表示如下 消费者订单 4 2 1 2扩展的ER模型 数据簇举例 以数据簇形式存在的复杂对象定义 一个数据簇说明了这样的逻辑视图 它建立在一个在复杂对象中需要的数据模型的大量实体和关系类型之上 图4 2 1 14 建立在多种对象上的数据簇视图 设备 设备组 分组 分组定义 将实体集中某一类型的元素分配到一个组中 分组图示如下 4 2 1 2扩展的ER模型 分组 属于 4 2 1 2扩展的ER模型 扩展的基数 扩展的基数最大基数实体可能有的最大关系数 最小基数实体可能有的最小关系数 a1 b1 a2 b2 4 2 1 3标识数据间的依赖性 标识数据间的依赖性通过实体关系标识实体类型间的相互依赖性 也可通过基数 复杂度 表示依赖性 企业的技术术语建模 技术术语模型ARIS方法包含技术术语模型 这些术语不仅管理在同义词管理方面的不同术语 而且 允许保持数据模型对象 实体类型 关系类型 等等 技术术语模型 4 2 1 2 4技术术语模型 4 2 1 2 5eERM属性分配图 eERM属性配置图为了减少实体关系模型的复杂度 将实体和关系类型的属性转移到独立的eERM属性分配图中 一个实体类型的实体关系模型属性的分配 4 2 1 2 5eERM属性分配图 属性类型组 属性类型组定义 属性类型组表示一个实体关系模型 ERM 的一组语义上密切相关的实体关系模型属性 这就允许创建包含所有共同形成一个次要的关键属性的实体关系模型的一个属性组 属性类型组的图形表示 地址 4 2 1 4eERM的概念和表示形式 A中的一个元素在B中有n个元素与之对应 B与C都是A的子集 1 n关系 一般化 聚合 ABC由对象A B C构成 4 2 1 4eERM的概念和表示形式 成组 存在的依赖性 关系类型转换成实类型 B的存在依赖于A A与B通过1 n的关系连接 4 2 1 4eERM的符号 实体类型 关系类型 关系类型转换为实体类型 数据簇 一般化类型 Wertebereich ERM 属性 描述 ERM 属性 主要关键字 ERM 属性 外部关键字 eERM 域 属性类型组 4 2 1 4eERM的符号 4 2 1 5物流建模 物流图 MaterialDiagram 物料类型定义 物料类型是严格具有相同物料特征的单个物料的典型化 可以在物料图中定义物料类型 并按层次形式布置和分类 物料类定义 相似的物料类型能被结合起来形成一个物料类 可以依据不同的分类标准来定义相似性 也就是说 一个物料类型可以分配到几个物料类 包装物料定义 包装物料对象是严格具有同种特征 例如 物料特征 的单个包装物料的典型化 包装物料可以按层次形式布置和分类 包装物料类定义 相似的物料包装类型能被结合起来形成一个物料包装类 可以依据不同的分类标准来定义相似性 也就是说 一个包装物料类型可以分配到几个物料类 4 2 1 5物流图举例 CD图成本点图 Costdriverdiagram 成本分类图 Costcategorydiagram 4 2 1 6基于活动的成本计算数据模型 Activity BasedCostCalculationDataModel 4 2 1 6 1基于活动的成本计算数据模型 CD图 CD图定义 成本点是对估算一具体过程的成本度量 参考值有意义的单元 成本点可以在CD图中以层次结构来表示 两个成本点间的数量关系在CD图中分别用CD关系分子分母的数字来表示 CD图举例 汽车号码 豪华轿车 门号码 安全气袋号 引擎罩号 4 2 1 6 2基于活动的成本计算数据模型 成本分配图 成本分配图定义 成本分类用于系统地构建所有发生于成本点 绩效 创建和估算的成本 成本分类的层次结构在成本分类图中描述 成本分类图用于基于活动的成本计算 ARISABC 成本类的分类层次结构通过 issuperior 类型的直接连线来表示 成本分类图举例 总成本 人工成本 材料成本 资金成本 第三方产品和服务成本 税款 费用和捐款 工资 薪水 佣金 奖金 社会保障 税金 其他人工成本 4 2 1 7项目管理数据模型 ProjectManagementDataModel 4 2 1 7信息载体图 Informationcarrierdiagram 信息载体图是具有集成信息系统体系结构 ARIS 工具集 ARISToolset 项目管理的一个可选择构件 信息载体图举例 ARIS体系结构 4 2 2设计说明 4 2 2 1关系图 属性配置图表4 2 2 2系统接口模型的建模 系统属性 系统属性域 4 2 2 1设计说明 关系图 属性分配图 关系定义 关系通过其属性描述一个实体类型 它是单一属性值域的所有可能组合的一个子集 关系的图形表示 关系 关系图关系图能表明哪个eERM的实体或关系类型被表示 通过列出属性 可以进一步说明关系 消费者 消费者号码 消费者名字 消费者姓 关系消费者 消费者号码 名字 姓 描述 4 2 2 1设计说明 关系图 属性分配图为减少表示的复杂性 每个关系的属性可以在属性分配图中定义 消费者号码 街道 城市 名字 街道号 姓 邮政编码 4 2 2 1设计说明 属性分配图 4 2 2 1设计说明 视图定义 视图定义 通过视图可以理解建立在大量关系上的逻辑视图 在关系图中 也可以表示赋予一个视图的关系 视图定义举例 订单数据 订单视图 描述 关系消费者 属于 关系消费者 报价 关系消费者订单 4 2 2 2设计说明 系统接口模型的建模 系统属性 系统属性域 系统属性模型类型系统属性主要用来完成来自ARIS工具集的面向数据输出的任务 允许在一个层次结构上安排实体类型 事件 技术术语 功能 信息载体 组织单元和人员 系统属性模型举例 4 2 2 2设计说明 系统接口模型的建模 系统属性 系统属性域 系统属性域模型类型系统属性域根据数据类型定义系统属性对象 系统属域主要用于在当数据输出到外部的系统时提供信息 系统属性域举例如下 项目号码 4 2 3实施描述 表格图 4 2 3实施描述 表格图 表格图数据库系统的表和字段能在表格图中得到描述 表与字段的图形表示 消费者表 消费者号码 对象类型 表 对象类型 字段 表格图可以表示赋予每一个表的字段 多个字段表示举例如下 消费者表 消费者号码 名字1 名字2 分类号码 数字 n 字符 n 小数 n m 字符 n 4 2 3实施描述 表格图 表格图可以表示在需求定义和设计说明中定义的实体类型 关系类型和属性与数据库表与字段的映射关系 需求定义和设计说明的对象分配举例如下 消费者 消费者号码 消费者姓 消费者名字 消费者表 消费者号码 姓名 需求定义对象 表和字段 关系消费者 消费者表 消费者号码 姓名字 消费者号码 名字 姓 设计说明对象 表和字段 4 2 3实施描述 表格图 表格图为了确定表和字段在企业的准确位置 需要表示表的每一个样本 表的样本举例如下 消费者表1 消费者表2 消费者表3 消费者表 消费者号码 名字 4 2 3实施描述 表格图 4 3组织视图 4 3 1需求定义4 3 1 1组织的业务环境4 3 1 2组织图4 3 1 3轮换表4 3 2设计规范 网络拓扑4 3 3实施描述4 3 3 1网络图4 3 3 2物流建模 技术资源 ARIS体系结构 4 3 1 1 基于产品的组织分解 4 3 1 1组织的业务环境一个面向产品的组织结构为每一个产品和 或产品组定义了组织单元 尽可能多的功能是相关的 因为产品组是集成的 程序的目标是减少对功能结构固有联系上的需求 然而 这致使必须在基于产品组的子系统间进行协调 图4 3 1 1 基于产品的组织分解 4 3 1 2混合的组织窗体 4 3 1 1组织的业务环境 图4 3 1 2 混合的组织窗体 4 3 1 3组织图表 4 3 1 2组织图定义 组织单元是为完成业务目标而完成必须要完成的任务的任务执行者 图4 3 1 3 组织图表 4 3 1 4职位和员工分配的组织图 4 3 1 4 职位和员工分配的组织图表 4 3 1 5岗位类型 图4 3 1 5岗位类型 4 3 1 6职位类型 图4 3 1 6职位类型 4 3 1 7位置层次 图4 3 1 7 位置层次 4 3 1 2轮换图 图4 3 1 ARIS体系结构 组织视图 功能视图 过程视图 数据视图 需求定义 设计说明 实施描述 需求定义 设计说明 实施描述 ARIS体系结构 组织视图 功能视图 过程视图 数据视图 需求定义 设计说明 实施描述 需求定义 设计说明 实施描述 4 3 2设计规范 网络拓扑 图4 3 2 2网络拓扑 4 3 3实施描述 4 3 3 1网络图4 3 3 2物流建模 技术资源 4 3 3 1网络图 1 图4 3 3 1位置分配网络图 4 3 3 1网络图 1 图4 3 3 2硬件构件和位置分配的网络图 4 3 3 2物流建模 技术资源 图4 3 3 3技术资源图 4 4过程视图 控制视图 4 4 1需求定义 1 4 4 1 1功能和组织的组合 eEPC 功能 组织水平图4 4 1 2功能和数据的组合4 4 1 2 1事件控制 事件驱动过程链 EPC 4 4 1 2 2功能配置图 I O 4 4 1 2 4事件图4 4 1 3功能 组织 数据4 4 1 3 1eEPC PCD 4 4 1 3 2增值链图4 4 1 3 3规则图4 4 1 3 4通信图4 4 1 3 5分类图表4 4 1 3 6输入 输出图 4 4过程视图 控制视图 4 4 1需求定义 2 4 4 1 4面向对象建模4 4 1 4 1分类图4 4 1 5过程变量4 4 1 5 1过程选择矩阵4 4 1 6物流建模4 4 1 6 1具有物流的eEPC4 4 1 6 2物流图4 4 1 6 3列 行显示的eEPC4 4 1 7SAPALE模型4 4 1 7 1SAPALE过滤模型4 4 1 7 2SAPALE信息流模型4 4 1 7 3SAPALE信息类型模型 4 4过程视图 控制视图 4 4 1需求定义 3 4 4 1 8规则分配图4 4 1 9其它模型4 4 1 9 1业务控制图4 4 1 9 2DW转化图4 4 1 9 3电子商务图4 4 1 9 4结构模型4 4 1 9 5工业过程和办公过程4 4 1 9 6项目过程链 PPC 4 4 1 9 7过程实例化模型4 4 1 9 8RAMS4 4 1 9 9规则图 4 4过程视图 控制视图 4 4 2设计规范4 4 2 1访问方式描述图4 4 2 1 1功能和数据的组合4 4 2 1 2组织和数据的组合4 4 2 1 3组织和功能的组合4 4 2 2程序结构图4 4 2 3程序流程图 PF 4 4 2 4界面图 4 4过程视图 控制视图 4 4 3实施描述 访问方式描述图 物理的 4 4 3 1功能和数据的组合4 4 3 2组织和数据的组合4 4 3 3组织和功能的组合 4 4 1 1将功能与组织结合 eEPC 功能 组织层次图 将功能视图和组织视图连接起来 其目的是把在 功能树 中定义的功能指派给 组织图 中定义的任务执行者 或组织单元 这种 指派 定义了一个组织单元对指派给他的功能所具有的责任和决策权利 图4 4 1 1 给功能分配组织单元 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 图4 4 1 2 事件 图解表示法 功能是一个发生时间的过程 而事件被限制为过程中的某一点 某一状态的改变 事件引发功能并作为功能的结果 事件 用图表示成六角形 图4 4 1 3 EPC实例 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 事件 决定哪个状态或条件会引发功能以及哪个状态定义功能的结束 因此EPC的开始和结束节点总以事件表示 几种功能会同时从一个事件中引发 反之 一种功能也会以几个事件为结果 这些分支和循环过程在EPC中使用一个循环型连线来表示 它不仅作为图形表示而且在连接对象间定义了逻辑链接 图4 4 1 4 规则实例 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 案例1 两个开始事件由AND操作来链接 表示两个事件都发生才能触发下面的功能 案例2 说明异或操作 检查厂商报价 功能可以导致 接受 或 拒绝报价 两种结果 但他们不能同时发生 检查厂商报价 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 图中列出的是 所有可能的事件与功能之间的逻辑关系 图4 4 1 5 链接操作 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 图4 4 1 6 引发事件的AND操作 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 触发事件的 AND 操作 所有的事件都发生功能才能被启动 图4 4 1 7 引起事件的OR操作 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 触发事件的OR操作 至少有一个事件发生 即执行下面的功能 图4 4 1 8 引发事件的XOR操作 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 触发事件的XOR操作 有且只有一个事件发生 即执行下面的功能 图4 4 1 9 产生事件的AND操作 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 产生事件的AND操作 一个功能执行后导致所有事件的发生 图4 4 1 10 产生事件的OR操作 产生事件的OR操作 一个功能执行后至少导致一个事件的发生 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 图4 4 1 11 产生事件的XOR操作 产生事件的XOR操作 功能执行后最多导致一个事件的发生 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 图4 4 1 12 产生事件的功能的AND操作 产生事件的功能的AND操作 所有的功能都执行后才触发下面的事件 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 图4 4 1 13 产生事件的功能的OR操作 产生事件的功能的OR操作 至少有一个功能执行后触发下面的事件 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 图4 4 1 14 产生事件的功能的XOR操作 产生事件的功能的XOR操作 有且只有一个功能执行后触发下面的事件 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 图4 4 1 15 由事件触发的功能的AND操作 1 由事件触发的功能的AND操作 事件发生后触发所有的功能 2 OR操作事件没有决策力 操作不能成立 3 XOR操作事件没有决策力 操作不能成立 4 4 1 2 1事件控制 事件 驱动过程链 EPC 图4 4 1 16 功能分配图 I O 实例 功能分配图 I O 包括功能视图和数据视图中的对象的信息 箭头表示信息对象是专门的输入数据 输出数据还是输入 输出数据 4 4 1 2 2功能分配图 I O 图4 4 1 17功能分配图 除了功能的输入 输出数据和事件外 所有其他对象也都可以分配到eEPC中的特定功能上 这样可使过程的描述更清楚 4 4 1 2 2功能分配图 I O 图4 4 1 18 带有输入 输出数据的EPC 除了前面介绍的针对某一个功能画单独的功能分配图以外 还可以将功能的输入 输出数据等直接描述在EPC图上 这两种表示方法是一样的 但是 如果有很多的内容要表示在同一个EPC图上 容易引起混乱 4 4 1 2 2功能分配图 I O 图4 4 1 19 带有输入 输出数据的PCD 在PCD ProcessChainDiagram 图中 不同的对象 如 事件 功能 数据等 按列表示 EPC图中 允许对象自由排列 但是如果输入 输出数据太多 容易使模型看起来凌乱 因此 这种情况下 尤其是 业务过程是顺序执行时 建议使用PCD图 4 4 1 2 2功能分配图 I O 图4 4 1 20 信息流图及指派新模型的导航窗口 信息流图用来说明功能之间的数据流 采用 数据流 对象表示 箭头指向从源功能到目标功能 数据流 对象可以进一步采用数据模型来详细描述 如 数据簇 实体关系模型等 4 4 1 2 3信息流图 图4 4 1 21 事件图实例 事件表示某一个信息对象状态的改变 将事件发生的先后逻辑关系及相关的数据模型中的信息对象一起用 事件图 表示出来 可以了解某一时刻点的数据状态 4 4 1 2 3事件图 图4 4 1 22 过程链实例 需求定义 该图包含功能 组织单元及数据信息 并且是用列表示的PCD图 是一个信息较完整的过程链图的实例 4 4 1 3 1eEPC PCD 图4 4 1 23 带有功能 数据 组织单元和事件的eEPC 与上图一样 是一个包含功能 数据 组织单元及事件的过程图 只是表示成eEPC图的形式 4 4 1 3 1eEPC PCD 图4 4 1 24 增值链图 增值链图 用来表示那些直接给公司带来价值增值的活动及它们进行的先后顺序 增值链图中的功能可以有不同层次 如图 另外还可以显示执行功能的组织单元以及相关的信息对象 4 4 1 3 2增值链图 图4 4 1 25 规则图中复杂操作的说明 在过程链图 eEPC或PCD 中 如果事件和功能间的逻辑操作关系非常复杂的化 可以使用 规则图 模型来表示 4 4 1 3 3规则图 在一些大的企业模型中往往包括大量的过程模型 并且涉及大量的组织单元及人员 可以使用 通讯图 模型来描述所有组织单元彼此之间的交流情况 该模型中有 通信 通信类型 等对象 4 4 1 3 4通讯图 分类图用来对功能进行分类 方法是将功能分为不同的 对象类型类 分类可以依照不同的分类标准来进行 可以用 对象类型类 和 分类标准 来进行 4 4 1 3 5分类图 图4 4 1 26 输入 输出图 输入 输出图用来表示输入 输出数据及信息的载体 顶行表示输出 左列表示输入 每一格只能放一个符号 如果某一个功能有多个输入或输出 则需要放两个功能 用拷贝 符号在图中 4 4 1 3 6输入 输出图 图4 4 1 27 类图实例 客户订单类 在ARIS中可以使用面向对象的类的概念 即 可以给信息对象定义 类 描述内容包括 1 将信息对象描述为类 2 给类分配一系列属性 3 类的状态改变时可以引发一系列事件 4 给类指定一系列功能 在功能视图中定义的 及其触发事件及结果事件 4 4 1 4 1类图 图4 4 1 28 处理选择矩阵 SAPR 3参考模型的部分视图 过程选择矩阵模型中使用的对象 脚本 在选择矩阵中表示一系列的过程 它将主过程分组排列 过程 表示脚本过程中的功能 这些功能在参考模型的过程模型中已有详细描述 主过程 表示功能树中的主要功能 它包括脚本过程中的功能 4 4 1 5 1过程选择矩阵 图4 4 1 29 带有物流的eEPC 局部视图 过程模型 eEPC和PCD 不仅可以描述信息流 还可以表

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