公司各项管理制度汇编.doc

企业管理企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的活动过程。并能实行行之有效管理，从而使企业获得最大的经济和社会效益。增强企业发展后劲，做大做强企业。使企业强起来，职工富起来。结合企业管理实际，根据国家法律、法规，和现有条件自身情况，本照 “合法、合理、具体”的原则，在此基础上制订该管理制度，目的是：使企业职责明确，运作平稳、流畅、高效，团结奋进，开拓创新，使企业更加繁荣昌盛!第一章 行政管理一、总经理岗位责任制1、认真贯彻党和国家的方针、政策、法律法规，并遵守有关法令法规，做到合法经营。2、主持公司的日常生产经营管理，实施公司年度经营计划；根据市场需求和公司实际，制定公司的市场运营、发展战略及规划。3、 拟订公司的基本管理制度。领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；制定各种规章制度，并深入贯彻实施；决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩。4、代表公司参加重大的内外活动，加强企业文化建设，抓好公司的文明建设，培育企业文化，提高职工素质，改善职工福利，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。5、 定期主持召开员工座谈会，了解员工动向，指导生产、销售、服务的每个环节；检查、督促和协调各部门的工作进展情况。6、 加强公司质量、环保、安全管理工作，负责处理公司重大突发事件，重大质量事故。对质量、环保、安全工作作出成绩的个人和集体进行表彰奖励。7、 定期主持召开生产例会，质量、安全及经济活动分析会，并制定合理，可行的应变对策。8、 充分发挥预测与计划，组织与指挥，督促与检查，教育与激励，革新与挖潜的各项工作。二、生产部经理岗位责任制1、负责公司的日常生产、设备、电气、安全管理。协助总经理制定公司的质量方针、目标，完成公司年度生产计划。负责生产任务完成。2、根据市场需要，及时调整零件，按计划生产各种产品，满足工程的需要，并配合销售部服务跟踪信息反馈 。3、制定公司内部各项生产管理，奖惩制度，充分调动员工的工作积极性，保证完成各月生产任务。4、及时处理生产中设备、电气和排查生产中的各项隐患，事先预防，深入了解实情，针对薄弱环节，分析处理。5、协调配合，加强公司质量、安全、环保工作，并对做出成绩的个人和集体给予表彰奖励。6、深入实际，了解情况，查看现场，掌握当天的生产动态，做出总结，分析，提高，召开相关会议，及时安排、布置处理。7、抓好公司建设，培育企业文化，注重辖区环境，改善生产条件，树立企业形象。8、注重生产节能降耗，减亏增效，逐步实现清洁生产。三、质量部经理责任制1、认真贯彻执行国家规定的机械生产方面的法律、法规和政策。协助总经理抓好节能、降耗、减污、增效的工作。2、负责企业质量管理工作，确定企业质量方针目标，根据市场的动态制订产品 质量发展规划，在总经理的领导下对公司的质量管理工作负主要责任。3、督促检查企业各部门质量工作的开展情况，确保各项质量按规划完成。4、加强原材料进厂管理，随时掌握企业产品质量情况，做到心中有数，针对薄弱环节，对影响产品质量的重大技术性问题，组织有关 人员进行分析、检查、总结并做好实验研究。5、对内负责协调、改善处理重大质量事故，对外组织相关人员处理质量纠纷，认真对待、处理用户所反映的问题，树立维护企业形象。6、熟悉企业产品质量状况，正确指导生产，负责产品质量的奖惩工作。对一贯重视产品质量的先进典型进行表彰和奖励；对出了严重质量事故的，及时查明原因，严肃对待，情节恶劣的要给予经济处罚或降职处分。7、负责组织抓好质量管理教育，领导开展质量活动，评价产品质量情况，对产品质量难题进行攻关。 8、为拓展市场，提高知名度，配合搞好售后服务和征求用户意见。搞好信息反 馈工作，根据用户意见研究持续改进提高质量的措施和办法。9、对企业的生产成果进行监督、考察和检验。积极抓好新型混合材料（助磨剂）等的应用提高工作。四、行政部经理岗位责任制1、负责公司本部的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。2、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。3、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。4、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。5、负责本公司职工各类业务技能的培训、教育、计划、安排、协调工作。6、负责加强考勤、卫生、食堂、宿舍、车辆、出差等后勤管理工作。7、负责公司的印章、文件、证照、传真、劳动合同、办公用品的领用保管工作。8、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。五、财务部经理岗位责任制1、努力学习国家有关法律、法规知识、遵守财经制度，积极参加各种业务培训活动，不断总结提高自身业务素质水平。2、坚持原则、廉洁奉公、依法办事、客观公正，实事求是，搞好财务服务，提高职业道德水平，保守企业商业秘密。3、负责编制和执行预算、财务收支和信贷计划，拟定资金筹措和使用方案，合理有效地使用资金。4、负责成本费用预测、控制、分析和考核，引导各车间、科室及班组参与成本管理，降低消耗，节约降耗，提高经济效益。5、负责健全各种核算制度，利用各种信息资料对生产经营状况进行经济活动分析，负责组织会计人员进行业务培训和工作业绩考核。全力支持会计人员依法行使职权。6、负责协调安排好各科室、车间核算与财务部的业务往来衔接关系。7、主管企业一般财务收支的审核，审批工作，履行完善财务管理制度。8、对公司以及上级主管部门负责，对内审核、审批财务收支、各种财产物资进出，直接管理销售、成本、费用会计，仓库管理员、采购员、出纳员和统计员。对外衔接处理财务相关工作。六、销售部经理岗位责任制1、遵循国家现行的法律、法规、方针政策。提高销售经营运作迅速，负责企业产品的销售管理工作，加强市场的开发、行情、价格、调研、分析并提供给领导决策。2、负责公司各项销售政策的实施及各项制度的编制、安排、执行。3、组织并参与市场调查和预测，及时反馈市场信息和客户要求等售后服务工作。 4、根据市场需求状况，会同生产部门，制订供货安排生产计划。并完善销售各时期的经营计划。 5、协助质量部门做好产品质量的管理工作。对客户意见调查、质量纠纷、投诉的处理应及时主动解决。 6、负责对销售运作的工作实行监督、检查，并对其销售负责。 7、了解客户的资产、信誉状况，确定供货数量，负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务。 8、加强对营销网点的价格、人员、监督、核查工作，实行“谁销售、谁跟踪、谁负责”的原则，维护建立新的销售网点，并将信息及时反馈至公司存档。 9、制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件（严格按照化验室出厂通知单的数量、编号如数开单销售），并负责落实、检查、绩效考核。 10、负责本部门的业务培训工作。提高员工的职业道德与销售技能。 11、负责客户的往来接待工作及产品的介绍，维护企业信誉，树立良好的企业形象。 12、负责公司客户的往来跟踪、服务、联系；及售后服务等销售内务工作；负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管理工作。 为加强企业行政事务管理，理顺内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高工作绩效，特制定本制度。行政事务管理包括印章使用管理、证照管理、公文管理、档案管理、工作计划管理、车辆及驾驶员管理、来宾接待管理、保密制度、安全保卫制度、卫生管理制度、电话管理、会议管理、电脑管理、办公用品管理、差旅费报销管理、考勤管理。七、文书管理制度（一）文印室管理规定第一条 公司的文件，分发部门及存档文件必须打印。内部递传的简单请示报告或其他不需打印的文件，一律不予打印。第二条 公司发文，需由起草人定稿抄正，经有批准发文权的领导签字同意后方准打印。一般文件的打印、复印、传真，须经所在部门负责人签字同意后才予办理；第三条 私人资料，不得在公司打印、复印或用公司传真机递送，以免影响公司的正常工作。第四条 文印室工作人员应认真做好本职工作，按时完成任务。对收到的文件资料，应及时给有关部门、人员送发，或及时通知有关人员到文印室领取，不得延误。第五条 文印室人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人，不得截留任何文件。第六条 文印室对送来打印、复印、传真的文件资料，应做好登记，并在月终作统计核算。属业务部门的，由各部门承担费用；属行政、管理部门的，统一归列行政开支。第七条 文印室工作人员初次违反上述规定的，给予批评或处50元以下罚款，屡教不改给公司造成不良的社会影响或较大经济损失的，处50元以上500元以下罚款，并责令其书面检查，视认识程度决定是否留用或除名。 （二）文书管理制度一、公司行文是企业请示、报告、商洽工作、向下传达决定、批复处理问题、指导工作的重要形式。二、公司行文要做到规范、准确、及时，并实行统一管理。三、公司行文的程序为：拟搞、审核(部门领导)、签发(公司领导)、打印、分发、登记、归 档、销毁。四、行文与打印管理1、公司行文由业务承办人起草，在发文稿申请表中须有文件标题、发送范围、印制份数、拟稿单位与拟稿人，部门负责人签名、标定日期和密级；部门负责人审定，总经理签字同意后打印发文。2、经总经理批准签发的文稿交行政部统一编号打印，由起草人校对(对文稿内容、质量负责)修正后，及时送交给有关部门和人员，或由行政部发出。3、打印人员不得截留文件，或将打印、复印、传真等行文中的有关商业秘密或企业管理规定中须保密的事项透露给他人。五、发文管理1、公司发文由行政部统一编号、存档。有领导批示的，还应附批示件。2、部门和个人收文应在行政部发文登记册中签名。3、公司制度、规定、决定、决议、纪要、任命以及向政府有关部门的请示、报告等以红头文件印发，其他文件通常用普通纸印发。4、公司内部文件，各部门应妥善保管，年终由行政部统一收回处理。六、收文管理1、公司收文的处理程序为：收文、分文、记录、传送、归档。2、公司收文由行政部统一负责：收到发来文件后，应先做好归类、登记，根据文件的内容，分送有关领导阅示和主办部门处理后，收回归档。3、急件或涉及商业机密的传真应由专人处理。七、所有文件收取发放，必须有登记、签收手续。八、印信管理制度一、印章种类1、公司向主管单位登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。2、公司董事长或总经理（法定代表人）的备案职章。3、公司部门印章（行政部、质量部、财务部等）。二、印信使用规定1、对公司经营权有重大关联、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构的行文，盖公司印章。2、以公司名义对国家机关、团体、公司核发的证明文件及各类规章等，由总经理（法定代表人）署名、盖印章。3、在授权范围内，以部门名义对合作单位、客户及内部行文，由部门经理署名、盖部门章。4、公司印鉴和职章经批准后方可使用，并做好使用记录。5、需要印鉴的介绍信、说明及对外开具的公文，应统一编号登记存查。6、一般不允许开具空白介绍信和证明。如工作或特殊需要时，必须经总经理签字批准方能开出。空白介绍信的使用情况，事后必须向公司具体说明，未使用的应予交回。九、档案管理制度1、公司档案：公司章程、规划、年度计划、经营情况、统计资料、财务审计、会议记录、决议、决定、委任书、聘书、协议、合同、项目方案、可行性研究报告、通知、房地产产权证、工程图纸文件和涉及土地、施工的各类文件、批复、工程竣工档案资料以及员工薪资、人事档案等具有保存和参考价值的文件材料。2、档案由专人负责管理，并明确具体责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。3、人事档案(1),员工个人档案。在职员工个人档案由公司负责保管；离职员工档案保存期限为一年；列为储备人才的人员资料，保存期限为半年。(2),其它人事资料。公司规章制度资料永久保存；有关章程制订的文件保存五年；有关员工任用、岗位变动的文件保存一年；工资表及奖金、补贴等相关资料保存二年。四、其它档案的保存期限（一）永久保存1、有关仪式、庆典、纪念的重要文件；2、建筑物的新建、改建及增建的文件和工程竣工档案资料及图纸、资料；3、土地取得及处分的重要文件（土地证、土地评估资料）；4、建筑物取得及处分的重要文件（房产证、房产评估资料）；5、公司章程。6、建设设计与重大的计改的图纸资料。（二）保存10年1、有关年度及每月的决算文件；2、有关账目的决算记录及整理的重要文件（总决算表、现金收支表）；3、有关账目传票的记录；4、有关收入、支出的原始凭证；5、有关财产的评估及折旧的文件；6、有关税收方面的文件；7、重要的统计资料。（三）保存五年1、会议记录、纪要、决议；2、有关政府法令的文件；3、有关诉讼的文件；4、有关政府机关重要的许可申请及报告文件；5、有关政府机关的指示及各种命令传达书；6、有关重要的合同、契约、协定及备忘录文件；7、有关劳动协约及工会协定的文件；8、有关经营协议及团体联系的文件；9、有关贷款的重要文件；10、有关投资及融资的重要文件。（四）保存三年1、经营会议、部门会议、办公会议记录；2、发文薄、收文薄；3、有关规定的制定，及施行的文件；4、有关政府机关的许可、申请许可及报告的文件；5、有关安全管理的文件；6、有关转账整理的文件。（五）保存二年1、有关登记简易的文件；2、有关和政府机关交涉联络的文件；3、有关简易的契约协定及备忘录文件；4、有关建筑物及保存物品、火灾保险的文件；5、有关银行存款及转账存款的文件。五、档案借阅1、公司领导借阅非密级档案，可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。2、公司其他人员借阅档案，经主管领导批准，并办理借阅手续。3、借阅的档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借。如工作需要摘录和复制，密级档案必须由总经理批准方可摘录和复制；一般内部档案资料由各部门领导批准方可摘录和复制。六、档案的销毁1、任何部门或个人无权随意销毁公司档案材料。2、按规定需要销毁时，密级档案须经总经理批准，一般内部档案须经主管领导批准后方可销毁。3、经批准销毁的档案，由档案管理员填写销毁清单，专人监督销毁。十、证照管理制度一、证照指公司的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证、劳动执法合格证、社保登记证等，个人的职称证、项目经理证、岗位资格证等，以及企业合法经营所需要的各种证照。二、行政部负责公司证照的统一管理。因公需要借用时，应严格办理借用手续；需要复印的，由行政部统一复印并加盖“再次复印无效”印章，必要时加注“复印件仅用于办理事使用”。三、行政部应在政府有关部门规定的时间内，组织完成各种证照的年度检审，确保证照的有效性。四、为保证公司的合法经营，公司以个人名义办理的职称证、资质证、资格证等各种证件的产权属于公司，由行政部统一保管，任何人不得据为己有。证照检审时，相关部门和人员有责任予以协助，并提供所需的材料。十一、办公用品管理制度a、办公用品的购置1、每月月底，各部门负责人将本部所需要的办公用品计划，以书面形式提交行政部。2、行政部制定采购计划及预算，经财务部和公司领导审批后购回，按计划分发各个部门。3、办公用品要做到质优价廉、库存合理、开支适当、保管良好，并建立帐本和入库手续。b、办公用品领用及管理1、办公用品通常由部门领导按计划在行政部领回，出库时领取人员签字。2、新入员工的办公用品，由行政部根据部门负责人提供的名单和用品清单配备。3、计算器、订书机、打孔机等耐用文具列入移交。如有故障或损坏，应以旧换新，如遗失应由个人照价赔偿或自购。 十二、来宾接待管理制度一、来宾的接待工作由行政部负责安排。二、一般来宾由行政部协同有关部门人员，在行政部办公室接待。三、贵宾来访，按公司领导通知的方式招待，并协助公司领导安排陪同人员。四、外来协助作项目的人员，由相关部门负责接待。五、未经核准的来宾，行政部有权拒绝接待、谢绝参观；六、任何人不可擅自带人来公司参观。十三、电脑管理一、电脑属公司资产，操作者应精心爱护，规范操作程序，不断提高电脑操作及维护水平。二、对机器出现的故障，操作者应及时报告电脑维护管理员，由管理员进行故障处理并填写解除情况表。三、上班时间可上网查资料、学习专业知识、交流工作信息、看新闻，但严禁聊天、玩游戏、看VCD和电视、电影、小说等娱乐性内容，一经发现处以当事人每次50元罚款。四、公司的兼职电脑维护管理人员，每月应对公司所有电脑进行一次日常维护和资料备份。五、中控室、总降等专用电脑必须专人专用，禁止一切娱乐活动，禁用U盘、光盘等外储存设备。否则一经发现，立即调离该岗位，并追究责任。十四、保密管理制度一、公司全体员工都有保守公司秘密的义务，在对外的交往与合作中，不得泄露公司秘密，更不允许出卖公司秘密。二、公司秘密关系公司的利益和发展，在一定时间内只限一定范围内人员知悉。公司秘密包括下列秘密事项：1、公司经营发展决策中的秘密事项。2、人事决策中的秘密事项。3、专有技术。4、招标项目的标底、合作条件、贸易条件。5、重要的合同、客户与合作渠道。6、公司未向公众公开的财务情况、银行帐户帐号。7、总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。三、属于公司秘密的文件、资料应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准不得复印、摘抄。四、接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露；非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。五、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。六、文件、资料对外使用规定1、因公需要对外使用公司的文件、资料，必须先申请说明原因，报总经理批准后方可使用。2、公司的所有与项目、工程、物业管理、商场租赁等有关的文件、资料，如需复制刻录时，必须先申请说明原因，报总经理批准后方可进行。3、对外使用的文件、资料必须在公司行政部备案。各部门的业务资料，由各部门登记归档自行管理。4、未经总经理批准，任何人不得对外使用公司文件或资料，泄露公司的商业机密。违反者，公司将视情况给予警告、罚款、降职、降薪、留用察看、开除直至追究其法律责任，造成经济损失的由责任人负责赔偿。十五、考勤管理制度一、工作时间1、公司实行每周六天工作制：夏季 上午7:30-11:30 下午12:30-4:45冬季 上午7:45-11:30 下午12:30-4:302、在公司任何工作场所，工作人员必须在约定时间的前5分钟到达指定地点，各部门负责人必须提前15分钟到达指定地点。二、迟到、早退、旷工员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种，管理程序如下：1、迟到：指未按规定到达工作岗位（或作业地点），迟到20分钟以内的，每次扣10元、迟到超过20分钟的扣半天工资、迟到1小时的扣全天工资。2、早退：早退3分钟以内，每次扣罚10元；早退15分钟以内，每次扣罚20元；30分钟以上按旷工半天处理。3、旷工：指未经同意未按规定程序办理请假手续而未正常上班的。旷工半天扣罚2天工资，旷工1天扣罚4天工资。1月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理，全年累计旷工7天的作开除处理。4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗1次罚款50元。5、睡岗：指员工在上班时间打瞌睡的睡岗1次罚款20元，造成重大损失的由责任人自行承担。6、以上处罚方式为现金，罚金在次日交到公司财务，或者在工资中扣除。7、如有考核的领导违反规定，处罚标准按其他员工的2倍。四、请假制度1、假别分为：病假、事假、婚假、产假和工伤假2、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别，病假必须持镇或镇级以上医院证明，无有效证件按旷工处理，出具虚假证明加倍处罚，病假在2天以内的，扣除病假日的50%的日工资，超过2天按事假扣薪。3、事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别，每月事假不超过3天，但全年事假累计不得超过30天，超过天数按旷工处理，事假一日扣除一日薪金。4、婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚登记证明而请的假别，婚假期间工资照常发放，一般婚假5天，晚婚假10天。5、工伤假：按国家相关法律法规执行，同时结合公司有关工伤工资的相关规定。五、加班及调休1、每日工作时间为8小时，员工应在规定时间内完成自己的工作量，原则上不安排加班；情况特殊需延长工作时间，经部门负责人批准，填写加班申请单，交行政部备案。工作时间内未完成的不按加班处理。2、员工加班后由其部门安排调休，也可充抵病假及事假。因工作原因无法安排休息的，按国家有关规定处理。十六、卫生管理制度一、卫生管理的范围为办公室、会议室、卫生间、走道、门窗等办公场所及其设施的卫生。二、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味。三、卫生清理实行部门、科室、车间责任制，部门科室、车间负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由各部门负责日常保洁。副总经理以上办公室和公共卫生由专人负责。十七、宿舍管理制度一、宿舍管理办法第一条 为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特订本办法。第二条 员工申请住宿条件(一)营业所人员于辖区内无适当住所或交通不便者，可以申请住宿。(二)凡有以下情况之一者，不得住宿1患有传染病者。2有不良嗜好者。(三)不得携眷住宿。(四)须遵守本管理。第三条 本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件，倘若员工离职，(包括自动辞职，受免职、解职、退休、资遣等)时，对房屋的使用权随即终止，届时该员工应于离职日起三天内，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。第四条 宿舍统由宿舍长担任宿舍舍监，其工作任务如下：(一)总理一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理水电、门户。(二)监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚)。(三)有下列情况之一者，应通知主管及管理部门：1、违反宿舍管理规则，情节重大者。2、留宿亲友者。3、宿舍内有不法行为或外来灾害时。4、员工身体不适应负责照顾，病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。第五条 员工对所居住宿舍，应尽管理人责任，不得随意改造或变更房舍，若经发现处于50元罚款。第六条 员工不得将宿舍之一部分或全部转租或借予他人使用，若经发觉，即停止其居住权利，并处于50罚款。第八条 行政部视察宿舍，员工不得拒绝，并听从有关指示。 第八条 有关宿舍现有的器具设备(如电视、玻璃、卫浴设备、门窗、床铺等)本公司以完好状态交与员工使用，如有疏于管理或恶意破坏，酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。第九条 住宿员工(含出差员工)应遵守下列规则：(一)服从宿舍长管理、派遣与监督。(二)室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。(三)室内不得使用或存放危险及违禁物品。(四)个人棉被、垫被起床后须叠齐。(五)烟灰、烟蒂不得丢弃地上，烟灰缸及其易燃物品不得放置寝室。(六)换洗衣物不得堆积室内，其余衣、鞋必须收入柜内。(七)洗晒衣物需按指定位置晾晒。(八)电视、收音机的使用，适当控制音量，以免妨碍他人休息。(九)就寝后不得有影响他人睡眠行为。(十)宿舍不得留宿外人或亲友，如外人拜访应登记姓名、关系及进出时间。(十一)夜间最迟应于24时前返回宿舍(注意关闭门窗)，否则生活区门卫应备案，以便安保工作。(十二)贵重物品应避免携入，遗失由各自负责。(十三)不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。(十四)污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。(十五)各房间的清洁由住宿人轮流清洁整理。(十六)对水、电的使用，应遵照下列规定：1、水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。2、沐浴的水、电用毕即关闭，浴毕应清理浴池。(十七)不得于床上抽烟，不得于宿舍内吃不良物品。(十八)员工不得于宿舍或办公室内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良不当行为。 第十条 住宿人员需排轮值人员，负责公共地区的清洁，物品的修缮，水、电、门窗等的巡视，管理及其他联络事项。第十一条 住宿员工有下列情况之一者，除取消其住宿权利(退宿)并呈报行政部议处：(一)不服从舍监的监督、指挥者。(二)在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒。(三)蓄意破坏公用物品或设施等。(四)擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。(五)经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。(六)违反宿舍安全规定者。(八)有偷窃行为者。第十二条 迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，应先经宿舍长或主管人员检查。第十三条 外地员工住宿应向当地派出所办理流动户口登记。第十四条 职工宿舍文明守则为加强公司宿舍区的文明建设，使职工有一个清洁、宁静、安全、文明的生活环境。特制订职工宿舍文明守则如下：(一)保持生活环境的整洁卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等。一切车辆(含自行车)要按指定的位置摆放整齐。(二)宿舍区内的走廊、通道及公共场所，禁止堆放杂物、养鸟和其它庞物，不允许养狗。(三)讲文明礼貌，不随地大、小便，不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水。不准弄脏和划花墙壁。(四)养成良好的卫生习惯，垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。(五)注意安全，不要私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。(六)预防火灾，严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。(七)自觉维护宿舍区的安静，在中午、晚上休息时间不使用高音器材，大声吵闹，不进行有噪声活动，以免影响他人休息。(八)美化环境，爱护花草树木和一切公共设施。(九)各住户生活区的卫生要经常打扫，保持整洁。(十)遵纪守法，严格遵守治安管理的有关规定，自觉维护宿舍区的秩序。 十八、食堂管理制度(一)严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班，坚守工作岗位，服从组织安排，遇事要请(销)假，未经同意不得擅自离开工作岗位。(二)树立全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德。文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责。做到饭熟菜香，味美可口，饭菜定量，食品足称，平等待人。(三)遵守财经纪律。员工就餐一律收取现金。炊事人员按规定每月交缴就餐费，严格登记手续。任何人在食堂就餐须按规定标准收费。不得擅自向外出售已进库的物品。(四)坚持实物验收制度，搞好成本核算。做到日清月结，帐物相符。(五)爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记，有帐目，不贪小便宜，对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人)，不得随便搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者，要照价赔偿。(六)做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲，勤换、勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。(七)计划采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。(八)安排好员工就餐排队问题，缩短排队时间，按时开膳。每天早、午、晚餐品种要多式样，提高烹调技术，改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐，可事前有预约和通知。(九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生；严禁随带无关人员进入厨房和保管室；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故的发生；食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。管理员要经常督促、检查，做好防盗工作。（十）认真做好外来人员、单位到公司协调的工作用餐，相关部门接待人必须履行餐前1小时与食堂进行沟通，核实就餐人数，餐后实名签署。(十一)加强管理，团结协作，严格执行各类规章制度，圆满完成各项工作任务。(十二)违反上述制度，给予10200元的罚款。十九、提案管理制度为了推动我公司科学技术的发展，鼓励全体员工提出合理化建议和参与技术革新、技术开发活动，加强科技成果的管理、推广和应用，不断提高科技水平，根据上级单位有关规定，结合我公司的实际，制定本管理办法。第二条 本办法所称合理化建议，主要是指有关改进和完善生产和经营管理等方面的办法和措施；所称技术革新、技术开发主要是指对科学技术、业务的开发和对生产设备、工具、工艺技术等方面所作的改造和挖潜。第三条 本办法由技术中心负责组织实施。项目的范围与来源 第四条 项目的范围(一)适用于市场的新产品、新技术、新工艺、新材料、新设计等。(二)对引进的先进设备和技术进行消化、吸收、改造。(三)开拓新的生产业务。(四)计算机技术在通信生产和管理中的应用。(五)发展规划的理论和方法、企业经营管理、人员培训等软科学的研究。(六)生产中急需解决的技术难题。第五条 项目的来源(一)由上级下达的项目。(二)由本公司有关部门下达的项目。(三)各部门根据生产和管理需要提出的项目。项目的申报、立项和经费来源 第六条 合理化建议由建议人填写提案申报卡，交技术中心。第七条 技术革新、技术开发项目由各部门填写项目申请书报技术中心。若要申请经费，需填报项目经费申请表及可行性报告。第八条 由技术中心组织相关部门对所报项目进行评审筛选、汇总后报总经理审批。 第九条 批准立项后，由技术中心向相关部门下达项目计划，项目承担部门按计划实施。第十条 需申请立项的项目，由技术中心上报总经理。第十一条 为了避免项目的低水平重复开发，任何项目必须经部门经理同意后才能上报，经公司立项后才能实施。第十二条 技术革新、技术开发经费列入公司管理开支。成果的评审、鉴定 第十三条 成果申报 项目完成后，承担部门应填写成果鉴定申请书，并备齐下列技术资料报总工室。(一)研究报告(二)测试和实验报告(三)技术设计方案、数据、图表、照片(四)质理标准(五)国内外技术水平对比分析报告(六)技术经济分析和效益分析报告 (七)标准化审查报告第十四条 成果的评审、鉴定(一) 技术中心在接到成果鉴定申请书后一个月内进行审查、提出意见报总经理审阅、并答复申报部门是否同意评审鉴定。(二)在总公司立项的项目成果，报总公司科技处组织评审鉴定。其余项目成果由公司科技项目评审委员会负责评审鉴定。成果的奖励 第十五条 成果评审鉴定后，选择优秀项目向上级主管部门申报申请专利奖。第十六条 对获专利的项目将按专利管理有关规定进行奖励。第十七条 未申报专利或申报而未获的项目，由公司科技项目评审委员会评定奖励。第十八条 公司科技项目评审委员会每年组织对成果集中评奖一次，原则上按项目经济效益的大小予以奖励，也可根据项目创造性大小、水平高低、难易程度和生产发展贡献大小给予客观、公正的评奖。评奖标准按有关规定执行。附则 第十九条 任何单位及个人无正当理由，不得阻止有关人员进行项目申报和奖励申请。第二十条 对弄虚作假、骗取荣誉者，公司科技项目评审委员会有权撤销其荣誉称号，追回奖金，情节严重者，追究其行政或刑事责任。二十、车辆、驾驶员管理制度一、车辆的调度与管理1、公司车辆的调度、维护、审验、缴费以及办理有关证照、保险等由行政部统一管理。各部门公务用车须按公司车辆使用规定办理有关手续，向行政部申请派遣，行政部按规定严格控制车辆的使用。2、车辆按统一调配、急用优先、保证重点、兼顾一般的原则进行使用管理。3、车辆与驾驶人员应相对固定，驾驶人员对分配给自己的车辆负有日常管理、保洁、养护，及时发现问题、及时维修保养，保持性能良好的责任。4、出车须有行政部签字的派车单或电话联系，出车过程中不得用于私人事务，返回后驾驶员填写派车单有关内容交用车人签字后交回行政部。 二、办公事能自行解决的尽量不派车；能合并用车的不重复派车。三、车辆派遣条件与使用范围1、派车条件。接送公司来宾，公司领导公务用车，财务提取现款和远距离的转账、进帐、办理贷款等公务，提、送或购置个人携带困难的公物，办理紧急公务，参加体现公司形象的活动，以及其它公务办理。2、长途用车。公务长途用车，应提前一天报行政部，经总经理批准后安排出车。3、借车。外单位借车原则上谢绝。重要关系单位借车需经总经理批准，并办理借车手续，退还时当面查验车况。4、私人用车。公司车辆原则上不得私用，员工若急需用车，应报经总经理批准。5、车辆停放。车辆归来后停放在公司指定地点，未经行政部门同意不得驶离停放地点。四、车辆维修1、车辆维修须到公司指定的修理厂进行。进厂维修或购买配件，本车驾驶员提出书面申请，行政部审核后报总经理批准实施。修理过程发现需增加的报修项目或更换零部件，须请示行政部同意。2、车辆行驶途中，发生故障急需修复或更换零件视实际需要酌情处理，但要必须与行政部取得联系并通报情况。3、驾驶人员应爱护车辆，精心驾驶。由于驾驶员操作不当或疏于保养而造成车辆损坏或机械故障，所需维修费用视情况由驾驶员承担一定比例。五、车辆油耗与费用1、车辆加油由公司统一办理加油证定点加油。加油时凭证核对车号，严禁牌证不符或另备其他容器加油。2、行车过程中所产生的停车费由使用部门人员签字，按实报实销；过路费单据须注明何时、何地、过何收费站、办什么事，经相关人员签字证明后给予报销。3、驾驶人员应厉行节约、反对浪费，降低行车油耗和费用。行政部严格审核驾驶人员填报的各种单据，不合理的费用一概不予签字报销。六、车辆保养与检查1、定期保养。原则上每行驶一万公里送指定的修理厂定期保养，由行政部办理。2、每星期洗车2次，车内每季度全面清洗一次。平时由驾驶员随脏随洗，保持车容车貌整洁。3、车辆一周未使用时，由驾驶员发动一次，预热5-10分钟。七、车载量严格按规定限制，不得超载八、注意车内卫生、保持车内清洁九、违规的处理1、车辆因驾驶员驾驶、管理不当失窃或损坏，除保险公司的赔偿外，剩余部分按交警裁决的责任比例由驾驶员承担相应责任。2、超速、超载、任意停车及其他违反交通规则的一切罚款由驾驶员自行负责。3、如把车随便交由他人驾驶而发生违规、车辆损坏等罚款或损伤，除保险公司负责赔偿部份外，其余均由驾驶员承担相应赔偿。4、驾驶员如将车交与无证照人员驾驶，造成车损或人伤，立即解雇，并承担所有经济责任和法律责任。5、驾驶中如系本身操作不当发生车祸，除保险公司负责赔偿的部份外，剩余部分按交警裁决的责任比例由驾驶员承担相应责任。十、安全行车1、出车前，驾驶员应先检查车况（车灯、水箱、刹车系统、轮胎、油料等），发现损坏及不良情况应及时采取措施并向行政部报告。行车过程，要谨慎驾驶，严格遵守交通规则，集中精力确保行车安全。车辆停放时要选择合适地点，采取必要的防损防盗措施。2、严禁无证开车、酒后开车，凡因违章、违规肇事，当事人应负全部法律责任和经济责任。3、行车途中不幸发生交通事故，应首先抢救受伤人员，保护现场并向交警部门报案，及时与行政部联系协助处理。轻微事故未造成人员及车辆损害的由驾驶人员酌情处理。十一、驾驶人员行为规范1、遵纪守法，遵守交通规则和公司有关规定。2、有良好的职业道德和技术水平，服从管理，听从调度，对工作认真负责，恪尽职守。3、服装整洁、讲究卫生、注意言谈举止，保持良好的个人形象，维护公司形象。4、对乘车人应热情接待、优质服务，乘车人下车办事时一般不得离车，乘车人带有大件物品时应提供帮助。5、遵守保密规定，不得随意泄露乘车人的个人隐私或谈论的商业机密。二十一、出差管理制度一、各部门人员出差前，须做出费用开支预算，经主管领导、财务部、总经理三级审批后予以预支。往返途中的交通费和到达目的地后的餐费、住宿费按审批的限额标准，凭发票报销，超额自负，节余不补。中途绕道办私事发生的费用不得报销。二、公司派车出差，不报销出差人员的交通费（路桥费按实际产生数报销）。到达目的地后须出面招待或被招待，均扣除当餐的餐费补贴，招待费用按事先批准的额度凭发票报销。三、出差返回后一周内冲账。出差费用列出清单并作说明、附发票审批后冲帐。其中餐费、住宿费、交通费在标准范围内凭正式票据报销。无发票、发票与出差地不符、发票与工作任务不符的不得报销，所发生费用由个人自行承担。报销费用一般不得超出预算，特殊原因超出预算时须作详细文字说明，经部门领导、财务部、总经理审批。四、出差返公司后两周仍未冲帐或者发票审核未通过，当事人拒绝将不合格发票剔除后冲帐的，由财务部上报总经理批准后，从当月起扣除当事人应发薪金，直至将其借支冲帐完毕。五、外出参加会议，按会议安排的餐饮、住宿标准报销。六、报销制度详见财务管理制度第二章 人力资源管理根据国家的相关法律、法规、政策和企业章程，结合公司的实际情况，制定本制度。确立“人力资源是第一资源”的观念，以科学的方法、规范的制度推进公司的发展。公司人事制度的总原则是：“没有重叠、没有空白，人人有事干、事事有人管”。公司实行总经理负责制，总经理对企业的全面经营管理负责，对企业的人力资源问题有决定权。人力资源工作包括：人力资源规划、招聘与配置、薪资和福利、员工培训、绩效考核、劳动合同等。一、人力资源规划制度1、根据公司的发展计划，制定公司人力资源的长期、中期和短期计划。2、人力资源管理部门与财务部合作，建立人力资源会计体系，核算费用。二、员工招聘与配置制度a、为保证公司的不断发展壮大，招聘、储备好必需的人才，对员工的招聘与岗位配置做以下规定：1、所需员工应面向社会广泛招聘，同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。2、任人唯贤、唯才是举、德才兼备，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没和流失。3、职位空缺和出现新职位时，优先聘用在职员工，不足时再向外招聘。4、在职员工每月和年终的绩效考评结果，将作为员工职务与工资晋升的主要依据。5、由生产部门和人力资源部彼此协调，根据公司发展需要编制人员，做到定岗定员。b、招聘程序各公司、部门负责人将人员需求计划以书面形式报行政部；行政部人力资源主管审核汇总，拟制招聘计划上报公司总经理审批后实施。招聘计划内容为：1、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。2、招聘方法：由人力资源部招聘主管进行资格审查；再组织进行初试和复试；3、招聘时间及人员的安排。c、入职手续1、应聘者经确认合格后，由行政部人力资源主管和用人部门在应聘登记表上签署意见报总经理审定批准。受聘者与公司签订试用合同，成为公司员工。2、新员工向公司提交近期免冠照片10张，提交身份证、学历证明、职称证、岗位资格证，工作业绩和其他相关的证明材料等原件，查验后公司复印存档。 员工个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况。当提供的个人资料中姓名、家庭住址、暂住地址、电话号码、培训结业和毕业等情况更改时，应及时通知公司人力资源部。 特殊岗位的员工还须提供担保人姓名、住址、身份证和户口册复印件、担保人亲笔签名的担保书。 公司有保留、审查员工所提供的个人资料的权利，如有虚假、伪造等情况，公司将视情节予以降职、降薪或终止试用、解除劳动关系等处理。由此造成的后果和法律责任，由员工本人承担。 公司适时对新员工进行上岗前的培训，使其对公司的基本情况和规章制度有初步的了解。 报到上岗。新员工填写员工登记表，与试用部门负责人见面，接受工作安排。3、新进员工一律严格进行岗前培训教育，包括公司历程、公司规章制度、公司文化、安全培训教育等。d、试用1、新员工均有13个月的试用期，应届大中专毕业生的试用期为36个月。试用不满三日者，不发给薪金。2、试用期工作表现突出者，由所在部门负责人写出书面推荐报告，经人力资源部审核后报总经理批准，试用时间可以缩短。3、公司急需的特殊人才，经总经理批准也可缩短或免除试用期。4、正式员工离职后重新进入公司的免除试用期，但司龄从最后一次进入时计算。e、转正1、试用合格的员工须填写员工转正申请表，由试用单位负责人和行政部人力资源主管共同考评签署意见，分管该业务的公司副总经理审核后报总经理审批。2、试用期内员工请假一周以上，其转正时间将会被顺延；请假超过一个月者，则作自动离职处理。f、竞聘制度公司的管理岗位竞聘制度： “五不”、“一有”(即：“不分先后、不分内外、不分亲疏、不分男女、不分年龄”，“有能力就上”)和“先内后外”原则。 鼓励员工努力学习，提高理论和实际工作水平，积极参与竞聘；员工自荐、推荐、举荐、引荐适合者参与竞聘。 内部竞聘报名后，向社会公开招聘，选其中优秀者与内部人员共同参加竞聘。2、竞聘的实施办法 在职管理岗位的竞聘：每年年末，公司组织中级管理层（含副总经理级、经理级、副经理级和主管级）在全体员工大会上进行述职、考评。先本人自述，后由总经理和全体员工进行民主评议（无记名投票）。其中，总经理的投票权重点40%、全体员工投票权重点60%。述职考评通过率为50%以上视为合格，