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文档简介

北京安普利信息技术有限公司 文档类型：实施方案计费中心EMC DMX3存储硬盘更换操作步骤2013.11.141.查看坏盘信息l DMX存储的管理软件symmwin，拨号或在控制台登陆进去后，先打开该软件。l 选择File菜单，选择IMPL from systems.l 然后在configuration里选择disk map和physical view.l 进入逻辑视图后，在show：disk type菜单中选择 Not Readyl 查找被标记为N的方块，即Not Ready的盘，选中它，用右键点击l 点击Go to Physical View进入物理视图l 这个就是坏盘的位置，这个图标里的位置和实际的物理位置是对应的，也可以根据它的位置编号去找，比如这个盘的位置是1a号柜，14号笼子，0A号盘。2.更换坏盘l 首先，你可能需要health check步骤，然后才能执行换盘的操作。Tools-Environment Health Check,检查有无电源部件损坏。l 点击procedure-procedure Wizardl 打开D子菜单l 选中D菜单，一般磁盘故障后，都有有热备盘顶替上去，我们只需要更换热备盘即可。l 点击Run开始运行脚本。l 这里会提示是否确认执行脚本，选择Yes即可l 选中状态为inactive的盘，即坏盘，然后点击OK。l 这时会出现提示信息，提示确认位置和磁盘信息，确认无误后点击close退出该界面l 选择Do it，确认进行换盘操作。l 提示拔出坏盘，这时磁盘柜上的黄色告警灯会亮起来，磁盘的告警灯也会亮起来，拔出磁盘后，点击Yes。l 插入新磁盘，然后点击Yes。l 等待脚本运行完成即可。3.风险及回退办法该换盘操作的存在两种风险3.1更换硬盘失败l 影响由于数据盘已经由热备盘进行了顶替，目前我们对热备盘进行替换，更换失败不会影响数据盘的读写工作，更不会对其它磁盘造成影响。l 问题原因此种情况发生的原因有以下几种：脚本运行错误；新盘存在硬件故障；新盘与坏盘型号或微码存在不一致情况。l 解决办法使用新硬盘，重新运行换盘脚本即可。3.2换盘脚本卡死l 影响当换盘脚本卡死时，可能由于某一步的无法正常执行导致，由于存储底层磁盘均采用Raid 10，存储数据均存在镜像，故不会对数据和存储运行造成影响。l 问题原因此种情况发生的原因有以下几种：
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