横向协调小组工作指导书.doc

文件名：b883fd3dc773335bd79d7845799d028f.pdf 888888有限责任公司横向协调小组工作指导书编号：版次：A00日期：2001-03-01页码：4/41目的发扬团队精神，用集体的智慧和力量完成预定的工作；发挥每一成员的聪明才智，调动一切积极性。2范围跨部门合作的项目，可包括（但不限于）：l新产品开发、项目管理、APQPlFMEA l控制计划l工艺方案/工程更改方案l分承包方开发与评价l设备采购l工装/模具开发和改进l产品报价l计划编制l各类评审l8D快速解决问题l持续改进项目3职责l开发部是负责横向协调小组的归口管理；l公司每一位员工都有资格参加横向协调小组；l总经理、各部部长、项目负责人负责组织横向协调小组。l小组职责：明确任务和目标；制定工作计划、步骤、负责人、落实日期；定期召开会议，布置、研究、检查各项工作；反馈各方信息，达到信息沟通；组织各阶段评审；汇集相关资料；监控各步骤并验证其有效性和编制该项目报告等。l小组组长负责召集、组织、协调小组内外事宜、报告小组成果及与之相关环节的接洽等。记录有由组长或由他指定的成员负责。l小组成员在小组中的职责，于组成时确定。原则上，各负责其所在部门/工序以及与之接口的工作。4内容4.1小组的组成4.1.1组成原则谁主管谁负责。即该项工作的主管部门负责组织成立横向协调小组。4.1.2小组成员来自与该项工作工作相关的所有部门/环节。需要时，可临时邀请熟悉该项目的任何人员参加。必要时，可邀请顾客代表及分承包方代表参加。4.1.3小组组长由主管部门部长委派。特别指出：新产品开发APQP项目的小组长必须由项目负责人担任。4.1.4小组时跨部门/工序组成的。旨在全面考虑工作链中的每一环节，发挥各环节、各成员的积极性，以团队精神去有序地完成工作。4.2小组活动4.2.1小组首次会议由主管部门部长主持召开。明确本小组的任务和目标；制定工作计划；委派小组长；明确各成员职责；确定小组活动的大致时间表（可选用例会方式）和每次会议任务。4.2.2小组制定各项工作的矩阵表/任务书/流程/计划等。明确提出具体步骤内容、负责人、落实日期。4.2.3小组活动由组长安排。组长和成员在每次活动前，做好准备工作，明确议题、准备资料。4.2.4小组在项目的各个阶段，研究、检查各项工作，反馈各方信息，以沟通和交流；协调解决执行中的问题，确保各步骤的落实；组织对各阶段成果的评审。4.2.5小组负责步骤落实后的有效性验证组长或指定其成员在活动过程中和取得成果后，都应验证其与要求的符合性和实施的有效性。必要时，可邀请顾客一同验证。4.2.6小组活动必须做记录。记录员可以是组长或他指定的成员。每次活动后，编制“横向协调小组活动纪要”，提交给主管部门部长。部长签字后，向总经理和相关部门通报。每次“活动纪要”要写明参加人、项目、本次活动内容、检查上次活动安排的落实情况、本次活动决议和下一步工作任务、安排负责人。4.3小组活动结束4.3.1预定任务和目标完成并形成完整的输出文件和结论，小组结束活动。如需进一步跟踪服务时，可委派一人或移交项目主管部门负责。4.3.2组长召开末次会议进行总结和评价，形成“项目总结报告”。报告一式三份，由主管部部长签字批准后，分别报总经理、部门部长和项目负责人。4.3.3小组活动记录应汇订成册，保存与开发部。包括：l小组项目l横向协调小组名单l矩阵表/任务书/计划/流程l历次“横向协调小组活动纪要”lAPQP检查清单l检验记录l验证记录l8D快速解决问题l“横向协调小组总结报告”5相关文件APQP参考手册FMEA参考手册新产品开发项目管理程序工程更改程序采购程序分承包方的监控评价程序营销/合同屏社程序纠正和预防措施程序持续改进程序6相关记录横向协调小组名单矩阵表/任