《社交礼仪》课程说明书.doc

社交礼仪课程说明书社交礼仪课程说明书一、主讲教师信息姓 名梁婷性别女学历学士职 称讲师研究方向中国近代史工作单位历史文化学院讲授课程社交礼仪、普通话联系电话8258717电子信箱二、课程信息课程名称中文社交礼仪先修课程旅游心理学 管理学英文Social Etiquette课程性质专业必修课学时 /学分32 /2授课范围09级旅游管理专业本科和专科授课时间和地点周2第3大节：2-101室；人数限制155课程简介社交礼仪课讲授在一般性交际应酬之中所应当遵守的礼仪规范的课程。本课程旨在提高大学生自身的综合素质，学以致用，不只限制在课堂知识的理解上，更多的是需要学生积极配合，在日常生活当中，做一个有心人，努力在实践中去灵活运用所学知识。运用社交礼仪，弘扬民族文化，传播现代文明。塑造良好的个人形象及组织形象，促进社会主义精神文明建设。三、教学资源指定教材社交礼仪教程参考文献社交礼仪教程金正昆著，中国人民大学出版社2005国际礼仪庄铭国著，中共中央党校出版社2006社交礼仪关彤编著，南海出版公司2003社交礼仪杨狄主编，高等教育出版社2005教学网站/lyxx//四、教学信息教学目标通过对现代生活里不可或缺的实用礼仪知识的学习，使大学生们了解必要的形象维护与组织协调等基本知识，提高自身的交际能力等个人素质。为今后开展正常的工作做必要的准备。教学进度（以周为单位）课堂讲授实验、实习、作业、课外阅读及参考文献等教学内容摘要（章节名称、讲述的内容提要，课堂讨论的题目等）内容及时间、地点第1周导 论（2学时）作业：掌握礼仪礼仪概念、 特征、 原则 。 理解礼仪对现代社会的重要作用。礼仪的起源演变，现代礼仪的含义，现代礼仪的特征，原则，功能第2周第一章 个人礼仪（8学时）一、仪容二、举止作业：如何培养自己的气质和风度。第3周电影窈窕淑女为学习个人形象作案例第4周三、表情练习站姿、行姿、坐姿第5周四、服装五、配饰思考服饰怎样体现文化修养和审美情趣第6周第二章 公共礼仪（6学时）一、行路礼仪二、乘车礼仪三、乘船礼仪 作业：1、公共礼仪的三条基本原则2、人际交往距离第7周四、乘机礼仪五、宾馆礼仪第8周播放金正昆社交礼仪光盘第9周第三章 交往礼仪（2学时）一、称呼礼仪二、介绍礼仪三、握手礼仪四、名片礼仪五、交谈礼仪作业：1、交往礼仪中的三A原则。2、握手礼中的伸手次序和相握的方式。第10周第四章 通联礼仪（4学时）一、电话礼仪二、网络礼仪三、书信礼仪作业：1、打电话的语言文明、态度文明和举止文明。2、网络使用的基本礼仪规则。第11周四、题字礼仪 五、馈赠礼仪六、送花礼仪作业：送花的时机和鲜花的寓意。第12周第五章 应酬礼仪（2学时）亲缘、地缘、姻缘、业缘、友缘以及求职礼仪作业：1、在处理亲缘关系时，怎样做才能真正体现对长辈的孝顺。2、面试时要遵守哪些礼仪规范。第13周第六章 聚会礼仪（4学时）一、拜会礼仪二、集会礼仪作业：登门拜访做客时，需要遵从的礼仪规范。第14周端午节第15周三、晚会礼仪四、舞会礼仪五、赛会礼仪作业：比赛场上观众的礼仪规范。第16周第七章 餐饮礼仪（4学时）一、中餐礼仪二、西餐礼仪三、酒水四、茶艺五、咖啡中餐礼仪中座位的排列吃西餐时的礼仪要求敬茶的礼仪程序和品茶的方法。教学方法与手段通过教材进行基本内容讲解，理论联系实际，并辅以多媒体辅助教学手段。学习方法课前预习，课上听讲与练习、记笔记，课后实践、浏览教学网站。五、实践教学（含课程实验、课程论文、读书报告、文物考察、野外实习、写生等）课堂教学中把知识传授与演练结合在一起。在实施教学任务的过程中，要考虑专业的需要，社会的需要和学生的具体情况来进行教学和演练，培养学生职业能力。计划写课程论文一篇，读书报告一篇。六、成绩考核平时成绩占总成绩30%，其中课堂笔记5%，期中作业25%，期中作业题目：如何塑造大学生良好个人形象（2000字）请于5月11日交给我。期末成绩占总成绩70%，论文考试。考试说明缺席1/3学时者，取消考试资格，重修；总成绩不及格者，补考；补考不及格者，重修；补考或重修时，期末考试占100%。备 注1开学一周内，班长或课代表将其姓名、联络电话、手机以e-mail传送给任课老