酒店行业管理大全.doc

酒店行业管理大全价格: 198元文件数：3000个推出时间：2008年适用于: 酒店企业, 从事酒店行业的人士,想进入此行业的人士及学生光盘资料清单： 酒店管理培训需求调查表(DOC 2).doc Y公司S市百合花酒店投资建设项目可行性研究报告(DOC 10).doc 酒店客房部培训资料-酒店管理者应具备什么样的素质(DOC 64).doc 饭店管理的静态模型(ppt 8).rar 酒店管理概论(ppt 28).rar 饭店公共关系(ppt 21).rar 饭店业务管理(ppt 23).rar 数字化酒店管理系统v1,5 版(doc 28).rar 酒店之星管理系统(pdf 79).rar 酒店宾馆有线调频寻址广播系统技术方案(doc 10).rar A座个性化酒店发展方向分析(pdf 45).rar 桃园县KTV消费型态与未来展望(pdf 9).rar 酒店各部门的主要职能(pdf 97).rar XX酒店管理整体方案(doc 23).rar XX酒店DCF价值分析(pdf 29).rar a.txt 五星级酒店管理大全(1- 五星级酒店 管理大全1(39个doc) 中餐点菜服务标准流程.DOC 熟笼岗位职责.DOC 煎炸岗位职责.DOC 面包师岗位职责.DOC 西餐糕饼师岗位职责.DOC 管事部经理岗位职责.DOC 洗碗工岗位职责.DOC 西餐厅清洁工岗位职责.DOC 采购部经理岗位职责.DOC 团队订餐表.DOC 退菜单汇总表.DOC 酒水单.DOC 食品原料进货申购单.DOC 酒吧领班岗位职责.DOC 酒吧组长的职责.DOC 酒吧类型设置标准.DOC 酒吧布局原则.DOC 酒吧的设备设施安置标准.DOC 为客人送酒服务标准.DOC 为客人调酒服务标准.DOC 电子游戏机室服务员岗位职责标准.DOC 发型设计师岗位职责标准.DOC 美容室主管岗位职责标准.DOC 美容师岗位职责标准.DOC 美容、化妆服务标准.DOC 桑拿房服务标准.DOC 游泳池卫生操作标准.DOC 台球厅服务质量标准.DOC 保龄球馆服务质量标准.DOC 点心部大厨岗位职责.DOC 总厨工作标准流程.DOC 饮料采购流程图.DOC 英式服务标准.DOC 餐具配置标准.DOC 西餐餐桌摆设工作标准.DOC 餐后酒的服务工作标准.DOC 吧台工作流程图.DOC 酒吧宴会工作流程图.DOC 西餐厅服务员岗位职责.DOC 五星级酒店 管理大全2(52个doc) 业务员岗位职责.DOC 送餐服务员岗位职责.DOC 订餐员岗位职责.DOC 楼面杂工领班岗位职责.DOC 楼面杂工岗位职责.DOC 西餐厅经理岗位职责.DOC 西餐厅楼面主管岗位职责.DOC 西餐厅领班岗位职责.DOC 西餐厅迎宾员岗位职责.DOC 西餐厅服务员岗位职责.DOC 酒水部经理岗位职责.DOC 酒水部领班岗位职责.DOC 酒水部酒水员岗位职责.DOC 宴会部经理岗位职责.DOC 送餐领班岗位职责.DOC 公关销售员岗位职责.DOC 行政总厨岗位职责.DOC 物资仓库防火工作标准.DOC 消防设备日常管理工作标准.DOC 餐厅治安管理工作标准.DOC 西餐厅营业秩序管理工作标准.DOC 中餐厅营业秩序管理工作标准.DOC 歌舞厅治安管理工作标准.DOC 逃账客人管理工作标准.DOC 停车场管理工作标准.DOC 停车场泊车服务操作标准.DOC 广场停车管理工作标准1.DOC 保安部值班日志.DOC 安全检查日报表.DOC 保安部当值安排表.DOC 巡逻检查到岗记录表.DOC 夜间安全巡查记录表.DOC 客人来访登记表.DOC 客人丢失物品访问记录表.DOC 宾客财物被窃情况表.DOC 发案情况月报表.DOC 治安隐患安全记录表.DOC 安全隐患整改通知单.DOC 重点部位防火安全检查表.DOC 班后专人专职消防安全检查情况表.DOC 布草房和货仓防火工作标准.DOC 餐饮经理岗位职责.DOC 中型餐厅组织结构图.DOC 大型餐厅组织结构图.DOC 餐饮副经理岗位职责.DOC 中餐厅经理岗位职责.DOC 中餐厅楼面主管岗位职责.DOC 中餐厅服务员岗位职责1.DOC 中餐厅服务员岗位职责2.DOC 传菜员岗位职责.DOC 送餐经理岗位职责.DOC 五星级酒店 管理大全3(40个doc) 采购员岗位职责.DOC 中餐大厨岗位职责.DOC 砧板岗位职责.DOC 烧味部大厨岗位职责.DOC 烧味部工场岗位职责.DOC 点心部中案板岗位职责.DOC 西厨大厨岗位职责.DOC 西厨厨师岗位职责.DOC 西厨厨工岗位职责.DOC 西餐面点领班岗位职责.DOC 管事部领班岗位职责.DOC 管理员岗位职责.DOC 洁净部领班岗位职责.DOC 餐具洗刷员岗位职责.DOC 清洁员岗位职责.DOC 中餐总厨岗位职责.DOC 仓库收货员岗位职责.DOC 仓库保管员岗位职责.DOC 迎宾与带位工作标准.DOC 中餐摆桌工作标准.DOC 中餐餐巾折叠工作标准.DOC 中餐餐桌服务工作标准1.DOC 中餐餐桌服务工作标准2.DOC 为客人点酒水服务程序.DOC 餐前小菜服务程序.DOC 派菜服务程序.DOC 分菜服务程序.DOC 餐具撤换程序.DOC 上香烟服务程序.DOC 更换烟灰缸服务工作标准.DOC 早餐服务工作标准.DOC 早餐的茶水服务工作标准.DOC 宴会开餐前准备程序.DOC 宴会摆台服务工作标准.DOC 宴会中服务工作标准.DOC 宴会斟酒服务工作标准.DOC 宴会出菜服务工作标准.DOC 中餐厅服务工作流程图.DOC 中餐预订标准流程.DOC 铺餐巾和拆筷套程序.DOC 五星级酒店 管理大全4(40个doc) 西餐点菜服务工作标准.DOC 托盘使用规程1.DOC 托盘使用规程2.DOC 整鱼服务程序.DOC 带骨、壳和块状菜品服务程序.DOC 中餐甜食和水果服务程序.DOC 早餐的点心服务工作标准.DOC 团队用餐服务工作标准.DOC 宴会前准备程序.DOC 午晚餐服务工作标准1.DOC 午晚餐服务工作标准2.DOC 上菜服务工作标准.DOC 食品质量顾客意见反馈表.DOC 宴会接待通知单.DOC 每月营业分析报告表.DOC 海鲜单.DOC 冷菜配份规格表.DOC 水果拼盘制作规格表.DOC 厨房操作考核评分表.DOC 餐具用品使用状况登记表.DOC 餐具破损汇总表.DOC 内部餐具借用单.DOC 内部餐具领用单.DOC 宴会编排表.DOC 饮料领用流程图.DOC 美式服务标准.DOC 法式服务标准.DOC 俄式服务标准.DOC 中餐宴会服务工作标准.DOC 西餐餐桌服务工作标准.DOC 西餐宴会出菜服务工作标准.DOC 西餐自助餐会服务工作标准.DOC 上菜顺序与上菜时间的控制服务工作标准.DOC 西式宴会摆桌服务工作标准.DOC 西式宴会过程服务工作标准.DOC 自助餐宴会服务工作标准.DOC 上冰茶的服务程序.DOC 上冰咖啡的服务程序.DOC 自助餐散餐服务.DOC 送餐的订餐服务.DOC 五星级酒店 管理大全5(41个doc) YLFW043.DOC JBFW017.DOC JBFW018.DOC JBFW019.DOC JBFW020.DOC JBFW024.DOC JBFW025.DOC JBFW026.DOC JBFW027.DOC JBFW028.DOC YLFW003.DOC YLFW004.DOC YLFW005.DOC YLFW006.DOC YLFW010.DOC YLFW011.DOC YLFW012.DOC YLFW013.DOC YLFW014.DOC YLFW018.DOC YLFW019.DOC YLFW020.DOC YLFW026.DOC YLFW027.DOC YLFW034.DOC YLFW035.DOC YLFW042.DOC JBFW016.DOC YLFW050.DOC YLFW051.DOC YLFW058.DOC YLFW059.DOC JBFW032.DOC JBFW033.DOC JBFW034.DOC JBFW035.DOC JBFW036.DOC YLFW002.DOC YLFW022.DOC YLFW021.DOC YLFW060.DOC 五星级酒店 管理大全6(36个doc) CYFW136.DOC CYFW094.DOC CYFW095.DOC CYFW096.DOC CYFW101.DOC CYFW110.DOC CYFW111.DOC CYFW112.DOC CYFW117.DOC YLFW028.DOC YLFW029.DOC YLFW030.DOC YLFW036.DOC YLFW037.DOC YLFW038.DOC YLFW044.DOC YLFW045.DOC YLFW046.DOC YLFW052.DOC YLFW053.DOC YLFW054.DOC CYFW060.DOC CYFW118.DOC CYFW119.DOC CYFW128.DOC CYFW133.DOC CYFW134.DOC CYFW135.DOC CYFW093.DOC CYFW141.DOC CYFW150.DOC CYFW151.DOC CYFW152.DOC CYFW153.DOC CYFW154.DOC CYFW155.DOC 五星级酒店 管理大全7(36个doc) CYFW189.DOC CYFW144.DOC CYFW149.DOC CYFW156.DOC CYFW157.DOC CYFW158.DOC CYFW159.DOC CYFW160.DOC CYFW163.DOC CYFW164.DOC CYFW165.DOC CYFW166.DOC CYFW167.DOC CYFW168.DOC CYFW169.DOC CYFW173.DOC CYFW174.DOC CYFW175.DOC CYFW176.DOC CYFW177.DOC CYFW178.DOC CYFW179.DOC CYFW183.DOC CYFW184.DOC CYFW185.DOC CYFW186.DOC CYFW187.DOC CYFW188.DOC CYFW143.DOC CYFW193.DOC CYFW194.DOC CYFW195.DOC CYFW196.DOC CYFW197.DOC CYFW198.DOC CYFW199.DOC 五星级酒店 管理大全8(20个doc) CYFW172.DOC JBFW011.DOC JBFW012.DOC JBFW030.DOC JBFW031.DOC JBFW037.DOC CYFW161.DOC CYFW162.DOC CYFW170.DOC CYFW171.DOC JBFW010.DOC CYFW180.DOC CYFW181.DOC CYFW182.DOC CYFW190.DOC CYFW191.DOC CYFW192.DOC CYFW200.DOC JBFW001.DOC JBFW002.DOC 五星酒店全套管理制度表格 餐厅布件换取工作流程图.DOC KTV包厢点歌服务标准.DOC 安全检查日报表.DOC 安全隐患整改通知单.DOC 按摩房服务标准.DOC 按摩师岗位职责标准.DOC 吧台工作流程图.DOC 班后专人专职消防安全检查情况表.DOC 保安部当值安排表.DOC 保安部值班日志.DOC 保龄球馆服务员岗位职责标准.DOC 保龄球馆服务质量标准.DOC 保龄球馆卫生管理标准.DOC 壁球房服务标准.DOC 宾客财物被窃情况表.DOC 玻璃、镜面清洁操作标准.DOC 布草房和货仓防火工作标准.DOC 采购部经理岗位职责.DOC 采购员岗位职责.DOC 菜单成本控制表.DOC 餐厨用具报损情况记录表.DOC 餐厨用具损耗月报表.DOC 餐后酒的服务工作标准.DOC 餐具撤换程序.DOC 餐具配置标准.DOC 餐具破损汇总表.DOC 餐具清洁工作流程图.DOC 餐具洗刷员岗位职责.DOC 餐具用品分布表.DOC 餐具用品使用状况登记表.DOC 餐前小菜服务程序.DOC 餐厅布草换取流程图.DOC KTV包厢的桌面服务标准.DOC 餐厅评估表.DOC 餐厅治安管理工作标准.DOC 餐饮副经理岗位职责.DOC 餐饮各部门经营情况综合日报表.DOC 餐饮经理岗位职责.DOC 餐饮卫生清洁工作流程图.DOC 餐饮用具、用品盘点表.DOC 仓库保管员岗位职责.DOC 仓库收货员岗位职责.DOC 厨房操作考核评分表.DOC 厨房领料单.DOC 厨房卫生操作标准.DOC 传菜员岗位职责.DOC 大型餐厅组织结构图.DOC 带骨、壳和块状菜品服务程序.DOC 地毯清洁、保养标准.DOC 点心部大厨岗位职责.DOC 点心部中案板岗位职责.DOC 点心间卫生标准.DOC 点心制作规格表.DOC 电子游戏机室服务标准.DOC 电子游戏机室服务员岗位职责标准.DOC 调酒师调酒准备工作标准.DOC 调酒师饮料调制操作方法.DOC 订餐员岗位职责.DOC 多功能厅服务标准.DOC 俄式服务标准.DOC 发案情况月报表.DOC 发型设计师岗位职责标准.DOC 法式服务标准.DOC 分菜服务程序.DOC 服务过程卫生操作标准.DOC 高尔夫球场服务标准.DOC 歌舞厅服务标准.DOC 歌舞厅经理岗位职责标准.DOC 歌舞厅楼面经理岗位职责标准.DOC 歌舞厅治安管理工作标准.DOC 个人卫生标准.DOC 更换烟灰缸服务工作标准.DOC 公关销售员岗位职责.DOC 顾客市场调查问卷表.DOC 管理员岗位职责.DOC 管事部经理岗位职责.DOC 管事部领班岗位职责.DOC 广场停车管理工作标准1.DOC 海鲜单.DOC 加工间卫生操作标准.DOC 煎炸岗位职责.DOC 健身房吧台服务标准.DOC 健身房服务标准.DOC 健身房服务员岗位职责标准.DOC 健身房服务质量标准.DOC 健身房卫生管理标准.DOC 洁净部领班岗位职责.DOC 竞争对手调查表.DOC 酒吧布局原则.DOC 酒吧的设备设施安置标准.DOC 酒吧工作流程图.DOC 酒吧酒水发放程序与标准.DOC 酒吧酒水服务程序与标准.DOC 酒吧酒水盘存程序与标准.DOC 酒吧酒水申领程序与标准.DOC 酒吧开瓶与斟酒服务标准.DOC 酒吧类型设置标准.DOC 酒吧领班岗位职责.DOC 酒吧内物品置备标准.DOC 酒吧清洁服务标准.DOC 酒吧销售日报表.DOC 酒吧宴会工作流程图.DOC 酒吧迎宾服务标准.DOC 酒吧营业结束工作程序与标准.DOC 酒吧营业前准备工作标准.DOC 酒吧组长的职责.DOC 酒吧组织结构图.DOC 酒库搬运工岗位职责.DOC 酒库管理员岗位职责.DOC 酒水部经理岗位职责.DOC 酒水部酒水员岗位职责.DOC 酒水部领班岗位职责.DOC 酒水单.DOC 酒水提取单.DOC 咖啡厅经理日常检查工作标准.DOC 卡拉OK厅服务标准.DOC 开胃酒的服务工作标准.DOC 客人丢失物品访问记录表.DOC 客人来访登记表.DOC 客用洗手间卫生操作标准.DOC 快餐厅餐前准备工作程序.DOC 快餐厅厨房排班表.DOC 快餐厅厨房值班检查表.DOC 快餐厅订餐单.DOC 快餐厅柜台服务.DOC 快餐厅结束工作程序.DOC 快餐厅开餐服务程序.DOC 快餐厅员工考核评估表.DOC 快餐厅月营业收入统计表.DOC 快餐厅主管考核评估表.DOC 冷菜配份规格表.DOC 冷盆间卫生标准.DOC 零点服务流程图.DOC 楼面杂工岗位职责.DOC 楼面杂工领班岗位职责.DOC 绿化保洁工作质量标准.DOC 每日酒水清算单.DOC 每日食物成本计算表.DOC 每月营业分析报告表.DOC 美发服务标准.DOC 美容、化妆服务标准.DOC 美容美体中心服务标准流程图.DOC 美容美体中心基本项目图.DOC 美容师岗位职责标准.DOC 美容室主管岗位职责标准.DOC 美式服务标准.DOC 迷你酒吧单MINI-BAR.DOC 迷你小酒吧一周消耗单.DOC 迷你小酒吧饮料总账簿.DOC 面包师岗位职责.DOC 面点间卫生操作标准.DOC 面点间卫生操作标准2.DOC 内部餐具借用单.DOC 内部餐具领用单.DOC 溺水事故应急处理标准程序.DOC 派菜服务程序.DOC 铺餐巾和拆筷套程序.DOC 棋牌室服务标准.DOC 清洁员岗位职责.DOC 日度食品成本核算表.DOC 日经营台账表.DOC 日经营状况表(晚市).DOC 桑拿房服务标准.DOC 桑拿房经理岗位职责标准.DOC 沙发凳、餐椅清洗标准.DOC 上冰茶的服务程序.DOC 上冰咖啡的服务程序.DOC 上菜服务工作标准.DOC 上菜顺序与上菜时间的控制服务工作标准.DOC 上香烟服务程序.DOC 上英国茶的服务程序.DOC 烧味部大厨岗位职责.DOC 烧味部工场岗位职责.DOC 食品原料进货申购单.DOC 食品原料验收单.DOC 食品质量顾客意见反馈表.DOC 食物中毒处理标准.DOC 熟笼岗位职责.DOC 水果拼盘制作规格表.DOC 送餐的订餐服务.DOC 送餐服务工作标准.DOC 送餐服务员岗位职责.DOC 送餐经理岗位职责.DOC 送餐领班岗位职责.DOC 送餐准备程序.DOC 台球厅服务质量标准.DOC 台球厅卫生操作标准.DOC 逃账客人管理工作标准.DOC 停车场泊车服务操作标准.DOC 停车场管理工作标准.DOC 铜器清洁操作标准.DOC 团队订餐表.DOC 团队午晚餐服务工作标准.DOC 团队用餐服务工作标准.DOC 团队早餐服务工作标准.DOC 退菜单汇总表.DOC 托盘使用规程1.DOC 托盘使用规程2.DOC 网球场服务标准.DOC 为客人点酒服务标准.DOC 为客人点酒水服务程序.DOC 为客人调酒服务标准.DOC 为客人送酒服务标准.DOC 午晚餐服务工作标准1.DOC 午晚餐服务工作标准2.DOC 物资仓库防火工作标准.DOC 西餐餐桌摆设工作标准.DOC 西餐餐桌服务工作标准.DOC 西餐点菜服务工作标准.DOC 西餐服务的基本流程图.DOC 西餐糕饼师岗位职责.DOC 西餐开胃菜服务工作标准.DOC 西餐面点领班岗位职责.DOC 西餐汤类服务工作标准.DOC 西餐厅服务员岗位职责.DOC 西餐厅经理岗位职责.DOC 西餐厅领班岗位职责.DOC 西餐厅楼面主管岗位职责.DOC 西餐厅清洁工岗位职责.DOC 西餐厅迎宾服务工作标准.DOC 西餐厅迎宾员岗位职责.DOC 西餐厅营业秩序管理工作标准.DOC 西餐宴会出菜服务工作标准.DOC 西餐宴会接待流程图.DOC 西餐自助餐会服务工作标准.DOC 西厨厨工岗位职责.DOC 西厨厨师岗位职责.DOC 西厨大厨岗位职责.DOC 西厨房收尾工作检查表.DOC 西式宴会摆桌服务工作标准.DOC 西式宴会过程服务工作标准.DOC 西式早餐摆桌服务工作标准.DOC 西式正餐摆桌服务工作标准.DOC 洗碗工岗位职责.DOC 消防设备日常管理工作标准.DOC 行政总厨岗位职责.DOC 休闲中心服务标准流程图.DOC 修剪指甲服务标准.DOC 巡逻检查到岗记录表.DOC 宴会摆台服务工作标准.DOC 宴会编排表.DOC 宴会部经理岗位职责.DOC 宴会出菜服务工作标准.DOC 宴会接待通知单.DOC 宴会开餐前准备程序.DOC 宴会前准备程序.DOC 宴会预订记录表.DOC 宴会斟酒服务工作标准.DOC 宴会中服务工作标准.DOC 业务员岗位职责.DOC 夜间安全巡查记录表.DOC 一般安全事故应急处理标准.DOC 音响师(D.J.)岗位职责标准.DOC 饮料标准成本和售价记录表.DOC 饮料采购流程图.DOC 饮料的服务工作标准.DOC 饮料库存表.DOC 饮料领料单.DOC 饮料领用流程图.DOC 饮料验收日报表.DOC 饮料永续盘存表.DOC 英式服务标准.DOC 迎宾与带位工作标准.DOC 游泳池服务质量标准.DOC 游泳池更衣室服务员岗位职责标准.DOC 游泳池救生员岗位职责标准.DOC 游泳池水质净化员岗位职责标准.DOC 游泳池卫生操作标准.DOC 月度食品成本月报表.DOC 早餐的茶水服务工作标准.DOC 早餐的点心服务工作标准.DOC 早餐服务工作标准.DOC 砧板岗位职责.DOC 整鱼服务程序.DOC 治安隐患安全记录表.DOC 中餐摆桌工作标准.DOC 中餐餐巾折叠工作标准.DOC 中餐餐桌服务工作标准1.DOC 中餐餐桌服务工作标准2.DOC 中餐大厨岗位职责.DOC 中餐点菜服务标准流程.DOC 中餐甜食和水果服务程序.DOC 中餐厅服务工作流程图.DOC 中餐厅服务员岗位职责1.DOC 中餐厅服务员岗位职责2.DOC 中餐厅经理岗位职责.DOC 中餐厅楼面主管岗位职责.DOC 中餐厅营业秩序管理工作标准.DOC 中餐宴会服务工作标准.DOC 中餐预订标准流程.DOC 中餐总厨岗位职责.DOC 中厨房收尾工作检查表.DOC 中型餐厅组织结构图.DOC 桌球室主管岗位职责标准.DOC 自助餐散餐服务.DOC 自助餐宴会服务工作标准.DOC 总厨工作标准流程.DOC 酒店服务人员的五项修练 服务人员的五项修练1-听的技巧拉近与顾客的关系（PPT 16）.ppt 服务人员的五项修练0-看的技巧预测顾客的需求（PPT 25）.ppt 服务人员的五项修练3-笑的技巧-微笑服务的魅力（PPT 20）.ppt 服务人员的五项修练4-说的技巧-如何引导顾客（PPT 17）.ppt 服务人员的五项修练2-听的技巧如何接听电话（PPT 25）.ppt 东方嘉豪等酒店前厅部 商务中心服务.DOC 车队制度与程序.doc 表格 000房务部裕依表.xls 001订房表.doc 002境外人员临时住宿登记表.doc 004加床收费单.doc 005境内住客登记表.doc 006保证金收据.doc 007接待处通知书.doc 008商务中心长途电话收费单.doc 009商务中心收据.doc 010商务中心杂项收费统计表.doc 016客房酒吧酒水单.doc 017留言.doc 018杂项收费单.doc 020特殊折扣申请表.doc 036请支持坏保.doc 职业素质 前厅部副经理职业素质标准.doc 前厅部文员职业素质标准.doc 前厅部经理职业素质标准.doc 前台主管职业素质标准.doc 商务中心主管职业素质标准.doc 商务中心服务员职业素质标准.doc 商务中心领班职业素质标准.doc 大堂副理职业素质标准.doc 总机班主管职业素质标准.doc 接待员职业素质标准.doc 接待处领班职业素质标准.doc 机场代表职业素质标准.doc 电话房接线生职业素质标准.doc 电话房领班职业素质标准.doc 礼宾组主管职业素质标准.doc 礼宾组领班职业素质标准.doc 行李生职业素质标准.doc 迎宾员职业素质标准.doc 预订主管职业素质标准.doc 预订员职业素质标准.doc 预订领班职业素质标准.doc 礼宾部 礼宾部制度与程序.DOC 行李服务.DOC 顾客财产控制程序.doc 总机 培訓資料.doc 操作程序.DOC 大堂副理 Bomb Threat.doc Car.doc Check.doc Chemical.doc Civil.doc Control.doc Crisis.doc Damage.doc Drills.doc Earthqua.doc Emergenc.doc Evacuati.doc Fire.doc Flooding.doc Gatepass.doc GuestRelations.DOC Injury.doc Key.doc Lift.doc Lost.doc MASTER25大堂副理.DOC MASTER26大堂副理.DOC MASTER27大堂副理.DOC Power.doc Robbery.doc Sickgues.doc Sickstaf.doc Typhoon.doc Victim.doc VIP客人离店处理制度.doc 公共区域巡视管理制度.doc 大堂副理V.I.P.客人接待管理制度.doc 大堂副理部规程.doc 客人投诉处理制度.doc 前台 前台交班本管理制度.doc 前台规章制度.doc 前厅英文资料 ACPURSER新2.DOC BCCLERK新2.DOC BCSUPER新1.DOC BELLCAP新2.DOC BELLMAN新3.DOC CHIEFCON新1.DOC CPURSER新1.DOC FDMGR新.DOC FO1standard operation procedure.xls Front Office.DOC INDEX.RTF JOBPROFI新.DOC MASTER28前台.DOC MASTER29前台.DOC MASTER30前台.DOC MASTER31前台.DOC MASTER32前台.DOC PURSER新3.DOC Reception.DOC Reservation.DOC Sofitelclub.doc 前厅 前厅服务过程控制程序.doc 前厅部作业文件目录.doc 前厅部制度及政策.doc 前厅部岗位职责.doc 前厅部工作程序及标准.doc 前厅部政策与程序.doc 前厅部政策与程序目录.doc 培訓資料.doc 目录.doc 酒店餐饮员工培训 优秀员工的十个习惯.ppt 培训流程a.doc 如何做一名酒店督导.doc 如何打扫退房卫生.doc 客房部培训教案a.doc 服务是什么a.doc 管家部筹建期培训大纲a.doc 酒店礼仪培训新法a.doc 酒店餐饮培训实施方案a.doc 酒店餐饮管理系统 BaseDlg.cpp BaseDlg.h CallDlg.cpp CallDlg.h CheckDlg.cpp CheckDlg.h ClassDlg.cpp ClassDlg.h CleardataDlg.cpp CleardataDlg.h Cypos.mdb dbgrid32.cpp dbgrid32.h image.cpp image.h LogonDlg.cpp LogonDlg.h MaterielDlg.cpp MaterielDlg.h ModifyqaDlg.cpp ModifyqaDlg.h msdgridctrl.cpp msdgridctrl.h msdgridctrl1.cpp msdgridctrl1.h msdgridctrl2.cpp msdgridctrl2.h MVC17.tmp MyPos.aps MyPos.clw MyPos.cpp MyPos.dsp MyPos.dsw MyPos.h MyPos.idl MyPos.ncb MyPos.opt MyPos.plg MyPos.rc MyPos.rgs MyPos_i.c MyPos_i.h MyPosDlg.cpp MyPosDlg.h OffdutyDlg.cpp OffdutyDlg.h PaymodeDlg.cpp PaymodeDlg.h picture.cpp picture.h PosDlg.cpp PosDlg.h QueryPY.dll resource.h SelectDlg.cpp SelectDlg.h Splash.cpp Splash.h StatDlg.cpp StatDlg.h StdAfx.cpp StdAfx.h SysmtDlg.cpp SysmtDlg.h SyssetDlg.cpp SyssetDlg.h TabSheet.cpp TabSheet.h UserDlg.cpp UserDlg.h res a.ico alex.ico csy.bmp csy1.bmp csy2.bmp csy3.bmp html1.htm logo.bmp logon.bmp logon1.bmp MyPos.ico MyPos.rc2 MyPos4.ico MyPosMFC.ico zp-bg4.jpg zp-bg5.jpg Debug BaseDlg.obj CallDlg.obj CheckDlg.obj ClassDlg.obj CleardataDlg.obj image.obj LogonDlg.obj MaterielDlg.obj ModifyqaDlg.obj msado15.tlh msado15.tli MyPos.exe MyPos.ilk MyPos.obj MyPos.pch MyPos.pdb MyPos.res MyPos.tlb MyPosDlg.obj OffdutyDlg.obj PaymodeDlg.obj picture.obj PosDlg.obj SelectDlg.obj Splash.obj StatDlg.obj StdAfx.obj SysmtDlg.obj SyssetDlg.obj TabSheet.obj UserDlg.obj vc60.idb vc60.pdb 酒店万能工培训全套资料 公共区域巡检项目记录表.doc 关于万能工知识培训申请.doc 管工知识.doc 酒店员工素养提高十法.doc 客房检修项目记录表.doc 客房巡检项目记录表.doc 空调知识.doc 木工知识.doc 强弱电知识.doc 万能工工作范围.doc 万能工管理制度.doc 万能工管理制度1.doc 万能工技能标准.doc 万能工技能标准1.doc 万能工检修质量标准.doc 万能工培训大纲.doc 五金知识.doc 优秀员工的十个习惯.doc 油漆工知识.doc 中外酒店工程管理的差距.doc 木匠的房子.pps 优秀员工的十个习惯.pps 检修质量标准.ppt 酒店管理发展趋势.ppt 酒店万能工.ppt 酒店员工素养提高十法.ppt 万能工的运作管理.ppt 万能工技能标准.ppt 训导师培训.ppt 优秀员工的十个习惯.ppt 中外酒店工程管理的差距.ppt 酒店餐饮业岗位职责大全(54个doc) 酒店餐饮业-仓库保管员岗位职责.doc 酒店餐饮业-点心部中案板岗位职责.doc 酒店餐饮业-洁净部领班岗位职责.doc 酒店餐饮业-楼面杂工领班岗位职责.doc 酒店餐饮业-楼面杂工岗位职责.doc 酒店餐饮业-公关销售员岗位职责.doc 酒店餐饮业-传菜员岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-酒水部领班岗位职责.doc 酒店餐饮业-酒水部酒水员岗位职责.doc 酒店餐饮业-酒水部经理岗位职责.doc 酒店餐饮业-酒吧领班岗位职责.doc 酒店餐饮业-订餐员岗位职责.doc 酒店餐饮业-管理员岗位职责.doc 酒店餐饮业-仓库收货员岗位职责.doc 酒店餐饮业-管事部领班岗位职责.doc 酒店餐饮业-管事部经理岗位职责.doc 酒店餐饮业-煎炸岗位职责.doc 酒店餐饮业-点心部大厨岗位职责.doc 酒店餐饮业-餐饮经理岗位职责.doc 酒店餐饮业-餐饮副经理岗位职责.doc 酒店餐饮业-餐具洗刷员岗位职责.doc 酒店餐饮业-金鼎国际客务部岗位职责new.doc 酒店餐饮业-采购部经理岗位职责.doc 酒店餐饮业-采购员岗位职责.doc 酒店餐饮业-行政总厨岗位职责.doc 酒店餐饮业-中餐总厨岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-中餐厅楼面主管岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-中餐厅经理岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-中餐厅服务员岗位职责2(doc).doc 酒店餐饮业-中餐厅服务员岗位职责1(doc).doc 酒店餐饮业-中餐大厨岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-砧板岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-业务员岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-宴会部经理岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-西厨厨工岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-西餐厅领班岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-西餐厅迎宾员岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-西餐厅经理岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-西餐厅清洁工岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-西餐厅楼面主管岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-西餐厅服务员岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-西厨大厨岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-西厨厨师岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-送餐领班岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-西餐面点领班岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-西餐糕饼师岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-烧味部工场岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-烧味部大厨岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-清洁员岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-面包师岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-美容室主管岗位职责标准(doc).doc 酒店餐饮业-送餐经理岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-送餐服务员岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业-熟笼岗位职责(doc).doc 酒店餐饮业工作标准大全(25个doc) 酒店餐饮业工作标准大全-宴会摆台服务工作标准(doc).doc 酒店餐饮业工作标准大全-宴会斟酒服务工作标准(doc).doc 酒店餐饮业工作标准大全-更换烟灰缸服务工作标准(doc).doc 酒店餐饮业工作标准大全-迎宾与带位工作标准(doc).doc 酒店餐饮业工作标准大全-布草房和货仓防火工作标准(doc).doc 酒店餐饮业工作标准大全-广场停车管理工作标准1(doc).doc 酒店餐饮业工作标准大全-建立工作标准(doc).doc 酒店餐饮业工作标准大全-早餐服务工作标准(doc).doc 酒店餐饮业工作标准大全-消防设备日常管理工作标准(doc).doc 酒店餐饮业工作标准大全-早餐的茶水服务工作标准(doc).doc 酒店餐饮业工作标准大全-歌舞厅治安管理工作标准(doc).doc 酒店餐饮业工作标准大全-逃账客人管理工作标准(doc).doc 酒店餐饮业工作标准大全-西餐餐桌摆设工作标准(doc).doc 酒店餐饮业工作